Certyneo × Slack notificacións de sinatura electrónica directamente no teu canal Slack
Cada envelope Certyneo asinado, rexeitado, caducado ou consultado desencadea unha mensaxe Slack no canal da túa elección en menos de 5 segundos.
Conta Certyneo + Slack Workspace con rol de administrador requirido.
Por que conectar Certyneo a Slack
A integración está deseñada para equipos que controlan a súa actividade en Slack e queren ver as firmas sen cambiar de pestana.
Alertas en tempo real
Unha mensaxe Slack aparece na túa canle menos de 5 segundos despois do evento (sinatura, rexeitamento, caducidade).
Canal da túa elección
Seleccione o canal Slack durante a instalación (#sales, #legal, #ops, ou un canal dedicado como #signatures).
Filtración por evento
5 eventos soportados (completado, declinado, expirado, sent, recipiente.signed) seleccione os que quere recibir, desmarque os demais.
OAuth 2.0 + tokens cifrados
A autenticación Slack OAuth 2.0 estándar. O bot token está cifrado AES-256-GCM en base. Non se poden ler mensaxes do teu espazo de traballo a aplicación só escribe no seu canal autorizado.
Que eventos desencadean unha mensaxe Slack?
Estes son os 5 eventos que se poden enviar a Slack e a visión xeral da mensaxe enviada para cada un. Todos están opt-in en Configuración → Integracións.
| Evento | Envío de mensaxes Slack |
|---|---|
| Envase.completed | ✅ "Documento X asinado por todos os asinantes. Descargue o PDF de proba eIDAS" + enlace directo ao PDF. |
| Envase. declinado | "Documento X rexeitado por<signataire>- Por que ?<raison>" + enlace ao sobre de recuperación. |
| Envase.expirado | "Documento X caducado sen completa sinatura.<liste>" + botón de reinicio. |
| sobre. | "Documento X enviado a<signataires>" útil para o informe comercial posterior á expedición. |
| destinatario.firmado | ✍️ "<Signataire>acaba de asinar o documento X (X/N firmas recollidas) " |
As mensaxes usan os compoñentes do Slack Block Kit para unha representación limpa (cor, icono, botón).
Instalar a integración en 4 pasos
A instalación leva menos de 2 minutos. Necesita unha conta Certyneo activa e o papel de Administrador (ou Propietario) no seu espazo de traballo Slack.
- 1
Ir a Configuración → Integracións
Conecte-se a Certyneo, abra Configuración, seleccione Integracións e prema Conectar Slack .
- 3
Escolla a canle de destino
Selecciona a canle Slack onde as mensaxes aterrarán (#firmas, #sales, #ops, ou crea unha dedicada).
- 4
Probar cun sobre
Envíe un sobre de proba ao seu enderezo de correo electrónico. Cando estea asinado, aparecerá unha mensaxe no canal Slack escollido.
Seguridade e conformidade
A integración Slack segue a mesma política de seguridade que o resto de Certyneo: cifrado, menos privilexios, rastreamento completo, conformidade co RGPD.
- Bot token Slack cifrado AES-256-GCM baseado en PostgreSQL, nunca en claro.
- O alcance de OAuth é limitado ao necesario: chat:write + channels:read. Non se poden ler mensaxes do teu espazo de traballo.
- Non hai datos persoais de Slack almacenados máis alá do nome da canle seleccionada e o ID do espazo de traballo.
- Cada mensaxe Slack enviada está rexistrada no rastro de auditoría Certyneo con horario e resultado (éxito / erro).
Preguntas frecuentes
En que plan de Certyneo está incluída a integración de Slack?
A integración con Slack está dispoñible desde o plan Starter (gratuito para 5 envelopes/mes) e en todos os plans de pago.
Podo rotear diferentes eventos a diferentes canles?
Non é estándar: un espazo de traballo Slack conectado apunta a UN canal. Para encamiñamentos máis finos (por exemplo, #legal para declined, #sales para completado), podes crear varios fluxos de traballo Slack do lado de Slack que envían desde o único canal Certyneo aos canais de destino.
Que escopo de OAuth é o que se pide?
Dous ámbitos: chat:write (enviar unha mensaxe no canal autorizado) e channels:read (listar os canais públicos para ofrecerche o selector).
Como desinstalalo?
Dous opcións: (1) do lado de Certyneo, Configuración → Integracións → botón Desconectar elimina o token cifrado e para de enviar; (2) do lado de Slack, Configuración → Gerenciar aplicacións → Certyneo → Desinstalación.
Podo desactivar algúns eventos?
Si, en Configuración → Integracións → Slack, selecciona os eventos que desexes (envase.completed, declined, expired, sent, recipient.signed). Os cambios teñen efecto inmediatamente.
Hai algún risco de que Slack teña un límite de frecuencia en alta actividade?
Slack permite 1 mensaxe/segundo por bot nunha canle determinada (limite de nivel de aplicación). Para absorber picos de envío en lote, Certyneo estrangula os envíos do lado do servidor un gran lote de sobres asinados simultaneamente esténdese en segundos en vez de saturar o canal.
Para ir máis lonxe
Conecta Certyneo a Slack en 30 segundos
OAuth estándar, sen tarxetas bancarias, desactivado en calquera momento desde Configuración ou Slack.