المعالجات من الباطن
آخر تحديث: 18 أغسطس 2026
تلجأ Certyneo إلى مقدمي الخدمات أدناه لتشغيل خدمتها. بمعنى المادة 28 من RGPD، هم معالجات Certyneo من الباطن: يعالجون البيانات نيابة عنا، وفق تعليماتنا، وهم مرتبطون بعقد. تغطي هذه القائمة أولئك الذين هم فعلاً في الإنتاج اليوم.
| المعالج من الباطن | الغرض | فئات البيانات |
|---|---|---|
| IONOS SE | استضافة الخوادم التطبيقية وقاعدة البيانات، وخادم بريد SMTP احتياطي. الخوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي. | جميع بيانات الخدمة، بصفة مضيف. |
| Cloudflare, Inc. | شبكة التوزيع وحل نطاقات DNS والحماية من الإساءة. يمر حركة المرور عبر هذه الشبكة قبل الوصول إلى خوادمنا. | عنوان IP وعناوين البيانات الوصفية للاتصال. |
| Scaleway SAS | نسخ احتياطية مشفرة من التخزين الموضوعي وقاعدة البيانات، مستضافة في فرنسا. | نسخ مشفرة من المستندات والنسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات. |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | إرسال رسائل البريد الإلكتروني العاملة (دعوات التوقيع والإخطارات وإعادة تعيين كلمة المرور) والنشرة الإخبارية. | عنوان البريد الإلكتروني واسم المستقبل ومحتوى الرسالة المرسلة. |
| Twilio Inc. | إرسال الرموز لمرة واحدة عبر رسائل نصية قصيرة، المستخدمة للتوقيع الإلكتروني المتقدم. | رقم الهاتف والرمز لمرة واحدة. |
| Stripe, Inc. | دفع الاشتراكات والفواتير. يتم إدخال أرقام البطاقات لدى Stripe ولا تمر أبداً عبر خوادمنا. | بيانات الفواتير وبيانات الدفع. |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | مراقبة الأخطاء التطبيقية لكشف المشاكل وإصلاحها. | سجلات الأخطاء التقنية ومعرّف الحساب وسياق الطلب. |
وظائف الذكاء الاصطناعي
تعتمد وظائف التحليل بالذكاء الاصطناعي، مثل مراجعة العقد، على مزود ذكاء اصطناعي من طرف ثالث يقع خارج الاتحاد الأوروبي، ويخضع لعقد المعالجة الفرعية والشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. ينتقل المحتوى الذي تقدمه طوال فترة التحليل ولا يتم الاحتفاظ به من قبل Certyneo بعد تقديم الإجابة. يتم إبلاغ هوية هذا المزود عند الطلب إلى privacy@certyneo.com، وخاصة في سياق التدقيق أو تحليل التأثير.
ما لا يتم توكيله للغير
يعمل التخزين الكائني الأساسي، الذي يحتوي على المستندات وإثباتات التوقيع الخاصة بك، على خوادمنا الخاصة: هذه الملفات لا تُوكل إلى أي مزود خدمة خارجي، بصرف النظر عن النسخ الاحتياطية المشفرة المذكورة أعلاه. وبالمثل، فإن الاتصال عبر حساب Google أو Microsoft لا ينقل أي بيانات إلى هؤلاء المزودين: مزود الهوية الخاص بك هو من يبلغنا بعنوان بريدك الإلكتروني، وليس العكس.
تطورات هذه القائمة
يتم تحديث هذه الصفحة في كل مرة تتم إضافة أو استبدال مزود خدمة. للحصول على إشعارات بالتطورات أو للحصول على اتفاقية المعالجة الفرعية الخاصة بنا، يرجى الكتابة إلى privacy@certyneo.com.
هل لديك سؤال بشأن هذه القائمة؟ اكتب إلينا على privacy@certyneo.com. انظر أيضاً سياسة الخصوصية الخاصة بنا.