Webhooks recibir eventos de sinatura en tempo real
Configure unha URL HTTPS no seu panel Certyneo e recibirá un POST asinado HMAC-SHA256 cando ocorra un evento nos seus envelopes: sinatura, rexeitamento, caducidade. 8 eventos soportados, reintento exponencial en 6 intentos, verificación criptográfica en 8 liñas de código.
< 5s
Duración media de entrega despois do evento
5x
Intentos en caso de fracaso (ata 9h despois)
HMAC-SHA256
Algoritmo de sinatura de cada solicitude
Catálogo de eventos
Os 8 eventos que se presentan a continuación cubren todo o ciclo de vida dun envelope Certyneo.
| Evento | Desencadeamento |
|---|---|
envelope.created | Un sobre é creado (por UI, API ou plantilla) útil para sincronizar un rexistro do lado CRM desde a creación. |
envelope.sent | O sobre é enviado aos asinantes (primeiro correo electrónico enviado). |
envelope.completed | Todos os asinantes asinaron. O PDF selado eIDAS e o rastro de auditoría están dispoñibles a través de `proof_pdf_url` no payload. |
envelope.declined | Un asinante rexeitou o envelope. A razón de rexeitamento (se a asinante a proporciona) está en `data.decline_reason`. |
envelope.voided | O envelope foi cancelado polo emisor antes da firma completa. |
envelope.expired | A data de caducidade do envelope pasou sen a firma completa. A lista de asinantes perdidos está en `data.missing_signers`. |
recipient.signed | Un asinante individual asinou (pero non todos). Útil para fluxos de traballo secuenciais: desencadear o paso ao seguinte asinante. |
recipient.viewed | Un asinante abriu o enlace de sinatura sen asinalo aínda, útil para reactivar o comercio. |
Formato da carga útil
Todos os eventos comparten o mesmo esquema JSON de nivel superior: `event`, `envelope_id`, `occurred_at`, `data`. O contido de `data` varía segundo o evento (campos documentados por evento na referencia API).
{
"event": "envelope.completed",
"envelope_id": "env_01HG3K8X9Y2N4P5Q6R7S8T9V0W",
"occurred_at": "2026-05-27T08:42:13.521Z",
"data": {
"title": "Contrat de prestation Acme Corp",
"status": "completed",
"created_at": "2026-05-24T14:12:00.000Z",
"completed_at": "2026-05-27T08:42:13.000Z",
"signers": [
{
"email": "client@acme.example",
"name": "Alex Client",
"signed_at": "2026-05-27T08:42:13.000Z",
"method": "eidas_aes",
"ip": "203.0.113.42"
}
],
"proof_pdf_url": "https://certyneo.com/api/envelopes/env_01HG.../proof.pdf"
}
}A sinatura HMAC é calculada no corpo bruto como enviado non alterar os espazos, o re-parsing JSON moitas veces cambia a orde das claves e rompe a verificación.
Comprobar a sinatura HMAC
Cada solicitude é asinada co seu segredo webhook (visible unha vez cando se crea no panel de control e despois cifrado ao descanso).<timestamp>,v1=<hex_hmac>`. Sempre comprobar a sinatura antes de procesar a carga útil sen este paso, calquera pode forxar un evento e chamar o seu endpoint.
Node.js / TypeScript
import crypto from "node:crypto";
export function verifyCertyneoSignature(
rawBody: string,
signatureHeader: string,
secret: string,
): boolean {
// Header format: t=<timestamp>,v1=<hex_hmac>
const parts = Object.fromEntries(
signatureHeader.split(",").map((p) => p.split("=")),
);
const ts = parts.t;
const sig = parts.v1;
if (!ts || !sig) return false;
// Reject events older than 5 minutes (replay protection).
const age = Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(ts));
if (age > 300) return false;
const expected = crypto
.createHmac("sha256", secret)
.update(`${ts}.${rawBody}`)
.digest("hex");
// timingSafeEqual to mitigate timing attacks.
return crypto.timingSafeEqual(
Buffer.from(expected, "hex"),
Buffer.from(sig, "hex"),
);
}Python
import hashlib
import hmac
import time
def verify_certyneo_signature(
raw_body: bytes, signature_header: str, secret: str
) -> bool:
"""Verify a Certyneo webhook signature.
Header format: `t=<timestamp>,v1=<hex_hmac>`
Rejects events older than 5 minutes (replay protection).
"""
parts = dict(p.split("=") for p in signature_header.split(","))
ts = parts.get("t")
sig = parts.get("v1")
if not ts or not sig:
return False
if abs(time.time() - int(ts)) > 300:
return False
expected = hmac.new(
secret.encode("utf-8"),
f"{ts}.{raw_body.decode('utf-8')}".encode("utf-8"),
hashlib.sha256,
).hexdigest()
return hmac.compare_digest(expected, sig)Erro frecuente
Non use `===` ou `==` para comparar a sinatura esperada coa recibida. Use unha función de tempo seguro (`crypto.timingSafeEqual` en Node, `hmac.compare_digest` en Python). Sen iso, o tempo de comparación entre dúas firmas revela gradualmente o segredo a un atacante paciente (timing attack).
Política de retry
Se o seu endpoint responde a algo máis que un HTTP 2xx (timeout, 5xx, conexión rexeitada), nós soamos segundo un backoff exponencial.
| Tentativa | Prazo acumulado | Tempo transcurrido |
|---|---|---|
| #1 | 0 | 0 |
| #2 | + 1 min | 1 min |
| #3 | + 5 min | 6 min |
| #4 | + 30 min | 36 min |
| #5 | + 2 h | 2h 36 |
| #6 | + 6 h | 8h 36 |
Se queres reanudar manualmente un evento fallido, o panel de control webhook ofrece un botón Re-deliver en cada entrega fallida dispoñible durante 7 días despois do fallo definitivo.
Teste sen enviar un envelope real
O punto final `/v1/webhooks/test` acepta unha URL e un tipo de evento, e POSTe unha carga útil ficticia asinada exactamente como a verdadeira.
# Trigger a test webhook to your endpoint
curl -X POST https://api.certyneo.com/v1/webhooks/test \
-H "Authorization: Bearer $CERTYNEO_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"event": "envelope.completed", "url": "https://your.app/webhooks/certyneo"}'6 prácticas para seguir
- Verificar a sinatura HMAC ANTES de calquera lectura do corpo usar unha comparación segura por tempo.
- Procesar cada `envelope_id` × `event` só unha vez almacenando os IDs xa vistos na base (as re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-re
- Responder a HTTP 200 en 5 segundos como máximo, e despois procesar en sincronia (cola).
- Logar o corpo bruto + a sinatura completa en depuración a verificación HMAC moitas veces falla nun BOM ou espazo branco invisible.
- Conectar unha cola de dead-letter para eventos `failed` para reanudar manualmente en caso de incidente no seu servizo.
- Tolerar un desfase de 5 minutos entre `t=` e a hora de recepción máis alá, rexeitar para bloquear as repeticións.
Para ir máis lonxe
¿Estades listos para conectar os sistemas?
Crea unha conta gratuíta en 2 minutos a configuración do webhook está dispoñible desde o plan Starter (gratuito, 5 sobres/més).