Certyneo vs PandaDoc : comparativa 2026
Solution américaine alliant gestion documentaire et signature électronique. Comparació neutral de les dues solucions segons els criteris que realment importen: tarificació real, conformitat eIDAS, exposició a la llei de núvol americà (Cloud Act), i accés API.
- Seu social
- San Francisco, États-Unis
- Allotjament
- AWS global — option UE disponible sur Enterprise
- Cloud Act US
- Exposat
Dades verificades el 2026-04-01 a el lloc oficial de PandaDoc. Els preus i les funcionalitats evolucionen — re-verifiqueu abans de signar.
Tarificació pública de PandaDoc
PandaDoc proposa un pla gratuït. PandaDoc propose un plan gratuit avec signatures illimitées mais sans fonctions avancées (workflows, CRM, analytics).
| Pla | Preu | Inclòs | A vigilar |
|---|---|---|---|
| Free eSign | 0 $US | Signatures illimitées — pas de templates avancés, pas d'API | Aucune intégration CRM, aucun workflow conditionnel, pas de branding |
| Essentials | 19 $US / utilisateur / mois | Templates illimités — 2 intégrations — branding personnalisé | API non incluse — réservée aux plans Business+ |
| Business | 49 $US / utilisateur / mois | Essentials + API REST + intégrations CRM avancées + CPQ basique | — |
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Comparació funcionalitat per funcionalitat
Taula de comparació neutra. Cada fila enuncia el que ofereix cada solució segons la seva documentació pública.
| Funcionalitat | Certyneo | PandaDoc |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit avec signatures illimitées mais sans API, workflows ni branding |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST disponible à partir du plan Business (49 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès Essentials — éditeur drag & drop avancé |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur tous les plans, avec ordre de signature configurable |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail détaillé, historique des activités, certificat de signature |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible nativement — uniquement SES et AES via add-ons |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU disponible uniquement sur Enterprise (sur devis) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (PandaDoc, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 20+ langues d'interface |
Trieu Certyneo si…
- Vos données doivent rester en UE sans exposition au Cloud Act US.
- Vous cherchez une API REST dès 19 €/mois plutôt qu'à 49 $US/utilisateur.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS stricte (AES/QES) avec horodatage qualifié.
- Vous traitez des contrats RH, juridiques ou médicaux nécessitant une valeur probante renforcée.
Resteu a PandaDoc si…
- Vous avez besoin d'un éditeur de documents enrichis (proposals, devis CPQ) avec signature intégrée.
- Votre équipe commerciale utilise Salesforce ou HubSpot CRM et veut des workflows de proposition automatisés.
- Vous gérez des dizaines de modèles de propositions commerciales avec logique conditionnelle complexe.
Preguntes freqüents
PandaDoc est-il conforme au RGPD ?
PandaDoc affirme être conforme RGPD mais reste une société américaine soumise au Cloud Act US. Toutes les données hébergées par PandaDoc peuvent théoriquement faire l'objet d'une injonction américaine, même si les serveurs sont en Europe. Certyneo, entité française, n'est pas soumis à cette extraterritorialité.
PandaDoc propose-t-il la signature qualifiée eIDAS (QES) ?
Non nativement. PandaDoc couvre principalement la signature simple (SES). Pour une conformité eIDAS renforcée (AES ou QES), vous aurez besoin d'un add-on ou d'un partenaire tiers. Certyneo inclut l'AES via OTP SMS/email sur tous les plans payants et propose la QES en option entreprise.
Combien coûte PandaDoc pour une équipe de 5 personnes ?
Sur le plan Business à 49 $US/util/mois, une équipe de 5 représente 245 $US/mois (≈225 €). Certyneo Standard à 19 €/mois inclut jusqu'à 10 utilisateurs. Pour des volumes courants (< 100 enveloppes/mois), Certyneo revient 5 à 8 fois moins cher.
Peut-on migrer ses templates PandaDoc vers Certyneo ?
PandaDoc n'exporte pas ses templates dans un format standard. Notre équipe peut reconstituer manuellement vos templates dans Certyneo à partir d'exports PDF. Les enveloppes signées (PDFs finaux + audit trail) sont exportables et conservent leur valeur probante.