Signatura electrònica Seguros España
Solicitudes de seguro, mandatos y partes de siniestro firmados electrónicamente conforme a la LCS.
Certyneo ayuda a aseguradoras y corredores en España a firmar electrónicamente solicitudes, pólizas, mandatos y partes de siniestro. Conforme con eIDAS, la Ley de Contrato de Seguro y el RGPD, con alojamiento en la UE y pista de auditoría con validez probatoria.
- Jurisdicció
- España (ES)
- Marc eIDAS
- Reglamento eIDAS (UE) 910/2014 + Ley 6/2020
- Allotjament
- IONOS Alemanya (UE)
Cas d'ús Seguros a España
Solicitudes y propuestas de seguro
Las solicitudes de seguro son, por lo general, de forma libre y se firman con AES en minutos. El cliente firma por enlace desde el móvil; la pista de auditoría documenta identidad y fecha, relevante para el inicio de cobertura.
Deber de información y documentación
La normativa de distribución de seguros (RDL 3/2020) exige informar y documentar el asesoramiento. Certyneo permite al cliente confirmar digitalmente la documentación precontractual y la archiva de forma íntegra como prueba.
Mandatos de corredor y bajas en serie
Envíe mandatos de corredor, suplementos y bajas de forma agrupada con recordatorios automáticos. Cada firma se registra con sello de tiempo e IP; el informe de prueba eIDAS respalda la defensa en caso de litigio.
DocumentsSegurossignes en línia
Els documents que aquest sector firma més sovint amb Certyneo:
- Solicitudes de seguro
- Mandatos de corredor
- Partes de siniestro
- Bajas y suplementos
- Documentación de asesoramiento
- Anexos
Quin nivell de signatura triar?
El Reglament eIDAS defineix tres nivells de signatura electrònica, i Certyneo els cobreix tots i adapta l'autenticació al nivell requerit.
Simple (SES)
Per als documents de baix risc (devisos, missatges de compra).
Avançada (AES)
Lliga al signatari a través d'OTP e-mail/SMS i audit trail.
Nivel recomanat per a aquest sector
Qualificada (QES)
L'equivalent legal de la signatura manuscrita, amb certificat qualificat.
El contrato de seguro es, en su mayor parte, de forma libre — la firma avanzada (AES) ofrece el mejor equilibrio entre valor probatorio, rapidez y tasa de cierre.
Marc legal española
Forma libre en la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980)
La Ley de Contrato de Seguro no impone forma especial para la mayoría de declaraciones, que pueden realizarse electrónicamente. La firma avanzada (AES) de Certyneo aporta el respaldo de identidad e integridad conforme a eIDAS y a la Ley 6/2020.
RGPD y categorías especiales de datos
Los datos de salud y de siniestros son categorías especiales (art. 9 RGPD). Certyneo aloja en un centro de datos en la UE, cifra con TLS 1.3 y facilita un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD y a la LOPDGDD.
Com signar un document en 4 passos
- 1
Importa el teu document
Descarrega un PDF o comença amb un model, i posa els camps de signatura, iniciació i data.
- 2
Afegeix els signants
Indica els destinataris i l'ordre de signatura; cada persona rep un enllaç segur per correu electrònic.
- 3
Cada signe en línia
Els signants s'autentiquen (OTP per correu electrònic o SMS) i signaran des d'un ordinador o mòbil, sense crear un compte.
- 4
Arxiu de valor probatori
El document signat i el seu fitxer d'evidència eIDAS es van estampar i arxivar.
Fonts legals oficials
Les referències legals aplicables, accessibles als portals oficials:
Preguntes freqüents — Seguros España
¿Es válida una solicitud de seguro firmada electrónicamente?
Sí. Las solicitudes de seguro son, por regla general, de forma libre y pueden firmarse electrónicamente. La firma avanzada (AES) de Certyneo acredita identidad, fecha e integridad y es admisible como prueba.
¿Cómo cumplo el deber de documentación de la distribución de seguros?
Certyneo permite al cliente confirmar digitalmente la documentación precontractual y la archiva de forma íntegra con sello de tiempo y pista de auditoría, acreditando el cumplimiento de los deberes de información del RDL 3/2020.
¿Dónde se almacenan los datos?
En un centro de datos en la Unión Europea, con cifrado TLS 1.3 y un contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD — importante para los datos de salud y siniestros (categorías especiales del art. 9 RGPD).
Fer més
Segurosa altres països
- Signatura electrònica Seguros France
- Signatura electrònica Seguros Belgique
- Signatura electrònica Seguros Suisse
- Signatura electrònica Seguros Luxembourg
- Signatura electrònica Seguros Canada (Québec)
- Signatura electrònica Seguros Deutschland
- Signatura electrònica Seguros Italia
- Signatura electrònica Seguros Nederland
- Signatura electrònica Seguros United Kingdom