Elektroninio parašo žodynas

109 pagrindiniai terminai elektroninio parašo, kriptografijos ir eIDAS atitikties įsisavinimui.

Atnaujinta 12 mai 2026.

Glossaire signature électronique — références et définitions

A

glossaryTerms.acte-authentique-electronique.term: glossaryTerms.acte-authentique-electronique.definition
AES (Pažangus Elektroninis Parašas): Pažangusis elektroninis parašas (AES) yra vidutinis saugumo lygis pagal Europos reglamentą eIDAS. Jis yra nedviprasmiškai susietas su pasirašančiuoju, leidžia jį identifikuoti ir sukuriamas naudojant duomenis, esančius išimtinėje pasirašančiojo kontrolėje. AES yra tinkamas sutarčių ir verslo dokumentų pasirašymui, kai reikalingas aukštesnis garantijų lygis.
glossaryTerms.api-rest-signature.term: glossaryTerms.api-rest-signature.definition
Archivage électronique (signature, valeur probante): L'archivage électronique désigne la conservation à long terme de documents numériques signés dans des conditions garantissant leur valeur probante, leur lisibilité et leur intégrité dans le temps. À ne pas confondre avec la simple sauvegarde : l'archivage probant impose des contraintes techniques et juridiques précises qui le distinguent d'un simple stockage dans un cloud.

Les trois piliers de l'archivage probant :
• Intégrité : le document archivé ne peut pas être modifié — toute altération est détectable et invalide la preuve. Garantie par le hachage cryptographique du document à l'archivage et la vérification périodique de ce hash.
• Pérennité : le document reste lisible dans 10, 20 ou 50 ans, indépendamment des évolutions logicielles. Cela impose des formats normalisés (PDF/A pour le contenu, PAdES B-LTA pour la signature) et une migration des supports à intervalles réguliers.
• Traçabilité : toute opération sur le document archivé (consultation, communication, destruction) est consignée dans un journal d'événements horodaté et infalsifiable.

Cadre normatif : en France, l'archivage probant est régi par les normes NF Z42-013 (référentiel français, AFNOR) et la norme internationale ISO 14641. Pour le secteur public et certaines activités réglementées (santé, services financiers), l'agrément SIAF (Service Interministériel des Archives de France) ou une certification par un tiers-archiveur ESG sont requis. Le règlement eIDAS 2.0 introduit un nouveau service de confiance qualifié dédié à l'archivage électronique qualifié, reconnu de plein droit dans toute l'UE.

Durée de conservation légale en France :
• Contrats commerciaux et factures : 10 ans (Code de commerce art. L123-22)
• Contrats de travail : 5 ans après le départ du salarié
• Documents fiscaux : 6 ans (Livre des procédures fiscales art. L102 B)
• Actes notariés : 75 ans (Code du notariat)
• Documents médicaux : 20 ans après le dernier acte (Code de la santé publique)

Mise en œuvre Certyneo : tous les documents signés sont archivés au format PAdES B-LT (B-LTA disponible sur le plan Business pour les conservations > 10 ans), avec horodatage RFC 3161 qualifié, conservation 10 ans incluse dans tous les plans, journal d'événements consultable à tout moment, et téléchargement de la piste d'audit au format PDF. Voir aussi valeur probante et LTV (Long-Term Validation).
Autentifikavimas: Autentifikavimas yra asmens ar sistemos tapatybės patikrinimo procesas prieš suteikiant prieigą prie ištekliaus ar leidžiant atlikti veiksmą. Elektroniniame paraše pasirašančiojo autentifikavimas užtikrina, kad tik įgaliotas asmuo gali pasirašyti dokumentą. Metodai apima: el. paštą/slaptažodį, OTP kodą, tapatybės patikrinimą KYC.
Authentification forte: L'authentification forte (ou multi-facteurs, MFA) exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité distinctes pour vérifier l'identité d'un utilisateur. Dans le contexte de la signature électronique avancée (AES), elle passe typiquement par une combinaison email + OTP SMS, renforçant le lien entre le document signé et son auteur. C'est l'une des exigences posées par le règlement eIDAS pour les signatures de niveau avancé.
Sertifikavimo Institucija (CA): Sertifikavimo institucija (CA) yra patikima trečioji šalis, atsakinga už skaitmeninių sertifikatų išdavimą ir valdymą. Ji tikrina pareiškėjų tapatybę ir garantuoja jų identitetą sertifikatu. CA sudaro PKI infrastruktūros pagrindą.

B

Bearer token: Un bearer token est un jeton d'accès API qui confère au porteur (bearer) le droit d'accéder à des ressources protégées sans vérification supplémentaire. Il est transmis dans l'en-tête HTTP Authorization: Bearer <token>. L'API REST de Certyneo utilise des bearer tokens pour authentifier les appels programmatiques : création d'enveloppes, interrogation du statut, téléchargement de documents signés. Ces tokens doivent être gardés secrets (ne jamais les exposer côté client) et renouvelés régulièrement.
Biométrie: La biométrie regroupe les techniques d'identification d'une personne fondées sur ses caractéristiques physiques ou comportementales (empreinte digitale, reconnaissance faciale, tracé manuscrit, voix). Dans la signature électronique, une signature biométrique peut capturer le tracé manuscrit sur écran tactile (vitesse, pression, angle) pour créer un lien direct entre le signataire et son consentement. Sous eIDAS, la biométrie seule ne suffit pas à atteindre le niveau avancé (AES) : elle doit être combinée à une authentification forte. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et leur traitement exige un consentement explicite.
glossaryTerms.blockchain-notarisation.term: glossaryTerms.blockchain-notarisation.definition

C

Cachet électronique: Le cachet électronique est l'équivalent de la signature électronique pour les personnes morales (entreprises, administrations). Il garantit l'origine et l'intégrité d'un document émis au nom d'une organisation sans impliquer un signataire humain identifié. Le règlement eIDAS reconnaît les cachets électroniques simples, avancés et qualifiés, au même titre que les signatures.
Cadenas SSL / TLS: Le cadenas SSL/TLS est l'indicateur visuel affiché par le navigateur (icône de cadenas dans la barre d'adresse) confirmant qu'une connexion chiffrée TLS est établie entre le navigateur et le serveur. Il atteste que les données échangées (documents, codes OTP, identifiants) ne peuvent être interceptées en clair. Certyneo impose TLS 1.3 sur l'ensemble de ses endpoints, rendant le cadenas visible sur toutes les pages de signature.
Skaitmeninis Sertifikatas: Skaitmeninis sertifikatas yra elektroninis dokumentas, išduotas sertifikavimo institucijos, siejantis viešąjį kriptografinį raktą su asmens ar organizacijos tapatybe. Jis veikia kaip skaitmeninis asmens dokumentas ir leidžia patikrinti elektroninį parašą. Sertifikatai naudojami PKI ir yra būtini QES.
Kvalifikuotas Sertifikatas: Kvalifikuotas sertifikatas yra skaitmeninis sertifikatas, išduotas kvalifikuoto patikimumo užtikrinimo paslaugų teikėjo pagal eIDAS reikalavimus. Jis būtinas kvalifikuotų elektroninių parašų kūrimui. Garantuoja aukštą pasirašančiojo tapatybės tikrumo lygį.
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Šifravimas: Šifravimas yra skaitomų duomenų (aiškusis tekstas) pavertimo neskaitomu formatu (šifruotas tekstas) procesas naudojant kriptografinį algoritmą ir raktą. Jis užtikrina informacijos konfidencialumą perdavimo ar saugojimo metu. Elektroninio parašo kontekste šifravimas naudojamas dokumento turinio ir parašo vientisumo apsaugai.
Chiffrement au repos (encryption at rest): Le chiffrement au repos désigne la protection des données stockées par chiffrement, de sorte qu'elles soient illisibles sans la clé de déchiffrement, même en cas d'accès physique ou logique non autorisé au support de stockage. Certyneo chiffre les documents et leurs pistes d'audit au repos (AES-256) sur ses infrastructures hébergées en Allemagne, conformément aux exigences du RGPD.
CLM (Contract Lifecycle Management): CLM (Contract Lifecycle Management) apima visus procesus ir įrankius, apimančius visą sutarties ciklo trukmę: rengimą, derybas, vidinį patvirtinimą, elektroninį parašą, saugojimą ir atnaujinimą. CLM sprendimas centralizuoja sutartis į vieną saugyklą su galiojimo pabaigos įspėjimais, patvirtinimo darbos eigomis ir sutarčių rizikos ataskaitomis. Certyneo apima parašo fazę ir gali integruotis su trečiosios šalies CLM per API REST: Certyneo gauna paruoštą dokumentą, valdo parašo tvarką, grąžina pasirašytą PDF su audito sekimu su laiko žyme, o CLM archyvuoja galutinę versiją.
glossaryTerms.co-signature.term: glossaryTerms.co-signature.definition
Atitiktis: Atitiktis reiškia įstatymų, reglamentų, standartų ir vidinių politikų, taikomų organizacijai, laikymąsi. Elektroniniame paraše atitiktis apima eIDAS, GDPR ir sektorinių standartų laikymąsi. Visiškai atitinkantis sprendimas garantuoja parašų teisinį galiojimą ir asmens duomenų apsaugą.
Consentement électronique: Le consentement électronique est la manifestation de volonté d'une personne, exprimée par voie numérique, d'accepter des termes ou de signer un document. Pour avoir force probante, ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément au RGPD. Dans un workflow de signature, le clic sur « Signer » constitue le consentement électronique du signataire.
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CRL (Certificate Revocation List): Une CRL (liste de révocation de certificats) est une liste publiée périodiquement par une autorité de certification répertoriant les certificats révoqués avant leur date d'expiration, généralement en raison d'une compromission de clé ou d'un changement d'identité. Lors de la vérification d'une signature numérique, le logiciel consulte la CRL (ou utilise l'OCSP) pour s'assurer que le certificat du signataire n'a pas été révoqué au moment de la signature.
glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.term: glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.definition

D

Parašo delegavimas: Parašo delegavimas yra mechanizmas, kuriuo įgaliotas parašo pavedėjas (deleguojantis) formaliai perduoda savo parašo tiesą trečiajai šaliai (pavedėjui) už nustatytą laiką ir apimtį. Pagal Prancūzijos įstatymą parašo delegavimas turi būti aiškus, formalizuotas raštu ir konkrečiai nurodantis apimamus veiksmus (Pilietinio kodekso straipsnis 1994 dėl įgaliojimo ir įmonės statutinių nuostatų). Certyneo parašo delegavimas yra valdomas administracijos pusėje: deleguojantis nustato parašo vaidmenį pavedėjui; audito sekimas registruoja faktinį parašo pavedėjo tapatumą ir jo delegavimo teisinį pagrindą.
Dématérialisation: La dématérialisation désigne le remplacement des documents et processus papier par leurs équivalents numériques. Elle englobe la numérisation, la création native de documents électroniques, et leur signature via des outils comme Certyneo. Elle permet de réduire les délais, les coûts et l'empreinte environnementale des processus documentaires. Voir les avantages de la dématérialisation des contrats →
Distinguished Name (DN): Le Distinguished Name (DN) est l'identifiant unique d'un sujet dans un certificat X.509. Il est composé d'attributs hiérarchiques : CN (Common Name, nom du titulaire), O (Organisation), OU (Unité organisationnelle), C (Country, pays en code ISO), etc. — par exemple CN=Jean Dupont, O=Certyneo, C=FR. Le DN du signataire est lisible dans les propriétés de signature d'un PDF validé dans Adobe Acrobat Reader.
DPA (Accord de traitement des données): Un DPA (Data Processing Agreement, ou Accord de traitement des données) est le contrat imposé par l'article 28 du RGPD entre un responsable de traitement (le client) et un sous-traitant (comme Certyneo). Il précise les finalités du traitement, les catégories de données, les mesures de sécurité, les conditions de sous-traitance ultérieure et les obligations en cas de violation. La conclusion d'un DPA est obligatoire avant tout traitement de données personnelles de signataires. Certyneo propose un DPA standard annexé aux CGU.

E

ECC (Cryptographie sur courbes elliptiques): La cryptographie sur courbes elliptiques (Elliptic Curve Cryptography — ECC) est une approche de cryptographie asymétrique basée sur les propriétés algébriques des courbes elliptiques. Elle offre une sécurité équivalente à RSA avec des clés nettement plus courtes (256 bits ECC ≈ 3072 bits RSA), réduisant la charge de calcul. ECC est l'algorithme de prédilection de TLS 1.3 (courbe X25519, P-256) et est de plus en plus utilisé dans les certificats de signature numérique.
eIDAS (Europos Reglamentas): eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and trust Services) yra Europos reglamentas Nr. 910/2014, nustatantis elektroninės identifikacijos ir patikimumo užtikrinimo paslaugų teisinę sistemą Europos Sąjungoje. Jis apibrėžia tris elektroninio parašo lygius (SES, AES, QES) ir garantuoja jų teisinį galiojimą visose ES valstybėse narėse.
eIDAS 2.0: eIDAS 2.0 (règlement UE 2024/1183, entré en vigueur en 2024) est la révision majeure d'eIDAS qui introduit notamment le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDIW). Il vise à étendre la reconnaissance des identités numériques à l'ensemble des services publics et privés de l'UE, et renforce les exigences pour les prestataires qualifiés. L'identité numérique de chaque citoyen européen sera portée par un wallet mobile certifié d'ici 2026.
Enveloppe de signature: Une enveloppe de signature est le conteneur logique regroupant un ou plusieurs documents à faire signer, la liste des signataires, les champs de signature positionnés, et le paramétrage du workflow. Sur Certyneo, chaque enveloppe dispose de son propre cycle de vie (brouillon, envoyée, en attente, signée, refusée, expirée) et d'une piste d'audit horodatée.
Envoi en masse (bulk signing): L'envoi en masse (ou bulk signing) désigne la capacité d'envoyer un document à de nombreux signataires simultanément, ou d'envoyer plusieurs documents distincts en une seule opération. Cette fonctionnalité est indispensable pour les RH (contrats de travail), les assurances (avenants) ou les immobiliers (mandats). Sur Certyneo, l'API permet d'orchestrer des envois en masse via un appel programmatique unique, chaque signataire recevant un lien individuel et une piste d'audit propre.
ESIGN Act: L'ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, 2000) est la loi fédérale américaine qui reconnaît la validité juridique des signatures électroniques et des contrats en ligne aux États-Unis. Complémentaire à l'UETA (loi-modèle des États), il pose le principe qu'une signature ne peut être refusée au seul motif qu'elle est électronique. Pour les contrats transatlantiques, une AES eIDAS est généralement reconnue conforme ESIGN/UETA, facilitant les échanges contractuels UE–USA.
EUDI Wallet (Portefeuille Européen d'Identité Numérique): Le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDI Wallet, European Digital Identity Wallet) est l'application mobile mandatée par eIDAS 2.0. Elle permet aux citoyens de l'UE de stocker et partager des attributs d'identité certifiés (état civil, diplômes, permis de conduire) et d'effectuer des signatures qualifiées (QES) depuis leur smartphone. L'EUDI Wallet remplacera progressivement FranceConnect+ en France d'ici 2026–2027.

F

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Fonction de hachage: Une fonction de hachage est une fonction mathématique à sens unique qui transforme une entrée de taille quelconque en une sortie de longueur fixe appelée empreinte (digest ou hash). Toute modification, même d'un seul bit, produit une empreinte radicalement différente. Les fonctions modernes (SHA-256, SHA-3) sont résistantes aux collisions. Dans la signature numérique, le document est d'abord haché puis l'empreinte est chiffrée avec la clé privée — ce qui garantit l'intégrité du contenu signé.
FranceConnect: FranceConnect est le service d'identité numérique de l'État français qui permet aux citoyens de s'authentifier auprès de services en ligne publics ou privés à partir d'un identifiant existant (Impots.gouv, Ameli, La Poste, MSA, Identité Numérique). Un cran au-dessus, FranceConnect+ est qualifié « substantiel » au sens du règlement eIDAS et peut servir à déclencher une signature avancée (AES) voire qualifiée (QES). D'ici fin 2026, FranceConnect+ sera progressivement remplacé par l'identité numérique portée par le Portefeuille Européen (EUDIW) prévu par eIDAS 2.0.

G

Gabarit (template de document): Un gabarit (ou template) est un document-type pré-configuré avec ses champs dynamiques (signataires, dates, montants, emplacements de signature) qui sert de point de départ à des enveloppes récurrentes. Sur Certyneo, les gabarits industrialisent les flux à volume (contrats de travail, NDA, bons de commande) : on duplique le gabarit, on renseigne les variables du cas d'espèce, on envoie. Les modèles de contrats gratuits disponibles sur /modeles-contrats sont conçus pour être téléchargés puis instanciés comme gabarits dans votre compte.
BDAR (Bendrasis Duomenų Apsaugos Reglamentas): BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, angl. GDPR) yra Europos reglamentas (ES) 2016/679, pakeičiantis Direktyvą 95/46/EB ir suderinantis asmens duomenų apsaugos taisykles ES. Jis taikomas visoms organizacijoms, tvarkančioms ES piliečių duomenis. „Certyneo” tvarko pasirašančiųjų asmens duomenis laikydamasi BDAR.
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H

Hachage (hash): Le hachage est une opération cryptographique qui transforme un document de taille quelconque en une empreinte numérique de taille fixe, appelée « hash ». Toute modification, même minime, du document produit un hash totalement différent, garantissant ainsi l'intégrité du fichier. La signature numérique repose sur le chiffrement de ce hash avec la clé privée du signataire.
Handshake TLS: Le handshake TLS (« poignée de main ») est la phase de négociation qui s'effectue au début d'une connexion TLS. Le client et le serveur s'accordent sur la suite cryptographique, échangent leurs certificats (authentification mutuelle optionnelle), et établissent les clés de session via un protocole à clé éphémère (ECDHE). TLS 1.3 a réduit le handshake à 1 aller-retour réseau (contre 2 en TLS 1.2), améliorant les performances des sessions de signature sur mobile.
Horodatage électronique: L'horodatage électronique est un mécanisme permettant de lier une donnée numérique à un instant précis, de manière vérifiable et infalsifiable. Un horodatage qualifié, émis par un prestataire qualifié au sens d'eIDAS, fournit une preuve légale de l'existence d'un document à une date donnée. Il est indispensable pour la conservation de la valeur probante des documents à long terme.
Horodatage qualifié (TSA): Un horodatage qualifié est un horodatage électronique émis par un Trusted Stamp Authority (TSA, Autorité de confiance pour l'horodatage) qualifié au sens d'eIDAS. Il produit une preuve légalement reconnue de l'existence d'un document à une date et heure précises, liée à l'empreinte du document. Indispensable aux profils PAdES B-T, B-LT et B-LTA pour garantir la valeur probante à long terme.
HSM (Aparatinis Saugumo Modulis): HSM (Hardware Security Module) yra fizinis įrenginys, saugiai generuojantis, saugantis ir valdantis kriptografinius raktus. Tai esminis kvalifikuotų elektroninių parašų ir PKI infrastruktūros elementas. HSM garantuoja, kad privatūs raktai niekada nepalieka įrenginio, taip apsaugant nuo kompromitavimo.
HTTP/3: HTTP/3 est la troisième version majeure du protocole HTTP, fondée sur QUIC (transport UDP) plutôt que TCP. Il réduit la latence (suppression du head-of-line blocking), améliore la reprise après coupure réseau et intègre nativement TLS 1.3. Certyneo exploite HTTP/3 pour accélérer le chargement des documents à signer et la soumission des formulaires de consentement, particulièrement sur mobile en environnement réseau dégradé.

I

Skaitmeninė Tapatybė: Skaitmeninė tapatybė yra skaitmeninių atributų, unikaliai identifikuojančių asmenį ar subjektą elektroninėje aplinkoje, rinkinys. Ji apima: kredencialus, sertifikatus, biometrinius duomenis ar patikrintus dokumentus. Elektroninio parašo kontekste stipri skaitmeninė tapatybė leidžia išduoti kvalifikuotus parašus.
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Ink signature (signature olographe numérisée): Une ink signature (ou signature olographe numérisée) est la numérisation de la signature manuscrite traditionnelle sous forme d'image (JPG/PNG) apposée sur un document. Elle constitue le niveau le plus basique de signature électronique simple (SES) sous eIDAS : sans authentification forte ni piste d'audit, sa valeur probante est limitée. Elle reste cependant utilisée pour des documents à faible enjeu juridique (signatures internes, annotations).
Intégrité (des données): L'intégrité désigne la propriété garantissant qu'une donnée n'a pas été altérée ou falsifiée après sa création, transmission ou stockage. Dans la signature numérique, l'intégrité est assurée par la fonction de hachage : toute modification du document signifie que le hash recalculé ne correspond plus à celui chiffré dans la signature, ce qui invalide immédiatement la vérification. C'est pourquoi un PDF signé avec Certyneo est « scellé » — il ne peut plus être modifié sans que la signature se brise.
eIDAS tarpusavyris: eIDAS tarpusavyris apima skaitmeniniu identitetų ir elektroninių parašų abipusį pripažinimą tarp ES narių, kaip to reikalauja eIDAS reglamentas (6 ir 25 straipsniai). Kvalifikuotas sertifikatas išduodamas pasitikėjimo paslaugų teikėjo (TSP) iš vienos narės valstybės pasitikėjimo sąrašo yra automatiškai pripažįstamas galiotu visose kitose narės valstybėse — be papildomų veiksmų. Šis tarpusavyris apima AES ir QES lygius. eIDAS 2.0 reglamentas (ES 2024/1183) šią schemą plečia EUDI portfeliu (European Digital Identity Wallet), planuojama 2026 metais.

J

Jeton de signature: Un jeton de signature est l'objet cryptographique produit au moment de la signature qui regroupe : le hash du document, l'horodatage, l'identifiant du signataire et la signature cryptographique elle-même (chiffrée avec la clé privée via la PKI). Ce jeton est embarqué dans le PDF final selon le format PAdES et permet à tout vérificateur — juge, expert, auditeur — de reconstituer la preuve de signature sans dépendre de la plateforme. Le jeton est autosuffisant : même si Certyneo disparaissait, la signature resterait vérifiable avec un lecteur PDF standard (Acrobat Reader, pdfsig).
Žurnalavimas: Žurnalavimas yra sistemingas įvykių, veiksmų ir informacinės sistemos pakeitimų registravimas. Elektroniniam parašui jis apima: prieigą prie dokumentų, autentifikavimo bandymus, pasirašymo veiksmus ir klaidas. Šis žurnalas papildo audito pėdsaką ir yra svarbus saugumui bei galimam teismo ekspertizės analizavimui.
JWT (JSON Web Token): Un JWT (JSON Web Token, RFC 7519) est un format compact et sécurisé pour représenter des assertions entre deux parties. Il se compose de trois parties encodées en Base64URL séparées par des points : l'en-tête (algorithme), le payload (claims) et la signature. L'API Certyneo utilise des JWT signés (HS256 ou RS256) pour la gestion des sessions et l'authentification des appels API, assurant que les jetons n'ont pas été falsifiés. Les JWT d'accès ont une durée de vie courte, complétés par des refresh tokens longue durée.

K

KYC (Pažink Savo Klientą): KYC (Know Your Customer) yra klientų tapatybės patikrinimo procesas, reikalingas pirmiausia finansų institucijoms reguliavimo reikalavimams vykdyti. Elektroniniame paraše KYC leidžia patikrinti pasirašančiųjų tapatybę kvalifikuotiems parašams reikalingu lygiu. Apima tapatybės dokumento patikrinimą ir galbūt gyvybingumo patikrinimą (selfie).

L

LCCJTI (Loi sur le cadre juridique des technologies de l'information): LCCJTI yra Kvebeko įstatymas (L.R.Q., skyrius C-1.1), nustatantis teisinį parašo ir elektroninių dokumentų pagrindą Kvebeke. Jis aiškiai pripažįsta elektroninį parašą lygiaveriui rankraščiui, jei parašo pavedėjo tapatumas nustatytas patikimais būdais ir jei sąsaja tarp parašo ir dokumento yra užtikrinta (39 straipsnis). LCCJTI yra papildoma eIDAS reglamentui (taikoma Europoje) ir PIPEDA (taikoma asmeniniams duomenims šalyje). Tai yra Certyneo parašų teisinė pagrindas Kvebeko sutartims. 2022 m. Įstatymas 25 modernizuoja su juo susietą asmeninių duomenų apsaugos režimą.
LCEN (Loi 2004-575): La LCEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique du 21 juin 2004, n°2004-575) est le texte fondateur du droit numérique français. Elle encadre le commerce en ligne, la responsabilité des hébergeurs, la publicité numérique, et impose aux éditeurs de sites professionnels la publication de mentions légales (raison sociale, capital, RCS, adresse, directeur de publication, hébergeur). Complémentaire au règlement eIDAS européen, elle a aussi transposé la première directive sur les signatures électroniques en droit français. La LCEN continue de s'appliquer en parallèle d'eIDAS, notamment sur les obligations d'information précontractuelle et la conservation des contrats électroniques supérieurs à 120 €.
LegalTech: Le terme LegalTech (Legal Technology) désigne les startups et solutions logicielles qui appliquent la technologie au domaine juridique pour automatiser, accélérer ou rendre accessible des services jusqu'ici réservés aux professionnels du droit. La signature électronique, la dématérialisation des contrats, la due diligence par IA et la gestion documentaire en font partie. Certyneo s'inscrit dans l'écosystème LegalTech européen en proposant une signature conforme eIDAS simple à intégrer.
LTV (Ilgalaikis Galiojimas): LTV (Long Term Validation) yra techninis mechanizmas, leidžiantis patikrinti elektroninį parašą ir po ilgo laiko (dešimtmečių), net kai pasibaigė pradinio sertifikato galiojimas. LTV pasiekiamas įtraukiant OCSP atsakymus ir CRL į pasirašytą dokumentą. Ypač svarbus PAdES dokumentų archyvavimui.

M

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Manuscrite (signature): La signature manuscrite est la trace graphique apposée à la main par une personne en bas d'un document papier, reconnaissable à son tracé personnel. Elle reste la référence historique du droit civil français (article 1367 du Code civil). Le règlement eIDAS pose le principe de non-discrimination : une signature électronique, quel que soit son niveau, ne peut être refusée comme preuve au seul motif qu'elle est électronique. Une signature qualifiée (QES) a la même force probante qu'une signature manuscrite dans toute l'UE. Les signatures avancées (AES) apportent souvent une traçabilité supérieure (piste d'audit horodatée) à leur équivalent papier.
MFA (Authentification multi-facteurs): La MFA (Multi-Factor Authentication, authentification multi-facteurs en français — parfois abrégée 2FA pour two-factor authentication quand on combine exactement deux facteurs) est un mécanisme de sécurité qui exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité appartenant à des catégories différentes :

• Facteur de connaissance (« ce que je sais ») : mot de passe, code PIN, réponse à une question secrète, phrase de passe.
• Facteur de possession (« ce que je possède ») : téléphone qui reçoit un OTP par SMS ou par application TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password), YubiKey ou autre clé FIDO2, certificat sur carte à puce.
• Facteur d'inhérence (« ce que je suis ») : empreinte digitale, reconnaissance faciale, voix, iris. Implémenté via les APIs natives des OS modernes (Face ID, Touch ID, Windows Hello, Android BiometricPrompt).

MFA vs 2FA : 2FA est un sous-ensemble strict de la MFA — exactement deux facteurs. La MFA peut combiner deux, trois ou plus de facteurs. La pratique grand public confond souvent les deux termes ; en cybersécurité B2B et juridique, MFA est le terme générique.

MFA et signature électronique : la signature électronique avancée (AES) exige une authentification forte du signataire, qui se traduit en pratique par une MFA (typiquement e-mail + OTP SMS). La signature qualifiée (QES) impose une MFA renforcée — vérification d'identité avec pièce d'identité + facteur de possession (carte à puce ou QSCD). Le règlement eIDAS ne nomme pas la MFA explicitement mais l'impose via les exigences d'authentification forte.

Mise en œuvre Certyneo : MFA obligatoire pour tous les accès administrateurs (TOTP via Google Authenticator ou OTP e-mail au choix). Pour les signataires, la combinaison e-mail + OTP SMS est appliquée par défaut sur les enveloppes de niveau AES. Voir aussi OTP et authentification forte.

N

Parašo Lygis: Parašo lygis nurodo elektroninio parašo saugumo ir teisinio tikrumo laipsnį pagal eIDAS. Yra trys lygiai: SES (paprastas), AES (pažangusis) ir QES (kvalifikuotas). Lygio pasirinkimas priklauso nuo reikalaujamo garantijų lygio, reguliavimo konteksto ir pasirašomo dokumento pobūdžio.
Neatsisakomumas: Neatsisakomumas yra elektroninio parašo savybė, neleidžianti pasirašančiajam paneigti, kad jis pasirašė dokumentą. Pasiekiamas kriptografiniais mechanizmais (asimetriniai raktai) ir audito pėdsako išsaugojimu. Neatsisakomumas yra esminis elektroninių sutarčių ir sandorių teisiniam galiojimui.
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O

OCSP (Sertifikatų Būsenos Protokolas): OCSP (Online Certificate Status Protocol) yra interneto protokolas, skirtas skaitmeninių sertifikatų būsenai tikrinti realiuoju laiku. Leidžia nustatyti, ar sertifikatas galioja, pasibaigęs ar atšauktas, neatsisiunčiant viso atšauktų sertifikatų sąrašo (CRL). Naudojamas tikrinant elektroninius parašus pasirašančiojo sertifikato galiojimui patikrinti.
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OTP (Vienkartinis Slaptažodis): OTP (One-Time Password) yra laikinas unikalus kodas, generuojamas vienkartiniam naudojimui autentifikavimo metu. „Certyneo” OTP kodai (dažniausiai 6 skaitmenų) siunčiami SMS arba el. paštu pasirašančiojo tapatybei patvirtinti. Jie didina pasirašymo proceso saugumą ir yra audito pėdsako dalis.

P

PAdES (PDF Parašo Formatas): PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures) yra Europos standartai elektroniniams parašams PDF dokumentuose (ETSI EN 319 100). Jis apibrėžia parašų įterpimo tiesiai į PDF failą formatus. „Certyneo” generuoja PAdES dokumentus, apimančius parašą, sertifikatus ir laiko žymas LTV archyvavimui.
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PDF/A (archivage long terme): PDF/A est une version normalisée ISO du format PDF (ISO 19005) spécialement conçue pour l'archivage à long terme. Il intègre toutes les polices, images et ressources dans le fichier, interdit le chiffrement et les contenus dépendant d'un environnement externe. Cela garantit que le document reste lisible dans 30 ans sans dépendance logicielle. Pour l'archivage électronique à valeur probante, combiner PDF/A avec PAdES B-LTA est la pratique recommandée.
PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act): PIPEDA yra Kanados federalinis asmeninių duomenų apsaugos dėl privataus sektoriaus įstatymas (L.C. 2000, ch. 5). Jis reguliuoja asmeninės informacijos rinkimą, naudojimą ir atskleidimą tarpprovinciniuose ir tarptautiniuose verslo veiklose. Elektroniniam parašui jis reikalauja, kad parašo duomenys (vardas, el. paštas, sesijos metaduomenys) būtų renkami su informuotu sutikimu, saugomi saugiu būdu ir ištrinti pagal prašymą. Kvebeko provincija turi savo įstatymą (Įstatymas 25 / Privataus sektoriaus asmeninių duomenų apsaugos įstatymas), kuris viršija PIPEDA Kvebeko viduje. Certyneo saugo parašo duomenis Europoje (IONOS Vokietija), perkėlimai į Kanadą lieka reguliuojami GDPR-PIPEDA standartiniu sutarčių nuostatais.
Piste d'audit: La piste d'audit (ou audit trail) est le journal horodaté de toutes les actions réalisées sur un document : envoi, ouverture, consultation, saisie d'OTP, signature, refus, expiration. Elle constitue la principale preuve de valeur probante en cas de litige, en démontrant que le processus de signature a bien été réalisé conformément aux règles. Sur Certyneo, la piste d'audit est intégrée dans le PDF final et stockée dans notre base de données pour une durée de 10 ans. Comprendre la piste d'audit en détail →
PKI (Viešojo Rakto Infrastruktūra): PKI (Public Key Infrastructure) yra vaidmenų, politikų ir procedūrų rinkinys, skirtas skaitmeninių sertifikatų ir viešojo rakto šifravimo valdymui. Jis sudaro elektroninių parašų pasitikėjimo pagrindą. PKI apima sertifikavimo institucijas, registracijos institucijas ir sertifikatų saugyklas. QES parašai reikalauja sertifikato, išduoto akredituotos PKI.
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Prestataire de services de confiance (PSC / TSP): Un prestataire de services de confiance (PSC ou TSP en anglais) est une entité qui fournit des services d'horodatage, d'émission de certificats, de signature ou d'archivage au sens du règlement eIDAS. Un PSC qualifié est soumis à des audits réguliers et figure sur la liste de confiance nationale (en France : liste ANSSI). La qualification garantit le plus haut niveau d'assurance reconnu dans l'UE. Voir les obligations des prestataires →

Q

QES (Kvalifikuotas Elektroninis Parašas): Kvalifikuotasis elektroninis parašas (QES) yra aukščiausias saugumo lygis pagal eIDAS. Reikalauja pasirašančiojo tapatybės patikrinimo (KYC), QTSP išduoto sertifikato ir parašo sukūrimo ant SSCD. QES turi tokią pat teisinę galią kaip ranka rašytas parašas visose ES šalyse.
QSCD (Dispositif de création de signature qualifiée): Un QSCD (Qualified Signature Creation Device) est un dispositif matériel ou logiciel répondant aux exigences strictes de l'annexe II d'eIDAS pour la création de signatures qualifiées (QES). Il garantit que la clé privée de signature est générée dans le dispositif, n'en sort jamais en clair, et ne peut être utilisée que par le titulaire légitime. Les HSM certifiés et les cartes à puce sont les formes courantes de QSCD. La signature cloud utilise des QSCD virtuels hébergés dans des HSM certifiés.
QTSP (Kvalifikuotas Patikimumo Užtikrinimo Paslaugų Teikėjas): QTSP (Qualified Trust Service Provider) yra subjektas, akredituotas kompetentingos ES valstybės narės institucijos teikti kvalifikuotas patikimumo užtikrinimo paslaugas pagal eIDAS. Tik QTSP gali išduoti sertifikatus kvalifikuotiems elektroniniams parašams. „Certyneo” bendradarbiauja su akredituotais QTSP, siekdama pasiūlyti QES parašus.

R

Relance automatique: La relance automatique est la fonctionnalité d'une plateforme de signature électronique qui envoie automatiquement des rappels par email ou SMS aux signataires n'ayant pas encore signé, selon une fréquence paramétrable. Elle réduit les abandons de signature et accélère la complétion des workflows. Sur Certyneo, les relances sont configurables par enveloppe (fréquence, contenu du message) et toutes les actions sont tracées dans la piste d'audit.
BDAR (Bendrasis Duomenų Apsaugos Reglamentas): BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, angl. GDPR) yra Europos reglamentas Nr. (ES) 2016/679 dėl asmens duomenų apsaugos. Jis nustato duomenų subjektų teises ir duomenų valdytojų pareigas. „Certyneo” tvarko pasirašančiųjų asmens duomenis laikydamasi BDAR. Taip pat žr. Asmens duomenys.
Elektroninio parašo grąžinimas iš investicijų: Elektroninio parašo grąžinimas iš investicijų matuojamas keturiose srityse: (1) parašo ciklo sumažinimas — nuo 5-10 dienų (paštas / skėnimas) iki mažiau nei 1 valandos vidutiniškai, (2) tiesiogines išlaidas — spausdinimas, pašto mokestis, fizinis archyvavimas (numatytas 15-30 eurų už voką), (3) atsisakymo normos sumažinimas — kontraktai laukiantys popierinio parašo turi 3 kartus didesnę atsisakymo normą, (4) atitiktis — GDPR baudos už blogą popierinių sutarčių saugojimą gali viršyti metinę SaaS įrankio kainą. Perjimas į nulinę popierių paprastai trumpina investicijų grąžinimą per 3-6 mėnesius MVP, kurios apdoroja daugiau nei 50 sutarčių per mėnesį.

S

SES (Paprastas Elektroninis Parašas): Paprastasis elektroninis parašas (SES) yra pagrindinis parašo lygis pagal eIDAS, reikalaujantis minimalaus pasirašančiojo identifikavimo. Pavyzdžiai: žymimasis langelis svetainėje, nuskaitytas parašas, parašas planšete. SES tinkamas mažos rizikos dokumentams, kuriems nereikia stipraus identifikavimo.
Signataire: Le signataire est la personne physique (ou morale via un cachet électronique) qui appose sa signature électronique sur un document. Sur Certyneo, le signataire reçoit un lien unique par email, visualise le document, s'authentifie via OTP et signe sans avoir besoin de créer un compte. Son identité est enregistrée dans la piste d'audit.
Signature avancée (AES / eIDAS niveau 2): La signature avancée (Advanced Electronic Signature — AES) est le deuxième niveau de signature électronique défini par le règlement eIDAS. Elle doit être liée de manière unique au signataire, permettre son identification, être créée avec des données sous son contrôle exclusif, et rendre détectable toute modification ultérieure du document. Certyneo la met en œuvre via une authentification forte (email + OTP email/SMS) et une piste d'audit horodatée. Elle convient à la grande majorité des cas d'usage contractuels : contrats de travail, baux, NDA, devis, factures. Voir aussi : AES, SES, QES. Comprendre les niveaux eIDAS →
Signature biométrique: La signature biométrique est une forme de signature électronique qui capture, en plus de l'image du tracé manuscrit, des données comportementales dynamiques : pression du stylet, vitesse, angle d'inclinaison, accélération. Ces paramètres créent une empreinte unique difficile à imiter. Elle offre une authentification plus robuste qu'une simple image de signature. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et requièrent un consentement explicite. Seule, la biométrie ne suffit pas à atteindre le niveau AES eIDAS ; elle doit être combinée à une authentification forte.
Signature cloud: La signature cloud est une signature électronique dans laquelle la clé privée du signataire est générée, stockée et gérée par un prestataire de confiance dans le cloud, plutôt que sur un dispositif local (clé USB, carte à puce). Cette approche simplifie l'expérience utilisateur et permet la signature qualifiée (QES) depuis un simple navigateur. Les clés sont protégées dans un HSM certifié opéré par un QTSP.
Signature électronique: La signature électronique est un mécanisme permettant d'apposer sur un document numérique une preuve d'identité et de consentement équivalente à une signature manuscrite. Au sens du règlement eIDAS, elle regroupe trois niveaux de confiance : simple (SES), avancée (AES) et qualifiée (QES). Contrairement à la signature numérique, la signature électronique est un concept juridique qui peut s'appuyer sur différentes technologies. Découvrir notre guide complet →
Mobilusis parašas: Mobilusis parašas reiškia galimybę pasirašyti dokumentą elektroniniu būdu iš išmaniojo telefono ar planšetės, be gimtos aplikacijos — per internetinę naršyklę. Parašo pavedėjas gauna nuorodą el. paštu arba SMS, mato dokumentą savo mobilios naršyklės rodyje, parašo ir žengia gaestą ar jei reikalingas aukštesnis lygis, pildo vardą-pavardę, tada patvirtina per OTP SMS. Certyneo parašo sąsaja yra 100% adaptuota: nustatytas tapatumas, audito sekimas sudaromas ir PDF cosigned nusiuntamas gavėjui per mažiau nei 60 sekundžių 4G mobiliojo tinkle. Parašo pavedėjui nereikia jokios instaliacijos.
Signature numérique: La signature numérique est une implémentation technique de la signature électronique basée sur la cryptographie asymétrique. Elle consiste à chiffrer le hash d'un document avec la clé privée du signataire, produisant une empreinte vérifiable par quiconque disposant de la clé publique correspondante (contenue dans le certificat). Elle garantit à la fois l'identité du signataire et l'intégrité du document.
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Suite cryptographique (cipher suite): Une suite cryptographique est une combinaison nommée d'algorithmes cryptographiques (échange de clés, authentification, chiffrement symétrique, MAC/HMAC) négociée entre le client et le serveur lors du handshake TLS. TLS 1.3 impose des suites modernes comme TLS_AES_256_GCM_SHA384, éliminant les algorithmes faibles (RC4, 3DES, MD5). Certyneo n'accepte que des suites TLS 1.3 afin de maximiser la sécurité des sessions de signature.

T

Tiers de confiance: Un tiers de confiance est un acteur neutre et indépendant dont la mission est de sécuriser un échange entre deux parties : dans la signature électronique, il atteste de l'identité des signataires, scelle le document, horodate les actions et conserve les preuves. Historiquement, les notaires jouaient ce rôle pour les actes papier. En numérique, le tiers de confiance est formalisé par le règlement eIDAS sous la forme des prestataires de services de confiance (PSC/TSP) et de leur version qualifiée (QTSP). Certyneo agit comme tiers de confiance en émettant des signatures avancées (AES) et peut déléguer à un QTSP partenaire pour émettre des signatures qualifiées (QES).
TLS (Transporto Sluoksnio Sauga): TLS (Transport Layer Security) yra kriptografinis protokolas, garantuojantis tinklo ryšių saugumą. Jis pakeičia SSL ir naudojamas duomenų perdavimui tarp žiniatinklio naršyklės ir serverio šifruoti (HTTPS). „Certyneo” naudoja TLS visam ryšiui, siekdama apsaugoti dokumentų ir asmens duomenų vientisumą bei konfidencialumą perdavimo metu.
Trusted List (liste de confiance UE): La Trusted List (liste de confiance) est la liste officielle publiée par chaque État membre de l'UE et supervisée par la Commission européenne, répertoriant les prestataires de services de confiance qualifiés (QTSP) et leurs services (certificats qualifiés, horodatages, etc.). En France, la liste est tenue par l'ANSSI. Elle est la preuve de légitimité d'un QTSP dans le cadre du règlement eIDAS. Seuls les services listés bénéficient de la présomption légale de conformité eIDAS.
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U

UETA (Uniform Electronic Transactions Act): UETA (Uniform Electronic Transactions Act, 1999) est la loi-modèle américaine qui reconnaît la valeur probante des signatures électroniques dans 47 des 50 États. Complétée par le ESIGN Act (2000) au niveau fédéral, elle pose que contrats et signatures « ne peuvent être déclarés invalides au seul motif qu'ils sont sous forme électronique ». C'est l'équivalent fonctionnel américain du règlement eIDAS européen, avec une approche plus libérale : UETA ne définit pas de niveaux (SES/AES/QES) et ne prévoit pas d'équivalent qualifié. Pour les contrats transatlantiques, une signature avancée (AES) eIDAS est généralement reconnue comme conforme UETA/ESIGN, alors que l'inverse n'est pas automatique.

V

Įrodomoji Vertė: Elektroniškai pasirašyto dokumento įrodomoji vertė priklauso nuo parašo lygio, dokumento vientisumo išsaugojimo ir audito pėdsako prieinamumo. QES turi aukščiausią įrodomąją vertę ir nustato atvirkštinę įrodinėjimo naštą: ginčijančioji šalis turi įrodyti priešingą.
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Tapatybės Patikrinimas: Tapatybės patikrinimas yra procedūra, patvirtinanti, kad asmuo yra tas, kuo prisistato. Elektroniniame paraše patikrinimo lygis priklauso nuo reikalaujamo parašo lygio: joks SES, el. paštas/OTP AES, išsamus KYC QES. „Certyneo” siūlo kelis tapatybės patikrinimo metodus.
Visa électronique (paraphe): Le visa électronique (ou paraphe électronique) est une action de validation intermédiaire apposée sur un document par un approbateur avant la signature finale. Il indique qu'un lecteur a pris connaissance du document et l'approuve sans pour autant le signer de manière juridiquement engageante. Sur Certyneo, les workflows multi-acteurs permettent de combiner étapes de visa (validation interne) et étapes de signature (engagement juridique externe), garantissant une traçabilité complète du circuit de validation.

W

Webhook: Webhook yra API mechanizmas, leidžiantis „Certyneo” pranešti jūsų programai realiuoju laiku apie įvykius (parašas baigtas, atsisakytas, pasibaigęs). Skirtingai nuo tradicinio API, kuriame pakartotinai atliekate užklausas būsenos patikrinimui, webhook proaktyviai siunčia pranešimą jūsų URL. Būtinas procesų automatizavimui pagal parašus.
Parašo darbo eiga: Parašo darbo eiga yra organizuotas procesas, apibrėžiantis tvarką, sąlygas ir dalyvius, įtrauktus į dokumento pasirašymą. Jis gali būti nuoseklus (kiekvienas parašo pavedėjas pasiima po ankstesnio), lygiagretus (visi pasiima vienu metu) arba mišraus tipo. Certyneo parašo darbos eigoje yra automatinės priminimo žinutės, galiojimo laiko baigtis ir vokai su keliais dokumentais.

X

XAdES (XML Parašo Formatas): XAdES (XML Advanced Electronic Signatures) yra Europos standartas elektroniniams parašams XML dokumentuose (ETSI EN 319 100). Jis apibrėžia elektroninių parašų XML failuose formatus. Tuo tarpu PAdES yra PDF standartas, XAdES naudojamas EDI sistemose, elektroninėse sąskaitose faktūrose ir kituose XML kontekstuose.
XAdES / PAdES / CAdES: XAdES, PAdES ir CAdES yra trys standartiniai skaitmeninės parašo formatai, apibrėžti ETSI pagal eIDAS reglamentą. XAdES (XML Advanced Electronic Signatures, EN 319 132) pasirašo XML dokumentus, PAdES (PDF, EN 319 142) įdeda parašo žetoną tiesiogiai į PDF — tai yra formatas, kurį Certyneo naudoja norint gaminti failus, kurie tikrinami neprisijungus Acrobat Reader. CAdES (CMS, EN 319 122) taikoma svarstbiems dvejetainiams srautams. Kiekvienas formatas paskyla į profilius (B-B, B-T, B-LT, B-LTA), suteikiančius didėjančias garantijas: galiojimas laike, kvalifikuotas laiko žymėjimas, ilgalaikio archyvavimo įrodas.

Y

YubiKey (aparatinė saugumo raktas): YubiKey yra aparatinė saugumo rakta (USB/NFC), kurią sukūrė Yubico ir saugo nekraustytus kriptografinius paslaptis, palaiko FIDO2/WebAuthn, OpenPGP ir PIV protokolus. Kvalifikuoto parašo (QES) kontekste YubiKey (arba tolygus įrenginys, atitinkantis eIDAS 2 priedą) gali tarnauti kaip Qualified Signature Creation Device (QSCD): privati rakta, susieta su kvalifikuotu sertifikatu, niekada nepalikt aparatinės dalies, garantuojant aukščiausią parašo pavedėjo tapatumo tikrumo lygį. Certyneo administravimo paskyroje YubiKey gali apsaugoti administracinio prieigos naudojant aparatinę MFA.

Z

Nulis popierinių: "Nulis popierinių" (arba paperless) yra priemonė, susidedanti iš visiško popierinių dokumentų srautų pakeito skaitmeniniais lygiavertais pasirašytais. Už operacinį pelną (parašo ciklą sumažina nuo 5 iki 20 kartų vidutiniškai), nulis popierinių sumažina anglies pėdsaką, susijusį su spausdinimu, pašto mokesčiais ir fizikiniu archyvavimu. Elektroninis parašas, susietas su elektroniniu archyvavimu su įrodinėjamąja verte (minimum 10 metų komercinėms sutartims), yra techninis perjimo priedas. Dematerijalizacija aprašo judėjimą, nulis popierinių yra jo galutinis tikslas.
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