Подпишете застраховане онлайн
Застрахователен договор между застраховател (или брокер) и застрахован, подписан електронно с период на отказ от 14 дни точно timestamped. Съответства на чл. L132-5-1 на Кодекса на застраховането, на директива DDA (разпределение на застраховане) и на регламент eIDAS — препоръчва се advanced signature, ръчното упоменаване може да бъде заменено, архивиране за 10 години включено.
- Правна рамка
- Кодекс на застраховането · DDA
- Ниво на подпис
- Препоръчана AES eIDAS
- Правно архивиране
- 10 години включително
Какво е електронна застраховка?
Застраховката е акт, чрез който застрахованият приема условията на застрахователен договор, предложен от застраховател или брокер. За животното застраховане (чл. L132-5-1 на Кодекса на застраховките) предварителна информационна бележка е задължителна; за разпространение на застраховки в общ случай (директива DDA 2016/97) документ с информация за застраховки (DIC IPID) трябва да бъде предоставен преди застраховката, придружен с документирана консултантска обвързаност. Разширеният електронен подпис позволява точно проследяване на момента на предоставяне на преддоговорни елементи и момента на подписване на договора — което е отправна точка за 14-дневния период за отказ (чл. L112-2-1 за дистанционна продажба, L132-5-1 за животно застраховане).
Защо да подписвам електронно?
Отметка с времеви период на отказ
14-дневният период (чл. L132-5-1 за животозастраховането, L112-2-1 за продажба на разстояние) започва от датата на подписване на договора. Напредналата подпис Certyneo отбелязва точно този момент с RFC 3161 времеви печат — дата, която може да бъде проверена при спор.
Заменяемо писмено посочване
Член L132-5-1 на Кодекса на застраховките налага специфично писмено посочване за животно застраховане. Последната съдебна практика признава замяната чрез посочване, въведено чрез клавиатура + разширен подпис, при условие че е предоставено пътната история, доказваща познаване на условията от застрахования.
Проследена консултантска обвързаност
Директива DDA налага документирана консултантска обвързаност: мотивиране на консултацията, идентификация на нужди, адекватност на продукта. Certyneo позволява електронно подписване на консултантския лист и архивиране с пътната история, оспорим пред ACPR в случай на одит.
Оспорима пътна история
Всяка абонатска регистрация се доставя с PDF доказателство: самоличност на подписващия, верифицирана чрез OTP SMS, времева печат RFC 3161, хеш SHA-256, IP. Законно оспоримо пред ACPR, в спорове с клиенти и пред всички съдилища.
Процедура в 4 етапа
От подготовка до правно архивиране, за по-малко от 5 минути.
1. Подготовка на застраховката
Качете застрахователния договор, информационна бележка (животно застраховане) или DIC IPID (други застраховки), DDA консултантски лист. Включете общите и специални условия.
2. Предоставяне на преддоговорни елементи
Изпращане до застрахованото лице с времева печат RFC 3161 на доставката. Платформата гарантира технически предварително преглеждане на елементите преди подписване на договора.
3. Електронно подписване
Разширен подпис (AES) с OTP SMS на проверен телефон. За животно застраховане специфичното писмено посочване е въведено чрез клавиатура и след това е отметнато с времеви печат.
4. Период на отказ и архивиране
Периодът от 14 дни тече от подписването, времеви печатан с времева печат RFC 3161. Финализираният договор + одитният спис се архивират 10 години автоматично.
Често задавани въпроси
- Може ли застраховка да бъде подписана електронно?
- Да, включително животно застраховане (чл. L132-5-1 на Кодекса на застраховките). Френската съдебна практика признава разширения подпис + пътна история като отговаряща на съществени и формални изисквания, при условие че идентичността на подписващия е проверена и познаването на условията е проследимо.
- Е ли задължителното писмено посочване за животно застраховане съвместимо с електронен подпис?
- Да — член L132-5-1 от френския Кодекс за застраховането (Code des assurances) не налага никакво ръкописно отбелязване (той урежда правото на отказ в срок от тридесет дни, упражнявано с препоръчано писмо или електронна препоръчана пратка); а когато нормативен текст изисква отбелязване, написано собственоръчно от застраховащия, член 1174 от Гражданския кодекс позволява то да бъде поставено в електронна форма, ако условията на поставянето му гарантират, че може да бъде извършено единствено от самия него. Certyneo автоматично генерира формуляра за отбелязване и го интегрира в одитната следа.
- Как да спазя 14-дневния период на отказ?
- Certyneo точно времеви печатва подписването на договора (времева печат RFC 3161). Периодът от 14 дни тече от този момент. Платформата автоматично уведомява застрахованото лице и застрахователя за изтичането на периода.
- Какво ниво на подпис за застраховка?
- Разширен подпис (AES) препоръчан: верификация на самоличност чрез OTP SMS, уникален сертификат, времева печат RFC 3161. Съответства на член 26 от регламент eIDAS и изискванията на ACPR за разпространение на застраховки.
- Е ли консултантската обвързаност на DDA проследима?
- Да. Certyneo позволява електронно подписване на консултантския лист (идентификация на нужди, мотивиране на препоръчания продукт, адекватност). Пътната история доказва предоставянето на клиента и неговото приемане — оспорим пред ACPR в случай на одит.
- Как дълго трябва да се съхранява договорът?
- Минимум 10 години след прекратяване на договора (чл. L114-1 на Кодекса на застраховките за период на отговорност, и изисквания на ACPR). Certyneo автоматично архивира договора + пътната история за този период.
- Какво се случва, ако застрахованият отказе в течение на 14 дни?
- Застрахованият може да отказе без причина чрез препоръчано писмо или всеки начин, предвиден в договора (включително електронно чрез Certyneo). Застравателят трябва да възвърне платените премии в течение на 30 дни. Пътната история доказва датата на отказ и правилния расчет на периода.
- Е ли договорът, подписан електронно, оспорим пред съдия?
- Да — френската съдебна практика признава електронния подпис, съответствуващ eIDAS. Усъвършенстваният подпис (AES) е допустим като доказателство (чл. 1366 и 1367 от Гражданския кодекс); надеждността му се доказва с audit trail, тъй като презумпцията за надеждност е запазена за квалифицирания подпис.
Също така прочетете
- Электронен подпис за банки и застраховки
- Речник — разширен подпис (AES)
- Квалифициран електронен подпис eIDAS (QES)
- Цени на Certyneo
- Решение за електронен подпис eIDAS
- Подписване на довереност за заемач в онлайн
- Подписване на мандат за отмяна на онлайн страхуване
- Подписване на булетин за вход в мутуална организация
Подпишете първата си онлайн застраховка
Постоянен безплатен план (5 плика през първите 14 дни, след това 2/месец), без банкова карта. Съответен на Code des assurances и eIDAS. Audit trail DDA и архивиране за 10 години включени.