Certyneo vs Dropbox Sign : vergelijking 2026
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox. Neutrale vergelijking van beide oplossingen op de criteria die echt tellen: werkelijke prijsstelling, eIDAS-conformiteit, blootstelling aan Cloud Act VS, en API-toegang.
- Hoofdkantoor
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act VS
- Blootgesteld
Gegevens geverifieerd op 2026-04-01 op de officiële website van Dropbox Sign. Tarieven en functies veranderen — controleer opnieuw voordat u ondertekent.
Openbare prijsstelling van Dropbox Sign
Dropbox Sign biedt een gratis plan. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Abonnement | Prijs | Inbegrepen | Let op |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
Ter vergelijking — Certyneo biedt een permanent gratis plan (5 enveloppen / maand), een Standard-plan op 19 €/maand met REST API inbegrepen, en een Business-plan op 39 €/maand (Business) of 99 €/maand (Business Pro) met onbeperkte enveloppen (gefactureerd per account, niet per afzendende gebruiker). Zie Certyneo-details
Functie-voor-functie vergelijking
Neutrale vergelijkingstabel. Elke rij geeft aan wat elke oplossing biedt volgens de openbare documentatie.
| Functie | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Kies Certyneo als…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Blijf bij Dropbox Sign als…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Veelgestelde vragen
Are Dropbox Sign and HelloSign the same thing?
Yes. HelloSign was acquired by Dropbox in 2019 and renamed Dropbox Sign in 2023. The product, API, and integrations remain the same under this new name. Integrations developed with the HelloSign API continue to work.
Is Dropbox Sign GDPR compliant for French contracts?
Dropbox Sign claims to be GDPR compliant but Dropbox, Inc. is a US entity subject to the Cloud Act. In the absence of documented EU hosting options, your contract data transits and is stored on servers subject to US jurisdiction. For employment contracts, mandates, or NDAs, this represents a non-negligible legal risk.
What is the difference between Dropbox Sign and Certyneo on eIDAS compliance?
Dropbox Sign implementeert niet natively de AES- of QES-niveaus van de eIDAS-verordening. De geproduceerde handtekeningen komen overeen met SES (Simple Electronic Signature), voldoende voor veel handelingen maar niet voor handelingen die een gekwalificeerde handtekening vereisen. Certyneo implementeert alle drie niveaus (SES, AES, QES) met gekwalificeerd TSP-tijdstempel.
Is the Dropbox Sign API accessible without contacting sales?
No. The Dropbox Sign API is reserved for the Premium plan, accessible only by quote. Certyneo includes the REST API and webhooks from the Standard plan at €19/month, without commercial contact.
Is Dropbox Sign subject to the US Cloud Act?
Yes. Dropbox, Inc. is a US company listed on NASDAQ, subject to the CLOUD Act and FISA. All data processed by Dropbox Sign — including employment contracts, mandates, and NDAs — may be subject to a US injunction. Certyneo, a French entity hosted in Germany, is not exposed to this legal extraterritoriality.
Is long-term archiving (10 years) included at Dropbox Sign?
Dropbox Sign retains signed documents as long as the account is active and offers manual export of PDFs + audit trail. There is no integrated digital vault with legal long-term archiving. Certyneo includes 10-year archiving (article 1379 of the Civil Code) in an encrypted vault on all plans, accessible by API and enforceable in French courts.
Are payments during signing possible with Dropbox Sign?
Not natively. Dropbox Sign does not offer payment collection during signing; you must integrate a third-party module (Stripe, PayPal) via Zapier or the API. Certyneo Business at €39/month natively includes payment collection (card, SEPA, Mobile Money) at the time of signing — relevant for management mandates, real estate compromises, and commercial deposits.
Can you sign without a Dropbox account at Dropbox Sign?
Yes, as with Certyneo. Signers receive a unique email link and sign without creating a Dropbox account. The account is only necessary for sender users who prepare and send envelopes. This applies to all Dropbox Sign and Certyneo plans.