Certyneo در مقابل DocuSign : مقایسه 2026
پیشگام تاریخی آمریکایی در امضای الکترونیکی. مقایسه بی‌طرفانه دو راه‌حل بر اساس معیارهایی که واقعاً اهمیت دارند: قیمت‌گذاری واقعی، انطباق eIDAS، در معرض Cloud Act آمریکا بودن، و دسترسی API.
- دفتر مرکزی
- San Francisco, États-Unis
- میزبانی
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act آمریکا
- در معرض
داده‌های تأیید شده در 2026-09-02 بر وب‌سایت رسمی DocuSign. نرخ‌ها و ویژگی‌ها تغییر می‌کنند — قبل از امضا دوباره تأیید کنید.
قیمت‌گذاری عمومی DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| طرح | قیمت | شامل | نکاتی برای توجه |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes par mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
برای مقایسه — Certyneo یک طرح رایگان دائمی (5 پاکت برای 14 روز، سپس 2/ماه)، یک طرح استاندارد با قیمت 19 یورو/ماه با API REST شامل، و یک طرح Business با قیمت 39 یورو/ماه (Business) یا 99 یورو/ماه (Business Pro) با پاکت‌های نامحدود (بر اساس حساب، نه بر اساس کاربر فرستنده) ارائه می‌دهد. جزئیات Certyneo را ببینید
مقایسه ویژگی به ویژگی
جدول مقایسه بی‌طرفانه. هر سطر آنچه را که هر راه‌حل براساس مستندات عمومی خود ارائه می‌دهد بیان می‌کند.
| ویژگی | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
اگر... Certyneo را انتخاب کنید
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
اگر... در DocuSign بمانید
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
سؤالات متکرر
آیا DocuSign با RGPD مطابقت دارد؟
DocuSign ادعا می‌کند که با RGPD مطابقت دارد، اما این که یک شرکت آمریکایی است به این معنی است که تحت Cloud Act آمریکایی (فراقضایی) باقی می‌ماند. برای مقامات RGPD اروپایی، این یک عامل ریسک حذف‌ناپذیر ایجاد می‌کند، حتی زمانی که DocuSign در اتحادیه اروپا میزبانی می‌شود. موضع CNIL درباره Cloud Act را ببینید.
آیا می‌توان قالب‌های DocuSign خود را در Certyneo وارد کرد؟
نه به همان شکل: الگوهای DocuSign در قالبی قابل استفاده دوباره صادرات نمی‌شوند، آنها در ویرایشگر Certyneo بازسازی می‌شوند. آنچه برعهده گرفته می‌شود، پاکت‌های امضاشده شما است (PDF + گواهی تکمیل، بر اساس آنچه DocuSign به شما اجازه صادرات می‌دهد)، در صندوق امانات شما توسط برنامه انتقال رایگان ما قرار داده شده است. قابلیت «Connect» DocuSign به همین شکل صادرات‌پذیر نیست: معادل Certyneo (webhooks + REST API) باید از سوی شما دوباره کابل‌بندی شود.
مهاجرت از DocuSign چقدر هزینه دارد؟
انتقال رایگان است، صرف‌نظر از حجم. محدوده دقیق حین چارچوب‌بندی تأیید می‌شود؛ یکپارچگی‌های موجود (DocuSign Connect، API) باید از سوی شما دوباره کابل‌بندی شوند. بخش /offre-migration را ببینید.
آیا امضاکنندگان من باید حساب Certyneo بسازند؟
خیر. درست مانند DocuSign، امضاکنندگان شما یک پیوند ایمیل امضاشده برای استفاده یکبار دریافت می‌کنند. هیچ حسابی برای امضا مورد نیاز نیست. حساب فقط برای کاربران صادرکننده ضروری است.
Certyneo چه ویژگی‌هایی ارائه می‌دهد که DocuSign در حالت استاندارد ندارد؟
طرح رایگان دائمی (۵ پاکت برای ۱۴ روز، سپس ۲/ماه — DocuSign فقط یک دوره آزمایشی ۳۰ روزه ارائه می‌دهد)، قیمت‌گذاری بر اساس پاکت نه کاربر فرستنده، API REST شامل از ۱۹ €/ماه (در DocuSign، API از طریق طرح جداگانه Developer از ۵۰ €/ماه ارائه می‌شود)، میزبانی کاملاً اروپایی و صلاحیت قضایی فرانسه خارج از Cloud Act، و تولیدکننده قراردادهای هوش مصنوعی شامل.
DocuSign Business برای چند کاربر نسبت به Certyneo هزینه دارد؟
DocuSign Business بهای ۴۰ دلار آمریکایی/کاربر/ماه را برای ارسال‌کنندگان محاسبه می‌کند (≈ ۳۷ یورو/کاربر/ماه). یک تیم ۱۰ ارسال‌کننده نمایندگی می‌کند ۳۷۰ یورو/ماه حداقل. Certyneo Standard در ۱۹ یورو/ماه شامل ۱۰ کاربر و ۱۰۰ پاکت است؛ Certyneo Business در ۳۹ یورو/ماه ارسال گروهی، فرم‌های تلفن همراه و ۳۰۰ پاکت را اضافه می‌کند — یعنی ۱۰ برابر ارزان‌تر برای یک کاربرد کوچک و متوسط معادل.
Certyneo و DocuSign چه سطح امضای AES را ارائه می‌دهند؟
هر دو از سطح AES (Advanced Electronic Signature) طبق مقررات eIDAS پشتیبانی می‌کنند. در DocuSign، امضای AES به طرح Advanced Solutions یا ماژول اختصاصی (با قیمت سازمانی) نیاز دارد. در Certyneo، امضای AES با کد پیامکی از طرح شخصی (9 €/ماه) گنجانده شده است، با گواهی مخصوص هر امضاکننده که مرجع صدور Certyneo صادر می‌کند و مهر زمانی RFC 3161 در صورت دسترسی.
آیا ادغام‌های Salesforce و HubSpot در Certyneo یکی هستند؟
بله. Certyneo ادغام‌های بومی Salesforce (آزمایشی)، HubSpot، Slack، Zapier و Make را ارائه می‌دهد — در دسترسی از نقشه Standard در ۱۹ یورو/ماه بدون افزودنی. در DocuSign، ادغام Salesforce روی نقشه Business Pro (۶۰ دلار آمریکایی/کاربر/ماه) و HubSpot تنها از طریق Zapier است. Webhookهای Certyneo امضاشده HMAC علاوه بر این امکان ادغام سفارشی در هر سیستم اطلاعاتی را فراهم می‌کنند.