Certyneo × Slack notificacions de signatura electrònica directament al teu canal Slack
Cada sobre Certyneo signat, rebutjat, expirat o consultat desencadena un missatge Slack al canal de la teva elecció en menys de 5 segons.
Compte Certyneo + Slack amb rol d'Administrator requerit. Gratuït amb el pla Certyneo Starter.
Per què connectar Certyneo a Slack
La integració està dissenyada per als equips que gestionen la seva activitat a Slack i volen veure les signatures sense canviar de pestanya.
Alertes en temps real
Un missatge Slack apareix en el teu canal menys de 5 segons després de l'esdeveniment (signatura, rebutjament, expiració).
Canal de la teva elecció
Seleccioneu el canal Slack durant la instal·lació (#sales, #legal, #ops, o un canal dedicat com #signatures).
Filtració per esdeveniment
5 esdeveniments suportats (completat, declinat, expirat, sent, recipient.signed) seleccioni els que voleu rebre, deseleccioni els altres. Evita la contaminació del canal en alta activitat.
OAuth 2.0 + tokens encriptats
Autenticació Slack OAuth 2.0 estàndard. El bot token està xifrat AES-256-GCM en base. Cap lectura de missatges del teu espai de treball l'aplicació només escriu en el seu canal autoritzat.
Quins esdeveniments desencadenen un missatge Slack?
Aquests són els 5 esdeveniments que es poden incorporar a Slack i l'aperçu del missatge enviat per a cada un. Tots són opt-in a Configuracions → Integrations.
| Esdeveniment | S'ha enviat un missatge de Slack |
|---|---|
| sobre.completed | ✅ "Document X signat per tots els signants. Descarrega el PDF de prova eIDAS" + enllaç directe al PDF. |
| sobre.declinat | "Document X rebutjat per<signataire>. Raó:<raison>" + enllaç a l'envelop per a la recuperació. |
| sobre.expirat | "Document X expirat sense signatura completa.<liste>"+ botó de reactivació. |
| sobre. sent | "Document X enviat a<signataires>" útil per al reportatge comercial post-enviament. |
| receptor.signat | ✍️ "<Signataire>ha signat el document X (X/N signatures collected) " útil per a fluxos de treball seqüencials. |
Els missatges utilitzen els components del Slack Block Kit per a un renderi net (color, icona, botó).
Instalar la integració en 4 passos
La instal·lació dura menys de 2 minuts. Necessites un compte Certyneo actiu i el paper d'Administrator (o Propietari) en el teu espai de treball Slack.
- 1
Vés a Parametres → Integrations
Coneix-te a Certyneo, obre Configuracions, selecciona Integracions, i fes clic en Connectar Slack .
- 3
Selecció del canal de destinació
Seleccioneu el canal de Slack on aterrin els missatges (#signes, #sales, #ops, o creeu un dedicat).
- 4
Provar amb un sobre
Envia un sobre de prova a la teva adreça de correu electrònic. Tan aviat com s'ha signat, apareix un missatge al canal de Slack escollit.
Seguretat i conformitat
La integració Slack té la mateixa política de seguretat que la resta de Certyneo: xifratge, menys privilègies, rastre complet, conformitat amb el GDPR.
- Bot token Slack encodat AES-256-GCM en base PostgreSQL, mai clar.
- OAuth amb escònies limitades a l'estrictament necessari: chat:write (escriure un missatge) + channels:read (listar els canals disponibles).
- No hi ha cap informació personal de Slack emmagatzemada més enllà del nom del canal seleccionat i l'ID de l'espai de treball.
- Cada missatge Slack enviat es registra en la pista d'auditoria Certyneo amb horari i resultat (sucès / error).
Preguntes freqüents
En quin pla de Certyneo està inclosa la integració de Slack?
La integració amb Slack està disponible des del pla Starter (gratuït per 5 envelops/mès) i en tots els plans pagats.
Puc routar diferents esdeveniments a diferents canals?
No és estàndard: un espai de treball Slack connectat apunta a UN canal. Per a rutes més fines (per exemple, #legal per a declinat, #sales per a completat), pots crear diversos fluxos de treball Slack al costat de Slack que es despatxen des del canal Certyneo únic als canals de destinació.
Quins escons OAuth es demanen?
Dos escons: chat:write (enviar un missatge al canal autoritzat) i channels:read (listar els canals públics per oferir-te l'elector).
Com desinstal·lar-ho?
Dues opcions: (1) costat Certyneo, Paramètres → Integrations → botó Desconectar suprimeix el token xifrat i deixa de enviar; (2) costat Slack, Settings → Manage Apps → Certyneo → Uninstall.
Puc desactivar alguns esdeveniments?
Sí. En Paramètres → Integrations → Slack, marca els esdeveniments desitjats (envelope.completed, declined, expired, sent, recipient.signed). Els canvis prenen efecte immediatament.
Hi ha risc que hi hagi un límit de ratura en Slack en alta activitat?
Slack permet 1 missatge/segon per bot en un canal donat (limitat de nivell d'aplicació). Per absorbir els pics d'enviament en lot, Certyneo frena els enviaments de banda de servidor un gran lot d'envelopes signats simultàniament s'estén en uns segons en lloc de saturar el canal.
Per anar més enllà
Conecta Certyneo a Slack en 30 segons
OAuth estàndard, sense targeta bancaria, desactivat en qualsevol moment des de la configuració o Slack.