Com reduir els temps de signatura?

Per què les signatures triguen tant

Per què les signatures triguen tant

• Els retards en les signatures poques vegades es deuen a la manca de voluntat dels signants. Més sovint:
• fricció tècnica (document per imprimir/escanejar)
• oblit (correu electrònic enterrat a la safata d'entrada)
• procés complicat (diverses parts, ordre mal definit)

eina poc ergonòmica

atacar cada punt de retard.

1. Canvieu al 100% digital

Si el signant encara necessita imprimir o escanejar, pagueu 2-5 dies de retard. La signatura electrònica d'extrem a extrem elimina aquesta fricció.

2. Configura recordatoris automàtics

2. Configura recordatoris automàtics

Programeu un recordatori el D+3 i un segon el D+7 duplica la taxa de signatures en un termini de 10 dies. Les plataformes modernes l'integren de manera nativa.

3. Afavoreix el mòbil

El 80% dels signants obren el correu electrònic al mòbil. Una plataforma mòbil primer us permet signar directament, sense canviar a un ordinador, estalviant diverses hores.

4. Utilitzeu plantilles

Cada minut dedicat a preparar un document és un minut que en retarda l'enviament. Les plantilles per a 5-10 documents recurrents (contractes estàndard, pressupostos, NDA) divideixen la preparació per 10.5. Ordena les signatures de manera intel·ligentOrdre paral·lel ⬥⬥⬥: tothom signe al mateix temps, ideal quan l'ordre no importa.Ordre seqüencial ⬥⬥⬥: un signatari rere l'altre — necessari per a validacions jeràrquiques. Trieu segons el context.

6. Canvia a AES (no QES)

AvançatAvançatSignatura (AES)afegeix autenticació OTP sense crear friccions importants (2 minuts addicionals). Enforteix l'evidència sense degradar l'experiència. ElQES ⬥⬥⬥, d'altra banda, sovint afegeix una verificació d'identitat intensa, que es reserva per als casos que ho requereixin.

7. Integra't amb les teves eines

Un CRM que activa automàticament l'enviament per signar quan s'accepta un pressupost elimina hores d'intervenció humana. Vegeurecordatoris automàtics ⬥⬥⬥.8. Seguiment de mètriques

Mesura:

temps mitjà entre l'enviament i la signatura

• taxa de signatura a D+1, D+3, D+7
• taxa de signatura a D+1, D+3, D+7
• causes de fallada (negativa, caducitat) permet identificar-los ⬥ els punts de fricció ⬥ corregit.

Errors freqüents

Enviament de massa documents en el mateix sobre (sobrecàrrega del signatari)

• Oblidar-se d'explicar al signatari que no ha signat mai electrònicament
• Establir una caducitat massa curta (innecessària, amb una pressió innecessària⬥⬥⬥)
• Cas concret: equip de vendes
• Un equip de 10 venedors va processar 200 signatures/mes amb un termini mitjà de 7 dies. Després de:

plantilles per als 5 contractes recurrents

SMS sistemàtics AES + OTP

• recordatoris automàtics D+2, D+5
• recordatoris automàtics D+2, D+5
• Integració HubSpot
• → retard mitjà de signatura augmentat de l'1,5% en dies 1,5%+7

Com t'ajuda Certyneo

Certyneo inclou de manera nativa recordatoris automàtics, plantilles reutilitzables, ordre paral·lel/seqüencial, primer mòbil, integracions CRM. Tauler d'anàlisi per identificar punts de fricció en els vostres cicles de signatura.

Descobreix la solució de signatura electrònica Certyneo

PMF

Quants recordatoris són òptims?

Generalment de 2 a 3, més enllà d'això és intrusiu.

Hem d'establir una caducitat?

Sí, 15-30 dies estàndard. Més curt = pressió innecessària. Més llarg = document oblidat.

Sí, 15-30 dies estàndard. Més curt = pressió innecessària. Més llarg = document oblidat.

El mòbil primer?

Sí, el 80% més de les signatures es fan avui al mòbil.

Enviar a diversos contactes d'un mateix client?

Sí, si no saps qui té autoritat de signatura.

Podem recuperar un document caducat?

No, heu d'enviar un sobre nou.

Conclusió

Reduir els temps de signatura és una palanca per a la productivitat i el flux de caixa. Ataca tots els punts d'atac i divideix els teus cicles per 5 o més.

Proveu Certyneo per enviar, signar i fer el seguiment dels vostres documents en línia de manera senzilla, ràpida i segura.