Certyneo vs PandaDoc : comparativa 2026
Solution américaine alliant gestion documentaire et signature électronique. Comparació neutral de les dues solucions segons els criteris que realment importen: tarificació real, conformitat eIDAS, exposició a la llei de núvol americà (Cloud Act), i accés API.
- Seu social
- San Francisco, États-Unis
- Allotjament
- AWS global — option UE disponible sur Enterprise
- Cloud Act US
- Exposat
Dades verificades el 2026-04-01 a el lloc oficial de PandaDoc. Els preus i les funcionalitats evolucionen — re-verifiqueu abans de signar.
Tarificació pública de PandaDoc
PandaDoc proposa un pla gratuït. PandaDoc propose un plan gratuit avec signatures illimitées mais sans fonctions avancées (workflows, CRM, analytics).
| Pla | Preu | Inclòs | A vigilar |
|---|---|---|---|
| Free eSign | 0 $US | Signatures illimitées — pas de templates avancés, pas d'API | Aucune intégration CRM, aucun workflow conditionnel, pas de branding |
| Essentials | 19 $US / utilisateur / mois | Templates illimités — 2 intégrations — branding personnalisé | API non incluse — réservée aux plans Business+ |
| Business | 49 $US / utilisateur / mois | Essentials + API REST + intégrations CRM avancées + CPQ basique | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Comparació funcionalitat per funcionalitat
Taula de comparació neutra. Cada fila enuncia el que ofereix cada solució segons la seva documentació pública.
| Funcionalitat | Certyneo | PandaDoc |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit avec signatures illimitées mais sans API, workflows ni branding |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST disponible à partir du plan Business (49 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès Essentials — éditeur drag & drop avancé |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur tous les plans, avec ordre de signature configurable |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail détaillé, historique des activités, certificat de signature |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible nativement — uniquement SES et AES via add-ons |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU disponible uniquement sur Enterprise (sur devis) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (PandaDoc, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 20+ langues d'interface |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — l'image doit être insérée comme champ libre dans chaque document |
Trieu Certyneo si…
- Vos données doivent rester en UE sans exposition au Cloud Act US.
- Vous cherchez une API REST dès 19 €/mois plutôt qu'à 49 $US/utilisateur.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS stricte (AES/QES) avec horodatage qualifié.
- Vous traitez des contrats RH, juridiques ou médicaux nécessitant une valeur probante renforcée.
Resteu a PandaDoc si…
- Vous avez besoin d'un éditeur de documents enrichis (proposals, devis CPQ) avec signature intégrée.
- Votre équipe commerciale utilise Salesforce ou HubSpot CRM et veut des workflows de proposition automatisés.
- Vous gérez des dizaines de modèles de propositions commerciales avec logique conditionnelle complexe.
Preguntes freqüents
PandaDoc és conforme al RGPD?
PandaDoc afirma ser conforme al RGPD però segueix sent una empresa americana subjecta al Cloud Act US. Totes les dades allotjades per PandaDoc poden teòricament ser objecte d'una ordre americana, fins i tot si els servidors són a Europa. Certyneo, entitat francesa, no està subjecte a aquesta extraterritorialitat.
PandaDoc ofereix la signatura qualificada eIDAS (QES)?
No de forma nativa. PandaDoc cobreix principalment la signatura simple (SES). Per a una conformitat eIDAS reforçada (AES o QES), necessitareu un add-on o un soci tercer. Certyneo inclou l'AES via OTP SMS/correu electrònic a tots els plans de pagament i ofereix la QES en opció empresarial.
Quant costa PandaDoc per a un equip de 5 persones?
Al pla Business a 49 $US/usuari/mes, un equip de 5 representa 245 $US/mes (≈225 €). Certyneo Standard a 19 €/mes inclou fins a 10 usuaris. Per a volums corrents (< 100 sobres/mes), Certyneo surt 5 a 8 vegades més barat.
Es pot migrar les plantilles PandaDoc a Certyneo?
PandaDoc no exporta les seves plantilles en un format estàndard. El nostre equip pot reconstruir manualment les vostres plantilles a Certyneo a partir d'exports PDF. Els sobres signats (PDFs finals + audit trail) són exportables i conserven el seu valor probatori.
PandaDoc està subjecte al Cloud Act americà?
Sí. PandaDoc Inc. és una empresa americana amb seu a San Francisco, subjecta al CLOUD Act i al FISA. Totes les dades tractades per PandaDoc — inclosos els contractes de RR.HH., propostes comercials i NDA — poden teòricament ser objecte d'una ordre americana. Certyneo, entitat francesa, evita aquest vector de risc per a les dades personals europees sensibles.
PandaDoc inclou l'enviament col·lectiu per a contractes de RR.HH.?
L'enviament agrupat de PandaDoc està disponible al pla Business (49 $US/util/mes) mitjançant la funcionalitat Bulk Send. Per a 5 usuaris de RH, el cost arriba a 245 $US/mes ≈ 225 €/mes. Certyneo inclou l'enviament agrupat multi-destinataris al pla Business a 39 €/mes (10 usuaris inclosos), és a dir ~6× més barat per al mateix cas d'ús.
L'arxivament legal de 10 anys està inclòs a PandaDoc?
PandaDoc conserva els documents signats mentre el vostre compte està actiu i ofereix exportacions manuals. L'arxivament legal a llarg termini conforme als requisits de l'article 1379 del Codi Civil francès normalment requereix una integració tercera. Certyneo inclou l'arxivament de 10 anys en una caixa de seguretat digital encriptada en tots els plans, sense costos addicionals.
La marca personalitzada (logo, colors) és gratuïta a PandaDoc?
La marca personalitzada (logo, colors, correu electrònic remitent) està inclosa a PandaDoc al pla Essentials (19 $US/util/mes). A Certyneo, està disponible des del pla Standard a 19 €/mes per a 10 usuaris — és a dir el mateix preu però per a tot l'equip, no per usuari. Per a 5 usuaris: 95 $US/mes a PandaDoc vs 19 €/mes a Certyneo.