رفتن به محتوای اصلی
Certyneo
قانون حمایت از مصرف‌کننده L.121-21+ · آیین‌نامه ۱ دسامبر ۲۰۱۵ · eIDAS AES

امضای پیشنهاد نصب سیستم خورشیدی فتوولتائیک آنلاین، در ۲ دقیقه

پیشنهاد نصب سیستم خورشیدی فتوولتائیک (خودمصرفی، فروش کامل، مازاد) با امضای الکترونیکی آنلاین و ارزش حقوقی کامل. منطبق با قانون حمایت از مصرف‌کننده L.121-21+، آیین‌نامه ۱ دسامبر ۲۰۱۵ (شرط‌های زیست‌محیطی)، امضای AES eIDAS، بایگانی ۱۰ سال منطبق با گارانتی ۱۰ ساله.

چارچوب حقوقی
قانون حمایت از مصرف‌کننده L.121-21+ و آیین‌نامه شرط‌های زیست‌محیطی
سطح امضا
AES eIDAS توصیه‌شده
بایگانی حقوقی
۱۰ سال + مدت گارانتی ۱۰ ساله

پیشنهاد نصب سیستم خورشیدی فتوولتائیک چیست؟

پیشنهاد نصب سیستم خورشیدی فتوولتائیک عملی تجاری است که در آن نصب‌کننده RGE QualiPV به مشتری پیشنهاد تامین و نصب سیستم انرژی خورشیدی فتوولتائیک می‌دهد. باید از قانون حمایت از مصرف‌کننده (ماده L.121-21 و مواد بعدی برای تماس در منزل، L.111-1 برای اطلاعات قبل‌ازقرارداد) تبعیت کند، شامل اشعارات حقوقی اجباری (شرایط کلی، قیمت واحد بدون مالیات و با مالیات، مالیات بر ارزش افزوده قابل‌اعمال ۱۰ درصد یا ۲۰ درصد، گارانتی ۱۰ ساله، گارانتی دو‌ساله محصولات، گارانتی عملکرد) باشد، و باید با گواهی RGE QualiPV همراه باشد (آیین‌نامه ۱ دسامبر ۲۰۱۵ — "شرط‌های زیست‌محیطی"). مشتری حق پس‌گرفتن در مدت ۱۴ روز دارد (قانون حمایت از مصرف‌کننده L.221-18) مگر در صورت درخواست صریح برای اجرای فوری.

چرا پیشنهاد نصب سیستم خورشیدی فتوولتائیک را الکترونیکی امضا کنیم؟

امضا قبل از کار + مهلت پس‌گرفتن

امضای الکترونیکی دارای مهر زمان تاریخ دقیق امضای پیشنهاد را اثبات می‌کند — نقطه شروع مهلت پس‌گرفتن ۱۴ روزه (قانون حمایت از مصرف‌کننده L.221-18) و شروع شرط‌های زیست‌محیطی (گواهی RGE QualiPV قبلی).

دو‌طرفه نصب‌کننده + مشتری (+ مالک مشترک)

جریان دو‌طرفه ما نصب‌کننده + مشتری را مدیریت می‌کند. برای زوج‌های متأهل تحت رژیم مشترکت یا مالکیت مشترک، افزودن همسر / مالک مشترک با کد یکبار‌مصرف SMS جداگانه برای هر کدام. پیشنهاد متعهد کنندگان امضاکننده را متضامن می‌کند.

بایگانی ۱۰ سال منطبق با گارانتی ۱۰ ساله

گارانتی ده‌ساله کارهای فتوولتائیک یکپارچه‌شده در ساختمان را برای مدت 10 سال پوشش می‌دهد (ماده 1792 قانون مدنی). Certyneo پیش‌نویس + audit trail eIDAS را برای 10 سال ذخیره می‌کند که در صورت بیمه‌ای، تخصص قضایی یا اعتراض مشتری قابل دسترسی است.

Audit trail eIDAS قابل طلب

هر پیش‌نویس با یک PDF اثبات تحویل داده می‌شود: هویت نصاب RGE + مشتری، مهرزمانی واجد اعتبار، هش SHA-256، ژئولوکیشن IP، تأیید OTP SMS. قابل طلب در برابر کنترل DGCCRF، MaPrimeRénov' یا در صورت اختلاف با مشتری.

امضای پیش‌نویس نصب فتوولتائیک در 4 مرحله

از اولین تماس با مشتری تا امضای الزام‌آور، پیش‌نویس معامله را در کمتر از 5 دقیقه ایمن می‌کند.

  1. 1. آماده‌سازی پیش‌نویس PV

    پیش‌نویس تفصیلی خود را آپلود کنید: هویت نصاب (SIRET، RGE QualiPV)، مشتری، آدرس محل کار، توان kWc، برند/مدل ماژول‌ها + اینورتر، قیمت بدون مالیات/با مالیات، مالیات بر ارزش افزوده 10%، گارانتی ده‌ساله، گارانتی عملکرد، شرایط عمومی.

  2. 2. افزودن امضاکنندگان

    نصاب RGE QualiPV + مشتری (+ مالک مشترک در صورت لزوم). برای بازاریابی در محل سکونت، اشاره‌ای دستنویس شده از ماده L.221-9 قانون مصرف‌کننده (قبول صریح پیش‌نویس و دوره انصراف 14 روز) اضافه کنید.

  3. 3. انتخاب سطح eIDAS

    AES (پیشرفته) برای قابلیت طلب بیشتر توصیه می‌شود: OTP SMS، مهرزمانی واجد اعتبار، هش SHA-256. اثبات تاریخ امضا را تضمین می‌کند — معیار ضروری برای دوره انصراف و شرط‌بندی زیست‌محیطی MaPrimeRénov'.

  4. 4. امضا و فعال‌سازی دوره انصراف

    هر امضاکننده از تلفن خود امضا می‌کند. پیش‌نویس نهایی‌شده به پرونده مشتری + پرونده MaPrimeRénov' ضمیمه می‌شود. مهرزمانی واجد اعتبار = نقطه شروع دوره انصراف 14 روز و شروع پروژه پس از انقضاء (مگر درخواست صریح برای اجرای زودتر).

پرسش‌های متكرر

آیا پیش‌نویس فتوولتائیک می‌تواند به‌صورت الکترونیکی امضا شود؟
بله، بدون محدودیت. قانون مصرف‌کننده امضای الکترونیکی را برای پیش‌نویس‌ها مجاز می‌شناسد (ماده L.221-13). امضای پیشرفته eIDAS (AES) از فرض‌پذیری اعتبار ماده 1367 قانون مدنی بهره می‌برد — ضروری برای اثبات تاریخ دقیق امضا.
دوره انصراف بعد از امضا چه مدت است؟
14 روز تقویمی از تاریخ امضای پیش‌نویس (قانون مصرف‌کننده L.221-18)، برای پیش‌نویس‌های امضاشده از راه دور یا بازاریابی در محل سکونت. مگر درخواست صریح مشتری برای اجرای زودتر (نادر در PV زیرا مشتری حق انصراف را از دست می‌دهد).
چه نرخ مالیات بر ارزش افزوده را برای پیش‌نویس PV اعمال کنم؟
مالیات بر ارزش افزوده 10% برای نصب‌های PV با توان ≤ 3 kWc در اقامتگاه اصلی > 2 سال (نرخ کاهش‌یافته، ماده 279-0 bis CGI). مالیات بر ارزش افزوده 20% برای توان‌های > 3 kWc، نصب‌های جدید، ساختمان‌های تجاری و فروش کل. گواهی RGE QualiPV برای مالیات بر ارزش افزوده کاهش‌یافته الزامی است.
چه اطلاعات الزامی بر روی پیشنهاد قیمت فتوولتائیک باید درج شود؟
هویت نصب‌کننده (SIRET، RGE QualiPV)، مشتری، آدرس پروژه، شرح تفصیلی (برندها/مدل‌های ماژول + اینورتر)، توان kWc، قیمت واحد بدون مالیات و با مالیات، مالیات بر ارزش افزوده، قیمت کل، شرایط پرداخت، گارانتی‌ها (ده‌ساله 10 سال، دوساله 2 سال، عملکرد معمولاً 20-25 سال)، مهلت اجرا، شرایط عمومی و خصوصی، اشاره به حق انصراف 14 روزه.
آیا پیشنهاد قیمت پس از امضا الزام‌آور است؟
بلی — پیشنهاد قیمت امضاشده توسط هر دو طرف یک قرارداد قطعی می‌شود (ماده 1101 قانون مدنی). تغییرات بعدی = سند تعدیل امضاشده توسط هر دو طرف. امضای الکترونیکی eIDAS همان الزام‌آوری پیشنهاد قیمت کاغذی را ایجاد می‌کند (ماده 1366 قانون مدنی).
مدت اعتبار پیشنهاد قیمت فتوولتائیک چقدر است؟
اشاره الزامی بر روی پیشنهاد قیمت (معمولاً 30-90 روز). پس از آن، پیشنهاد قیمت منقضی می‌شود و باید تجدید شود (به‌ویژه برای درنظرگرفتن تحول نرخ EDF OA، قیمت ماژول‌ها، و بازنگری سه‌ماهه فرمان تعرفه).
آیا پیشنهاد قیمت فتوولتائیک باید نرخ EDF OA را ذکر کند؟
بلی — برای نصب‌شدگی‌هایی با فروش کامل یا مازاد، پیشنهاد قیمت باید نرخ خرید EDF OA را که در تاریخ پیش‌بینی‌شده برای آغاز بهره‌برداری معمول است ذکر کند (فرمان تعرفه S2 2026 یا بعدی). نرخ در تاریخ درخواست کامل اتصال تضمین می‌شود، نه در تاریخ امضای پیشنهاد قیمت.
در صورت اختلاف درباره پیشنهاد قیمت چه اتفاقی می‌افتد؟
در ابتدا، میانجیگری از طریق واسطه مصرف‌کننده شاخه (FFB برای BTP). در صورت عدم موفقیت، اقدام قضایی در دادگاه محل اجرای قرارداد. ردیابی eIDAS (تاریخ، امضاکنندگان، هش) الزام‌آور است و حل‌ و فصل را تسهیل می‌کند.

همچنین بخوانید

امضای اولین پیشنهاد قیمت نصب‌شدگی فتوولتائیک خود به صورت آنلاین

برنامه رایگان دائمی (5 پاکت / ماه)، بدون کارت بانکی. مطابق با قانون حمایت مصرف‌کننده و eIDAS. ردیابی و بایگانی 10 ساله (گارانتی ده‌ساله) شامل است.