Automatizuoti parašo priminimus

Kodėl automatizuoti priminimus

Kodėl automatizuoti priminimus

Vienas iš trijų pasirašiusiųjų nepasirašo per pirmąsias 3 dienas. Neatlikus tolesnių veiksmų daugelis dokumentų lieka nebaigti. Automatiniai priminimai padidina parašo greitį be žmogaus pastangų.

Optimalus ritmas

• Dauguma tyrimų susilieja su tokia seka:D+2 ⬥⬥⬥: pirmasis draugiškas priminimas
• D+2 ⬥⬥⬥: pirmasis draugiškas priminimasD+5 ⬥⬥⬥: antras priminimas, D tiesioginis ⬥ 10 tonas. ⬥⬥⬥: paskutinis priminimas prieš pasibaigiant galiojimo laikui
• Be to, priminimas tampa įkyrus ir neproduktyvus.Suasmeninkite pranešimą

Venkite bendrojo pranešimo „Prašome pasirašyti“. Pageidautina:

prisiminti dokumento tikslą

prisiminti dokumento tikslą

• paminėti terminą arba problemą (misijos pradžia, pareigų pradžia)
• pasiūlyti kontaktinį kanalą iškilus klausimams
• žmogaus parašas (pardavėjo vardas arba personalo platforma) ⬥⬥ turi leisti: šiuolaikiškas įrankis⬥⬥
• aktyvinimas / išjungimas naudojant voką

aktyvinimas / išjungimas naudojant voką

suasmeninti pranešimai priminimu

• integracija su Slack/Teams vidiniams pranešimams
• Webhook CRM (perspėti pardavimo atstovą, jei parašas užblokuotas ⬥ vidinis) ⬥⬥ Be priminimų pasirašiusiems, praneškite savo vidinėms komandoms:
• komercinis įspėjimas, jei parašas > 48 valandos
• pranešimas CRM

pranešimas CRM

Laisvas pranešimas, jei voko galiojimo laikas pasibaigė

• ⬥⬥⬥ Dažnos klaidos ⬥D⬥⬥ per anksti priekabiavimas
• Per daug tolesnių veiksmų: priešingas poveikis
• Bendrieji priminimai: nepaisoma

Bendrieji priminimai: nepaisoma

• Nėra vidinio pranešimo: pardavimo atstovas nežino, kad blokuoja
• Konkretus atvejis: pardavimų komanda
• Pardavimų komanda
• Pardavimų komanda turėjo +0 procentą 6 %. Nustačius automatinius priminimus D+2 ir D+5:

D+10 tarifas padidėjo iki 87 %

D+10 tarifas padidėjo iki 87 %

• 3 valandos per savaitę vienam pardavėjui sutaupo
• klientų nesiskundžia dėl „per daug priminimų“ konfigūruojama pagal voką: pritaikoma ritmas, pritaikyti pranešimai, vidiniai Slack / Teams / el. pašto pranešimai. Priminimų efektyvumo analizė pagal segmentus.
• Atraskite Certyneo elektroninio parašo sprendimą

DUK

DUK

Kiek priminimų be skausmo?

ne daugiau kaip 2–3.

Ar su kiekvienu priminimu tonas turėtų sustiprėti?

Verčiau pereikite nuo „draugiško“ prie „tiesioginio“ be grasinimų.

Ar turėtume pradėti savaitgalį iš naujo?

Ar turėtume pradėti savaitgalį iš naujo?

Ne, venkite. Suplanuokite priminimus darbo dienomis.

Ar galime išjungti ant voko?

Taip, kiekvienu konkrečiu atveju.

Ar SMS priminimai veikia?

Ar SMS priminimai veikia?

Geresnis paskutinių priminimų tarifas nei el. paštu, bet įkyresnis.

Išvada

Automatiniai priminimai yra vienas pelningiausių elektroninio parašo svertų. Nustatykite juos vieną kartą ir mėgaukitės laimėjimais visam laikui.

Išbandykite Certyneo, kad galėtumėte paprastai, greitai ir saugiai siųsti, pasirašyti ir stebėti savo dokumentus internetu.