Hợp đồng bảo hiểm có thể được ký điện tử không?

Có, bao gồm cả bảo hiểm nhân thọ (art. L132-5-1 Bộ luật bảo hiểm). Phán lệ Pháp công nhân chữ ký nâng cao + nhật ký kiểm toán là đáp ứng các yêu cầu về nội dung và hình thức, với điều kiện là danh tính của người ký được xác minh và kiến thức về các điều khoản có thể truy vết.

Lời khai bằng tay bắt buộc trong bảo hiểm nhân thọ có tương thích với chữ ký điện tử không?

Có — phán lệ (Cass. civ. 2e, 2018) thừa nhận rằng lời khai bằng tay bắt buộc theo art. L132-5-1 có thể được nhập từ bàn phím, với điều kiện được dấu thời gian và kèm theo chữ ký nâng cao. Certyneo tự động tạo biểu mẫu lời khai và tích hợp nó vào nhật ký kiểm toán.

Làm thế nào để tuân thủ thời hạn hủy bỏ 14 ngày?

Certyneo dấu thời gian chính xác việc ký hợp đồng (timestamp đủ điều kiện theo eIDAS). Thời hạn 14 ngày bắt đầu từ lúc đó. Nền tảng tự động thông báo cho người được bảo hiểm và bên bảo hiểm về hết hạn.

Mức độ chữ ký nào cho đăng ký bảo hiểm?

Chữ ký nâng cao (AES) được khuyến nghị: xác minh danh tính bằng OTP SMS, chứng chỉ duy nhất, dấu thời gian đủ điều kiện. Tuân thủ article 26 của quy định eIDAS và yêu cầu ACPR để phân phối bảo hiểm.

Bổn phận tư vấn DDA có thể truy vết được không?

Có. Certyneo cho phép ký điện tử phiếu tư vấn (xác định nhu cầu, lý do cho sản phẩm được khuyến nghị, tính phù hợp). Nhật ký kiểm toán chứng minh việc gửi đến khách hàng và chấp nhận của họ — có thể được đối chứng với ACPR trong trường hợp kiểm toán.

Phải lưu giữ hợp đồng bao lâu?

Tối thiểu 10 năm sau khi hợp đồng hết hiệu lực (art. L114-1 Bộ luật bảo hiểm để tính thời hiệu, và yêu cầu ACPR). Certyneo tự động lưu trữ hợp đồng + nhật ký kiểm toán trong thời gian này.

Điều gì xảy ra nếu người được bảo hiểm hủy bỏ trong 14 ngày?

Người được bảo hiểm có thể hủy bỏ không cần lý do bằng thư bảo đảm hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào được quy định trong hợp đồng (bao gồm cả qua Certyneo). Bên bảo hiểm phải hoàn lại các khoản phí trong vòng 30 ngày. Nhật ký kiểm toán chứng minh ngày hủy bỏ và tính toán chính xác thời hạn.

Hợp đồng ký điện tử có thể được đối chứng trước tòa án không?

Có — phán lệ Pháp công nhân chữ ký điện tử tuân thủ eIDAS một cách nhất trí. Sự suy định về độ tin cậy của art. 1367 Bộ luật dân sự làm cho chữ ký nâng cao (AES) có thể được đối chứng mà không cần chứng minh bổ sung.

Code assurances L132-5-1 · DDA · eIDAS AES

Ký vào hợp đồng bảo hiểm trực tuyến

Hợp đồng bảo hiểm giữa một công ty bảo hiểm (hoặc một nhà môi giới) và một người được bảo hiểm, được ký điện tử với thời hạn hủy bỏ 14 ngày được xác định chính xác bằng dấu thời gian. Tuân thủ bài viết L132-5-1 của Code des assurances, chỉ thị DDA (phân phối bảo hiểm) và quy định eIDAS — chữ ký nâng cao được khuyến nghị, chú thích viết tay có thể được thay thế, lưu trữ 10 năm bao gồm.

Khung pháp lý: Code assurances · DDA
Mức độ chữ ký: AES eIDAS được khuyến nghị
Lưu trữ pháp lý: 10 năm bao gồm

Hợp đồng bảo hiểm điện tử là gì?

Hợp đồng bảo hiểm là hành động mà người được bảo hiểm chấp nhận các điều khoản của hợp đồng bảo hiểm được đề xuất bởi một công ty bảo hiểm hoặc nhà môi giới. Đối với bảo hiểm nhân thọ (art. L132-5-1 Code des assurances), một tờ thông tin sơ bộ là bắt buộc; đối với phân phối bảo hiểm nói chung (chỉ thị DDA 2016/97), một tài liệu thông tin về sản phẩm bảo hiểm (DIC IPID) phải được cung cấp trước khi ký hợp đồng, kèm theo một nghĩa vụ tư vấn có tài liệu. Chữ ký điện tử nâng cao cho phép theo dõi chính xác thời điểm cung cấp các phần tử tiền hợp đồng và thời điểm ký hợp đồng — điều này làm cho thời hạn hủy bỏ 14 ngày bắt đầu (art. L112-2-1 cho bán hàng từ xa, L132-5-1 cho bảo hiểm nhân thọ).

Tại sao phải ký điện tử?

Thời hạn hủy bỏ có dấu thời gian

Thời hạn 14 ngày (art. L132-5-1 cho bảo hiểm nhân thọ, L112-2-1 cho bán hàng từ xa) bắt đầu tính từ lúc ký hợp đồng. Chữ ký nâng cao Certyneo xác định chính xác thời điểm này bằng dấu thời gian hợp lệ — có thể đối chứng trong trường hợp tranh cãi.

Chú thích viết tay có thể được thay thế

Bài viết L132-5-1 của Code des assurances bắt buộc một chú thích viết tay cụ thể trong bảo hiểm nhân thọ. Phán lệ gần đây cho phép thay thế bằng chú thích nhập vào bàn phím + chữ ký nâng cao, với điều kiện là phải cung cấp audit trail chứng minh người được bảo hiểm biết các điều khoản.

Nghĩa vụ tư vấn được theo dõi

Chỉ thị DDA bắt buộc một nghĩa vụ tư vấn có tài liệu: lý do tư vấn, xác định nhu cầu, sự phù hợp của sản phẩm. Certyneo cho phép ký điện tử tờ tư vấn và lưu trữ nó cùng với audit trail, có thể đối chứng với ACPR trong trường hợp kiểm toán.

Audit trail có thể đối chứng

Mỗi hợp đồng được cung cấp kèm theo PDF chứng minh: danh tính của người ký được xác minh bằng OTP SMS, dấu thời gian hợp lệ, hash SHA-256, IP. Có thể đối chứng với ACPR, trong tranh chấp khách hàng và trước tất cả các tòa án.

Quy trình 4 bước

Từ chuẩn bị đến lưu trữ pháp lý, trong vòng chưa đến 5 phút.

1. Chuẩn bị đăng ký
Tải lên hợp đồng bảo hiểm, tờ thông tin (bảo hiểm nhân thọ) hoặc DIC IPID (bảo hiểm khác), phiếu tư vấn DDA. Bao gồm các điều khoản chung và riêng.
2. Gửi các yếu tố tiền hợp đồng
Gửi đến người được bảo hiểm với dấu thời gian đủ điều kiện xác nhận việc gửi. Nền tảng đảm bảo về mặt kỹ thuật việc xem xét các yếu tố trước khi ký hợp đồng.
3. Ký điện tử
Chữ ký nâng cao (AES) với OTP SMS trên điện thoại được xác minh. Đối với bảo hiểm nhân thọ, lời khai bằng tay cụ thể được nhập từ bàn phím rồi được dấu thời gian.
4. Thời hạn hủy bỏ và lưu trữ
Thời hạn 14 ngày bắt đầu từ khi ký, có dấu thời gian với timestamp đủ điều kiện. Hợp đồng hoàn tất + nhật ký kiểm toán được lưu trữ tự động trong 10 năm.

Câu hỏi thường gặp

Hợp đồng bảo hiểm có thể được ký điện tử không?: Có, bao gồm cả bảo hiểm nhân thọ (art. L132-5-1 Bộ luật bảo hiểm). Phán lệ Pháp công nhân chữ ký nâng cao + nhật ký kiểm toán là đáp ứng các yêu cầu về nội dung và hình thức, với điều kiện là danh tính của người ký được xác minh và kiến thức về các điều khoản có thể truy vết.
Lời khai bằng tay bắt buộc trong bảo hiểm nhân thọ có tương thích với chữ ký điện tử không?: Có — phán lệ (Cass. civ. 2e, 2018) thừa nhận rằng lời khai bằng tay bắt buộc theo art. L132-5-1 có thể được nhập từ bàn phím, với điều kiện được dấu thời gian và kèm theo chữ ký nâng cao. Certyneo tự động tạo biểu mẫu lời khai và tích hợp nó vào nhật ký kiểm toán.
Làm thế nào để tuân thủ thời hạn hủy bỏ 14 ngày?: Certyneo dấu thời gian chính xác việc ký hợp đồng (timestamp đủ điều kiện theo eIDAS). Thời hạn 14 ngày bắt đầu từ lúc đó. Nền tảng tự động thông báo cho người được bảo hiểm và bên bảo hiểm về hết hạn.
Mức độ chữ ký nào cho đăng ký bảo hiểm?: Chữ ký nâng cao (AES) được khuyến nghị: xác minh danh tính bằng OTP SMS, chứng chỉ duy nhất, dấu thời gian đủ điều kiện. Tuân thủ article 26 của quy định eIDAS và yêu cầu ACPR để phân phối bảo hiểm.
Bổn phận tư vấn DDA có thể truy vết được không?: Có. Certyneo cho phép ký điện tử phiếu tư vấn (xác định nhu cầu, lý do cho sản phẩm được khuyến nghị, tính phù hợp). Nhật ký kiểm toán chứng minh việc gửi đến khách hàng và chấp nhận của họ — có thể được đối chứng với ACPR trong trường hợp kiểm toán.
Phải lưu giữ hợp đồng bao lâu?: Tối thiểu 10 năm sau khi hợp đồng hết hiệu lực (art. L114-1 Bộ luật bảo hiểm để tính thời hiệu, và yêu cầu ACPR). Certyneo tự động lưu trữ hợp đồng + nhật ký kiểm toán trong thời gian này.
Điều gì xảy ra nếu người được bảo hiểm hủy bỏ trong 14 ngày?: Người được bảo hiểm có thể hủy bỏ không cần lý do bằng thư bảo đảm hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào được quy định trong hợp đồng (bao gồm cả qua Certyneo). Bên bảo hiểm phải hoàn lại các khoản phí trong vòng 30 ngày. Nhật ký kiểm toán chứng minh ngày hủy bỏ và tính toán chính xác thời hạn.
Hợp đồng ký điện tử có thể được đối chứng trước tòa án không?: Có — phán lệ Pháp công nhân chữ ký điện tử tuân thủ eIDAS một cách nhất trí. Sự suy định về độ tin cậy của art. 1367 Bộ luật dân sự làm cho chữ ký nâng cao (AES) có thể được đối chứng mà không cần chứng minh bổ sung.

Cũng đáng đọc

Ký đăng ký bảo hiểm trực tuyến đầu tiên của bạn

Gói miễn phí vĩnh viễn (5 phong bì / tháng), không cần thẻ ngân hàng. Tuân thủ Bộ luật bảo hiểm và eIDAS. Nhật ký kiểm toán DDA và lưu trữ 10 năm được bao gồm.

Bắt đầu miễn phí Xem giá