Pereiti prie pagrindinio turinio
Certyneo
Sveikatos specialistai ir įstaigos

Elektroninis parašas sveikatos specialistams

Consentement éclairé, dossier patient, directives anticipées, conventions inter-établissements : dématérialisez les signatures sensibles de votre établissement avec une plateforme conforme RGPD, compatible secret médical et intégrable à votre SIH. Hébergement France, chiffrement de bout en bout, audit trail horodaté.

Signature électronique santé — établissement médical moderne

HDS sertifikacija įgyjama

Certyneo dar nėra sertifikuota kaip sveikatos duomenų saugotojas (HDS). Ši sertifikacija šiuo metu įgyjama. Dėl asmeninių sveikatos duomenų apdorojimo pagal Sveikatos kodekso straipsnį L. 1111-8 prašome patikrinti norminį atitikimą su jūsų DPO specialistu prieš diegimą.

Sužinokite daugiau apie saugumo plano roadmap

Sveikatos srities panaudojimo atvejai

Nuo informuoto sutikimo iki tarpinstitucinių susitarimų, įskaitant išankstines direktyvas, visos sveikatos įstaigos pasirašytos procedūros gali būti skaitmenintos.

Informuotas sutikimas

Paciento laisvas, sąmoningas ir atšaukiamas sutikimas prieš medicininę procedūrą, chirurginę intervenciją, eksperimentinį gydymą arba dalyvavimą tyrime (Viešosios sveikatos kodekso 1111-4 straipsnis). Laiko žyma turintis parašas su audito šliaužu.

Elektroninis paciento failas

Paciento patvirtinimas medicininės byloje esančios informacijos, alerginiu, ligų istorijos atnaujinimas, sutikimas dalintis su kitais sveikatos specialistais. Pilna pasirašytų versijų sekos nuorašų sistema.

Medicininė priežiūra

Sutikimas su medicinine priežiūra, terapiniu protokolu, koordinuotu gydymo kursu. Mobilussis parašas, pritaikytas pacientams, kurie dažnai juda arba yra hospitalizuoti.

Išankstinės direktyvos

Paciento išankstinės direktyvos dėl jo gyvenimo pabaigos (Claeys-Leonetti įstatymas nuo 2016 m. vasario 2 d.). Nuotolinis parašas su stipriu tapatybės nustatymu, saugomas 10 metų, bet kada gali būti atšauktas paciento.

Tarpinstituciniai susitarimai

Bendradarbiavimo susitarimai tarp sveikatos įstaigų (viešojo ir privačiojo sektoriaus, sveikatos grupės, sveikatos tinklai), medicininių paslaugų susitarimai, laisvai praktikuojančių gydytojų sutartys.

Tiekėjo ir subrangovų sutartys

Sutartys su laboratorijos paslaugų teikėjais, medicinos įrenginio tiekėjais, sterilinės aplinkos valymo subrangovais: viso sveikatos įstaigos administracinio biuro.

Kodėl Certyneo sveikatos srityje

Šeši konkretūs garantijai, pritaikyti medicininės paslapties reikalavimams ir sveikatos srityje tikėtinoms įrodymų lygio sąlygoms.

Hébergement France & UE

Certyneo héberge l'ensemble des données en France (IONOS), dans des infrastructures conformes aux standards de sécurité ISO 27001. Aucun transfert hors UE, aucune dépendance au Cloud Act.

Sustiprintas konfidencialumas

TLS 1.3 šifravimas tranzito metu, AES-256 ramybės metu, griežta duomenų izoliacija pagal organizaciją. Apsaugos lygis atitinka Viešosios sveikatos kodekso 4127-4 straipsnyje apibrėžtus medicininės paslapties reikalavimus.

Išplėstinis parašas (AES)

Stiprus paciento tapatybės nustatymas per OTP el. paštu + SMS, unikalus ryšys su pasirašytu dokumentu, vėlesniųjų pakeitimų nustatymas. Įrodymų lygis atitinka informuoto sutikimo reikalavimus.

Rūpestingai sukurta paciento patirtis

Kelias lietuvių kalba, pasiekiamas WCAG AA, suderinamas su išmaniaisiais telefonais, be paskyros kūrimo ir programėlės atsisiuntimo. Pacientas pasirašo per 2 minutes iš savo telefono, namuose arba ligoninės palatoje.

Archyvavimas 10 metų su įrodymo galia

Laikymo trukmė atitinka medicininių bylų saugojimo įpareigojimus (kai kurie dokumentai 20 metų, pagal užklausą pratęstina). Audito šliaužas integruotas PDF, bet kada eksportuojamas kolegai arba CCIs perdavimui.

Dokumentuoti ribiniai atvejai

Elektroninis parašas ne visada yra tinkamas: pacientas išgelbėjimui reikalingoje būsenoje, pasąmonės pacientas, nepilnametis be atstovo. Mūsų dokumentacija aiškiai nagrinėja šiuos atvejus ir siūlo alternatyvius kelius (trečiojo šalio padedamas parašas, atidėjimas po stabilizavimo).

EHR, PHR ir verslo programinės įrangos integracijos

Certyneo se positionne en amont des systèmes d'information santé existants : elle recueille les signatures puis le document signé rejoint votre SIH, DPI ou DMP par les canaux habituels.

Bendrieji EHR ir EPI

Les Systèmes d'Information Hospitaliers (DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily…) peuvent déclencher l'envoi d'une enveloppe Certyneo via notre API REST ou nos webhooks lorsqu'un document est prêt à signer dans le dossier patient.

PHR ir Mon Espace Santé

Certyneo ne remplace pas le DMP : il s'inscrit en amont pour recueillir le consentement du patient ou signer des documents cliniques. Le document signé peut ensuite être déposé dans le DMP via l'outil habituel de votre établissement.

Laisvai praktikuojančių verslo programinė įranga

Logiciels de cabinet médical (Doctolib Siilo, Weda, HelloDoc, AxiSanté…) : intégration via webhooks et Zapier/Make, notamment pour la convention d'honoraires, les devis optiques/dentaires, les consentements avant acte non remboursé.

Konkreti integracijos sąmata? Susitarkite su mūsų komanda. Certyneo API yra viešai dokumentuota adresu mūsų API dokumentacija.

Conformité HDS, RGPD et secret médical

Les données de santé sont parmi les plus sensibles et les mieux encadrées en Europe. Certyneo applique l'ensemble du cadre applicable, en toute transparence — y compris sur ses limites actuelles.

Sveikatos duomenų saugojimas (HDS)

Certyneo šiandien nėra HDS paslaugų teikėjas. Dokumentams, kuriuose yra asmeniniai sveikatos duomenys, rekomenduojame susijusiems įstaigoms paprašyti dedikuoto diegimo HDS partnerinėje paslaugų įmonėje — mūsų kelrodis apima HDS sertifikavimą antrą semestrą. Parašams, kuriuose nėra sveikatos duomenų (tarpistaigines sutartys, tiekėjų kontraktai, žmogiškieji ištekliai), Certyneo tinka iš karto.

RGPD ir sveikatos duomenų apdorojimas

RGPD 9 straipsnis klasifikuoja sveikatos duomenis kaip jautrią informaciją. Certyneo taiko griežtą minimizavimą (tik parašui būtini metaduomenys saugomi), sisteminį šifrავjimą, standartinę DPA, įskaitant preliminarią poveikio analizę, ir atnaujintą apdorojimo registrą.

Medicininė paslaptis — CSP R4127-4 straipsnis

Medicininė paslaptis galioja visiems gydytojams ir visoms asmenims, kurie su jais bendradarbiauja. Certyneo taiko griežtą duomenų izoliaciją pagal organizaciją, galutinį šifrImageBrush, ir išsamų prieigos žurnalą — visas technines sąlygas medicininės paslapties išsaugojimui parašo fazėje.

Sąmoninga sutiktis — CSP L1111-4 straipsnis

Sutiktis turi būti laisva, sąmoninga ir atšaukiama. Certyneo išplėstinis elektroninis parašas garantuoja paciento identifikavimą, tikslų sutikimo laiko žymėjimą (atsigavimo ar apmąstymo terminams pradėti), ir vėlesnę revokaciją per naują prieštaringą voką, sekamą istorijoje.

Sveikatos priežiūros specialistų dažnai užduodami klausimai

Ar Certyneo turi sveikatos duomenų saugojimo (HDS) sertifikatą?

Šio puslapio publikavimo dieną Certyneo nėra HDS saugykla. Dokumentams, kuriuose yra asmeniniai sveikatos duomenys, rekomenduojame susijusioms įstaigoms pasitarti su mūsų komanda, kad nustatytų tinkamą scenarijų (dedikuotą diegimą per HDS partnerį arba apribojimą dokumentais be sveikatos duomenų). HDS sertifikavimas yra mūsų viešojoje plano dalyje.

Ar elektroniškai pasirašytas sąmoningas sutikimas turi tokią pat vertę kaip popierinė sutikimas?

Taip. Viešosios sveikatos kodekso 1111-4 straipsnis reikalauja laisvos, sąmoningos ir atšaukiamos sutikimo, tačiau nepaiskyti jokios konkrečios formos. Civilinio kodekso 1367 straipsnis pripažįsta elektroninį parašą lygiavierčiu rašytam parašui, jei jis naudoja patikimą procedūrą — tai garantuoja Certyneo išplėstinis parašas (AES).

Kaip Certyneo apsaugo medicininę paslapti?

TLS 1.3 šifravimas tranzite, AES-256 ramybėje, griežta duomenų izoliacija pagal organizaciją, be jokio mūsų komandos prieigos prie nešifruotų duomenų be dokumentuoto eskalacijos. Certyneo nesaugo medicininio turinio (išskyrus PDF turinį): tik parašo valdymui reikalingų metaduomenų (voką identifikatorius, el. paštas, laiko žymos) saugomi duomenų bazėje.

Ar iš anksto nurodytą direktyvą galima pasirašyti elektroniškai?

Taip. 2016 m. vasario 2 d. Claeys-Leonetti įstatymas ir viešosios sveikatos kodekso 1111-11 straipsnis leidžia laisvai parašyti iš anksto nurodytą direktyvą be jokios nustatytos formos. Išplėstinis parašas su laiko žyma ir stipriu paciento identifikavimu atitinka įrodymo reikalavimus — direktyva, žinoma, gali būti atšaukta bet kuriuo metu per naują voką.

Ar galima integruoti Certyneo į mūsų EHR ar EMR?

Oui. Certyneo expose une API REST documentée (voir /docs) et des webhooks temps réel. Les DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily et autres SIH peuvent déclencher l'envoi d'enveloppes lorsqu'un document patient est prêt à signer. Des connecteurs Zapier et Make couvrent également les logiciels de cabinet libéraux.

Kaip tvarkytis su pacientais be el. pašto ar be išmaniojo telefono?

Certyneo siūlo "asmeninį parašymą": sveikatos specialistas savo planšetėje ar darbo vietos kompiuteryje pasirašo pacientą, naudodamas identifikavimą per SMS OTP, siunčiamą pacientui, arba patvirtinimą patikimo šaltinio (lydinčiojo, medicinos darbuotojo). Audito sekimas išsaugo parašymo kontekstą.

Kiek laiko saugomos pasirašytos medicininės dokumentai?

Mūsų planai apima 10 metų archyvavimą su įrodymų verte. Medicininiam dokumentams, reikalaujančiems ilgesnio saugojimo (20 metų tam tikroms ligoninės byloms, 28 metai transfuzijos dokumentams, visam gyvenimui kai kurioms rentgeno nuotraukoms), išplėstinis archyvavimas galimas pagal užklausą. Dokumentus galima atsisiųsti bet kuriuo metu.

Ką daryti, jei pacientas nori atšaukti savo sutikimą?

Atšaukimo teisė yra pagrindinė medicininėje srityje. Praktiškai jūs kuriate naują atšaukimo voką, kurią pasirašo pacientas, kuri turi laiko žymą ir yra susijusi su pradiniu sutikimu. Bylos istorija aiškiai rodo abu veiksmus (sutikimas, tada atšaukimas), tai puikiai dokumentuoja situaciją ginčo atveju.

Rekomenduojami straipsniai

Surinkite savo kitą sąmoningą sutikimą per 5 minutes

Sukurkite savo nemokamą paskyrą ir šiandien siųskite savo pirmąjį sutikimą. Be banko kortelės, be įsipareigojimų.