Certyneo customer stories
Discover how companies across every sector use Certyneo for their electronic signatures.
Transparency. To respect our customers' confidentiality, we present anonymized use cases. For named references, please contact our team.
Sectors we serve
Anonymized use cases
Concrete scenarios drawn from aggregated customer feedback.
The figures cited are averages measured across our user base. No customer name or data is disclosed.
Law firm
Anonymized case
Advokatų kontora su 12 advokatų pasirašo įgaliojimo laiškus, honorarų sutartis ir atstovavimo įgaliojimus tiesiogiai iš bylų valdymo programinės įrangos, be spausdinimo ar kelionių.
Po REST API integracijos dokumentai išsiunčiami per 10 minučių nuo bylos atidarymo. Kontora dabar tvarko 3 kartus daugiau bylų priėmimo etape nedidinant darbuotojų skaičiaus.
Real-estate agency
Anonymized case
Agentūra su 8 agentais tvarko pardavimo mandatus, gyvenamojo nekilnojamojo turto nuomos sutartis ir pirkimo-pardavimo preliminariąsias sutartis iš nekilnojamojo turto CRM. Savininkai pasirašo mobiliuoju telefonu bet kur.
Iš anksto užpildyti šablonai (paprastas / išimtinis mandatas) sumažina rankinį įvedimą nuo 20 min iki 2 min. Laikas nuo apžiūros iki pasirašyto mandato sumažėjo nuo 4 dienų iki mažiau kaip 6 valandų.
HR & recruitment firm
Anonymized case
Įdarbinimo įmonė skaitmenina 100 % įvedimo: darbo sutartis, misijų priedus, GDPR chartijas ir konfidencialumo sutartis įmonių klientams.
Masinė siunta su keliais pasirašančiaisiais leidžia kandidatui, personalo vadybininkui ir teisės specialistui pasirašyti vienu metu. Vidutinis įvedimo laikas sumažėjo nuo 5 darbo dienų iki 18 valandų.
Mūsų panaudojimo atvejų metodologija
Šiame puslapyje pateikti panaudojimo atvejai sukonstruoti iš agreguotų kliento grįžtamojo ryšio, surinkto mūsų ketvirtiniuose vadovavimo komitetuose ir pasitenkinimo tyrimuose (NPS, CSAT). Jokios įmonės pavadinimas, jokios asmeninės duomenys ir jokios sutarties sumos neatskleistos — sektoriniai profiliai (advokatų kontora, nekilnojamojo turto agentūra, personalinės vadybos kontora) apima reprezentatyvų naudotojų pavyzdį šioje vertikalėje nei viena organizacija. Rodomi skaičiai (laiko sutaupymai, ekonomija, apimtys) yra vidurkiai, stebėti mūsų bazėje ir patvirtinti mūsų Customer Success komandos. Šis anonimizavimo požiūris yra sąmoningas: jis respektuoja mūsų klientų komercinę konfidencialumą, tuo pačiu suteikdamas potencialiems klientams sąžiningus orientyrus tikėtinam ROI įvertinti.
Dažnai užduodami klausimai apie Certyneo kliento atvejus
Kaip pasirenkate pateiktus panaudojimo atvejus?
Pasirenkame sektorius, kuriuose turime bent dešimt kliento gamyboje ir kuriuose praspaudžiami yra kiekybiškai išmatuojami (parašo laikas, voklių apimtis, administracinės ekonomijos). Kiekvienam sektoriui agregatizuojame grįžtamąjį ryšį iš 5–20 skirtingų organizacijų, kad išvengtume paslinkto vidurkinimo konkrečiu atveju. Sąrašas kas ketvirtį atsinaujina, atspindindamas stebėtas naujų priėmimo tendencijas.
Kodėl visi atvejai yra anonimizuoti?
Trys priežastys. (1) Komercinė konfidencialumas: dauguma mūsų klientų nori ne viešai skelbti savo priklausomybę nuo elektroninio parašo tiekėjo. (2) Redakcinė sąžiningumas: sektorinius vidurkius pateikti nei vieną konkrečią atvejį išvengia cherry-picking ir suteikia potencialiems klientams tvirtus palyginimo taškus. (3) GDPR atitiktis: jokia įmonės pavadinimas, jokios asmeninės duomenys neišeina iš mūsų sistemų be aiškaus raštiško sutikimo, atsižvelgiant į mūsų DPA.
Ar galima gauti nominatyviąsias nuorodas?
Taip. Reikšmingiems projektams (apimtis > 1 000 voklių/mėn. arba kritiniam verslo procesui), mūsų Customer Success komanda gali, su išankstiniu nuorodos kliento sutikimu, suorganizuoti tiesioginį pokalbį su vienu iš mūsų klientų jūsų sektoriuje. Šis jungimas yra nemokamas ir konfidencialus — susisiekite su sales@certyneo.com prašydami to įvertinimo metu.
Kaip matuojami skaičiai (−78 %, ×3 ir kt.)?
Visi rodomi skaičiai kyla iš dokumentuoto prieš/po matavimu pas mūsų klientus. Vidutinis parašo laikas matuojamas nuo volio siuntimo iki baigties visų pasirašytojų, lyginant su rašytu linija (spaudimas, skenavimas, pašto siuntimas arba asmeninis susitikimas). Kaštų ekonomija apima popierių, pašto išlaidas, keliones ir administracinių procedūrų laiką. Paskelbsime metrikas tik tiems, kuriuose turime palyginamus duomenis per bent 3 mėnesius gamyboje.
Mano sektoriaus nėra sąraše — ar Certyneo vis dar tinka?
Tikriausiai taip. Pateikti sektoriai yra tie, kuriuose turime daugiausiai dokumentuoto grįžtamojo ryšio, ne visa mūsų naudotojų baze. Certyneo šiandien naudojamas daugiau nei 25 sektoriuose: asociacijose, daugiabučių savivaldybėse, komunikacijos agentūrose, ESN, SaaS startupuose, platinimas, energija, transportas ir kt. Norėdami patvirtinti atitiktį jūsų konkrečiam atvejui, prašykite asmeninės demonstracijos.
Kaip pasidalinti savo istorija kaip Certyneo klienatas?
Jei naudojate Certyneo ir norėtumėte pamatyti savo patirties atsiliepimą paskelbtas (anoniminės arba nominatyvios, jūsų pasirinkimas), susisiekite su press@certyneo.com arba naudokite žemiau esantį mygtuką. Priešgrindžiai siūlome matomumą certyneo.com, nemokamai Pro plano mėnesį ir "Certyneo klientas" ženkleliui, integruojamą į jūsų svetainę ir el. pašto parašą.
Rejoignez nos clients
Pradėkite nemokamai ir per kelias minutes sužinokite, kaip Certyneo gali transformuoti jūsų pasirašymo procesus.