İmza hatırlatıcılarını otomatikleştirin

Hatırlatmalar neden otomatikleştiriliyor?

Hatırlatmalar neden otomatikleştiriliyor?

Üç imzacıdan biri ilk 3 gün içinde imza atmıyor. Takip yapılmazsa birçok belge beklemede kalır. Otomatik hatırlatıcılar imza oranını insan çabası gerektirmeden artırır.

Optimum kadans

• Çoğu çalışma aşağıdaki sıralamada birleşir:D+2 ⬥⬥⬥: ilk dostça hatırlatma
• D+5 ⬥⬥⬥: ikinci hatırlatma, daha doğrudan tonD+10 ⬥⬥⬥: süre dolmadan önceki son hatırlatma
• Bunun ötesinde, hatırlatma müdahaleci ve verimsiz hale gelir.Mesajı kişiselleştirin

Genel "Lütfen imzalayın" mesajından kaçının. Tercih edin:

belgenin amacını hatırlayın

bir son tarih veya sorundan bahsedin (görev başlangıcı, pozisyon başlangıcı)

• soru olması durumunda bir iletişim kanalı önerin
• insan imzası (satış elemanı veya İK'nın adı)
• Araçla otomasyon
• Modern bir platform aşağıdakilere izin vermelidir:

zarfla etkinleştirme/devre dışı bırakma

hatırlatıcıyla kişiselleştirilmiş mesajlar

• hatırlatıcıyla kişiselleştirilmiş mesajlar
• dahili bildirimler için Slack/Teams ile entegrasyon
• CRM için web kancası (imza engellenirse satış temsilcisini uyarın)
• Dahili hatırlatıcılar

İmzacılara hatırlatmaların ötesinde, şirket içi çalışanlarınızı bilgilendirin ekipler:

İmza süresi 48 saatten fazlaysa ticari uyarı

• CRM’de bildirim
• Zarfın süresi dolmuşsa gevşek mesaj
• Sık hatalar

Çok erken takip (D+1): taciz olarak algılanıyor

• Çok fazla takip: ters etki
• Genel hatırlatmalar: göz ardı edildi
• Dahili bildirim yok: satış temsilcisi engellediğini bilmiyor
• Somut durum: satış ekibi

15 kişilik bir satış ekibinin D+10'da %60 imza oranı vardı. D+2 ve D+5'te otomatik hatırlatıcılar ayarlandıktan sonra:

D+10'daki oran %87'ye çıktı

• satış elemanı başına haftada 3 saat tasarruf
• "çok fazla hatırlatma" konusunda müşteri şikayeti yok
• "çok fazla hatırlatma" konusunda müşteri şikayeti yok

Certyneo size nasıl yardımcı oluyor

Certyneo, tarafından otomatik olarak yapılandırılabilen hatırlatıcılar sunuyor zarf: özelleştirilebilir ritim, uyarlanmış mesajlar, dahili Slack/Takımlar/e-posta bildirimleri. Segmentlere göre hatırlatıcıların etkinliğine ilişkin analizler.

Certyneo elektronik imza çözümünü keşfedin

SSS

Acı vermeden kaç hatırlatma?

Maksimum 2 ila 3.

Her hatırlatmada ses tonu sertleşmeli mi?

Tehdit etmeden "dostça"dan "doğrudan"a geçmeyi tercih edin.

Hafta sonuna yeniden başlasak mı?

Hayır, kaçının. Çalışma günlerinde hatırlatıcılar planlayın.

Zarf üzerinde devre dışı bırakabilir miyiz?

Evet, duruma göre.

SMS hatırlatıcıları işe yarıyor mu?

Son hatırlatmalar için e-postadan daha iyi oran, ancak daha müdahaleci.

Sonuç

Otomatik hatırlatmalar, elektronik imzanın en karlı araçlarından biridir. Bunları bir kez ayarlayın, kalıcı olarak kazancın tadını çıkarın.

Belgelerinizi çevrimiçi olarak basit, hızlı ve güvenli bir şekilde göndermek, imzalamak ve takip etmek için Certyneo'yu deneyin.