Certyneo vs Dropbox Sign : perbandingan 2026
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox. Perbandingan netral kedua solusi berdasarkan kriteria yang benar-benar penting: harga nyata, kepatuhan eIDAS, paparan Cloud Act AS, dan akses API.
- Kantor pusat
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act AS
- Terpapar
Data diverifikasi pada 2026-04-01 di situs resmi Dropbox Sign. Harga dan fitur berkembang — verifikasi ulang sebelum menandatangani.
Harga publik Dropbox Sign
Dropbox Sign menawarkan paket gratis. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Paket | Harga | Termasuk | Yang perlu diperhatikan |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Perbandingan fitur demi fitur
Tabel perbandingan netral. Setiap baris menjelaskan apa yang ditawarkan setiap solusi menurut dokumentasi publik mereka.
| Fitur | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Pilih Certyneo jika…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Tetap gunakan Dropbox Sign jika…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Dropbox Sign dan HelloSign adalah hal yang sama?
Ya. HelloSign diakuisisi oleh Dropbox pada tahun 2019 dan diubah namanya menjadi Dropbox Sign pada tahun 2023. Produk, API, dan integrasi tetap sama dengan nama baru ini. Integrasi yang dikembangkan dengan API HelloSign terus berfungsi.
Apakah Dropbox Sign sesuai dengan GDPR untuk kontrak Perancis?
Dropbox Sign mengklaim sesuai dengan GDPR tetapi Dropbox, Inc. adalah entitas Amerika yang tunduk pada Cloud Act. Tanpa opsi hosting UE yang terdokumentasi, data kontrak Anda disalurkan dan disimpan di server yang tunduk pada yurisdiksi Amerika. Untuk kontrak kerja, surat kuasa, atau NDA, ini mewakili risiko hukum yang tidak kecil.
Apa perbedaan antara Dropbox Sign dan Certyneo tentang kepatuhan eIDAS?
Dropbox Sign tidak mengimplementasikan tingkat AES atau QES yang ditentukan oleh Peraturan eIDAS secara native. Tanda tangan yang dihasilkan sesuai dengan SES (Simple Electronic Signature), cukup untuk banyak dokumen tetapi bukan untuk dokumen yang memerlukan tanda tangan terqualifikasi. Certyneo mengimplementasikan ketiga tingkat (SES, AES, QES) dengan stempel waktu terqualifikasi TSP.
Apakah API Dropbox Sign dapat diakses tanpa menghubungi tim penjualan?
Tidak. API Dropbox Sign disediakan untuk paket Premium, hanya dapat diakses dengan penawaran. Certyneo mencakup API REST dan webhooks mulai dari paket Standard dengan harga 19 €/bulan, tanpa kontak komersial.
Apakah Dropbox Sign tunduk pada Cloud Act Amerika?
Ya. Dropbox, Inc. adalah perusahaan Amerika yang terdaftar di NASDAQ, tunduk pada CLOUD Act dan FISA. Semua data yang diproses oleh Dropbox Sign — termasuk kontrak kerja, surat kuasa, dan NDA — dapat menjadi subjek perintah pengadilan Amerika. Certyneo, entitas Perancis yang dihosting di Jerman, tidak terkena ekstrateritorialitas hukum ini.
Apakah pengarsipan jangka panjang (10 tahun) disertakan di Dropbox Sign?
Dropbox Sign menyimpan dokumen yang ditandatangani selama akun aktif dan menawarkan ekspor manual PDF + audit trail. Tidak ada brankas digital dengan pengarsipan hukum jangka panjang yang terintegrasi. Certyneo mencakup pengarsipan 10 tahun (Pasal 1379 Kode Perdata) dalam brankas terenkripsi di semua paket, dapat diakses melalui API dan dapat ditegakkan di depan pengadilan Perancis.
Apakah pembayaran selama penandatanganan mungkin dilakukan dengan Dropbox Sign?
Tidak secara native. Dropbox Sign tidak menawarkan pengumpulan pembayaran selama penandatanganan; Anda harus mengintegrasikan modul pihak ketiga (Stripe, PayPal) melalui Zapier atau API. Certyneo Business dengan harga 39 €/bulan secara native mencakup pengumpulan pembayaran (kartu, SEPA, Mobile Money) pada saat penandatanganan — relevan untuk surat kuasa manajemen, akta compromis immobilier, dan pembayaran uang muka komersial.
Bisakah seseorang menandatangani tanpa akun Dropbox di Dropbox Sign?
Ya, seperti halnya dengan Certyneo. Penandatangan menerima tautan email unik dan menandatangani tanpa membuat akun Dropbox. Akun hanya diperlukan untuk pengguna pengirim yang menyiapkan dan mengirim amplop. Ini berlaku untuk semua paket Dropbox Sign dan Certyneo.