الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Certyneo
دورة البيع · ROI الإغلاق · eIDAS AES

إقتصرال دورة البيع مع التوقيع الإلكتروني

صفقتك مربوحة في الاجتماع، لكن العقد يستغرق أيامًا حتى يعود موقعًا: هنا بالذات، بين الاتفاق الشفهي والتوقيع، ينام النقد. مع Certyneo، يوقع متخذ القرار من هاتفه المحمول: نصف العقود الموقعة من طرف ثالث توقع في أقل من ساعة، و8 من أصل 10 في غضون 24 ساعة (قياس من أبريل إلى سبتمبر 2026). العديد من الأيام المردودة على دورتك، رقم مبيعات معترف به في وقت أبكر وتنبؤ يهبط. ينشأ العقد فور توافق الإرادات (المادة 1101 من القانون المدني)؛ التوقيع المتقدم eIDAS يمنحه تاريخًا موقوتًا وملف إثبات.

الوقت الوسيط للتوقيع
أقل من ساعة
موقّع في 24 ساعة
8 من 10
التشريع
eIDAS · الفصل 1101

الحاجز الحقيقي للإغلاق هو التوقيع

عندما ينظر مدير المبيعات إلى دورته البيعية، يتابع الاكتشاف والعرض التوضيحي والتفاوض. لكن الوقت المفقود حقاً يختبئ بعد "نعم": ينطلق العقد عبر البريد الإلكتروني، وينتظر في صندوق الوارد، ويصعد سُلّم الموافقة، ويعود ممسوحاً ضوئياً بشكل خاطئ، وينطلق من جديد للتصحيح. يُحسب هذا الكيلومتر الأخير غالباً بالأيام — أيام لا تكون فيها الصفقة مفقودة أو محققة، لا يُعترف فيها بالإيرادات وللمنافس وقت للعودة. لا تُنتج قيمة تجارية: إنها احتكاك بحت، الأسهل للقضاء عليه في كل خط الأنابيب. قانونياً، الاتفاق موجود بالفعل: تشكّل المادة 1101 من القانون المدني العقد منذ التقاء الإرادات، بدون شكل خطي لأغلبية الاتفاقيات B2B. ما ينقص ليس الموافقة، بل تجسيدها المؤرخ والقابل للنقاش. تضغط Certyneo هذا الكيلومتر الأخير: يوقّع متخذ القرار من هاتفه، والتوقيع المتقدم يؤرخ الاتفاق، المادة 1366 من القانون المدني تعطيه نفس قوة الإثبات مثل الورق. على Certyneo، نصف العقود الموقّعة من طرف ثالث توقّع في أقل من ساعة، و8 من 10 في 24 ساعة.

كيف يضغط Certyneo على كيلومترك التجاري الأخير

إغلاق في 24 ساعة عبر الهاتف المحمول

متخذ القرار من جهة العميل يوقّع من هاتفه الذكي، بدون تحميل تطبيق أو إنشاء حساب: ينقر على الرابط، يتلقى رمز SMS (OTP)، يوقّع — نصف الموقّعين يؤكدون خلال أقل من دقيقتين بعد فتح الرابط. النتيجة المقاسة على Certyneo من أبريل إلى سبتمبر 2026: نصف العقود الموقّعة من طرف ثالث تتم في أقل من ساعة واحدة، و 8 من أصل 10 في غضون 24 ساعة. كل ذلك يعني إيراداً معترفاً به في وقت أبكر وتدفقاً نقدياً محصّلاً بسرعة أكبر.

متابعات تلقائية عبر البريد الإلكتروني

عقد بدون توقيع ينتظر فقط أن يفكر فيه رجل مبيعات. يُرسل Certyneo متابعة تلقائية للموقّع عبر البريد الإلكتروني، كل 3 أيام بشكل افتراضي (فاصل زمني قابل للتعديل، 5 متابعات كحد أقصى)، إلى أن يتم التوقيع. إذا كان Slack متصلاً، يرى فريقك في الوقت الفعلي من فتح و من وقّع. يتوقف موظفو المبيعات لديك عن الجري خلف التوقيعات ويركزون على الصفقات الجديدة.

تتبع الفنل: المرسل، المشاهد، الموقّع، التنبيهات

لوحة القيادة تعرض في الوقت الفعلي نفق عقودكم: المرسلات، المشاهدات (مع تاريخ أول مشاهدة)، الموقعة، الرفضات. تعرف أن قرارًا فتح العقد ثلاث مرات دون التوقيع وتبلغ المبيعات في الوقت المناسب. يعتمد التوقع على إشارات حقيقية - فتح ومشاهدة - وليس على تفاؤل سلة الاحتمالات المعلنة.

تكامل CRM، بدون دخول معلومات مكررة

Zapier وMake والويب هوك وAPI REST تطلق إرسال العقد بمجرد أن تنتقل الفرصة إلى مرحلة الإغلاق، ويقوم موصل HubSpot الأصلي بإرجاع الحالة الموقعة تلقائيًا على الصفقة (تكاملات Salesforce وPipedrive قيد الاستعداد). يتوقف فريق المبيعات لديكم عن نسخ مستويات التقدم من أداة لأخرى: البيانات الموقعة موجودة حيث يوجد بالفعل خط الأنابيب (Pipeline).

من إرسال العقد إلى توقيع موقت في أقل من خمس دقائق

الدورة الكاملة، من الصفقة الفائزة إلى الأدلة المحفوظة، دون مغادرة مقعدها.

  1. 1. إرسال العقد

    أضف النسخة المتفاوض عليها PDF أو ابدأ من نموذج Certyneo. يمكن أن يتم الإرسال تلقائيًا عبر CRM عندما تنتقل الفرص إلى مرحلة الإغلاق - لا يوجد إعادة إدخال أو تأخير بين «نعم» وانطلاق العقد.

  2. إضافة الموقعين

    أدخل اسم وبريد إلكتروني وهاتف كل موقّع، بما في ذلك أولئك من عدة شركات. يتلقى كل منهم رابطاً آمناً مخصصاً ويوقّع بخطته الخاصة، بشكل متسلسل أو بشكل متوازي. بدءاً من خطة Personal، يتم تفعيل المتابعات التلقائية عبر البريد الإلكتروني للإرسال.

  3. القرار يوقع في 2 دقائق

    يفتح الموقّع الرابط على جهازه المحمول، يتعرّف على هويته برمز SMS (توقيع متقدم AES eIDAS) ويؤكد. لا حساب ينشئه، لا تطبيق يحمّله: هذا ما يسمح لـ 8 عقود من أصل 10 أن تُوقّع في غضون 24 ساعة.

  4. 4. دليل توقيت موثق ومرفق

    العقد الموقَّع يتم توقيته ويتم تسليمه مع نسخته من PDF (هوية OTP، بصمة SHA-256، سجل الاستشارات)، ويُحفظ لمدة عشر سنوات. الحالة «موقَّع» ترتفع إلى نظام CRM الخاص بك: الصفقة مغلقة، والدخل قابل للتمييز.

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت يمكن فعلاً توفيره على دورة البيع؟
هذا يعتمد على تأخيرك الحالي بين الاتفاق والتوقيع. على Certyneo، يتم توقيع نصف العقود من قبل طرف ثالث في أقل من ساعة واحدة، و 8 من أصل 10 في غضون 24 ساعة (القياس من أبريل إلى سبتمبر 2026)؛ يؤكد نصف الموقّعين في أقل من دقيقتين بعد فتح الرابط. يأتي المكسب بقدر متساوٍ من التوقيع على الجوال ومن المتابعات التلقائية (كل 3 أيام بشكل افتراضي، فاصل زمني قابل للتعديل) التي تزيل أوقات التوقف بين الإرسال والتوقيع. قارن هذه الفواصل الزمنية مع تلك الخاصة بدورتك الحالية لقياس عدد الأيام المستردة على كل صفقة.
كيف يمكن قياس تأثير ذلك على دورة المبيعات؟
تُوثِّق لوحة التحكم في Certyneo كل مرحلة: تاريخ الإرسال، تاريخ أول استشارة، تاريخ التوقيع. تحصل على فترة التسليم الفعلية من إرسال → توقيع لكل عقد، لكل مبيع، وفق نوع الصفقة، وتقارِنينها مع المعايير الورقية الخاصة بك. بربط هذه الأوقات بأطوار CRM الخاصة بك (فرصة فائزة → عقد موقَّع)، تحصلي على الوقت الذي تم إنفاقه في «الكيلومتر الأخير» وتعترينه على مر الزمن. لتقدير الفوائد المالية قبل أن تبدأ، يقوم حساب ROI الخاص بنا بتقدير الأيام والدخل المُسترجَع بناءً على حجم العقود الخاصة بك.
ما المستوى من التوقيع الذي يمكن أن يسرِّع إغلاق الصفقة: SES، AES أو QES؟
بالنسبة للعقد التجاري B2B، التوقيع المتقدم (AES) هو أفضل توازن بين السرعة والأمان: التحقق من الهوية عبر رسالة نصية OTP، شهادة فريدة لكل موقّع، طابع زمني RFC 3161، يتوافق مع لائحة eIDAS. يمكن توقيعه في دقيقتين من هاتف محمول مع البقاء قابلاً للمعارضة. التوقيع البسيط (SES) كافٍ للاتفاقيات منخفضة المخاطر أو التأكيدية. التوقيع المؤهل (QES)، وهو أثقل في التنفيذ، يبطئ إغلاق الصفقة ولا يكون مفيداً إلا عندما يفرض نص بصراحة توقيعاً مؤهلاً — وهذا نادر بالنسبة للعقود التجارية العادية.
كيف تعمل التنبيهات automátية؟
بمجرد الإرسال، يُرسل Certyneo متابعة للموقّع عبر البريد الإلكتروني طالما العقد لم يُوقّع: كل 3 أيام بشكل افتراضي، مع فاصل زمني قابل للتعديل من 1 إلى 30 يوماً و 5 متابعات كحد أقصى. إذا كان Slack متصلاً، يتم إخطار فريقك عندما يفتح العميل أو يوقّع. لا يضطر موظفو المبيعات لديك بعد الآن للجري خلف التوقيعات — عقد منسي في صندوق الوارد هو سبب متكرر لصفقة تتأخر.
هل يمكن لـ Certyneo أن يتمكَّن من التكامل مع CRM بدون إعادة إدخال البيانات؟
نعم. تطلق Zapier وMake والويب هوك الخاصة بنا وواجهة API REST البرمجية الخاصة بنا إرسال العقد عندما تنتقل الفرصة إلى الإغلاق، ويقوم موصل HubSpot الأصلي بإعادة توجيه الحالة «موقَّع» تلقائيًا على الصفقة (إعدادات التكامل مع Salesforce وPipedrive قيد الاستعداد). لا يحتاج فريق المبيعات لديكم إلى نسخ حالات التقدم من أداة لأخرى: البيانات التوقيعية تعيش في خط الأنابيب (Pipeline). يتم توثيق الـ API على certyneo.com/developers للتكاملات المخصصة.
هل يبقى العقد الموقَّع بسرعة قابلًا للتطبيق القانوني؟
نعم، السرعة لا تقلل من قيمة القانونية بأي شكل. المادة 1101 من مدونة الأسرة تشكِّل العقد بمجرد موافقة الأرادات، والمادة 1366 تعطي للنص الإلكتروني نفس القوة الإثباتية التي للورق تحت شرط التعرف على الموقِّع وضمان سلامة الوثيقة - ما يضمنه Certyneo عبر OTP النصفي والإيماءة SHA-256 المدمجة في PDF. والتوقيع المتقدِّم مقبول أمام القضاء (المادة 1367 من القانون المدني)، وتُثبت موثوقيته بملف الإثبات هذا. يتم تسليم كل عقد مع سجله التدقيق eIDAS ويُحفظ لمدة عشر سنوات.
ما التتبع والإحصاءات التي يمكنني استخدامها لقيادة عملي؟
لوحة القيادة تعرض في الوقت الفعلي نفق عقودكم: المرسلات، المشاهدات (مع تاريخ أول مشاهدة)، الموقعة، الرفضات. تتلقى إشعارًا عندما يفتح قرار دون التوقيع، وتقوم بقيادة نسبة التوقيع وفترة الانتظار المتوسطة حسب المبيعات أو نوع الصفقة. تغذي هذه الإشارات فتح المشاهدة التوقع بناءً على الحقائق المسجلة وليس التفاؤل في سلة الاحتمالات المعلنة، وتظهر لك بالضبط أين يتعطل الدورة.
ما هو ROI لتسريع دورة المبيعات؟
يُقرأ العائد على الاستثمار على ثلاثة محاور: أيام دورة مستردة على كل صفقة، وبالتالي إيراد معترف به في وقت أبكر وتدفق نقدي محصّل بسرعة أكبر؛ وقت مبيعات مُرجع، لأن متابعات التوقيع لا تعود يدوية؛ ومعدل تحويل محسّن، عقد موقّع بسرعة يترك مجالاً أقل للشك من جهة المشتري أو لعودة منافس. قِس تأخيرك الحالي بين الاتفاق والتوقيع، قارنه مع الفواصل الزمنية المرصودة على Certyneo (8 عقود من أصل 10 توقّع في غضون 24 ساعة)، ثم اضرب الفارق بحجمك الشهري من العقود وبمتوسط سلتك — حاسبة العائد على الاستثمار لدينا تفعل ذلك انطلاقاً من بياناتك الخاصة. تسمح الخطة المجانية (5 أظرف لمدة 14 يوم، ثم 2/شهر) بالتحقق من المكسب بدون التزام.

اقرأ أيضاً

قلّص دورة مبيعاتك في الصفقة القادمة

خطة دائمة مجانية (5 مظاريف لمدة 14 يومًا، ثم 2/شهر)، بدون بطاقة بنكية. التوقيع في أقل من 24 ساعة، المتابعات التلقائية، متابعة المسار وتكامل CRM مشمولة. إطار eIDAS، المادة 1101 من القانون المدني.