Energetisches Renovierungsangebot online in 2 Minuten unterzeichnen

Rechtlicher Rahmen

Französisches Verbrauchergesetzbuch L221-1+

Unterzeichnungsebene

AES eIDAS empfohlen

Rechtliche Archivierung

10 Jahre + Gültigkeitsdauer der Gewährleistung

Was ist ein Energierenovierungsangebot?

Das Energierenovierungsangebot ist ein vorvertragliches Dokument, das alle durchzuführenden Energieeffizienzarbeiten, deren Preis, Dauer und verfügbare Hilfen im Detail auflistet. Es unterliegt mehreren Regelwerken: (1) verbindliche Angaben für BTP-Angebote (Unternehmensidentität, SIRET, RGE, Gewährleistung, Gesamtpreis inklusive Steuern, Arbeitsdauer); (2) das französische Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation, Art. L221-1+), das die Angabe des 14-Tage-Widerrufsrechts für außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Angebotssignatur beim Kunden) vorschreibt; (3) die Hilfsregelungen (MaPrimeRénov', éco-PTZ, CEE), die spezifische Angaben zur Förderungsfähigkeit der Maßnahme, zur RGE-Qualifizierung des Unternehmens und zum voraussichtlichen Förderbetrag verlangen. Das unterzeichnete Angebot dient als Leistungsverpflichtung für die Ausführung der vereinbarten Arbeiten und löst die Widerrufsfrist aus.

Warum das Renovierungsangebot elektronisch unterzeichnen?

Ein Renovierungsangebot in 4 Schritten unterzeichnen

Von der technischen Besichtigung bis zum Arbeitsbeginn in weniger als 5 Minuten für die elektronische Unterzeichnung.

1. 1. Angebot vorbereiten

   Laden Sie Ihr Angebot hoch oder nutzen Sie eine konforme Vorlage: Unternehmensidentität (SIRET, RGE, Gewährleistung), genaue Beschreibung der Arbeiten, Netto- und Bruttopreis, Dauer, obligatorische Angaben zu Hilfen (MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ), Hinweis auf 14-Tage-Widerrufsrecht.

2. 2. Unterzeichner hinzufügen

   Handwerker mit RGE-Qualifikation (Geschäftsführer) + Begünstigte Kunde(n). Bei Gesamthandseigentum oder Gemeinschaft alle Miteigentümer hinzufügen. Bei Wohnungseigentum Verwalter oder Vorsitzenden des Verwaltungsbeirats hinzufügen. Jeder erhält einen personalisierten sicheren Link.

3. 3. eIDAS-Stufe wählen

   Signature avancée (AES) recommandée : vérification d'identité par OTP SMS, certificat unique, horodatage RFC 3161. Conforme à l'art. 26 du règlement eIDAS et aux exigences ANAH/CEE.

4. 4. Unterzeichnen, 14 Tage warten, ausführen

   Jeder Unterzeichner signiert von seinem Telefon aus. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage. Nach Ablauf ohne Widerruf können die Arbeiten beginnen. Archivierung 10 Jahre mit PDF-Beweis.

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Sanierungsangebot elektronisch unterzeichnet werden?

Ja. Artikel 1366 des Zivilgesetzbuchs gibt dem elektronischen Schriftstück denselben Wert wie Papier, und weder das Verbrauchergesetzbuch noch die ANAH-/CEE-Verordnungen schreiben die handschriftliche Unterzeichnung eines Angebots vor. Die elektronische Signatur ist sogar wegen ihres genauen Zeitstempels nützlich, der den Beginn der Widerrufsfrist datiert. Jeder Geldgeber (Anah, CEE-Verpflichteter, éco-PTZ-Bank) kann eigene Anforderungen haben: Klären Sie sie mit ihm.

Gilt die 14-Tage-Widerrufsfrist?

Ja für Fernabsatzgeschäfte (Unterzeichnung beim Kunden) oder Fernabsatz (elektronische Fernunterzeichnung) — Artikel L221-1+ des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation). Die Frist beginnt am Tag nach der Unterzeichnung. Die fortgeschrittene Signatur datiert dieses Datum verbindlich. Für Angebote, die in der Handwerkswerkstatt unterzeichnet werden, gilt die Frist nicht (Verkauf im Geschäftsbetrieb).

Welche Angaben sind in einem Sanierungsangebot erforderlich?

Vollständige Unternehmensangaben (Firmenname, SIRET, Adresse, Telefon), RGE-Qualifikation (Qualibat-, Qualit'EnR-, Cequami-Nummer), Haftpflichtversicherung (Versicherungsgesellschaft, Policennummer), detaillierte Arbeitsbeschreibung (Materialien, Marken, Leistungsmerkmale), Netto- und Bruttobetrag je Position, Gesamtbetrag netto/brutto, voraussichtliche Dauer, Hinweis auf Widerrufsrecht, Zahlungsbedingungen, Garantien.

Was passiert, wenn der Kunde nach der Unterzeichnung Änderungen fordert?

Jede Änderung des unterzeichneten Angebots ist Gegenstand einer Nachtrag, der wiederum von beiden Parteien unterzeichnet wird. Der Nachtrag kann elektronisch mit demselben Verfahren wie das ursprüngliche Angebot unterzeichnet werden. Er führt bei wesentlicher Änderung zu einer neuen 14-Tage-Widerrufsfrist. Das eIDAS-Audit-Trail verfolgt präzise jede Version des Angebots und jeden Nachtrag.

Kann der Handwerker nicht im Angebot vorgesehene zusätzliche Arbeiten in Rechnung stellen?

Nein, außer mit ausdrücklichem Kundenzustimmung, dargelegt durch einen vor Ausführung unterzeichneten Nachtrag. Zusätzliche Arbeiten ohne unterzeichneten Nachtrag abgerechnet, setzen den Handwerker zivilrechtlich (Zahlungsverweigerung) und DGCCRF-Sanktion (irreführende Geschäftspraxis) aus. Elektronische Signatur ermöglicht es, einen Nachtrag in wenigen Minuten zu unterzeichnen, auch aus der Ferne.

Stellt das unterzeichnete Angebot eine verbindliche Verpflichtung dar?

Ja — das von beiden Parteien unterzeichnete Angebot ist rechtlich ein Vertrag (Art. 1101+ Zivilgesetzbuch). Der Handwerker verpflichtet sich, die Arbeiten unter den vorgesehenen Bedingungen auszuführen; der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Preis zu zahlen. Die 14-Tage-Widerrufsfrist (französisches Verbrauchergesetzbuch, Code de la consommation) ermöglicht einen einseitigen Verzicht des Kunden ohne Grund; danach begründet ein Rücktritt die Haftung der säumigen Partei.

Kann ein Angebot mit mehreren Unterzeichnern für Gesamthandeigentum unterzeichnet werden?

Ja — bei Gesamthandeigentum (Art. 815+ Zivilgesetzbuch) oder Gemeinschaft zwischen Ehegatten müssen alle Miteigentümer das Angebot unterzeichnen, andernfalls droht teilweise Nichtigkeit bei Arbeiten, die die gemeinsame Sache betreffen. Der Multi-Signer-Ablauf von Certyneo verwaltet diese Konfigurationen mit individueller OTP-SMS — jeder Miteigentümer unterzeichnet mit seiner eigenen Telefonnummer.

Ist ein elektronisch unterschriebener Kostenvoranschlag streitbar?

Oui — la signature avancée (AES) est recevable en justice (art. 1367 du Code civil). En cas de litige devant le tribunal civil (client refusant de payer, artisan refusant d'exécuter, ANAH contestant la régularité), le PDF de preuve eIDAS (identité, horodatage RFC 3161, hash SHA-256, OTP SMS) permet d'en démontrer la fiabilité.

Siehe auch:

• Lösung elektronische Signatur Energetische Sanierung
• Glossar erweiterte Signatur (AES)
• Glossar eIDAS-Verordnung
• Tarife für Certyneo
• eIDAS-Signaturlösung
• Eine BTP-Bescheinigung für ermäßigte Mehrwertsteuer unterzeichnen
• Behördliche Energieaudit unterzeichnen
• Abtretung von Renovierungshilfen unterzeichnen
• RGE-Handwerksbescheinigung unterzeichnen