Преход към основното съдържание
Certyneo
Код на потреблението L.111-1+ · Стандарт NF C 15-712-1 · eIDAS AES

Подписване на договор за поддръжка на фотоволтаични системи онлайн, за 2 минути

Подписване на договор за поддръжка на фотоволтаична инсталация (годишни посещения, почистване на модулите, проверка на налягателя, мониторинг на производството) онлайн.

Правна рамка
Код за потребление L.111-1+ и стандарт NF C 15-712-1
Ниво на подписване
Препоръчва се AES eIDAS
Законно архивирано
10 години + продължителност на договора

Какво е договор за поддръжка на фотоволтаични системи?

Договорът за фотоволтаично поддръжка е многогодишен ангажимент, с който доставчикът (инсталатор на ЕГС или специализирана поддръжка) се задължава да осигури превантивно и лечебно поддръжка на фотоволтаична инсталация: годишен контролен преглед (проверка на затягането на DC/AC връзките, състояние на модулите, уплътняване, заземяване), почистване на модулите в зависимост от околната среда (1-2 пъти годишно), проверка на инвертора и мониторинг на производството, намеса в случай на неизправност (типичен договорен интервенционен срок 24-72 часа).

Защо да подпишете договора за поддръжка на фотоволтаичните системи по електронен път?

Многогодишно задължение + негласно подновяване

С часовата марка на електронния подпис се доказва ПРЕЧНАТА дата на подписване и на ежегодното негласно подновяване (член L.215-1 от Кодекса, който изисква ежегодно уведомяване 1-3 месеца преди изтичането на срока).

Двустранен клиент + доставчик

За съсобственически и колективни автоконсо операции добавете синдика или PMO. Всеки получава сигурна връзка по имейл с OTP SMS.

10 години архивиране + проследяване на дейностите

Срокът на валидност на договора + историята на операциите се съхранява за 10 години (договаряне на 10-годишната гаранция и гаранция за производителното представяне).

Отрицателен одитен път eIDAS

Всеки договор идва с PDF-доказателство: клиент + доставчик, квалифициран часовен печат, hash SHA-256, IP геолокализация, SMS OTP проверка.

Подписване на договор за поддръжка на фотоволтаични системи в 4 етапа

От края на 10-годишната гаранция до прогнозното поддръжка, договорът осигурява експлоатация за по-малко от 5 минути.

  1. 1. Подготвяне на договора за поддръжка

    Качете своя модел, който отговаря на Кодекса за потреблението: клиент + доставчик (SIRET, RGE QualiPV по предпочитане), обхват (годишно посещение, почистване, проверка на натоварващия уред, мониторинг, срок за намеса), продължителност (1-5 години), мълчаливо подновяване, цена на ДДС/ДДС, СДС.

  2. 2. Добавяне на подписалите

    Клиент (собственик/оператор) + доставчик на поддръжка. За съсобствениците: синдика. За колективното самостоятелно настаняване: PMO. Включване на L.111-1 (преддоговорна информация) и L.215-1 (неофициално уведомяване) с подписан акцент.

  3. 3. Избор на ниво eIDAS

    AES (предварително) препоръчано за многогодишно задължение с негласно подновяване: SMS OTP, квалифициран часовен печат, hash SHA-256.

  4. 4. Подписване и планиране на посещенията

    Всеки подписал от телефона си, а договорът започва планирането на първата годишна визита, автоматично архивиране за 10 години с PDF-доказателство, приложения за посещенията чрез подписани одобрения.

Често задавани въпроси

Може ли договорът за поддръжка на фотоволтаични системи да бъде подписан по електронен път?
Да, без ограничения.Кодексът за потребителите разрешава електронното подписване за всички договори за предоставяне на услуги.Предвишеното подписване eIDAS (AES) се ползва от презумпцията за надеждност особено полезно за договори с негласно подновяване (член L.215-1).
Колко е типичният срок на договор за поддръжка на фотоволтаични системи?
Първоначален срок: 1 до 5 години с негласното годишно подновяване (член L.215-1 от Кодекса за консо, който изисква ежегодно уведомяване 1-3 месеца преди изтичането на срока, за да се даде възможност за прекратяване).
Какви услуги трябва да включите в договор за поддръжка на фотоволтаични системи?
Ежегодно превантивно посещение (визуален контрол на модулите, затягане на връзките, състояние на буталите, заземяване), почистване на модулите (1-2 пъти годишно в зависимост от околната среда), проверка на производствения мониторинг, актуализиране на буталите на фирмата, лечебно вмешателство при неизправност (срочен срок 24-72 часа), годишен доклад.
Поддържа ли договорът за поддръжка гаранцията на производителя?
Да повечето производители (модули, инвертори) изискват редовно поддръжка от квалифициран професионалист, за да се запази гаранцията на продукта (обикновено 12-25 години).
Колко време трябва да се изчака при повреда?
Типични срокове по договор: спешен интервенция (точна повреда на инвертора) 24-48 работни часа, стандартен интервенция (частична загуба на производство) 72 часа-1 седмица, резервни части под гаранция, зависимо от наличността на производителя (1-4 седмици).
Има ли прекратяване на договора?
Да, в няколко случая: (1) след първата година, ако непрекъснато се подновява (член L.215-1, предизвестие от 3 месеца максимум), (2) в случай на тежко неизпълнение от страна на доставчика (недействие, небрежност), (3) в случай на продажба на имота (прехвърляне на новия собственик чрез одобрение).
Какво се случва в случай на спор за загуба на производство?
Доставчикът е отговорен за задължението за средства (а не за резултат).Клиентът трябва да докаже, че загубата на производство е резултат от неспазване на условията за поддръжка (пропусната посещение, неизпълнено почистване).Историята на дейностите, проследена от този eIDAS trail, е най-добрият доказателен документ.
Колко струва ежегодното поддържане на фотоволтаична система?
Индикативни цени за 2026 г.: 150-300 € HT/година за жилищна инсталация с мощност 3-9 kWc, 500-1500 € HT/година за третична инсталация с мощност 36-100 kWc, 0,5-2 € c/kWc/година за промишлени инсталации с мощност > 250 kWc. Варибилно за местоположение (достъпност), околна среда (замърсяване, соленост) и обхват на услугите.

Прочетете още

Подписване на първия си договор за поддръжка на фотоволтаична енергия онлайн

Безплатен план за постоянно (5 пликчета/месец), без банкова карта. Съгласен с Кодекса за потреблението и eIDAS. Аудит и архивиране 10 години (продължителност на договора + 10-годишна гаранция) включени.