توقيع عقد خدمات إلكتروني في أقل من 2 دقائق
عقد الخدمات — قانونياً ايجار عمل — موقّع إلكترونياً مع توقيت موثق قابل للطعن. التوقيع يجعل المدى، المنتجات المرتجعة، الأجل والسعر ملزماً بمجرد تحقق الإرادة المشتركة (article 1101 Code civil) ويعطل كل المنازعات المستقبلية حول ما تم طلب تنفيذه. conforment article 1366 du Code civil et au règlement eIDAS — التوقيع المتقدم الموصى به، التوقيعات المشتركة والتكليف مدارة، حفظ لمدة 10 سنوات مدمج.
- الإطار القانوني
- المادة 1101 من القانون المدني
- مستوى التوقيع
- AES eIDAS الموصى بها
- أرشيف قانوني
- 10 سنوات مدرجة
ما هو عقد الخدمات الموقّع الإلكتروني؟
عقد الخدمة هو العقد الذي يلتزم فيه البائع (الشركة، مكتب استشاري، مستقل، ESN، شركة الصيانة) بتقديم مهمة لصالح العميل بشكل مستقل دون وجود علاقة ارتباط. قانونياً، يتم تحليله في إيجار عمل: يلتزم البائع بتنفيذ واجب معين، محدد بمدى، المنتجات المرتجعة، الأجل والسعر. بمجرد توقيع العميل والبائع، تكون الإرادة المشتركة قد شكلت العقد — وهذا هو article 1101 du Code civil. التوقيع المتقدم (AES) يوثق هذا الاتفاق بمستوى من البرهان قابل للطعن أمام المحكمة التجارية، ويجمد النسخة الدقيقة للشروط المقبولة (المدى، السرية، الغرامات، الملكية الفكرية). article 1366 du Code civil يمنح الكتاب الإلكتروني نفس القوة الإثباتية للكتاب الورقي، مع مراعاة هوية التوقيع والكاملية من الوثيقة — بالضبط ما يضمنه Certyneo عبر OTP مزدوج القنوات والإمضاء SHA-256 المدمج في PDF.
لماذا توقيع العقد الخدمي إلكترونياً؟
المدى والمنتجات المرتجعة مقفلتان
التوقيع الموثق يجمد النسخة الدقيقة للمدى، المنتجات المرتجعة والأجندة المعتمدة من قبل العميل (article 1101 Code civil). إنه يمنع التوسع في نطاق العمل والمنازعات المتأخرة من نوع «هذا لم يكن ضمن العقد» أو «المنتج المرتجع كان غير ذلك». الإمضاء SHA-256 يجعل أي تعديل بعد التوقيع فورياً ملاحظاً.
توقيع خلال 24 ساعة، المهمة تبدأ أسرع
العميل يوقع عبر هاتفه في أقل من 2 دقائق، دون تثبيت تطبيق أو إنشاء حساب. يتم التعرف على الموقع الإلكتروني بشكل رسمي للتوقيع، حتى مدير الشراء أو المسؤول القانوني. المهمة تشترك في ساعات بدلاً من أسابيع من المراسلات البريدية عبر PDF.
ال subcontracteurs والتوقيعات المشتركة
يشمل عقد الخدمة غالبًا عدة أطراف: صاحب الأمر، المقاول، المستقل، الإدارة القانونية. يتعامل التدفق الخاص بنا مع التوقيع المتسلسلي أو المتوازي — تتلقى كل طرف رابطًا فرديًا آمنًا مصحوبًا بـ OTP SMS وتعتمد على توقيتها. مناسب لتقسيم سلسلة الاستقلال أو توقيع عدة أطراف في مجموعة واحدة.
مسار تدقيق eIDAS قابل للنقض
خطوات التوقيع على عقد الخدمة في 4 خطوات
من إرسال العقد إلى الاحتفاظ بالنسخة القانونية في أقل من 5 دقائق.
قم بتحميل PDF (العقد الذي كتبه محاميك، نموذج مكتب المحاماة، أو نموذج Certyneo). تحقق من البنود الرئيسية: نطاق العمل والمنتجات المحددة بشكل قياسي، مدته وشروط التجديد، السرية، غرامات التأخير، الاستقلال، الملكية الفكرية.
1. تحميل العقد
لديك فرصة لتحميل ملف PDF (العقد الذي كتبه محاميك، نموذج مكتب، أو نموذج Certyneo). تحقق من البنود الرئيسية: المحتوى والنتائج المعتمدة بشكل قياسي، مدته وشروط التجديد، السرية، غرامات التأخير، الاستشارة الخارجية، الملكية الفكرية.
إضافة الموقعين
أدخل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف لصانع القرار لدى العميل — وكذلك، عند الاقتضاء، للمقاول من الباطن أو الإدارة القانونية بصفتهم موقّعين مشاركين. يتلقى كل طرف رابطًا آمنًا مخصصًا ويقوم بالتوقيع بشكل مستقل.
اختيار مستوى eIDAS
يُوصى باستخدام التوقيع المتقدم (AES) لعقود تقديم الخدمات بين الشركات (B2B): التحقق من الهوية عبر رمز OTP عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، وشهادة فريدة لكل مُوقّع، وتوقيت مؤهل، بما يتوافق مع المادة 26 من لائحة eIDAS. يظل التوقيع البسيط (SES) متاحًا للمهام المحددة ذات المخاطر المنخفضة.
4. التوقيع والأرشفة
تقوم الأطراف بالتوقيع عبر الهاتف أو الكمبيوتر، وعادةً ما يتم ذلك في غضون 24 ساعة. يتم أرشفة العقد الموقع ونسخة PDF الإثباتية الخاصة به تلقائيًا لمدة 10 سنوات (المادة L123-22 من قانون التجارة)، ويمكن الوصول إليهما في أي وقت لأغراض التدقيق الضريبي أو النزاعات التجارية.
الأسئلة الشائعة
- هل العقد المبرم إلكترونيًا لخدمات تقديم الخدمات صالح؟
- نعم، تمامًا. تُعرّف المادة 1101 من القانون المدني العقد بأنه اتفاق إرادي يهدف إلى إحداث آثار قانونية: بمجرد توقيع مقدم الخدمة والعميل، يُبرم عقد تقديم الخدمة (عقد أجر العمل) ويصبح ملزمًا للطرفين. تعترف المادة 1366 من القانون المدني بأن للوثيقة الإلكترونية نفس القوة الإثباتية التي تتمتع بها الوثيقة الورقية، شريطة التحقق من هوية الموقّع وسلامة الوثيقة. تستوفي Certyneo هذه الشروط من خلال رمز OTP ثنائي القناة وبصمة SHA-256 المدمجة في ملف PDF، مع تقديم دليل مقبول أمام المحكمة التجارية.
- ما هي البنود الأساسية التي يجب أن يتضمنها عقد تقديم الخدمات؟
- العقد القوي يحدد: المحتوى والنتائج المعتمدة بشكل قياسي، مدته وشروط التجديد، السعر وطرق الدفع (مقارنة مع أحكام الفاتورة من المادة L441-1 من قانون التجارة)، غرامات التأخير، بنود السرية، نظام الاستشارة الخارجية والملكية الفكرية للنتائج. هذه البنود هي التي تثبته توقيع الكتروني: الإشارات SHA-256 تضمن عدم حدوث أي تعديل بعد الموافقة. يمكنك إضافة حقل توقيع على الملاحق الرئيسية (خطة العمل، الجدول الزمني، شروط الخدمة) لتأكيد القبول التفصيلي.
- كيف يمكن إدارة مدة العقد وتجديد التلقائي عند التوقيع؟
- تظهر المدة وال-Clause de reconduction في جسم العقد الموقّع: قبولها مؤرخ بوضوح بواسطة توقيت موثق، مما يحدد نقطة بداية المهمة ومواعيد التجديد بدون أي لبس. بالنسبة للعقد الذي يتم تجديده تلقائيًا، حافظ على العقد الأصلي الموقّع كدليل على الإطار المطبق في كل فترة تم تجديدها. إذا كنت ترغب في تعديل الشروط عند انتهاء الصلاحية، يكفي إصدار ملحق أو عقد جديد للتوقيع بدلاً من السماح بتجديد العقد القديم.
- هل هيكل النصيحة على الأمان بواسطة التوقيع الإلكتروني؟
- نعم. هيكل النصيحة (أو اتفاق عدم الكشف المدمج في العقد) مغطى ببصمة SHA-256 التي تحمي كل جزء من المستند الموقّع: محتواه الدقيق، كما تم قبوله، متجمد وموثق. في حالة الإخلال، يحدد PDF الدليل بدقة النسخة من النصيحة التي تم قبولها، من قبل من وكيفية وأين تم القبول. هذه التتبعية تقوّي قابلية الشروط القانونية أمام المحكمة التجارية.
- كيف يمكن إدارة الاستدراج والتوقيعات المشتركة؟
- Certyneo يتعامل مع عدة توقيعات في العقد، متسلسلاً أو موازياً: صاحب الأمر، المقاول الرئيسي، المستقل، الإدارة القانونية. كل طرف يتلقى رابط فردي آمن بواسطة OTP SMS ويتوقع بشكل مستقل دون الحاجة إلى إنشاء حساب. في سلسلة الاستدراج، يمكنك توقيع عقد الاستدراج على الفور، مع تتبع كل توقيع في مسار التحقق eIDAS قابل للتقاضي.
- كيف يمكن توثيق تعديل أو ملحق أثناء المهمة؟
- كل تعديل في الحدود، السعر أو الأجل يجب أن يتم توثيقه بواسطة ملحق موقّع — توقيع العقد الأصلي ببساطة لا يغطي التطورات المستقبلية. عمليًا، تقوم بإصدار ملحق يشير إلى العقد الأصلي ويتم توقيعه من قبل نفس الأطراف بنفس مستوى AES. تبقى بصمة SHA-256 للعقد الأصلي سليمة: أي محاولة لتغيير المستند الموقّع مباشرة تجعل البصمة غير متوافقة وتكتشف التزوير فورًا.
- كم من الوقت يجب الحفاظ على العقود الموقعة؟
- 10 سنوات من تاريخ إغلاق السنة المالية، وفقًا للفقرة 22 من المادة L123-22 من قانون التجارة التي تفرض حفظ الوثائق المحاسبية والمستندات الداعمة. Certyneo يحفظ العقد الموقّع ومسار التحقق eIDAS لمدة هذه الفترة مجانية، مع الوصول الفوري عبر لوحة القيادة الخاص بك. تجيب على أي مراجعة ضريبية أو مراجعة عميل أو نزاع حول تنفيذ الخدمة دون تأخير.
- هل العقد الموقّع للخدمات قابل للتقاضي أمام المحكمة التجارية؟
- نعم — يقر القضاء الفرنسي بشكل موحد التوقيع الإلكتروني وفقًا لقانون eIDAS. الفرضية المتعلقة بالموثوقية من المادة 1367 من القانون المدني تجعل توقيعًا متقدمًا (AES) قابلاً للتقاضي دون إظهار إضافي، شريطة تقديم مسار التحقق eIDAS في المحكمة (PDF الدليل المقدم تلقائيًا بواسطة Certyneo). في النزاعات بين المهنيين أمام المحكمة التجارية، هذا ملف الدليل — الهوية، توقيت، بصمة SHA-256 — كافٍ لإثبات الحدود والشروط الفعلية التي تم قبولها.
اقرأ أيضاً
توقيع أول عقد خدمتك عبر الإنترنت
خطة مجانية دائمة (5 بطاقات / شهر)، بدون بطاقة بنكية. الحدود والمنتجات مقفلة بمجرد التوقيع. مسار التحقق وحفظ لمدة 10 سنوات مدمج في الخدمة.