Automatiza os recordatorios de sinatura

Por que automatizar os recordatorios

Por que automatizar os recordatorios

Un de cada tres asinantes non asina nos primeiros 3 días. Sen seguimento quedan moitos documentos pendentes. Os recordatorios automáticos aumentan a taxa de sinatura sen esforzo humano.

Cadencia óptima

• A maioría dos estudos converxen na seguinte secuencia:D+2 ⬥⬥⬥: primeiro recordatorio amigable
• D+2 ⬥⬥⬥: primeiro recordatorio amigableD+5 ⬥⬥⬥: segundo recordatorio directo, D+1⬥⬥⬥ ⬥⬥⬥: último recordatorio antes do vencemento
• Ademais, o recordatorio vólvese intrusivo e contraproducente.Personaliza a mensaxe

Evite a mensaxe xenérica "Asina por favor". Preferir:

lembrar o propósito do documento

lembrar o propósito do documento

• mencionar un prazo ou un problema (inicio da misión, inicio do cargo)
• ofrecer unha canle de contacto en caso de dúbidas
• sinatura humana (nome do vendedor ou RH) ⬥⬥⬥⬥⬥⬥⬥⬥
• activación/desactivación por sobre

activación/desactivación por sobre

mensaxes personalizadas mediante recordatorio

• integración con Slack/Teams para notificacións internas
• webhook para CRM (avise a un representante de vendas se a sinatura está bloqueada) ⬥⬥⬥⬥⬥⬥⬥ recordatorios aos asinantes, notifique aos seus equipos internos:
• alerta comercial se a sinatura > 48 horas
• notificación no CRM

notificación no CRM

Mensaxe de holgura se o sobre caducou

• Erros frecuentes
• ⬥⬥⬥ Demasiados seguimentos: efecto oposto
• Recordatorios xenéricos: ignorados

Recordatorios xenéricos: ignorados

• Sen notificación interna: o representante de vendas non sabe que está a bloquear
• Caso concreto: equipo de vendas
• Un equipo de vendas tiña unha sinatura do 10%. Despois de configurar os recordatorios automáticos en D+2 e D+5: a taxa
• en D+10 aumentou ata o 87 %

3 horas/semana aforradas por vendedor

3 horas/semana aforradas por vendedor

• non hai queixas dos clientes sobre "demasiados recordatorios"
• Como te ofrece Certyne⬥⬥ recordatorios configurables automáticos por sobre: cadencia personalizable, mensaxes adaptadas, notificacións internas de Slack/Teams/correo electrónico. Análise sobre a eficacia dos recordatorios por segmento.
• Descubre a solución de sinatura electrónica Certyneo

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Cantos recordatorios sen ser doloroso?

2 a 3 máximo.

O ton debería endurecerse con cada recordatorio?

Máis ben pasar de "amigable" a "directo" sen ameazar.

Debemos reiniciar a fin de semana?

Debemos reiniciar a fin de semana?

Non, evita. Axenda recordatorios en días laborables.

Podemos desactivalo nun sobre?

Si, caso por caso.

Funcionan os recordatorios por SMS?

Funcionan os recordatorios por SMS?

Mellor prezo que o correo electrónico para os recordatorios finais, pero máis intrusivo.

Conclusión

Os recordatorios automáticos son unha das pancas máis rendibles da sinatura electrónica. Estableceos unha vez, goza das ganancias permanentemente.

Proba Certyneo para enviar, asinar e rastrexar os teus documentos en liña de forma sinxela, rápida e segura.