Totožnost podepsané osoby a digitální důkaz
Jak prokázat, kdo podepsal elektronický dokument? Vysvětleny techniky identifikace, úrovně jistoty a otázky KYC.
Aktualizováno
Autor — Certyneo · O Certyneo

Jádro problému
Elektronický podpis má hodnotu pouze tehdy, pokud lze prokázat, kdo jej připojil. Pouhé kliknutí na "Souhlasím" nevypovídá nic spolehlivého o identitě.
Techniky identifikace
Důvěryhodný e-mail
Zaslán jedinečný odkaz. Kliknout na něj může pouze majitel schránky. Základ prostého elektronického podpisu (SES).
OTP prostřednictvím SMS
Jednorázový kód zaslaný na telefonní číslo. V kombinaci s e-mailem jde o standard zaručeného elektronického podpisu (AES).
Video KYC
Ověření prostřednictvím videohovoru: doklad totožnosti, test živosti, OCR. Používá se pro QES a regulovaná odvětví.
Kvalifikovaný certifikát
Osobní kryptografický certifikát vydaný QTSP. Nejvyšší úroveň, vyžadovaná pro QES.
Národní digitální identita
FranceConnect+, itsme (Belgie), SPID (Itálie). Peněženky EUDIW tuto možnost dále rozšíří.
Úrovně záruky (LoA)
eIDAS definuje tři úrovně:
- Nízká: prostý e-mail → SES
- Značná: dvoufaktorové ověření → AES
- Vysoká: přísné ověření → QES
Otázky GDPR
Identifikace shromažďuje osobní údaje. GDPR stanovuje:
- Minimalizace (shromažďovat pouze nezbytné údaje)
- Doba uchovávání musí být zdokumentována
- Právo na přístup a výmaz
- Právní základ (plnění smlouvy, článek 6.1.b)
Biometrické údaje (video KYC) jsou citlivé — je vyžadován výslovný souhlas.
KYC a regulovaná odvětví
Banky, pojišťovny, kryptoměnové společnosti a realitní makléři podléhají regulaci AML/CFT (boj proti praní peněz a financování terorismu). KYC vyžaduje:
- Ověření dokladu totožnosti pomocí OCR
- Test živosti (dynamické selfie)
- Porovnání se sankčními seznamy (PEP, OFAC)
- Někdy i lidský operátor prostřednictvím videa
Chyby, kterých se vyvarovat
- Spoléhat se pouze na e-mail u citlivých smluv
- Uchovávat doklady totožnosti bez časového omezení
- Nedokumentovat právní základ
- Shromažďovat více údajů, než je nutné
Případ užití: založení účtu u neobanky
- Zadání údajů (jméno, adresa, povolání)
- Nahrání dokladu totožnosti a dokladu o bydlišti
- Test živosti: dynamické selfie
- Podpis smlouvy formou AES s OTP prostřednictvím SMS
Za 10 minut je účet otevřen s identifikací na úrovni "značná", akceptovatelnou ACPR.
Jak vám Certyneo pomáhá
Certyneo nativně nabízí identifikaci pomocí e-mailu a OTP přes SMS (AES). Pro případy vyžadující posílené KYC je k dispozici integrace videa KYC: ověření dokladu, test živosti, porovnání se sankčními seznamy.
Data KYC jsou hostována v EU, šifrována a uchovávána po dokumentovanou dobu v souladu s GDPR.
Objevte řešení pro elektronický podpis Certyneo
FAQ
Stačí pouze e-mail pro platný podpis?
Technicky ano pro SES. U dokumentů s vyšším rizikem upřednostněte AES s OTP přes SMS.
Zakazuje GDPR uchovávání dokladů totožnosti?
Ne, pouze to upravuje. Právní základ, omezená doba uchovávání, posílené zabezpečení citlivých údajů.
Lze použít FranceConnect+?
Ano, je uznáván na úrovni "značná" pro AES, případně i pro QES.
Je video KYC povinné pro pojišťovnictví?
Ne jako takové, ale ACPR očekává posílenou identifikaci.
Lze podepsat s identitou z jiné země EU?
Ano, díky vzájemnému uznávání v rámci eIDAS (itsme, SPID, nPA).
Závěr
Identifikace je nejslabším článkem důkazního řetězce. Věnujte jí pozornost podle míry rizika a váš podpis bude pevný.
Vyzkoušejte Certyneo pro jednoduché, rychlé a bezpečné odesílání, podepisování a sledování vašich dokumentů online.
Vyzkoušejte Certyneo zdarma
Odešlete svou první podpisovou obálku za méně než 5 minut. 5 obálek zdarma měsíčně, bez platební karty.
Prohloubení tématu
Referenční články k tomuto tématu.
Prohloubení tématu
Naše kompletní průvodce pro zvládnutí elektronického podpisu.
Pokračujte v čtení o Bezpečnost
Prohlubujte své znalosti s těmito souvisejícími články.

Certifikace ISO pro elektronický podpis: průvodce rokem 2026
ISO 27001, eIDAS, ETSI… certifikace poskytovatelů elektronického podpisu se staly nezbytným kritériem výběru. Zjistěte, jak je efektivně porovnávat.

Elektronický podpis: sledovatelnost a interní audit v roce 2026
Sledovatelnost elektronického podpisu se stala pilířem interního auditu a právní shody v podniku. Zjistěte, jak ji plně využít.

Elektronický podpis a norma ISO 27001: průvodce 2026
Norma ISO 27001 se stala nezbytným referenčním rámcem pro zabezpečení procesů elektronického podpisu v podniku. Objevte klíčové požadavky, synergie s eIDAS a osvědčené postupy, které je třeba přijmout.