Certyneo vs DocuSign : vergelijking 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Neutrale vergelijking van beide oplossingen op de criteria die echt tellen: werkelijke prijsstelling, eIDAS-conformiteit, blootstelling aan Cloud Act VS, en API-toegang.
- Hoofdkantoor
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act VS
- Blootgesteld
Gegevens geverifieerd op 2026-04-01 op de officiële website van DocuSign. Tarieven en functies veranderen — controleer opnieuw voordat u ondertekent.
Openbare prijsstelling van DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Abonnement | Prijs | Inbegrepen | Let op |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
Ter vergelijking — Certyneo biedt een permanent gratis plan (5 enveloppen / maand), een Standard-plan op 19 €/maand met REST API inbegrepen, en een Business-plan op 39 €/maand (Business) of 99 €/maand (Business Pro) met onbeperkte enveloppen (gefactureerd per account, niet per afzendende gebruiker). Zie Certyneo-details
Functie-voor-functie vergelijking
Neutrale vergelijkingstabel. Elke rij geeft aan wat elke oplossing biedt volgens de openbare documentatie.
| Functie | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Kies Certyneo als…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Blijf bij DocuSign als…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Veelgestelde vragen
Is DocuSign GDPR compliant?
DocuSign beweert GDPR-conform te zijn, maar als Amerikaanse onderneming blijft het onderworpen aan de US Cloud Act (extraterritoriale bevoegdheid). Voor Europese GDPR-autoriteiten leidt dit tot een niet-elimineerbare risicofactor, zelfs wanneer DocuSign in de EU host. Zie de positie van de CNIL over de Cloud Act.
Kan ik mijn DocuSign-templates in Certyneo importeren?
Onze ondersteunde migratieservice voorziet in de export van uw ondertekende enveloppen (PDF + certificate of completion) en de reconstructie van uw templates in Certyneo. De 'Connect'-functionaliteit van DocuSign kan niet als zodanig worden geëxporteerd — het Certyneo-equivalent (webhooks + REST API) moet opnieuw worden bedraad.
Hoeveel kost migratie vanuit DocuSign?
Onze migratieservice wordt op maat aangepast aan het volume van templates, het aantal gearchiveerde enveloppen dat moet worden overgenomen, en de complexiteit van bestaande integraties. Het migratieaanbod voor minder dan 1.000 documenten begint bij 990 € excl. btw. Zie /offre-migration.
Moeten mijn ondertekenaars een Certyneo-account aanmaken?
Nee. Net als bij DocuSign ontvangen uw ondertekenaars een e-maillink die voor eenmalig gebruik is ondertekend. Geen account vereist om te ondertekenen. Een account is alleen nodig voor verzendende gebruikers.
Welke functies biedt Certyneo die DocuSign standaard niet heeft?
Permanent gratis plan (5 enveloppen/maand — DocuSign biedt slechts een 30-daagse proef), prijsstelling per envelop in plaats van per verzendende gebruiker, REST API inbegrepen vanaf 19 €/maand (bij DocuSign API gated op Business+), volledig in de EU gehoste en Franse jurisdictie buiten de Cloud Act, interface in 41 talen versus 14 bij DocuSign, en inbegrepen AI-contractgenerator.
Hoeveel gebruikers wordt DocuSign Business gefactureerd versus Certyneo?
DocuSign Business factureert 40 USD/gebruiker/maand (≈ 37 €/util/maand). Een team van 10 verzenders vertegenwoordigt minimaal 370 €/maand. Certyneo Standard tegen 19 €/maand omvat 10 gebruikers en 100 enveloppen; Certyneo Business tegen 39 €/maand voegt groepsmail, mobiele formulieren en 300 enveloppen toe — dus 10× goedkoper voor gelijk MKB-gebruik.
Welk niveau van AES-handtekening bieden Certyneo en DocuSign?
Beide ondersteunen het AES-niveau (Advanced Electronic Signature) volgens de eIDAS-verordening. Bij DocuSign vereist AES het Advanced Solutions-plan of de speciale module (op enterprise-offerte). Bij Certyneo is AES via OTP SMS+e-mail al inbegrepen in het Personal-plan (€9/maand), met een getimed certificaat RFC 3161 uitgegeven door een Europese vertrouwde derde partij.
Zijn de Salesforce- en HubSpot-integraties even goed bij Certyneo?
Ja. Certyneo biedt native Salesforce-, HubSpot-, Pipedrive-, Slack-, Zapier- en Make-integraties — toegankelijk vanaf het Standard-plan op 19 €/maand zonder add-ons. Bij DocuSign is de Salesforce-integratie beschikbaar op het Business Pro-plan (60 $US/gebruiker/maand) en HubSpot alleen via Zapier. Certyneo HMAC-ondertekende webhooks maken bovendien custom integratie in elke IT-omgeving mogelijk.