Cassació electrònica: autenticar l'origen dels documents que has emès
Definit pel Reglament europeu eIDAS (articles 35 a 40), l'estampilla electrònica és l'equivalent del segell corporatiu tradicional per als documents digitals. A diferència de la signatura electrònica que identifica una persona física, l'estampilla identifica l'organització emissora i garanteix la integritat del document.
Cachet electrònic vs signatura electrònica
Les dues eines compleixen necessitats diferents. El Reglament eIDAS les defineix de manera paral·lela: la signatura compromet una persona física identificada amb el seu nom, el segell compromet la persona jurídica emissora.
El casc electrònic (eIDAS, art. 35)
Emès per una persona jurídica (empresa, administració, associació). Identifica l'organització, garanteix l'origen del document i la seva integritat. Casos típics: factures electròniques en massa, correus oficials, documents generats automàticament per un sistema d'informació.
Signatura electrònica (eIDAS Art. 25)
Emesa per una persona física. Identifica el signatari i materialitza el seu consentiment. Casos típics: contracte de treball, pressupost del client, NDA, mandat de representació. Engaja legalment a la persona, no només a l'organització.
Els tres nivells de segell electrònic
Com la signatura, el segell electrònic té tres nivells de seguretat eIDAS, el nivell correcte depèn de la naturalesa del document i del valor probatori que es vol.
Escacs simples (SES)
Nivel bàsic: identifica l'organització emissora i garanteix la integritat del document. Suficient per als documents interns, les comunicacions B2B habituals i les confirmacions d'ordre. Implementació ràpida, sense restriccions d'identitat fortes.
Adaptat B2B actual
Cauçada avançada (AES)
Nivell intermedi: es basa en un certificat emès després de la verificació de la identitat de l'organització (KBIS, representant legal). Proporciona una forta presumpció d'origen i integritat, que pot ser contrària a tercers.
Recomanats factures
Cachet qualificat (QES)
El nivell més alt: certificat qualificat emès per un proveïdor de serveis de confiança qualificat (QTSP) que figura a la llista de confiança europea (EU Trusted List).
Valor legal màxim
Cas d'ús de l'estampilla electrònica
El segell és especialment adequat per als documents emesos en massa per un sistema d'informació, sense intervenció humana en cada document.
Les factures electròniques
A partir de setembre de 2026 (reforma francesa), la facturació electrònica entre empreses serà obligatòria. El segell electrònic avançat o qualificat garanteix l'origen i la integritat de les factures emeses automàticament pel seu sistema comptable.
Correios i documents oficials
Documents emesos per una administració, associació o gran empresa: certificats, avisos, convocacions, butllets de salari, contractes de membres.
Fluxos de treball B2B automàtics
Documents generats en flux pel teu ERP, CRM o plataforma comercial: bitllets de comanda, acta de recepció, certificats de conformitat, certificats fiscals.
Pèrsules de salarios i RH
Pages mensuals, acta de salaris, certificats de treball, contractes de membres de la mutualitat: l'estampell electrònic autentica cada document de RH emès automàticament pel seu SIRH (Sage, Cegid, Lucca, PayFit) sense intervenció humana, amb una forta impugnabilitat legal per als controls URSSAF i DREETS.
Documents bancaris i financers
Estats de comptes, avisos de transaccions, certificats fiscals, condicions generals actualitzades: els bancs, asseguradors i fintechs segelen en massa els documents emesos als seus clients.
Salut i laboratoris
Comptes mèdics, prescripcions descifrades, resultats d'anàlisis, certificats CPAM, prescripcions hospitalars: el segell electrònic autentica l'establiment emissor (HDS allotjat a França) i garanteix la integritat del document requisit del Reférencial HDS i de la doctrina tècnica de la Seguretat de la Salut Digital.
Niveles i tarifes comparades de l'estampell electrònic
La elecció del nivell depèn de la naturalesa del document, el volum mensual i el valor legal buscat.
| Nivel eIDAS | Cas d'ús típic | Valor legal | Tarifa Certyneo |
|---|---|---|---|
| Escacs simples (SES) | Comunicacions internes B2B, acta de recepció, documents no contractuals. | Presumpció simple d'origen i integritat impugnable però admissible davant el jutge. | Inclòs en tots els plans, a partir del pla Business (39 €/mès). |
| Cauçada avançada (AES) | Les factures electròniques B2B (reforma 2026), els butllets de pagament, correus oficials de l'empresa. | Presumpció reforçada d'origen i integritat admissibilitat forta, inversió del cost de la prova. | A partir de 0,30 € per segell aplicat (degresiu pel volum) + certificat AES inclòs. |
| Cachet qualificat (QES) | Invocació al sector públic, actes administratius, documents legalment vinculants a l'international UE. | Reconeixement de plena dret en tots els Estats membres de la UE equivalent al segell de l'organisme emissor. | A partir d'un pressupost (des de 1,90 €/cartell segons el volum) + certificat QES emès per un QTSP qualificat. |
Tarifes exentas de impostos vigents el 2026. Els volums > 50 000 piguetes/mes es beneficien d'una grel·la degressiva sobre les cotitzacions.
Preguntes freqüents
- Quina diferència hi ha entre un segell electrònic i una signatura electrònica?
- La signatura electrònica implica una persona física identificada per nom (el signatari) típicament un dirigent que signa un contracte. El segell electrònic implica una persona jurídica (l'organització emissora) típicament el sistema comptable que emana factures en nom de l'empresa. Tècnicament, tots dos es basen en la criptografia asimètrica i garanteixen la integritat del document. Jurídicament, la naturalesa de l'engajament és diferent: un contracte signat implica la persona, una factura segel·lada implica l'empresa.
- Té el segell electrònic valor legal?
- Sí. El Reglament Europeu eIDAS (UE 910/2014, articles 35 a 40) reconeix tres nivells de segell (Simple, Advanced, Qualified) amb efectes legals creixents. El segell qualificat té una presumpció d'origen i integritat reconeguda per dret en tots els Estats membres.
- Quin nivell de segell triar: SES, AES o QES?
- Per als documents B2B comuns i la comunicació interna, el segell simple (SES) és suficient. Per a la facturació electrònica interempresarial (obligatòria el 2026), el segell avançat (AES) és l'estàndard recomanat. Per a la facturació al sector públic i els documents administratius sensibles, es requereix el segell qualificat (QES). La decisió es fa arbitrant entre el nivell de garantia legal i el cost d'implementació.
- És obligatòri el segell electrònic per a la facturació electrònica 2026?
- El marc francès (reforma de la facturació electrònica) imposa la garantia de la integritat i autenticitat de l'origen de cada factura, sense imposar un mitjà tècnic únic.
- Com es pot obtenir un certificat de segell electrònic?
- Un segell avançat o qualificat requereix un certificat emès per un proveïdor de serveis de confiança (TSP). L'emissió suposa la verificació de la identitat de l'organització (KBIS, mandat del representant legal, control de antecedents).
- Es poden amagar automàticament documents a través de l'API?
- Sí, és l'ús més freqüent. L'API REST Certyneo presenta un punt final dedicat a la marca de massa: el teu ERP o plataforma empresarial crida l'API a cada edició de document (factura, comprovant, acta), el segell s'aplica en menys d'un segon, i el document segellat es torna amb la seva pista d'auditoria. Sense intervenció humana, sense cua.
- Es pot combinar un segell i una signatura electrònica en un mateix document?
- Sí, i és molt comú. Un exemple típic: un contracte de col·laboració és segellat per l'organització emissora (prova oficial d'origen), i després signat electrònicament pels dirigents de les dues parts (compromís personal). El segell i la signatura coexisteixen en el PDF final, cadascun verificable per separat.
- Quant costa un segell electrònic?
- Tres components a preveure. (1) El certificat de segell: ~ €50 HT/any per un certificat AES, ~ €200 HT/any per un certificat QES emès per un QTSP qualificat. (2) El cost unitari per segell aplicat: a Certyneo, a partir de €0.30 per segell AES en el pla Business (degresiu > 1 000 segells/mès), €1.90 per segell QES en les cotitzacions. (3) La integració API o interfície gràfic: inclosa en la subscripció Certyneo, sense cap cost addicional.
Per anar més enllà
Estàs preparat per a posar el segell electrònic als documents que hagis emès?
Pla gratuït per provar, API REST disponible des del pla de Negoci. Onboarding acompanyat per als certificats AES i QES.