Може ли да се подпише електронен проект за енергийна реновация?

Да, без ограничения. Член 1366 от Гражданския кодекс дава на електронния подпис същата стойност като на ръчния подпис. DGCCRF, Anah, задължените страни от ЕИО и банките партньори Eco-PTZ приемат предварително подписани цени (AES eIDAS) от 2021 г. насам.

Дали 14-дневният срок за отказ е приложим?

Да за продажби извън офиса (подпис на клиента) или на разстояние (дистанционно електронно подписване) членове L221-1+ от Кодекса за потреблението. Срокът започва да тече на следващия ден след подписването. Предварителният подпис отбелязва тази дата по противоположен начин. За котировки, подписани в агенция на занаятчия, срокът не се прилага (продажба в занаятчието).

Какви са задължителните данни в прогнозата за ремонта?

Пълна самоличност на предприятието (социална причина, SIRET, адрес, телефон), квалификация за РГЕ (номер Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), 10-годишна застраховка (компания, номер на полиса), подробно описание на работата (материали, марки, производителност), цена на ХТ и СДС за всяка позиция, обща сума на ХТ/СДС, предвиден срок, посочване на правото на отказ, условия на плащане, гаранции.

Какво ще стане, ако клиентът поиска промени след като е подписал?

Всяка промяна в подписаната оферта се подписва с одобрение, което се подписва от двете страни. Офертата може да бъде подписана по електронен път със същия поток като първоначалната оферта. Тя дава нов срок за оттегляне от 14 дни, ако промяната е съществена.

Може ли занаятчийът да таксува за допълнителни работи, които не са предвидени в офертата?

Не, освен ако клиентът не е дал изричното си съгласие, което се осъществява чрез подписан преди изпълнението акт. Допълнителните работи, за които се начислява такса без подписан акт, излагат занаятчия на граждански иск (отказ за плащане) и на санкция DGCCRF (измамна търговска практика).

Подписаният бюджет е ли твърдо ангажимент?

Да офертата, подписана от двете страни, е юридически договор (член 1101+ от Гражданския кодекс). Занимаващият се с изработката се задължава да извърши работата при предвидените условия; клиентът се задължава да плати договорната цена. Срокът за отказ от поръчката е 14 дни (Кодекс за потреблението), който позволява едностранно отказване на клиента без основание; освен това, нарушението поема отговорността на страната, която не е изпълнила поръчката.

Може ли да подпишем многостранна оферта за разделяне?

Да в индивидуално (член 815+ от Гражданския кодекс) или в общност между съпрузи, всички съсобственици трябва да подпишат офертата под заплаха от частична недействителност за дейности, засягащи общото.

Може ли да се оспори електронно подписаната котировка в случай на спор?

Да предварителният подпис (AES) се ползва от презумпцията за надеждност по член 1367 от Гражданския кодекс.В случай на спор пред гражданския съд (клиентът отказва да плати, занаятчийът отказва да изпълни, ANAH оспорва законосъобразността), PDF доказателството eIDAS (идентичност, квалифициран часовен печат, hash SHA-256, SMS OTP) е приемливо и оспорващо доказателство.

Член L221-1+ Кодекс за потреблението · 14 дни оттегляне · eIDAS AES

Подпишете енергиен котировъчен документ онлайн за 2 минути

Известия за енергийни дейности (изолация, топлинна помпа, котел за биомаса, енергиен одит, цялостен ремонт), подписани по електронен път от занаятчий на RGE и частния клиент.

Правна рамка: Код на потреблението L221-1+
Ниво на подписване: Препоръчва се AES eIDAS
Законно архивирано: 10 години + 10-годишен гаранционен срок

Какво е енергиен бюджет?

Предварителният документ за енергийния ремонт е преддоговорен акт, който подробно описва всички енергийни дейности, които трябва да бъдат извършени, техните цени, продължителност и подлежащи на помощ.Той е уреден от няколко правила: (1) задължителните данни за енергийните дейности (идентификация на предприятието, SIRET, RGE, гаранция за десетилетие, цена на ТДС, продължителност на работата); (2) Кодекса на потребителите (член L221-1+), който изисква да се посочи правото на отказ от 14 дни за продажби извън сградата (подписване на срока при клиента); (3) Регламентите за помощта (MaPrimeRov, PT-Z, CEE), които изискват специфична информация за допустимостта, квалификацията на предприятието и сумата на премиите.

Защо да подпишете сметката за ремонт по електронен път?

Идентична правна стойност

В съответствие с член 1366 от Гражданския кодекс електронното писмо има същата доказателна стойност като хартиеното писмо.Никъде в Кодекса за потребителите и в АНАХ/ЕИО не се изисква ръчно подписано предварително подписано писмо (AES eIDAS) е изрично прието от финансовите организации и от гражданските съдилища.

Временен печат 14 дни

Срокът за оттегляне от договора от 14 дни (член L221-18 от Кодекса за потреблението) започва да тече на следващия ден след подписа за продажби извън магазина.

10 години архивиране + 10 години гаранция

Стойността на изчислението и платената фактура трябва да се съхраняват 10 години (продължителност на 10-годишната гаранция, член 1792 от Гражданския кодекс).

Отрицателен одитен път eIDAS

Идентичност на производителя + клиент ((s), квалифициран часовен печат, hash SHA-256, SMS OTP, IP геолокализация. Възможно е в случай на възражение от страна на клиента (неразрешено изменение на офертата, надвишаване на обявената цена, липса на квалификация на RGE) или в случай на спор с ANAH (правилността на досието MaPrimeRénov').

Подписване на изчисление за обновяване в 4 стъпки

От техническата проверка до стартирането на строежа, в по-малко от 5 минути за електронния подпис.

1. Подгответе разходите
Използвайте съответния модел: фирмен адрес (SIRET, RGE, 10-годишна гаранция), точно описание на работата, цени, ДДС, продължителност, задължителни указания за помощта (MaPrimeRénov, CEE, eko-PTZ), оттегляне на заявката 14 дни.
2. Добавяне на подписалите
В случай на индивидуално или общностно собственост добавете всички съсобственици. В случай на съсобственост добавете управителя или председателя на синдикалното събрание. Всеки получава персонализирана сигурна връзка.
3. Избор на ниво eIDAS
Препоръчително за напреднал подпис (AES): проверка на самоличността чрез SMS OTP, единен сертификат, квалифициран часови печат.
4. Подписване, изчакване на 14 дни, изпълнение
Всеки подписал се подписва от телефона си. Срокът за отказ е 14 календарни дни. След като изтече без отказ, работата може да започне. Архивиране 10 години с PDF доказателство.

Често задавани въпроси

Може ли да се подпише електронен проект за енергийна реновация?: Да, без ограничения. Член 1366 от Гражданския кодекс дава на електронния подпис същата стойност като на ръчния подпис. DGCCRF, Anah, задължените страни от ЕИО и банките партньори Eco-PTZ приемат предварително подписани цени (AES eIDAS) от 2021 г. насам.
Дали 14-дневният срок за отказ е приложим?: Да за продажби извън офиса (подпис на клиента) или на разстояние (дистанционно електронно подписване) членове L221-1+ от Кодекса за потреблението. Срокът започва да тече на следващия ден след подписването. Предварителният подпис отбелязва тази дата по противоположен начин. За котировки, подписани в агенция на занаятчия, срокът не се прилага (продажба в занаятчието).
Какви са задължителните данни в прогнозата за ремонта?: Пълна самоличност на предприятието (социална причина, SIRET, адрес, телефон), квалификация за РГЕ (номер Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), 10-годишна застраховка (компания, номер на полиса), подробно описание на работата (материали, марки, производителност), цена на ХТ и СДС за всяка позиция, обща сума на ХТ/СДС, предвиден срок, посочване на правото на отказ, условия на плащане, гаранции.
Какво ще стане, ако клиентът поиска промени след като е подписал?: Всяка промяна в подписаната оферта се подписва с одобрение, което се подписва от двете страни. Офертата може да бъде подписана по електронен път със същия поток като първоначалната оферта. Тя дава нов срок за оттегляне от 14 дни, ако промяната е съществена.
Може ли занаятчийът да таксува за допълнителни работи, които не са предвидени в офертата?: Не, освен ако клиентът не е дал изричното си съгласие, което се осъществява чрез подписан преди изпълнението акт. Допълнителните работи, за които се начислява такса без подписан акт, излагат занаятчия на граждански иск (отказ за плащане) и на санкция DGCCRF (измамна търговска практика).
Подписаният бюджет е ли твърдо ангажимент?: Да офертата, подписана от двете страни, е юридически договор (член 1101+ от Гражданския кодекс). Занимаващият се с изработката се задължава да извърши работата при предвидените условия; клиентът се задължава да плати договорната цена. Срокът за отказ от поръчката е 14 дни (Кодекс за потреблението), който позволява едностранно отказване на клиента без основание; освен това, нарушението поема отговорността на страната, която не е изпълнила поръчката.
Може ли да подпишем многостранна оферта за разделяне?: Да в индивидуално (член 815+ от Гражданския кодекс) или в общност между съпрузи, всички съсобственици трябва да подпишат офертата под заплаха от частична недействителност за дейности, засягащи общото.
Може ли да се оспори електронно подписаната котировка в случай на спор?: Да предварителният подпис (AES) се ползва от презумпцията за надеждност по член 1367 от Гражданския кодекс.В случай на спор пред гражданския съд (клиентът отказва да плати, занаятчийът отказва да изпълни, ANAH оспорва законосъобразността), PDF доказателството eIDAS (идентичност, квалифициран часовен печат, hash SHA-256, SMS OTP) е приемливо и оспорващо доказателство.

Прочетете още

Подпишете първата си цена за енергийна реновация онлайн

Безплатен план за постоянно (5 пликчета на месец), без банкова карта. Съгласен с Кодекса за потребление и eIDAS.

Започвай безплатно Виж цените