Certyneo customer stories
Discover how companies across every sector use Certyneo for their electronic signatures.
Transparency. To respect our customers' confidentiality, we present anonymized use cases. For named references, please contact our team.
Sectors we serve
Anonymized use cases
Concrete scenarios drawn from aggregated customer feedback.
The figures cited are averages measured across our user base. No customer name or data is disclosed.
Law firm
Anonymized case
Odvjetnički ured s 12 odvjetnika potpisuje pisma o angažmanu, ugovore o honorarima i punomoći izravno iz softvera za upravljanje predmetima, bez ispisa ili putovanja.
Nakon integracije putem REST API-ja, dokumenti se šalju u roku 10 minuta od otvaranja predmeta. Ured sada obrađuje 3× više predmeta u fazi prihvata bez povećanja broja zaposlenika.
Real-estate agency
Anonymized case
Agencija s 8 agenata obrađuje mandate za prodaju, stambene najamne ugovore i ugovore o kupnji iz svog CRM-a za nekretnine. Vlasnici potpisuju putem mobitela, gdje god se nalazili.
Unaprijed ispunjeni predlošci (jednostavni / ekskluzivni mandat) smanjuju ručni unos s 20 min na 2 min. Vrijeme od pregleda do potpisanog mandata palo je s 4 dana na manje od 6 sati.
HR & recruitment firm
Anonymized case
Tvrtka za zapošljavanje digitalizira 100 % uvodnog procesa: ugovore o radu, dopune misija, politike GDPR-a i sporazume o povjerljivosti za korporativne klijente.
Grupno slanje s više potpisnika omogućuje istovremeni potpis kandidata, HR menadžera i pravnog referenta. Prosječno vrijeme uvođenja palo je s 5 radnih dana na 18 sati.
Naša metodologija studija slučaja
Studije slučaja prikazane na ovoj stranici sagrađene su na osnovu agregiranih povratnih informacija klijenta, prikupljenih tijekom naših tromjesečnih upravnih odbora i anketa zadovoljstva (NPS, CSAT). Nijedno naziv poduzeća, nikakvi imenski podaci i nikakvi ugovoreni iznosi nisu otkriveni — sektorski profili (odvjetničkog ureda, agencije za nekretnine, kadrovskog ureda) pokrivaju reprezentativan uzorak korisnika na tom vertikali umjesto jedne organizacije. Prikazani brojevi (vremenski dobitci, uštede, količine) su prosjeci opaženi na našoj bazi, validirani od strane našeg tima Customer Success. Ovaj pristup anonimizacijom je namjeran: poštuje poslovnu povjerljivost naših klijenta dok pruža potencijalnim kupcima iskrene točke oslonca za procjenu očekivanog ROI-ja.
Često postavljana pitanja o slučajevima klijenata Certyneo
Kako odabirate slučajeve korištenja koje predstavljate?
Biramo sektore u kojima imamo barem desetak klijenata u produkciji i gdje su dobitci mjerljivi (vrijeme potpisivanja, volumen omotnica, administrativne uštede). Za svaki sektor, agregiramo povratne informacije od 5 do 20 različitih organizacija kako bi se izbjeglo da jedan specifičan slučaj iskriva prosjek. Popis se mijenja svako tromjesečje kako bi odražavao nove trendove usvajanja koje smo uočili.
Zašto su svi slučajevi anonimizirani?
Tri razloga. (1) Poslovna povjerljivost: većina naših klijenata preferira ne pokazati javno svoju ovisnost o davatelju usluge elektroničkog potpisa. (2) Uredska poštenja: predstavljanje prosjeka po sektoru umjesto jedinstvenog slučaja izbjegava selektiranje i daje potencijalnim kupcima čvrste točke usporedbe. (3) GDPR sukladnost: niti jedno ime tvrtke, niti bilo koji osobni podaci ne izlaze iz naših sustava bez eksplicitnog pisanog pristanka, u skladu s našim DPA-om.
Je li moguće dobiti nazivne reference?
Da. Za značajne projekte (volumen > 1 000 omotnica/mjesečno ili kritičan poslovni proces), naš tim Customer Success može organizirati, uz prethodni pristanak referentnih klijenata, izravnu razmjenu s jednim od naših klijenata u vašem sektoru. Ova povezanost je besplatna i povjerljiva — kontaktirajte sales@certyneo.com za zahtjev u kontekstu evaluacije.
Kako se mjere brojevi (−78 %, ×3, itd.)?
Svi prikazani brojevi dolaze iz dokumentiranih mjerenja prije/nakon kod naših klijenata. Prosječno vrijeme potpisivanja mjeri se između slanja omotnice i završetka od strane svih potpisnika, u usporedbi s očekivanjem rukom pisanog (ispis, skeniranje, poštanska pošta ili osobno). Uštede troškova uključuju papir, dostavu, putovanje i vrijeme administrativne obrade. Objavljujemo samo metrike za koje imamo usporedive podatke za barem 3 mjeseca proizvodnje.
Moj sektor se ne pojavljuje na popisu — je li Certyneo prikladan svakako?
Vjerojatno je. Predstavljeni sektori su oni gdje imamo najviše dokumentiranih povratnih informacija, a ne cijela naša baza korisnika. Certyneo se danas koristi u više od 25 sektora: udruge, sindikati suvlasnika, agencije za komunikaciju, ESN, SaaS startups, distribucija, energija, transport, itd. Za potvrdu prikladnosti za vaš specifičan slučaj, zatražite personaliziranu demonstraciju.
Kako mogu dijeliti svoju priču kao klijent Certyneo?
Ako koristite Certyneo i želite vidjeti svoje iskustvo objavljeno (anonimizirano ili nominativno, po vašem izboru), kontaktirajte press@certyneo.com ili koristite donji gumb. Kao zamjenu nudi vidljivost na certyneo.com, jedan mjesec besplatnog Pro plana i bedž "Klijent Certyneo" koji se može integrirati na vašu web stranicu i potpis e-pošte.
Rejoignez nos clients
Počnite besplatno i saznajte u nekoliko minuta kako Certyneo može transformirati vaše procese potpisivanja.