Може ли да се подпише електронен проект за енергийна реновация?

Да. Член 1366 на Гражданския кодекс дава на електронния документ същата стойност като на хартийния документ, и никоя разпоредба на Кодекса за защита на потребителя или на наредбите АНАХ/CEE не налага писменото подписване на оферта. Електронният подпис е дори полезен за неговия точен времеви печат, който датира началото на периода на отказ. Всеки финансист (Анах, задължено лице CEE, банка еко-PTZ) може да има свои собствени изисквания: проверете ги с него.

Дали 14-дневният срок за отказ е приложим?

Да, за продажби извън заведението (подписване при клиента) или на разстояние (дистанционно подписване по електронен път) — членове L221-1+ Кодекс на потребителя. Периодът започва от следващия ден след подписването. Напредналата подпис отбелязва тази дата със времева мета. За оценки подписани в заведението на занаятчията, периодът не се прилага (продажба в заведение).

Какви са задължителните данни в прогнозата за ремонта?

Пълна самоличност на предприятието (социална причина, SIRET, адрес, телефон), квалификация за РГЕ (номер Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), 10-годишна застраховка (компания, номер на полиса), подробно описание на работата (материали, марки, производителност), цена на ХТ и СДС за всяка позиция, обща сума на ХТ/СДС, предвиден срок, посочване на правото на отказ, условия на плащане, гаранции.

Какво ще стане, ако клиентът поиска промени след като е подписал?

Всяка промяна в подписаната оферта се подписва с одобрение, което се подписва от двете страни. Офертата може да бъде подписана по електронен път със същия поток като първоначалната оферта. Тя дава нов срок за оттегляне от 14 дни, ако промяната е съществена.

Може ли занаятчийът да таксува за допълнителни работи, които не са предвидени в офертата?

Не, освен ако клиентът не е дал изричното си съгласие, което се осъществява чрез подписан преди изпълнението акт. Допълнителните работи, за които се начислява такса без подписан акт, излагат занаятчия на граждански иск (отказ за плащане) и на санкция DGCCRF (измамна търговска практика).

Подписаният бюджет е ли твърдо ангажимент?

Да офертата, подписана от двете страни, е юридически договор (член 1101+ от Гражданския кодекс). Занимаващият се с изработката се задължава да извърши работата при предвидените условия; клиентът се задължава да плати договорната цена. Срокът за отказ от поръчката е 14 дни (Кодекс за потреблението), който позволява едностранно отказване на клиента без основание; освен това, нарушението поема отговорността на страната, която не е изпълнила поръчката.

Може ли да подпишем многостранна оферта за разделяне?

Да в индивидуално (член 815+ от Гражданския кодекс) или в общност между съпрузи, всички съсобственици трябва да подпишат офертата под заплаха от частична недействителност за дейности, засягащи общото.

Може ли да се оспори електронно подписаната котировка в случай на спор?

Да — напредналата подпис (AES) е допустима в съда (чл. 1367 от Гражданския кодекс). В случай на спор пред гражданския съд (клиент отказва да плати, занаятчия отказва да изпълни, ANAH оспорва редовност), PDF файлът с доказателство eIDAS (самоличност, времева печат RFC 3161, хеш SHA-256, OTP SMS) позволява доказване на надеждност.

Член L221-1+ Кодекс за потреблението · 14 дни оттегляне · eIDAS AES

Подпишете енергиен котировъчен документ онлайн за 2 минути

Оферта за енергийно ефективни строителни работи (изолация, термопомпа, котел на биомаса, енергиен одит, цялостна реновация), подписана електронно от майстора с RGE сертификат и частния клиент. В съответствие с членове L221-1 и следващите от Кодекса за защита на потребителите (продажба извън търговски обект, право на отказ в срок от 14 дни), със задължителните указания за оферти в строителния сектор и с регламента eIDAS — препоръчва се използването на усъвършенстван електронен подпис, включено е архивиране за срок от 10 години.

Правна рамка: Код на потреблението L221-1+
Ниво на подписване: Препоръчва се AES eIDAS
Законно архивирано: 10 години + 10-годишен гаранционен срок

Какво е енергиен бюджет?

Предварителният документ за енергийния ремонт е преддоговорен акт, който подробно описва всички енергийни дейности, които трябва да бъдат извършени, техните цени, продължителност и подлежащи на помощ.Той е уреден от няколко правила: (1) задължителните данни за енергийните дейности (идентификация на предприятието, SIRET, RGE, гаранция за десетилетие, цена на ТДС, продължителност на работата); (2) Кодекса на потребителите (член L221-1+), който изисква да се посочи правото на отказ от 14 дни за продажби извън сградата (подписване на срока при клиента); (3) Регламентите за помощта (MaPrimeRov, PT-Z, CEE), които изискват специфична информация за допустимостта, квалификацията на предприятието и сумата на премиите.

Защо да подпишете сметката за ремонт по електронен път?

Идентична правна стойност

Член 1366 на Гражданския кодекс признава на електронния документ същата доказателствена стойност като на хартийния документ. Никоя разпоредба на Кодекса за защита на потребителя или на наредбите АНАХ/CEE не налага писменото подписване на оферта. Разширеният подпис (AES eIDAS) е приемлив в съда (чл. 1367), неговата надеждност се доказва с папката с доказателства.

Временен печат 14 дни

Срокът за оттегляне от договора от 14 дни (член L221-18 от Кодекса за потреблението) започва да тече на следващия ден след подписа за продажби извън магазина.

10 години архивиране + 10 години гаранция

Стойността на изчислението и платената фактура трябва да се съхраняват 10 години (продължителност на 10-годишната гаранция, член 1792 от Гражданския кодекс).

Одитна следа eIDAS с доказателна сила

Самоличност на занаятчия + клиент(и), времева печат RFC 3161, хеш SHA-256, OTP SMS, геолокализация по IP. Могат да се използват като доказателство в случай на оспорване от страна на клиента (неразрешена промяна на сметката за предложение, превишаване на обявената цена, липса на квалификация RGE), или в случай на спор с ANAH (редовност на досието MaPrimeRénov').

Подписване на изчисление за обновяване в 4 стъпки

От техническата проверка до стартирането на строежа, в по-малко от 5 минути за електронния подпис.

1. Подгответе разходите
Използвайте съответния модел: фирмен адрес (SIRET, RGE, 10-годишна гаранция), точно описание на работата, цени, ДДС, продължителност, задължителни указания за помощта (MaPrimeRénov, CEE, eko-PTZ), оттегляне на заявката 14 дни.
2. Добавяне на подписалите
В случай на индивидуално или общностно собственост добавете всички съсобственици. В случай на съсобственост добавете управителя или председателя на синдикалното събрание. Всеки получава персонализирана сигурна връзка.
3. Избор на ниво eIDAS
Напредналата подпис (AES) е препоръчана: проверка на самоличност чрез OTP SMS, уникален сертификат, времева печат RFC 3161. Съответствува на чл. 26 на регламент eIDAS и на изискванията на ANAH/CEE.
4. Подписване, изчакване на 14 дни, изпълнение
Всеки подписал се подписва от телефона си. Срокът за отказ е 14 календарни дни. След като изтече без отказ, работата може да започне. Архивиране 10 години с PDF доказателство.

Често задавани въпроси

Може ли да се подпише електронен проект за енергийна реновация?: Да. Член 1366 на Гражданския кодекс дава на електронния документ същата стойност като на хартийния документ, и никоя разпоредба на Кодекса за защита на потребителя или на наредбите АНАХ/CEE не налага писменото подписване на оферта. Електронният подпис е дори полезен за неговия точен времеви печат, който датира началото на периода на отказ. Всеки финансист (Анах, задължено лице CEE, банка еко-PTZ) може да има свои собствени изисквания: проверете ги с него.
Дали 14-дневният срок за отказ е приложим?: Да, за продажби извън заведението (подписване при клиента) или на разстояние (дистанционно подписване по електронен път) — членове L221-1+ Кодекс на потребителя. Периодът започва от следващия ден след подписването. Напредналата подпис отбелязва тази дата със времева мета. За оценки подписани в заведението на занаятчията, периодът не се прилага (продажба в заведение).
Какви са задължителните данни в прогнозата за ремонта?: Пълна самоличност на предприятието (социална причина, SIRET, адрес, телефон), квалификация за РГЕ (номер Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), 10-годишна застраховка (компания, номер на полиса), подробно описание на работата (материали, марки, производителност), цена на ХТ и СДС за всяка позиция, обща сума на ХТ/СДС, предвиден срок, посочване на правото на отказ, условия на плащане, гаранции.
Какво ще стане, ако клиентът поиска промени след като е подписал?: Всяка промяна в подписаната оферта се подписва с одобрение, което се подписва от двете страни. Офертата може да бъде подписана по електронен път със същия поток като първоначалната оферта. Тя дава нов срок за оттегляне от 14 дни, ако промяната е съществена.
Може ли занаятчийът да таксува за допълнителни работи, които не са предвидени в офертата?: Не, освен ако клиентът не е дал изричното си съгласие, което се осъществява чрез подписан преди изпълнението акт. Допълнителните работи, за които се начислява такса без подписан акт, излагат занаятчия на граждански иск (отказ за плащане) и на санкция DGCCRF (измамна търговска практика).
Подписаният бюджет е ли твърдо ангажимент?: Да офертата, подписана от двете страни, е юридически договор (член 1101+ от Гражданския кодекс). Занимаващият се с изработката се задължава да извърши работата при предвидените условия; клиентът се задължава да плати договорната цена. Срокът за отказ от поръчката е 14 дни (Кодекс за потреблението), който позволява едностранно отказване на клиента без основание; освен това, нарушението поема отговорността на страната, която не е изпълнила поръчката.
Може ли да подпишем многостранна оферта за разделяне?: Да в индивидуално (член 815+ от Гражданския кодекс) или в общност между съпрузи, всички съсобственици трябва да подпишат офертата под заплаха от частична недействителност за дейности, засягащи общото.
Може ли да се оспори електронно подписаната котировка в случай на спор?: Да — напредналата подпис (AES) е допустима в съда (чл. 1367 от Гражданския кодекс). В случай на спор пред гражданския съд (клиент отказва да плати, занаятчия отказва да изпълни, ANAH оспорва редовност), PDF файлът с доказателство eIDAS (самоличност, времева печат RFC 3161, хеш SHA-256, OTP SMS) позволява доказване на надеждност.

Прочетете още

Подпишете първата си цена за енергийна реновация онлайн

Постоянен безплатен план (5 плика за 14 дни, след което 2/месец), без банкова карта. В съответствие с Кодекса на потребителя и eIDAS. Отказ с времеви печат, архивиране 10 години включено.

Започвай безплатно Виж цените