合意解除：オンラインで署名するもの、手書きで署名するもの
TéléRCの認可書式は、使用者と労働者が手書きで日付を記入して署名し、その前に「読んで承認した」と記載しなければなりません。これは行政が公表しているルールです。一方、その周辺の書類はすべてeIDASの証拠付きで電子署名できます：面談の呼出状、面談議事録、詳細合意書、清算受領書。労働法第L1237-11条以降。
- 法的枠組み
- 労働法第L1237-11条
- 署名レベル
- 手書き（書式）· AES（付属書類）
- 法的アーカイブ
- 10年（証拠一式）
合意解除とは何ですか？
合意解除は、不定期労働契約（CDI）の友好的な解除の方法であり、2008年6月25日の法律で創設され、労働法第L1237-11条から第L1237-16条で規制されています。これは使用者と労働者の相互合意を前提とし、少なくとも1回の面談で協議したうえで、両当事者が署名する合意書で形式化されます。2022年4月1日以降、この合意書はオンラインサービスTéléRCで入力した認可申請書式であり、印刷して手書きで日付を記入し署名します。署名により各当事者に15暦日の撤回期間が生じ、その後DREETSが15営業日以内に認可を行います。回答がなければ認可されたものとみなされます。労働者は法定解雇補償金以上の特別補償金を受け取り、France Travailの条件を満たせば失業給付（ARE）を請求できます。
電子署名が合意解除にもたらすもの
書式は手書きのまま
TéléRCの公式FAQは明確です。書式は使用者と労働者が手書きで日付を記入して署名し、その前に「読んで承認した」と記載しなければならず、撤回期間はこの手書き署名から起算されます。電子署名を認める法令も公刊判例もありません。Certyneoはこの手順に代わるものではありません。
事前面談を証明
合意書は少なくとも1回の面談の後にしか署名できません（第L1237-12条）。面談の呼出状と面談議事録を電子署名で交わしましょう。eIDASタイムスタンプが各段階の日付を記録し、面談が書式への署名より前に行われたことを証明します。
付属書類と清算受領書を遠隔で署名
詳細合意書（守秘義務、備品の返却、支払方法）や清算受領書は、面会の予約なしにオンラインで署名できます。これらの書類はTéléRCの書式を補完するものであり、代わるものではありません。
10年間保管される証拠一式
署名済みの各書類には証拠一式が付属します：署名者の身元、RFC 3161 タイムスタンプ、SHA-256 フィンガープリント、高度な署名ではSMSコードによる確認。Certyneoはこれを標準で10年間保管します。これは労働審判所で合意書を争うための12か月の期限（第L1237-14条）を大きく上回ります。
4段階で進める合意解除
オンラインで署名するもの、手書きで署名するもの、そして守るべき期限。
1. 呼び出して面談を行う
呼出状を送り、面談議事録にオンラインで署名してもらいます。労働者は支援者を同伴でき、契約終了日と特別補償金はこの面談で決定します。
2. TéléRCで書式に入力する
2022年4月1日から義務となったオンラインサービスTéléRCで申請を入力します（紙の書式はオンラインサービスを利用できない人に限られます）。使用者、労働者、行政用に3部印刷します。
3. 書式に手書きで署名する
使用者と労働者は各部に手書きで日付を記入して署名し、その前に「読んで承認した」と記載します。並行して、詳細合意書をSMSコード付きの高度な署名（AES）でオンライン署名できます。
4. 15日間待ってから認可を申請する
15暦日の撤回期間は書式への署名の翌日から起算されます。期間満了後、TéléRCで申請を送信します。DREETSには15営業日があり、回答がなければ認可されたものとみなされます。契約終了後は、清算受領書にオンラインで署名してもらいます。
よくある質問
- 合意解除は電子署名で署名することができますか？
- 認可書式はできません。「書式は自筆で署名しなければならないか」という問いに、TéléRCの公式FAQは「はい」と答え、署名の前に「読んで承認した」と記載するよう求めています。また、電子署名を認める法令も破毀院の公刊判例もありません。一方、その周辺の書類はeIDASの証拠付きでオンライン署名できます：面談の呼出状、面談議事録、詳細合意書、清算受領書。
- 付属書類にはどの署名レベルを選ぶべきですか？
- SMSコードによる確認と署名者ごとの証明書を備えた高度な署名（AES）は、使用者と労働者を拘束する書類に適しています：詳細合意書、清算受領書。面談の呼出状や面談議事録には簡易署名（SES）で十分です。行政が公表している手続によれば、どのレベルの電子署名もTéléRC書式の手書き署名に代わることはできません。
- 15日間の撤回期間はどのように機能しますか？
- 15暦日の期間は、両当事者が書式に署名した翌日から開始します。期間の末日が土曜日、日曜日または祝日にあたる場合は、次の営業日まで延長されます。各当事者は、相手方が受け取った日付を証明できる任意の手段で送付する書面により撤回できます（第L1237-13条）。
- 事前面談は必須ですか？
- はい。労働法第L1237-12条は、使用者と従業員の間で少なくとも1回の面談を義務付けており、この面談は合意書の署名前に行わなければなりません。従業員は従業員顧問または職員代表による支援を受けることができ、その場合は使用者に通知し、使用者も支援者を同伴できます。
- 合意解除の特定補償金はいくらですか？
- 解雇補償金の法定最低額以上（勤続年数1年につき1/4ヶ月分（最初の10年間）、その後1/3ヶ月分—労働法第R1234-2条）。業界別協約または特別協定は高い補償金を規定することができます。補償金は契約書で定められた契約終了日に支払われます。
- 従業員は失業給付金を受け取る権利がありますか？
- はい、France Travail（旧Pôle emploi）の条件下で：基準期間中の最低就労期間、求職者としての登録など。合意解除は解雇と同様にAREの受給権を生じさせ、辞職とは異なります。これは従業員にとって中心的な利点です。
- DREETS承認はどのように進行しますか？
- 2022年4月1日以降（政令2021-1639号）、認可申請はオンラインサービスTéléRCを通すことが必須です。書式はオンラインで入力し、3部——使用者用、労働者用、行政用——印刷したうえで、両当事者が手書きで日付を入れて署名してから送信します。その後DREETSは15営業日以内に手続の適法性と意思表示の瑕疵の不存在を確認します。回答がなければ認可は黙示に成立します。
- オンラインで署名した書類は労働審判所で対抗できますか？
- はい、証拠として。高度な署名（AES）は証拠として認められ（民法1366条・1367条）、その信頼性はeIDASの証拠一式を提出して示します。信頼性の推定は適格署名に限られるためです。一方、合意解除の有効性は、手書きで署名されたTéléRC書式と手続の遵守によって決まります。合意書に対する訴えは認可から12か月で時効となります（第L1237-14条）。