Certyneo vs DocuSign：2026年比較表
電子署名の草分けである米国の最大手。実際の価格、eIDAS準拠、US Cloud Act対象外、APIアクセスなど、本当に重要な基準での中立的な比較。
- 本社
- San Francisco, États-Unis
- ホスティング
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- US Cloud Act
- 対象
確認されたデータは2026-09-02日付です DocuSignの公式サイト. 料金と機能は変更される場合があります — 契約前に再度確認してください。
DocuSignの公開料金
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| プラン | 価格 | 含まれるもの | 注意点 |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
比較のために — Certyneoは、永久無料プラン（14日間は月5封筒、その後月2封筒）、月額19ユーロのStandardプラン（REST API含む）、および月額39ユーロ（Business）または月額99ユーロ（Business Pro）のBusinessプラン（無制限の封筒、ユーザー送信者ごとではなくアカウントごとに請求）を提供しています。Certyneo詳細を参照
機能別比較
中立的な比較表です。各行は公開ドキュメントに基づき、各ソリューションが提供する機能を記載しています。
| 機能 | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
以下の場合はCertyneoを選択してください…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
DocuSignを続けるべき場合…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
よくある質問
DocuSignはGDPR準拠していますか？
DocuSignはGDPR準拠を標榜していますが、米国企業という性質上、米国クラウド法（域外適用）の対象のままです。欧州GDPR当局にとって、DocuSignがEU内でホストしている場合でも、このことは排除不可能なリスク要因を生み出します。クラウド法に関するCNILの見解をご参照ください。
DocuSignのテンプレートをCertyneoにインポートできますか？
当社の支援型移行サービスは、署名済みエンベロープ（PDF + 署名証明書）のエクスポートと、CertyneoにおけるテンプレートAの再構築に対応しています。DocuSignの「Connect」機能はそのままエクスポート可能ではありません。Certyneoの同等機能（webhooks + REST API）は再度配線する必要があります。
DocuSignからの移行費用はいくらですか？
当社の移行サービスは、テンプレート量、アーカイブ対象の署名済みエンベロープ数、既存統合の複雑性に基づいてお見積もりします。1,000ドキュメント未満の移行サービスは税抜990€から開始いたします。/offre-migrationを参照してください。
署名者はCertyneoのアカウントを作成する必要がありますか？
いいえ。DocuSignと同様に、署名者は単一使用の署名付きメールリンクを受け取ります。署名に必要なアカウントはありません。アカウントは送信者ユーザーにのみ必要です。
CertyneoがDocuSignの標準機能にないどのような機能を提供していますか？
永続無料プラン(月5通、14日間有効、その後月2通まで — DocuSign は30日間のトライアルのみを提供)、送信ユーザー単位ではなく封筒単位の料金設定、月19€以上で REST API を含む(DocuSign では Business+ で API がゲート化)、欧州連合内の完全ホスティングおよび Cloud Act 対象外のフランス法管轄、82言語対応インターフェース(DocuSign は14言語)、および AI 契約生成ツールを含む。
DocuSign Businessは何人のユーザーで課金されるのに対し、Certyneoはどのように異なりますか？
DocSign Business 月額40米ドル/ユーザー（約37ユーロ/ユーザー/月）。10名の発信者チームの場合、最低月額370ユーロ。Certyneo Standard は月額19ユーロで10ユーザーと100エンベロープを含み、Certyneo Business は月額39ユーロで一括送信、モバイルフォーム、300エンベロープを追加—同等のSME用途で10倍以上安価です。
Certyneo と DocuSign はどのレベルの AES 署名を提供していますか？
両者ともeIDAS規則に従ったAES（Advanced Electronic Signature）レベルをサポートしています。DocSignでは、AESはAdvanced Solutionsプランまたは専用モジュール（エンタープライズ見積もり）が必要です。Certyneo では、SMS+メールOTP経由のAESはPersonalプラン（月額9ユーロ）から含まれており、欧州の信頼できるサードパーティによって発行されたRFC 3161タイムスタンプ付き証明書が付属しています。
Certyneo における Salesforce と HubSpot 統合は同等に優れていますか？
はい。Certyneo は Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Slack、Zapier、Make のネイティブ統合を提供しており、Standard プラン（月額19ユーロ）からアドオン不要でアクセスできます。DocuSign では、Salesforce 統合は Business Pro プラン（月額60米ドル/ユーザー）で、HubSpot は Zapier 経由のみです。Certyneo の HMAC 署名 webhook はカスタム統合も任意の IS に可能にします。