Pódese asinar electrónicamente un presupuesto de renovación enerxética?

O artigo 1366 do Código Civil dá á sinatura electrónica o mesmo valor que a sinatura manuscrita. A DGCCRF, ANAH, os membros do CEE e os bancos socios eco-PTZ aceptan as cotizacións asinadas a nivel avanzado (AES eIDAS) desde 2021.

¿O prazo de 14 días de desistimento é aplicable?

Si para as vendas fóra do establecemento (sinatura no cliente) ou a distancia (sinatura a distancia por vía electrónica) artigos L221-1+ Código de consumo. O prazo é a partir do día seguinte á firma. A sinatura avanzada marca esta data de forma oposta. Para os prezos asinados na oficina do artesán, o prazo non se aplica (venda no establecemento).

Que mencións obrigatorias debe facer un orzamento de renovación?

Identidade completa da empresa (razón social, SIRET, enderezo, teléfono), cualificación RGE (número Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), seguro decenal (empresa, número de póliza), descrición detallada dos traballos (materiais, marcas, rendementos), prezo de HT e IVA por posto, importe total de HT/IVA, duración prevista, mención do dereito de cancelación, modalidades de pago, garantías.

Que pasa se o cliente pide cambios despois da sinatura?

O adendo pode ser asinado electrónicamente co mesmo fluxo que o adendo orixinal. É un novo prazo de retirada de 14 días se a modificación é substancial. A auditoría eIDAS trail rastrexa con precisión cada versión do adendo e cada adendo.

O artesán pode cobrar por traballos adicionais que non están previstos no orzamento?

Non, salvo que o cliente o acepte expresamente, concretizado por un aval asinado antes da execución. Os traballos adicionais cobrados sen aval asinado expón ao artesán a un litixio civil (rexeitamento de pagamento) e a unha sanción DGCCRF (práctica comercial enganosa). A sinatura electrónica permite asinar un aval en poucos minutos, mesmo a distancia.

O orzamento asinado é un compromiso firme?

O artesano comprométese a realizar os traballos nas condicións previstas; o cliente comprométese a pagar o prezo acordado. O prazo de desistimento de 14 días (Código de consumo) permite unha renuncia unilateral do cliente sen motivo; máis alá, a ruptura implica a responsabilidade da parte que falla.

Podemos asinar un presupuesto multi-sinatorio para unha división?

Si en indivis (art. 815+ Código Civil) ou en comunidade entre esposos, todos os copropietarios deben asinar o presupuesto baixo pena de nulidade parcial para os traballos que afectan á cousa común.

O presupuesto asinado electrónicamente é oponible en caso de litixio?

Si, a sinatura avanzada (AES) beneficia da presunción de fiabilidade do artigo 1367 do Código Civil. En caso de litixio ante o tribunal civil (cliente que rexeita pagar, artesán que rexeita executar, ANAH que cuestiona a regularidade), o PDF de proba eIDAS (identidade, estampación de tempo cualificada, hash SHA-256, SMS OTP) é unha proba aceptable e oponible.

Art. L221-1+ Código de consumo · Revogación 14 días · eIDAS AES

Asinar un presupuesto de renovación enerxética en liña en 2 minutos

Conforme aos artigos L221-1 e seguintes do Código de Consumo (venda fóra do establecemento, dereito de retracto de 14 días), as mencións obrigatorias dos prezos de construción e o regulamento eIDAS sinatura avanzada recomendada, arquivamento de 10 anos incluído.

Marco legal: Código de consumo L221-1+
Nivel de sinatura: Recomendado AES eIDAS
Arquivo legal: 10 anos + 10 anos de garantía

Que é un orzamento de renovación enerxética?

O orzamento de renovación enerxética é un acto precontratual que detalla todas as obras de eficiencia enerxética a realizar, o seu prezo, a súa duración e as axudas mobilizables. Está regulado por varios corpos de regras: (1) a mención obrigatoria dos orzamentos de renovación enerxética (identidade da empresa, SIRET, RGE, garantía decenal, prezo TTC, duración dos traballos); (2) o Código de Consumo (art. L221-1+) que impón a mención do dereito de retracto de 14 días para as vendas fóra do establecemento (firma do prazo no cliente); (3) a normativa de axudas (MaPrimeRov', PT-Z, CEE) que require información específica sobre a elegibilidade, a cualificación da empresa e o importe da prima.

Por que asinar o orzamento electrónicamente?

Valor legal idéntico

O artigo 1366 do Código Civil recoñece ao escrito electrónico o mesmo valor probatorio que o escrito en papel.

Horario de estampación retiro 14 días

O prazo de desistimento de 14 días (art. L221-18 do Código de Consumo) comeza a contar do día seguinte ao da firma para as vendas fóra do establecemento.

Arquivo de 10 anos + garantía de 10 anos

O presupuesto e a factura pagada deben conservarse durante 10 anos (período da garantía de dez anos, artigo 1792 do Código Civil).

Audit trail eIDAS oponible

Identidade artesanal + cliente (s), estampación de tempo cualificada, hash SHA-256, OTP SMS, localización xeográfica IP. Opcional en caso de contestación do cliente (modificación non autorizada do presupuesto, excedencia do prezo anunciado, falta de cualificación RGE), ou en caso de disputa coa Anah (regularidade do expediente MaPrimeRénov').

Asinar un orzamento de renovación en 4 pasos

Desde a visita técnica ata a posta en marcha, en menos de 5 minutos para a sinatura electrónica.

1. Preparar o orzamento
Subida do seu orzamento ou basearse nun modelo conforme: identidade da empresa (SIRET, RGE, garantía decenal), descrición precisa dos traballos, prezos HT e TTC, duración, mención obrigatoria das axudas (MaPrimeRénov, CEE, eco-PTZ), mención de retirada 14 días.
2. Añadir os asinantes
Artisan RGE (director) + cliente (s) beneficiario (s). En indivíduo ou comunidade, engade todos os copropietarios. En copropietariado, engade o administrador ou o presidente do consello sindical. Cada un recibe unha ligazón segura personalizada.
3. Seleccionar o nivel eIDAS
Recomendado para a firma avanzada (AES): verificación de identidade mediante OTP SMS, certificado único, estampación de tempo cualificada.
4. Asinar, agardar 14 días, executar
Cada asinante firma desde o seu teléfono. O prazo de desistimento é de 14 días. Unha vez transcorrido sen desistimento, a obra pode comezar. Arquivo de 10 anos con PDF de probas.

Preguntas frecuentes

Pódese asinar electrónicamente un presupuesto de renovación enerxética?: O artigo 1366 do Código Civil dá á sinatura electrónica o mesmo valor que a sinatura manuscrita. A DGCCRF, ANAH, os membros do CEE e os bancos socios eco-PTZ aceptan as cotizacións asinadas a nivel avanzado (AES eIDAS) desde 2021.
¿O prazo de 14 días de desistimento é aplicable?: Si para as vendas fóra do establecemento (sinatura no cliente) ou a distancia (sinatura a distancia por vía electrónica) artigos L221-1+ Código de consumo. O prazo é a partir do día seguinte á firma. A sinatura avanzada marca esta data de forma oposta. Para os prezos asinados na oficina do artesán, o prazo non se aplica (venda no establecemento).
Que mencións obrigatorias debe facer un orzamento de renovación?: Identidade completa da empresa (razón social, SIRET, enderezo, teléfono), cualificación RGE (número Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), seguro decenal (empresa, número de póliza), descrición detallada dos traballos (materiais, marcas, rendementos), prezo de HT e IVA por posto, importe total de HT/IVA, duración prevista, mención do dereito de cancelación, modalidades de pago, garantías.
Que pasa se o cliente pide cambios despois da sinatura?: O adendo pode ser asinado electrónicamente co mesmo fluxo que o adendo orixinal. É un novo prazo de retirada de 14 días se a modificación é substancial. A auditoría eIDAS trail rastrexa con precisión cada versión do adendo e cada adendo.
O artesán pode cobrar por traballos adicionais que non están previstos no orzamento?: Non, salvo que o cliente o acepte expresamente, concretizado por un aval asinado antes da execución. Os traballos adicionais cobrados sen aval asinado expón ao artesán a un litixio civil (rexeitamento de pagamento) e a unha sanción DGCCRF (práctica comercial enganosa). A sinatura electrónica permite asinar un aval en poucos minutos, mesmo a distancia.
O orzamento asinado é un compromiso firme?: O artesano comprométese a realizar os traballos nas condicións previstas; o cliente comprométese a pagar o prezo acordado. O prazo de desistimento de 14 días (Código de consumo) permite unha renuncia unilateral do cliente sen motivo; máis alá, a ruptura implica a responsabilidade da parte que falla.
Podemos asinar un presupuesto multi-sinatorio para unha división?: Si en indivis (art. 815+ Código Civil) ou en comunidade entre esposos, todos os copropietarios deben asinar o presupuesto baixo pena de nulidade parcial para os traballos que afectan á cousa común.
O presupuesto asinado electrónicamente é oponible en caso de litixio?: Si, a sinatura avanzada (AES) beneficia da presunción de fiabilidade do artigo 1367 do Código Civil. En caso de litixio ante o tribunal civil (cliente que rexeita pagar, artesán que rexeita executar, ANAH que cuestiona a regularidade), o PDF de proba eIDAS (identidade, estampación de tempo cualificada, hash SHA-256, SMS OTP) é unha proba aceptable e oponible.

Ler tamén

Asinar o teu primeiro presupuesto de renovación de enerxía en liña

Plan gratuíto permanente (5 sobres/més), sen tarxeta bancaria. Conforme co Código de Consumo e eIDAS. Revogación con horario, arquivo de 10 anos incluído.

Comezar de balde Ver as tarifas