Certyneo vs DocuSign：2026 年比較
Leader historique américain de la signature électronique。在真正重要的標準上對兩個解決方案進行公正比較：實際價格、eIDAS 合規性、美國 Cloud Act 暴露情況和 API 存取。
- 總部
- San Francisco, États-Unis
- 託管
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- 美國 Cloud Act
- 已暴露
資料驗證於 2026-04-01 基於 DocuSign 的官方網站. 價格和功能會不斷變化 — 簽署前請重新驗證。
DocuSign 的公開價格
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| 方案 | 價格 | 包含 | 需要留意 |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
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逐功能比較
中立的比較表。每一行根據各解決方案的公開文件說明其提供的內容。
| 功能 | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
如果您滿足以下條件，請選擇 Certyneo…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
如果您滿足以下條件，請保留 DocuSign…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
常見問題
DocuSign est-il conforme au RGPD ?
DocuSign affirme être conforme RGPD, mais sa qualité de société américaine signifie qu'il reste soumis au Cloud Act US (extraterritorialité). Pour les autorités RGPD européennes, cela crée un facteur de risque non éliminable, même quand DocuSign héberge en UE. Voir la position de la CNIL sur le Cloud Act.
Peut-on importer ses templates DocuSign dans Certyneo ?
Notre offre de migration assistée prend en charge l'export de vos enveloppes signées (PDF + certificate of completion) et la reconstitution de vos templates dans Certyneo. La fonctionnalité 'Connect' de DocuSign n'est pas exportable telle quelle — l'équivalent Certyneo (webhooks + API REST) doit être recâblé.
Combien coûte la migration depuis DocuSign ?
Notre offre de migration est sur devis selon le volume de templates, le nombre d'enveloppes archivées à reprendre, et la complexité des intégrations existantes. L'offre de migration pour moins de 1 000 documents commence à 990 € HT. Voir /offre-migration.
Mes signataires devront-ils créer un compte Certyneo ?
Non. Comme avec DocuSign, vos signataires reçoivent un lien email signé par usage unique. Aucun compte requis pour signer. Le compte n'est nécessaire que pour les utilisateurs émetteurs.