Подпишете застраховане онлайн
Застрахователен договор между застраховател (или брокер) и застрахован, подписан електронно с период на отказ от 14 дни точно timestamped. Съответства на чл. L132-5-1 на Кодекса на застраховането, на директива DDA (разпределение на застраховане) и на регламент eIDAS — препоръчва се advanced signature, ръчното упоменаване може да бъде заменено, архивиране за 10 години включено.
- Правна рамка
- Кодекс на застраховането · DDA
- Ниво на подпис
- Препоръчана AES eIDAS
- Правно архивиране
- 10 години включително
Какво е електронна застраховка?
Застраховката е акт, чрез който застрахованият приема условията на застрахователен договор, предложен от застраховател или брокер. За животното застраховане (чл. L132-5-1 на Кодекса на застраховките) предварителна информационна бележка е задължителна; за разпространение на застраховки в общ случай (директива DDA 2016/97) документ с информация за застраховки (DIC IPID) трябва да бъде предоставен преди застраховката, придружен с документирана консултантска обвързаност. Разширеният електронен подпис позволява точно проследяване на момента на предоставяне на преддоговорни елементи и момента на подписване на договора — което е отправна точка за 14-дневния период за отказ (чл. L112-2-1 за дистанционна продажба, L132-5-1 за животно застраховане).
Защо да подписвам електронно?
Отметка с времеви период на отказ
14-дневният период (чл. L132-5-1 за животно застраховане, L112-2-1 за дистанционна продажба) начало от подписване на договора. Разширеният подпис на Certyneo с точна отметка с квалифициран времеви печат — оспорим в случай на спор.
Заменяемо писмено посочване
Член L132-5-1 на Кодекса на застраховките налага специфично писмено посочване за животно застраховане. Последната съдебна практика признава замяната чрез посочване, въведено чрез клавиатура + разширен подпис, при условие че е предоставено пътната история, доказваща познаване на условията от застрахования.
Проследена консултантска обвързаност
Директива DDA налага документирана консултантска обвързаност: мотивиране на консултацията, идентификация на нужди, адекватност на продукта. Certyneo позволява електронно подписване на консултантския лист и архивиране с пътната история, оспорим пред ACPR в случай на одит.
Оспорима пътна история
Всяка застраховка е придружена с PDF доказателство: идентичност на подписващия проверена чрез OTP SMS, квалифициран времеви печат, SHA-256 хеш, IP адрес. Оспорим пред ACPR, в спорове с клиенти и пред всички съдилища.
Процедура в 4 етапа
От подготовка до правно архивиране, за по-малко от 5 минути.
1. Подготовка на застраховката
Качете застрахователния договор, информационна бележка (животно застраховане) или DIC IPID (други застраховки), DDA консултантски лист. Включете общите и специални условия.
2. Предоставяне на преддоговорни елементи
Изпращане към застрахования с квалифициран времеви печат на предоставяне. Платформата технически гарантира предварителен преглед на елементите преди подписване на договора.
3. Електронно подписване
Разширен подпис (AES) с OTP SMS на проверен телефон. За животно застраховане специфичното писмено посочване е въведено чрез клавиатура и след това е отметнато с времеви печат.
4. Период на отказ и архивиране
14-дневният период начало от подписване, отметнат с квалифициран времеви печат. Завършеният договор + пътна история се архивират 10 години автоматично.
Често задавани въпроси
- Може ли застраховка да бъде подписана електронно?
- Да, включително животно застраховане (чл. L132-5-1 на Кодекса на застраховките). Френската съдебна практика признава разширения подпис + пътна история като отговаряща на съществени и формални изисквания, при условие че идентичността на подписващия е проверена и познаването на условията е проследимо.
- Е ли задължителното писмено посочване за животно застраховане съвместимо с електронен подпис?
- Да — съдебната практика (Cass. civ. 2e, 2018) признава, че писменото посочване, налагано от чл. L132-5-1, може да бъде въведено чрез клавиатура, при условие че е отметнато с времеви печат и придружено с разширен подпис. Certyneo автоматично генерира формуляр за посочване и го интегрира в пътната история.
- Как да спазя 14-дневния период на отказ?
- Certyneo точно отметава подписването на договора (квалифициран времеви печат в смисъла на eIDAS). 14-дневният период начало от този момент. Платформата автоматично уведомява застрахования и застравателя за изтичане на периода.
- Какво ниво на подпис за застраховка?
- Препоръчан разширен подпис (AES): проверка на идентичност чрез OTP SMS, уникален сертификат, квалифициран времеви печат. Съответствие със член 26 на регламент eIDAS и изисквания на ACPR за разпространение на застраховки.
- Е ли консултантската обвързаност на DDA проследима?
- Да. Certyneo позволява електронно подписване на консултантския лист (идентификация на нужди, мотивиране на препоръчания продукт, адекватност). Пътната история доказва предоставянето на клиента и неговото приемане — оспорим пред ACPR в случай на одит.
- Как дълго трябва да се съхранява договорът?
- Минимум 10 години след прекратяване на договора (чл. L114-1 на Кодекса на застраховките за период на отговорност, и изисквания на ACPR). Certyneo автоматично архивира договора + пътната история за този период.
- Какво се случва, ако застрахованият отказе в течение на 14 дни?
- Застрахованият може да отказе без причина чрез препоръчано писмо или всеки начин, предвиден в договора (включително електронно чрез Certyneo). Застравателят трябва да възвърне платените премии в течение на 30 дни. Пътната история доказва датата на отказ и правилния расчет на периода.
- Е ли договорът, подписан електронно, оспорим пред съдия?
- Да — френската съдебна практика еднозначно признава электронния подпис, съответствуващ eIDAS. Презумпцията на надеждност на чл. 1367 от Гражданския кодекс прави разширения подпис (AES) оспорим без допълнително доказване.
Също така прочетете
Подпишете първата си онлайн застраховка
Постоянен безплатен план (5 пликове/месец), без банкова карта. Съответствие с Кодекса на застраховките и eIDAS. DDA пътна история и 10-годишно архивиране включено.