Anar al contingut principal
Certyneo
Art. L221-1+ Còdig de Consum · Retracció 14 dies · eIDAS AES

Signar un pressupost de renovació energètica en línia, en 2 minuts

Conforme als articles L221-1 i següents del Codi de Consum (venda fora d'establiment, dret de retractació de 14 dies), a les mencions obligatories dels preus de la construcció i al Reglament eIDAS signatura avançada recomanada, arxiu de 10 anys inclòs.

Marxe legal
Codi de consum L221-1+
Nivel de signatura
AES eIDAS recomanat
Arxiu legal
10 anys + 10 anys de garantia

Què és un pressupost de renovació energètica?

L'inventari de renovació energètica és un acte precontratual que detalla tot el treball d'eficiència energètica a realitzar, el seu preu, la seva durada i les ajudes mobilizables. Està enquadrat per diversos conjunts de regles: (1) les mencions obligatories dels previsions de BTP (identitat de l'empresa, SIRET, RGE, garantia decenal, preu de VAT, durada dels treballs); (2) el Codi de Consum (art. L221-1+) que imposa la menció del dret de desistiment de 14 dies per a vendes fora de l'establiment (sínia del termini al client); (3) la regulació de les ajudes (MaPrimeRov', PT-Z, CEE) que requereix informació específica sobre l'elegibilitat, la qualificació de l'empresa i l'import de les previsions.

Per què signar els pressupostos de renovació electrònicament?

Valor legal idèntic

L'article 1366 del Codi Civil reconeix a l'escrit electrònic el mateix valor probatori que el escrit en paper. cap disposició del Codi de Consum i dels decrets ANAH/CEE exigeix la signatura manuscrita la signatura avançada (AES eIDAS) és acceptada explícitament pels organismes financers i pels tribunals civils.

Estampa de temps retracció 14 dies

El termini de 14 dies per desistir (art. L221-18 del Codi de Consum) s'aplica a les vendes fora d'establiment a partir del dia següent a la signatura.

Arxiu de 10 anys + garantia de 10 anys

El pressupost i la factura pagada han de ser conservats durant 10 anys (període de la garantia de deu anys, art. 1792 del Codi Civil).

Audit trail eIDAS oposable

Identificació artesanal + client (s), estampa d'hora qualificada, hash SHA-256, OTP SMS, localització geogràfica IP. Opposable en cas de contestació del client (modificació no autoritzada de l'esment, excediment del preu anunciat, falta de qualificació RGE), o en cas de disputa amb l'ANAH (regularitat del fitxer MaPrimeRénov').

Firmar un pressupost de renovació en 4 passos

Des de la visita tècnica fins a la posada en marxa, en menys de 5 minuts per a la signatura electrònica.

  1. 1. Preparar el pressupost

    Arrecibeu el vostre pressupost o us enregistreu amb un model conforme: identitat de l'empresa (SIRET, RGE, garantia de deu anys), descripció precisa dels treballs, preus HT i TTC, durada, mencions obligatories de les ajudes (MaPrimeRénov, CEE, eco-PTZ), menció de retirada 14 dies.

  2. 2. Afegir els signants

    Artisan RGE (director) + client (s) beneficiari (s). En la divisió o comunitat, afegeix tots els copropietaris. En la copropietat, afegeix el administrador o el president del consell sindical. Cada un rep una connexió segura personalitzada.

  3. 3.Escollir el nivell eIDAS

    Recomana la signatura avançada (AES): verificació d'identitat per OTP SMS, certificat únic, estampació qualificada.

  4. 4. signar, esperar 14 dies, executar

    Cada signatari firma des del seu telèfon. El termini de desistiment és de 14 dies naturals. Un cop transcorregut sense desistiment, es pot començar a treballar. Arxiu de 10 anys amb PDF de proves.

Preguntes freqüents

Es pot signar electrònicament un pressupost de renovació energètica?
Sí, sense restricció. L'article 1366 del Codi Civil dóna a la signatura electrònica el mateix valor que la signatura manuscrita. La DGCCRF, l'ANAH, els obligats CEE i els bancs socis eco-PTZ accepten els pressupostos signats a nivell avançat (AES eIDAS) des de 2021.
S'aplica el termini de 14 dies per a la retirada?
Sí per a vendes fora d'establiment (firma al client) o a distància (firma a distància per via electrònica) articles L221-1+ del Codi de Consum. El termini s'acaba el dia següent a la signatura. La signatura avançada marca aquesta data de manera oposible. Per als pressupostos signats a l'agència de l'artesà, el termini no s'aplica (vendes a l'establiment).
Quines són les mencions obligatories d'un pressupost de renovació?
Identificació completa de l'empresa (raó social, SIRET, adreça, telèfon), qualificació RGE (número Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), assegurança de deu anys (empresa, número de pol·licia), descripció detallada de les obres (materials, marques, prestacions), preu HT i IVA per post, quantitat total HT/IVA, durada prevista, menció del dret de desistiment, modalitats de pagament, garanties.
Què passa si el client demana canvis després de la signatura?
Qualsevol modificació del pressupost signat és objecte d'un aval, signat per les dues parts. L'aval pot ser signat electrònicament amb el mateix flux que el pressupost original. Fa que el període de retirada sigui de 14 dies si la modificació és substancial. L'auditoria de pista eIDAS traça amb precisió cada versió del pressupost i cada aval.
El artesà pot cobrar treballs addicionals que no estiguin previstos en el pressupost?
No, excepte que el client ho hagi fet expressament i que es materialitzi amb un acta de subscripció signada abans de l'execució. Els treballs addicionals cobrats sense acta de subscripció signada exposen l'artesà a un litigi civil (recus de pagament) i a una sanció DGCCRF (pràctica comercial enganyosa). La signatura electrònica permet signar un acta de subscripció en pocs minuts, fins i tot a distància.
L'esment signat és un compromís ferm?
Sí el pressupost signat per les dues parts és jurídicament un contracte (art. 1101+ del Codi Civil). L'artesà es compromet a realitzar les obres en les condicions previstes; el client es compromet a pagar el preu acordat. El termini de desistiment de 14 dies (Code de Consum) permet una renúncia unilateral del client sense motiu; més enllà, la ruptura implica la responsabilitat de la part defectuosa.
Podem signar un pressupost multi-sinataris per a una divisió?
Sí en indivisitat (art. 815+ Codi civil) o en comunitat entre esposos, tots els copropietaris han de signar el pressupost sota pena de nul·litat parcial per a les obres que afecten a la cosa comuna.
El pressupost signat electrònicament és impugnable en cas de litigi?
Sí la signatura avançada (AES) té la presumpció de fiabilitat de l'article 1367 del Codi Civil. En cas de litigi davant el tribunal civil (client que rebutja pagar, artesà que rebutja executar, ANAH que contesta la regularitat), el PDF de prova eIDAS (identitat, estampa d'hora qualificada, hash SHA-256, OTP SMS) constitueix una prova admissible i oponible.

Llegeix també

Signar el teu primer pressupost de renovació energètica a la xarxa

Pla gratuït permanent (5 sobres / mes), sense targeta bancaria. Conforme amb el codi de consum i eIDAS. Retirada amb horari, 10 anys d'arxiu inclosos.