建設工事見積書をオンラインで署名する
建築工事（建設、リノベーション、修理、メンテナンス）の見積書を電子署名で署名し、紙の見積書と同等の法的効力を持つもの。消費者法典第L111-1条、2014年3月17日Hamon法（自宅での契約締結の場合14日間の撤回権）、1990年3月2日令（修理・メンテナンス業務の見積書義務）に準拠 — 高度な署名を推奨し、10年間のアーカイブを含む。
- 法的枠組み
- Art. L111-1 + 1990年3月2日令
- 署名レベル
- AES eIDAS推奨
- 法的アーカイブ
- 10年間を含む
建設工事見積書とは何ですか？
建設工事見積書は、建設専門家（請負人、職人、企業）が顧客に工事実施を提案する書面による金額提示です。消費者法典第L111-1条は、完全な契約前情報（特性、価格、期限、保証）を義務付けています。税込1,500ユーロを超える場合、見積書は義務的です（1990年3月2日令は修理・メンテナンス業務全般に適用）。顧客の自宅で締結する場合（訪問販売）、Hamon法（2014-344法）は14日間の撤回権の記載と標準的な定型文を義務付けています — 期限は見積書署名時から始まります。高度な電子署名（AES）は署名時刻を正確に記録し、契約チェーン全体をセキュアにします。
電子署名をする理由は何ですか？
14日間の撤回期限にタイムスタンプ（Hamon法）
顧客の自宅で署名された見積もり（訪問販売）の場合、Hamon 法は署名から起算して 14 日間の撤回期間を義務づけています。Certyneo は署名を正確に日時記録します（RFC 3161 タイムスタンプ）—期間の起点が日付付けで記録され、紛争時に検証可能です。
義務的記載事項の自動化
専門家の身元（Siret、RCS、十年保証）、工事の詳細説明、税抜・税込価格、適用税率（5.5% / 10% / 20%）、実行期限、支払条件、法定保証 — 当社テンプレートは消費者法典および民法に適合するすべての義務的記載事項を統合しています。
遠隔署名 — 迅速な開始
顧客がメールとスマートフォンのOTP SMSで保護されたリンクを受け取ります。2分で高度な署名完了、職人の移動不要。撤回期限終了後（訪問販売の場合14日、その他の場合は即座に）に工事を開始できます。
10年間のアーカイブ + 十年保証対抗力
電子署名された見積書は十年保証期間（民法1792条）中の10年間対抗可能です。Certyneo は見積書と eIDAS監査証跡をこの期間自動的にアーカイブします。約束された工事内容について紛争が発生した場合、署名済みPDFが証拠となります。
4段階のプロセス
準備から法的アーカイブまで、5分以内。
1. 見積書を準備する
見積書（PDF）をアップロードするか、適合テンプレートを使用します。義務的記載事項：Siret、十年保証、詳細説明、税抜・税込価格、税率（5.5% / 10% / 20%）、実行期限、支払条件、自宅訪問販売の場合14日間の撤回権。
2. 顧客に送信する
顧客はスマートフォンのOTP SMSを使用してメール保護リンクを受け取ります。物理的な面会不要。
3. 高度な署名（AES）
顧客がスマートフォンまたはコンピュータで見積もりを閲覧し、条件に同意して OTP SMS で署名します。RFC 3161 タイムスタンプが 14 日間の撤回期間の開始を証明します（訪問販売の場合）。
4. 工事開始
撤回期限終了後（または自宅訪問販売でない場合は即座に）、工事が開始されます。見積書と監査証跡は自動的に10年間アーカイブされます（十年保証期間）。
よくある質問
- BTP見積書を電子署名できますか？
- はい、制限なく。消費者法典第L111-1条は書面による契約前情報を義務付けていますが、特定の形式は規定していません。民法第1366条は電子書面を同等の証拠力を持つものとして認識しています。Certyneo の高度な署名（AES）は証拠要件を満たします。
- 見積書はどの金額から義務的になりますか？
- 修理・メンテナンス業務（配管、暖房、電気、錠前）については、見積書は最初から義務的です（1990年3月2日令）。その他の工事については、義務は部門によって異なります — 税込1,500ユーロを超える場合、これは業界標準となっています。
- 14日間の撤回期限（Hamon法）をどのように遵守しますか？
- 顧客の自宅で署名されたすべての見積もり（訪問販売）について、Hamon 法は署名後 14 日間の撤回権を義務づけています。Certyneo は署名を正確に日時記録します（RFC 3161 タイムスタンプ）—期間はこの時点から起算され、紛争時に検証可能です。工事は期間満了後、または顧客が明示的に放棄した場合を除き、開始することはできません。
- BTP見積書にはどのような義務的記載事項がありますか？
- 専門家の身元（Siret、RCS、EU域内VAT番号）、十年保証（保険会社、証券番号、地理的範囲）、工事の詳細説明、税抜・税込価格、適用税率、実行期限、支払条件、見積書有効期限、自宅訪問販売の場合14日間撤回権の記載。税込1,500ユーロを超える工事の場合、手書き「同意に適切」（高度な署名により電子形式で認められる）。
- 軽減税率（5.5% または 10%）を見積書に記載する必要がありますか？
- はい、必須です。適用税率の記載は見積書に記載され、軽減税率の場合は顧客の簡略証明書（CERFA 1300-SD）で裏付けられる必要があります。当社の専用ランディングページ /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne をご覧ください。
- 署名済み見積書をどのくらい保管する必要がありますか？
- 最低10年間、十年保証（民法1792条）に合わせて。見積書は十年紛争で約束された工事内容の証拠となります。Certyneo はこの期間、見積書と監査証跡を自動的にアーカイブします。
- 顧客が署名を拒否した場合はどうしますか？
- 署名済み見積書がない場合、工事内容について紛争が発生した場合、専門家に証拠力がありません。Certyneo により複数の自動リマインダを送信でき、拒否を追跡できます — 専門家の誠実性を証明するのに役立ちます。
- 電子署名された見積書は紛争時に対抗可能ですか？
- はい。フランス判例法は eIDAS に準拠した電子署名を認めています。高度電子署名（AES）は証拠として受け入れられます（民法第 1366 条および第 1367 条）。信頼性の推定は適格署名に限定されるため、その信頼性は Certyneo の監査証跡（OTP 本人確認、RFC 3161 タイムスタンプ、SHA-256 ハッシュ）により地方裁判所で証明されます。