Anar al contingut principal
Certyneo
Article 1101 del Codi Civil · eIDAS AES

Signar un pressupost en línia en menys de 2 minuts

Valoració comercial acceptada electrònicament amb estampa d'hora qualificada oposable. L'acceptació forma el contracte (article 1101 del Codi Civil) i bloqueja qualsevol impugnació tardana sobre el perímetre, el preu o els terminis. Conforme a l'article 1366 del Codi Civil i el Reglament eIDAS signatura avançada recomanada, enviament en massa per als pics de campanya, arxiu 10 anys inclosos.

Marxe legal
Article 1101 del Codi Civil
Nivel de signatura
AES eIDAS recomanat
Arxiu legal
10 anys inclosos

Què és un pressupost signat electrònicament?

Un pressupost és una oferta comercial detallada que el proveïdor envia al seu client: preu, abast, condicions, terminis. Tan aviat com el client l'accepta (firma, bon d'acord), es forma el contracte és l'article 1101 del Codi Civil. La signatura electrònica avançada (AES) data aquesta acceptació amb un nivell de prova impugnable al tribunal de comerç. L'article 1366 del Codi Civil atorga a l'escript electrònic la mateixa força probatòria que l'escript en paper, sempre que s'identifiqui el signatari i la integritat del document certament el que garanteix Certyneo a través d'OTP doble canal i empremta SHA-256 integrada al PDF.

Per què signar el pressupost electrònicament?

Acceptació amb horari impugnable

L'estampa de temps qualificada certifica la data exacta d'acceptació punt de partida del contracte (article 1101 del Codi Civil). Bloca qualsevol impugnació tardana sobre "no havia acceptat" o "la versió va ser modificada després".

Conversió del 90% en 24 hores

El client firma des del seu telèfon en menys de 2 minuts, sense descarregar cap aplicació ni crear un compte. L'OTP SMS identifica formalment el signant. Taxa de conversió observada: 90 per cent de pressupostos signats en 24 hores, contra 3-5 dies en mitjana per a pressupostos en paper o correu electrònic PDF.

Enviament en massa Q3-Q4

Importa 50 o 200 pressupostos d'una sola vegada des d'un CSV cada sobre s'envia amb els seus signats i el seu model, indispensable per absorbir les setmanes d'entrada i de final d'any sense sobrecarregar els encarregats de producció o de vendes.

Audit trail eIDAS oposable

Cada pressupost signat s'acompanya d'un PDF de prova : identitat del signant (correix electrònic + telèfon OTP), estampació hora qualificada, empremta SHA-256, IP i geolocalització grosseja, diari de consultes.

Firmar un pressupost en 4 passos

Des de la subida de les xifres fins a l'arxiu de valor probatori, en menys de cinc minuts.

  1. 1.Incrementar el pressupost

    Arxiu el PDF (devises Sage, EBP, Tiime o model Certyneo) o comença amb un model.

  2. 2. Afegir el client signatari

    Entre el nom, correu electrònic i telèfon del contactador de decisions del costat del client. Recebrà un enllaç segur personalitzat. Per als comptes de grans anunciants, afegeix el director de compres com a co-firmatari.

  3. 3.Escollir el nivell eIDAS

    Signatura avançada (AES) recomanada per a les cites B2B: verificació d'identitat per OTP SMS, certificat únic per signatari, estampació qualificada. Conforme a l'article 26 del Reglament eIDAS. La signatura simple (SES) és suficient per a quantitats molt petites.

  4. 4. Signar i arxivar

    El client firma des del seu telèfon o ordinador, generalment en 24 hores. El pressupost acceptat + el PDF de prova s'arxiven automàticament durant 10 anys, accessibles en qualsevol moment des del seu taulell de control fiscal o litigi.

Preguntes freqüents

Un pressupost signat electrònicment és com una comanda ferma?
Sí. L'article 1101 del Codi Civil defineix el contracte com un acord de voluntat destinat a crear efectes legals un pressupost acceptat val com a comanda. La signatura electrònica avançada Certyneo identifica formalment el signatari (OTP doble canal) i garanteix la integritat del pressupost tal com ha estat acceptat (impressió SHA-256 integrada al PDF). Admissible davant el tribunal comercial en cas de contestació tardana.
Quin nivell de signatura triar: SES, AES o QES?
Per a un pressupost B2B amb valor legal complet, la signatura avançada (AES) és l'estàndard professional verificació d'identitat per OTP SMS, certificat únic per signatari, estampació qualificada.
Què passa si el pressupost es modifica després d'haver estat acceptat?
Qualsevol modificació posterior a l'acceptació invalidarà la signatura: la impremta SHA-256 del document signat s'inclourà en el PDF de prova. Si el pressupost és modificat, la impremta ja no coincideix i la modificació es pot detectar instantàniament. Per formalitzar una modificació, s'ha de donar un avís o un nou pressupost per signar.
Com es gestiona un pressupost de múltiples pàgines o amb annexes?
Certyneo signa el pressupost complet, amb múltiples pàgines i annexes, en un únic PDF unificat. La impremta SHA-256 cobreix tot el document. Pots afegir camps de signatura a cada pàgina d'annex crític (CGV, calendari de pagament, ficha tècnica) per materialitzar l'acceptació detallada.
Per quant temps cal conservar els pressupostos acceptats?
10 anys des de la darrera emissió, d'acord amb l'article L123-22 del Codi de Comerç. Certyneo conserva el pressupost signat i la seva pista d'auditoria eIDAS durant tot aquest temps, gratuïtament, amb accés immediat des del seu tauler per respondre a un control fiscal o a una auditoria de l'anunciant.
Podem reiniciar automàticament un client que encara no ha signat?
Sí Certyneo envia impulsos automàtics configurables (per defecte J+2, J+5, J+7). Pots personalitzar el termini i el contingut, o desactivar els impulsos per a clients sensibles.
Certyneo s'integra amb el meu CRM o eina de pressupostos?
Sí, a través dels connectors nadius Zapier, Make i els nostres webhooks. Pots activar automàticament la creació d'un sobre Certyneo a la validació d'una quotació de HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut, o qualsevol altre CRM. La nostra API REST està documentada a certyneo.com/developers per a integracions personalitzades.
El pressupost signat electrònicament és impugnable al tribunal comercial?
Sí la jurisprudència francesa reconeix unanimament la signatura electrònica conforme eIDAS. La presumpció de fiabilitat de l'article 1367 del Codi Civil fa que la signatura avançada (AES) pugui ser impugnada sense demostració addicional, sempre que es produeixi l'audit trail eIDAS en judici (PDF de prova lliurat automàticament per Certyneo).

Llegeix també

Signar el teu primer pressupost de client en línia

Pla gratuït permanent (5 sobres/mès), sense targeta bancaria. Acceptació controvèrtida amb horari. Audit trail i arxiu 10 anys inclosos.