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Certyneo
サポート付き移行

DocuSign または Yousign から Certyneo に移行 — 履歴を失わずに

私たちのチームがドキュメント、署名証拠、メタデータ、ワークフローを引き継ぎます。お客様は管理を維持し、技術は私たちが対応します。

RGPD 準拠サービス無停止移行契約締結済み

Certyneo が引き継げる内容

現在のプラットフォームからエクスポート可能なすべてが、適切な形式と正しいメタデータで Certyneo に再インポートされます。

署名済みドキュメント

監査フッター付き最終 PDF。現在のプラットフォームからダウンロードされ、Certyneo の連絡先に再添付されます。

eIDAS 証拠

タイムスタンプ、監査ログ、完了証明書 — すべて同じ証拠価値で Certyneo にアーカイブされます。

メタデータ

タイトル、タグ、カテゴリ、送信日・署名日、ステータス、送信者・受信者。何も失われません。

ワークフロー

エンベロープ テンプレート、署名順、定期フィールド、自動リマインダー — Certyneo で同等のものを再構築します。

7 ステップのプロセス

最初のやり取りから本番環境まで、すべてが枠組みされています。何が起こるかはいつ起こるかが分かります。

  1. 1

    環境監査

    DocuSign または Yousign 環境を棚卸しします:ボリューム、ドキュメント種別、アクティブなワークフロー、ユーザー、統合。

  2. 2

    マンデートと移行契約

    エクスポートにアクセスする権限を与えるマンデートに署名します。移行契約 + RGPD 条項(データ処理者側)。

  3. 3

    ソースプラットフォームからのエクスポート

    DocuSign / Yousignの公式APIを介したドキュメント、証拠、メタデータの完全エクスポート。スクレイピングは行いません。

  4. 4

    Certyneoへのマッピング

    お客様のフィールド、カテゴリ、ステータス、ロールをCertyneoモデルにマッピングします。コンプライアンスレポートを作成します。

  5. 5

    Certyneoへの再インポート

    新しい環境への大量インポート。eIDAS証拠は正しいドキュメントとユーザーに関連付けられたままになります。

  6. 6

    テストと検証

    サンプリングによるドキュメントの完全性、正しい割り当て、証拠の可読性を確認します。

  7. 7

    本番運用開始

    お客様のチームとの調整された切り替え。従来のプラットフォームは読み取り専用に固定され、チームはCertyneoに移行します。

3つのマイグレーションプラン

最終価格は監査結果によって異なります。請求時に驚くような定価表はありません。

スターター

小規模企業および小規模データベース向け(1,000ドキュメント未満)

Sur devis

定額、監査後の確定価格。

  • ソースデータベースの監査
  • 署名済みドキュメントのエクスポート
  • eIDAS証拠の再開
  • Certyneoへの再インポート
  • サンプリングによるテスト
推奨

ビジネス

中堅企業向け(1,000~50,000ドキュメント)

Sur devis

ボリュームおよび再開するワークフロー数に応じて。

  • Starterプランのすべて
  • 完全なメタデータの再開
  • ワークフローの再構築
  • テンプレートと模版のインポート
  • ユーザーとロールのマイグレーション
  • 主要チームのトレーニング
  • 切り替え後30日間の専任サポート

エンタープライズ

大規模組織向け(50,000ドキュメント以上)

Sur devis

カスタムプロジェクト、キックオフミーティング後の見積もり。

  • Businessプランのすべて
  • DocuSign/Yousign複数アカウントの再開
  • API統合(HubSpot、Salesforce、SAP)
  • チーム別の調整された切り替え計画
  • SSO SAML / Entra / Google Workspace
  • カスタムDPAおよびRGPD附則
  • 契約マイグレーションSLA
  • 専任アカウントマネージャー
  • 切り替え後90日間の優先サポート

上記のプランは参考値です。最終見積もりはステップ1の監査後に作成され、ボリューム、統合、ワークフロー再開のレベルに応じて決定されます。

お約束すること—そしてお約束できないこと

署名プラットフォームのマイグレーションは、DocuSignおよびYousignによって課せられた技術的制限があります。これについて透明です。

お約束する内容

  • ソースプラットフォームが公式APIを介してエクスポートできるすべての署名済みドキュメント(100%)の再開。
  • eIDAS証拠の証拠能力の保持(タイムスタンプ、証明書、監査証跡)。
  • インポートされた内容と不可能だった内容を正確に詳細化したコンプライアンスレポートを提供します。

お約束できないこと

  • DocuSignやYousignが課しているエクスポート制限(7年以上前のアーカイブされたエンベロープ、無効化されたアカウント)は回避できません。
  • ソースプラットフォーム固有の高度な条件付きワークフローを完全に再現することはお約束できません。
  • 独自のプルーフフォーマットの完全な同等性は保証されません — eIDAS法的有効性のみ保証されます。

よくある質問

見込み客の90%が問い合わせる6つの質問です。

移行にはどのくらいの期間がかかりますか?

ボリュームとプランの選択により2~8週間です。小規模ベース(1,000ドキュメント未満)は2~3週間で完了します。エンタープライズマルチアカウント移行は2~3か月かかる場合があり、切り替えを含みます。

移行はRGPDに準拠していますか?

Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.

eIDASのプルーフは法的有効性を保持しますか?

はい。DocuSignまたはYousignによって作成されたプルーフは有効なままであり、Certyneoにそのままアーカイブされます。eIDAS法的有効性は移行によって低下しません。

ソースプラットフォームがすべてをエクスポートできない場合はどうなりますか?

エクスポート不可のすべてのケースを最終コンプライアンスレポートに記載します。古いプラットフォームへの読み取り専用アクセスを保持するか、損失を引き受けるかをご判断ください。

自動ワークフローを再構築しますか?

BusinessおよびEnterpriseプランではそうです。エンベロープテンプレート、署名順序、反復フィールド、リマインダーのCertyneoの同等機能を再作成します。特に具体的な条件付きフローはケースバイケースで対応します。

移行前にCertyneoプランにコミットする必要がありますか?

見積もりと監査は不要です。実際の開始にはそうです — Certyneo購入契約と併行して引き継ぎ契約に署名します。両契約はgo-liveの日に開始されます。

DocuSignやYousignから痛みなく移行する準備はできていますか?

30分の通話でご自身の移行を決定できます。監査後48時間以内に見積もりをお送りします。