HelloSign vs DocuSign pada tahun 2026: Siapa yang harus dipilih (dan alternatif Eropa terbaik)?
Harga, fitur, kepatuhan eIDAS, hosting GDPR dua pemain AS dibandingkan, ditambah alternatif Eropa.
HelloSign vs DocuSign: mana yang harus dipilih?
HelloSign sekarang disebut Dropbox Sign (rebranding 2022) ini adalah solusi yang harus dipilih jika Anda sudah menggunakan Dropbox Business. DocuSign tetap menjadi referensi untuk alur kerja yang sangat kompleks dan integrasi Salesforce. Tapi keduanya di-host di AS, terkena Cloud Act, dan dibebankan per pengguna penerbit biaya yang berskala linier. Certyneo adalah alternatif asli Eropa (eIDAS, hosting Jerman, paket gratis), mulai dari 19 € / bulan paket untuk 5 pengguna.
Kenapa perbandingan itu?
HelloSign (sekarang Dropbox Sign) dan DocuSign adalah dua perusahaan e-signature yang paling terkenal di Amerika Serikat.
Halaman ini menempatkan kedua solusi AS berhadapan, kemudian memperkenalkan Certyneo sebagai alternatif asli Eropa.
Kesesuaian Eropa
Peraturan eIDAS memberlakukan standar yang ketat. ketiga pemain ini memenuhi SES tetapi hanya Certyneo yang secara asli mencakup AES dan QES.
Total biaya nyata
Di luar harga yang ditampilkan, metode penagihan mengubah segalanya. HelloSign dan DocuSign menagih per pengguna; Certyneo dengan paket tim.
Kewenangan data
Dropbox Sign dan DocuSign secara default di-host di AWS USA dan terpapar oleh Undang-Undang Cloud.
Fungsi yang membedakan
Generator kontrak AI, analisis AI, API REST dengan harga tetap hanya tersedia di Certyneo dalam trio ini.
Perbandingan Harga
Untuk tim 5 orang dengan ~ 100 amplop / bulan
DocuSign
Business Pro
~65 €
/ utilisateur / mois
- Tanda tangan eIDAS
- API yang tersedia
- Tempat tinggal UE tidak dijamin
- Harga per pengguna
- Tidak ada rencana gratis
Dropbox Sign
Standard
~25 $
/ utilisateur / mois
- Tanda tangan eIDAS
- Akomodasi AS secara default
- ~ API hanya pada rencana Premium
- Harga per pengguna
- Tidak ada generasi AI
Certyneo
Standard
19 €
/ mois — 5 utilisateurs inclus
- Tanda tangan eIDAS (SES, AES, QES)
- Penginapan UE (Jerman)
- API REST lengkap
- Harga tetap
- IA generator termasuk
Perbandingan fungsional lengkap
Semua fitur utama ditinjau, tanpa bahasa kayu.
| Kriteria | Certyneo | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|
| 💶 Pengadaan | |||
| Rencana masuk | 0 € (sekitar 5 V) | Tidak ada rencana gratis | 3 pengiriman/bulan gratis |
| Rencana tim (5 pengguna) | 20 € / bulan | ~ € 325 / bulan | ~ € 125 / bulan |
| Model Invoice | Paket | Per pengguna | Per pengguna |
| Amplop tak terbatas | Rencana Bisnis | Batas sesuai rencana | Batas sesuai rencana |
| 🏛 Kepatuhan & Legalitas | |||
| Tanda tangan sederhana (SES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tanda tangan lanjutan (AES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jalan Audit Lengkap | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arsip 10 tahun | ✓ Termasuk | Opsional | Opsional |
| 🔒 Keamanan & Data | |||
| Penginapan Uni Eropa | ✓ Jerman | ✗ Amerika Serikat secara default | ✗ Amerika Serikat secara default |
| Eksposisi di Cloud Act US | Tidak ada | Diekspos | Diekspos |
| Kepatuhan GDPR asli | ✓ | Sebagian | Sebagian |
| ⚙️ Fungsi | |||
| Multi-penandatangan & urutan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Generator Kontrak Dengan AI | ✓ Eksklusif | ✗ | ✗ |
| API REST lengkap | ✓ Mulai dari € 9/bulan | ✓ Rencana Bisnis Pro | Premium saja |
| Analisis IA Kontrak | ✓ Eksklusif | ✗ | ✗ |
| Migrasi gratis dengan bantuan | ✓ Berikan | ✗ | ✗ |
| Antarmuka dalam | 41 bahasa | 44 bahasa | 17 bahasa |
Solusi apa untuk apa?
Bergantung pada konteks Anda, ini rekomendasi jujur kami.
✦ Pilih Certyneo jika...
Anda adalah UKM, startup atau perusahaan Eropa
- Anggaran Anda adalah kriteria yang penting (hingga -85% vs HelloSign/DocuSign)
- Data Anda harus tetap di UE Undang-Undang Cloud yang tidak dapat diperdagangkan
- Anda membutuhkan AES atau QES selain SES (HelloSign dan DocuSign membatasi AES/QES)
- Anda ingin menghasilkan atau menganalisis kontrak dengan AI
- Anda ingin API REST dengan harga tetap (€19/bulan)
→ Pertimbangkan DocuSign jika...
Anda memiliki kendala AS atau multi-wilayah
- Anda beroperasi di seluruh AS/AsiaPac dengan logistik lintas batas
- Anda menggunakan integrasi Salesforce atau Workday yang sangat canggih
- Anda membutuhkan CFR Bagian 11 (industri farmasi yang diatur FDA)
→ Pertimbangkan Dropbox Sign jika...
Anda sudah berada di Dropbox Business
- Tim Anda sudah menggunakan Dropbox Paper, Capture atau Dropbox Business
- Kebutuhan Anda sederhana (<5 tanda tangan/bulan) dan API HelloSign historis sudah cukup
✦ Certyneo sangat bagus untuk...
Sektor-sektor ini
- Real Estate (menerima, berkompromi, menyewa)
- HR (kontrak, persetujuan, pemutusan konvensional)
- Hukum (surat misi, dokumen pribadi)
- Kesehatan (konsensus, perjanjian)
- Freelancer & Pekerja Swasta (Sumber, PPN)
Migrasi dari HelloSign atau DocuSign dalam 3 langkah
Tim kami mendukung migrasi template dan tanda tangan Anda secara gratis, tanpa gangguan layanan.
Buat akun gratis
Tidak perlu kartu kredit, ruang Anda akan beroperasi dalam 2 menit.
Berbagi data Anda
Kirimkan model dan riwayat ke tim kami.
Batalkan langganan lama Anda
Kami membantu Anda menghitung tanggal akhir yang optimal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa yang perusahaan minta sebelum kita beralih.
Apakah HelloSign masih ada?
HelloSign berganti nama menjadi Dropbox Sign pada Agustus 2022 setelah akuisisi oleh Dropbox pada tahun 2019.
Apakah Dropbox Sign dan DocuSign sama-sama sesuai dengan eIDAS?
Kedua mendukung SES (Simple Electronic Signature) yang sesuai dengan eIDAS dasar. DocuSign menawarkan AES dan QES melalui penawaran Eropa berbayar. Dropbox Sign tetap terbatas pada SES tidak memiliki AES atau QES secara asli, yang dapat menjadi pemblokir untuk tindakan bertingkat tinggi (CDI, sewa, mandat SEPA).
Bagaimana dengan dokumen yang sudah ditandatangani di HelloSign atau DocuSign?
Dokumen yang sudah Anda tanda tangani tetap memiliki nilai hukum terlepas dari platform Anda saat ini.
Bisakah aku mengintegrasikan Certyneo ke CRM atau alat SDMku?
Certyneo menawarkan integrasi asli dengan HubSpot, Pipedrive, Make, Zapier, dan API REST lengkap dari paket Standard ($19/bulan).
Apakah Undang-Undang Cloud Amerika Serikat berlaku untuk Dropbox Sign dan DocuSign?
Ya. Dropbox, Inc. (Dropbox Sign) dan DocuSign, Inc. adalah entitas Amerika Serikat, jadi tunduk pada Undang-Undang Cloud. Ini berarti bahwa otoritas AS dapat mengakses data yang disimpan oleh perusahaan-perusahaan ini, di mana pun mereka secara fisik dihosting. Untuk menghindari paparan ini, Anda perlu penyedia layanan yang entitas hukumnya berada di Uni Eropa seperti Certyneo (entitas Prancis, hosting Jerman).
Perbandingan Lainnya
Certyneo berhadapan langsung dengan setiap solusi, tanpa lidah kayu.
Siap untuk beralih ke alternatif Eropa?
Buat akun gratis Anda dalam 2 menit.
Sudah menjadi pelanggan HelloSign, Dropbox Sign atau DocuSign? Temukan penawaran migrasi gratis kami