Gå til hovedinnhold
Certyneo
Forbrukerkod L.111-1+ · NF-standard C 15-712-1 · eIDAS AES

Skriv under en vedlikeholdskontrakt på nettet på to minutter

Vedlikeholdskontrakt for solcelleanlegg (årlige besøk, rengjøring av moduler, kontroll av strømforsyningsmaskinen, produksjonsovervåking) signert på nettet.

Juridisk ramme
Forbrukerkod L.111-1+ og NF C 15-712-1
Underskriftnivå
AES eIDAS anbefalt
Legalt arkiv
10 år + kontraktstid

Hva er en vedlikeholdskontrakt for solcelle?

PV-vedlikeholdskontrakten er det flerårige forpliktelsen hvor en leverandør (kvalifisert PV-installasjon eller spesialisert vedlikeholdsfirma) forplikter seg til å sørge for forebyggende og kurativ vedlikehold av et PV-anlegg: årlig kontrollbesøk (kontroll av stramming av DC/AC-forbindelser, moduler, tømning, jording), rengjøring av moduler avhengig av miljø (1-2 ganger i året), kontroll av overdrivere og overvåking av produksjon, intervensjon i tilfelle feil (typisk kontraktsintervensjonstid 24-72 timer).

Hvorfor signere vedlikeholdskontrakten elektronisk?

Flerårig forpliktelse + stillhetsgjenforlengelse

Den tidstemplede elektroniske signaturen beviser den eksakte datoen for undertegning og årlig stilt fornyelse (artikel L.215-1 i Code conso, som krever årlig informasjon 1-3 måneder før utløpet).

Bipartisk kunde + leverandør

For felles eierskap eller kollektive selvkjøpsoperasjoner, legg til forvalter eller PMO. Hver enkelt mottar en sikker link via e-post med OTP SMS.

10 år arkivering + sporbarhet av tiltak

Certyneo arkiverer kontrakten + eIDAS-trail + eventuelle tilskudd, tilgjengelig i tilfelle tvist eller krav om produsentgaranti.

eIDAS-trail-revisjonen kan oppgis

Hver kontrakt leveres med en PDF-bevis: kundedentitet + leverandør, kvalifisert tidsstempling, SHA-256 hash, IP-geolokalisering, OTP-seksering via SMS.

Undertegne en fire-trinns fotovoltaisk vedlikeholdskontrakt

Fra slutten av tiårsgarantien til prediktiv vedlikehold, kontrakten sikrer drift på under 5 minutter.

  1. 1. Forbered vedlikeholdskontrakten

    Opplast din modell som er i samsvar med forbrukerkodeksen: kundedentifikasjon + leverandør (SIRET, SGE QualiPV, helst), område (årlig besøk, rengjøring, kontroll av overstrøm, overvåking, intervensjonstid), varighet (1-5 år), stilte fornyelse, HT/TTC-pris, CGV.

  2. 2. Legg til underskriverne

    For fellesboliger: forvalter. For kollektivt boende: PMO. Inkludering av L.111-1 (pre-kontraktinformasjon) og L.215-1 (usagnet reduksjon) med signatur.

  3. 3. Velg eIDAS-nivå

    AES (forut) anbefalt for flerårig forpliktelse med stillhjulpet fornyelse: OTP SMS, kvalifisert tidsstempling, hash SHA-256.

  4. 4. Skriv under og planlegg besøk

    Hver signatur undertegner fra sin telefon. Den fullførte kontrakten starter planleggingen av det første årlige besøket. 10 års automatisk arkivering med PDF-bevis, besøkrapporter vedlagt via signerte godkjenninger.

Vanlige spørsmål

Kan PV-vedlikeholdskontrakten bli signert elektronisk?
Ja, uten begrensning.Forbrukerloven tillater elektronisk signatur for alle tjenesteleverandørkontrakter.Forutskrevet eIDAS-signatur (AES) har en forutsetning om pålitelighet spesielt nyttig for kontrakter med stillhetsavtale (art. L. 215-1).
Hva er den typiske varigheten på en PV-vedlikeholdskontrakt?
Opprinnelig varighet: 1 til 5 år med årlig stilt fornyelse (artikel L.215-1 i Code conso, som krever årlig informasjon 1-3 måneder før forfall for å muliggjøre oppsigelse).
Hvilke ytelser skal inkluderes i en PV-vedlikeholdskontrakt?
Årlig forebyggende besøk (visuell kontroll av moduler, stramming av tilkoblinger, overstrømerstatus, jording), rengjøring av moduler (1-2 ganger/år avhengig av miljø), verifisering av produksjonsovervåking, oppdatering av overstrømerfirmware, kurativ intervensjon i tilfelle feil (24-72 timer), årlig rapportering.
Bevarer vedlikeholdsavtalen produsentens garanti?
Ja de fleste produsenter (moduler, omformer) krever regelmessig vedlikehold av en kvalifisert profesjonell for å opprettholde produktgarantien (vanligvis 12-25 år).
Hvor lang tid har kontrakten gitt for å håndtere en feil?
Typiske tidsfrister etter kontrakt: nødsituasjon (totalt brudd på strømforsyningsmaskinen) 24-48 arbeidstimer, standardoperasjon (partiell tap av produksjon) 72 timer - 1 uke, reservedeler under garanti avhengig av produsentens tilgjengelighet (1-4 uker).
Er kontrakten før fristen kan avbrytes?
Ja i flere tilfeller: (1) etter det første året hvis det er stilt fornyelse (Art. L.215-1, 3 måneder forvarsel), (2) i tilfelle alvorlig misligholdelse av tjenesteyteren (manglende inngrep, forsømmelse), (3) i tilfelle salg av eiendommen (overføring til den nye eieren via godkjenning).
Hva skjer i tilfelle en tvist om tap av produksjon?
Leverandøren er ansvarlig for en forpliktelse til midler (ikke resultater). Kunden må bevise at tap av produksjon skyldes manglende vedlikehold (misset besøk, ikke utført rengjøring).
Hva er den årlige kostnaden for vedlikehold av solcelle?
Indikative priser i 2026: 150-300 € HT/år for et boliganlegg 3-9 kWc, 500-1500 € HT/år for et tertiært anlegg 36-100 kWc, 0,5-2 € c/kWc/år for industrielle anlegg > 250 kWc. Variabel etter beliggenhet (tilgjengelighet), miljø (forurensning, saltholdighet) og omfang av ytelsen.

Les også:

Undertegne din første vedlikeholdskontrakt på nettet

Gratis plan for alltid (5 konvolutter/måned), uten kredittkort. Konform med forbrukerkode og eIDAS. Audit trail og arkivering 10 år (kontraktvarighet + ti års garanti) inkludert.