Certyneo vs Dropbox Sign：2026 年比較
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox。在真正重要的標準上對兩個解決方案進行公正比較：實際價格、eIDAS 合規性、美國 Cloud Act 暴露情況和 API 存取。
- 總部
- San Francisco, États-Unis
- 託管
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- 美國 Cloud Act
- 已暴露
資料驗證於 2026-04-01 基於 Dropbox Sign 的官方網站. 價格和功能會不斷變化 — 簽署前請重新驗證。
Dropbox Sign 的公開價格
Dropbox Sign 提供免費方案。 Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| 方案 | 價格 | 包含 | 需要留意 |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
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逐功能比較
中立的比較表。每一行根據各解決方案的公開文件說明其提供的內容。
| 功能 | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
如果您滿足以下條件，請選擇 Certyneo…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
如果您滿足以下條件，請保留 Dropbox Sign…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
常見問題
Dropbox Sign 和 HelloSign 是同一回事嗎？
是的。HelloSign 於 2019 年被 Dropbox 收購，並於 2023 年更名為 Dropbox Sign。該產品、API 和整合在新名稱下保持不變。使用 HelloSign API 開發的整合繼續運作。
Dropbox Sign 是否符合 GDPR 以用於法國合約？
Dropbox Sign 聲稱符合 GDPR，但 Dropbox, Inc. 是一家受《雲端法案》約束的美國實體。在沒有記錄的歐盟託管選項的情況下，您的合約資料會傳輸並儲存在受美國司法管轄權約束的伺服器上。對於勞動合約、授權書或保密協議，這構成了不可忽視的法律風險。
Dropbox Sign 和 Certyneo 在 eIDAS 合規性方面有什麼區別？
Dropbox Sign 不本地實施 eIDAS 法規定義的 AES 或 QES 級別。生成的簽名對應於 SES（簡單電子簽名），對許多文件充分，但不適用於要求合格簽名的文件。Certyneo 實施三個級別（SES、AES、QES），配備合格時間戳 TSP。
可以在不聯繫銷售部門的情況下訪問 Dropbox Sign API 嗎？
不可以。Dropbox Sign API 僅限於 Premium 方案，只能通過報價訪問。Certyneo 從 Standard 方案開始包含 REST API 和 webhooks，19 €/月，無需商業聯繫。
Dropbox Sign 是否受美國《雲端法案》約束？
是的。Dropbox, Inc. 是一家在納斯達克上市的美國公司，受《雲端法案》和《外交監視法》約束。Dropbox Sign 處理的所有資料——包括勞動合約、授權書和保密協議——可能會面臨美國法院命令。Certyneo 是一家在德國託管的法國實體，不受此司法域外效力影響。
Dropbox Sign 是否包含長期檔案保存（10 年）？
Dropbox Sign 在帳戶活躍期間保留已簽署的文件，並提供 PDF 和審計記錄的手動匯出。沒有集成的數字保險庫具有長期法律檔案保存功能。Certyneo 在所有方案上包含 10 年檔案保存（《民法典》第 1379 條），存儲在加密金庫中，可通過 API 訪問，並可在法國法院中執行。
Dropbox Sign 可以在簽署期間進行支付嗎？
不是本地功能。Dropbox Sign 不提供簽署期間的付款；必須通過 Zapier 或 API 集成第三方模組（Stripe、PayPal）。Certyneo Business（39 €/月）本地包含簽署時的付款處理（卡、SEPA、Mobile Money）——適用於管理授權書、房地產買賣協議和商業預付款。
可以在 Dropbox Sign 上不使用 Dropbox 帳戶進行簽署嗎？
可以，與 Certyneo 相同。簽署人收到唯一的電郵連結並在不建立 Dropbox 帳戶的情況下簽署。帳戶僅對準備和發送信封的發件人使用者必要。這適用於所有 Dropbox Sign 和 Certyneo 方案。