Mengapa menghubungkan Certyneo dengan HubSpot
Integrasi ini dirancang untuk tim penjualan dan SDM yang mengontrol transaksi mereka dari HubSpot dan ingin melihat tanda tangan tanpa harus mengubah alat.
Acara di Timeline Kontak
Ketika sebuah amplop ditandatangani, acara tersebut akan muncul secara otomatis di timeline HubSpot kontak, dengan nama dokumen, status, dan tautan ke PDF yang ditandatangani.
Sinkronisasi penandatanganan dengan HubSpot
Aktifkan kontak-sinkronisasi: setiap surat yang ditandatangani, penandatangan akan ditandatangani sebagai HubSpot kontak (email + nama + properti khusus).
5 peristiwa yang didukung
envelope.completed, envelope.signed, envelope.declined, envelope.expired, recipient.viewed pilih yang ingin Anda dorong, matikan yang lain dengan satu klik.
OAuth 2.0 + token terenkripsi saat istirahat
HubSpot OAuth 2.0 standar. Token akses dan refresh dienkripsi AES-256-GCM. Tidak ada token klien yang disimpan dalam bentuk jelas.
Apa yang terjadi?
Berikut adalah daftar lengkap acara yang dapat dihubungkan ke HubSpot dan apa yang ada di dalamnya. Semua adalah pilihan pilih yang Anda aktifkan di Pengaturan → Integrasi.
| Peristiwa | Data yang dikirimkan ke HubSpot |
|---|---|
| Envelope.completed | Dokumen yang ditandatangani oleh semua penandatangan. Push: nama dokumen, tanggal, penandatangan, link ke PDF bukti eIDAS. |
| Envelope.signed | Satu penandatangan baru saja menandatangani (tapi belum semuanya). Push: email penandatangan, tanda waktu, perintah penandatanganan. |
| Envelope.declined | Push: alasan penolakan (jika diberikan), email, tanda waktu. |
| Envelope.expired | Tanggal kedaluwarsa tanpa tanda tangan lengkap. |
| penerima.dilihat | Seorang penandatangan membuka amplop tanpa tanda tangan. Push: email, jam, IP. |
Jika kontak-sink diaktifkan, event envelope.completed juga membuat HubSpot contact untuk setiap penandatangan (jika belum ada) dengan certyneo_first_signed_at dan certyneo_last_envelope_id.
Menginstal integrasi dalam 4 langkah
Penginstalan membutuhkan waktu kurang dari 2 menit. Anda hanya perlu memiliki akun Certyneo yang aktif dan akses Admin ke portal HubSpot Anda.
- 1
Pergi ke Pengaturan → Integrasi
Masuk ke Certyneo, buka menu Pengaturan, pilih Integrasi, dan klik tombol HubSpot Connect di dalam peta HubSpot.
- 3
Memilih Peristiwa yang Harus Dianjurkan
Kembali ke Certyneo, pilih acara yang ingin Anda lihat di HubSpot.
- 4
Uji dengan amplop
Kirimkan sampul uji ke email yang sesuai dengan kontak HubSpot yang sudah ada. Setelah terdaftar, buka kontak di HubSpot: acara Certyneo muncul di timeline.
Keamanan dan Kepatuhan
Integrasi HubSpot mengikuti kebijakan keamanan yang sama dengan Certyneo lainnya: enkripsi, prinsip paling rendah, jalur lengkap, kepatuhan GDPR.
- Akses dan refresh token yang dienkripsi AES-256-GCM berdasarkan PostgreSQL, tidak pernah dihapus.
- OAuth terbatas pada yang diperlukan: kontak baca/tulis + timeline. Tidak ada akses ke transaksi atau tiket.
- Data HubSpot yang diproses sebagai sub-processor GDPR: DPA ditandatangani, hosting UE Jerman, hak untuk dilupakan dihormati.
- Setiap HubSpot API panggilan di log ke audit Certyneo Trail dengan waktu dan hasil (sukses / kesalahan).
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Rencana Certyneo mana yang mencakup integrasi HubSpot?
HubSpot dapat diintegrasikan dengan rencana Starter (gratis untuk 5 paket/bulan) dan semua paket berbayar.
Data apa yang bisa dilihat HubSpot di Certyneo?
Tidak ada. koneksi hanya dari Certyneo ke HubSpot kita menulis di timeline dan membuat kontak (jika diaktifkan), tapi kita tidak membaca apa pun dari HubSpot. scopes OAuth meminta kontak read/write hanya untuk dapat upserter tanpa duplikat.
Apa yang dibutuhkan OAuth?
Empat scopes: crm.objects.contacts.read (memeriksa apakah kontak ada sebelum membuat), crm.objects.contacts.write (menggunakan penandatangan kontak), timeline (push event), tickets (push opsional pada tiket yang terkait).
Bagaimana cara mengatasinya?
Dua pilihan: (1) sisi Certyneo, Setelan → Integrasi → tombol Putus menghapus token terenkripsi kami dan menghentikan semua push; (2) sisi HubSpot, Pengaturan → Integrasi → Aplikasi Terhubung → Uninstall Certyneo.
Bolehkah aku memilih acara yang ditunda?
Ya. Di Setelan → Integrasi → HubSpot, centang peristiwa yang Anda inginkan (envelope.completed, signed, declined, expired, recipient.viewed). Perubahan akan segera berlaku, tanpa perlu diinstal ulang.
Apakah aplikasi ini terdaftar di pasar resmi HubSpot?
Integrasi secara teknis lengkap dan bekerja melalui OAuth langsung dari halaman ini. Penyenaraian publik di HubSpot App Marketplace sedang diserahkan (proses review HubSpot 4-6 minggu). Anda dapat menggunakannya sekarang dengan mengklik tombol di atas.
Untuk Lebih Lanjut
HubSpot bisa terhubung dengan Certyneo dalam 30 detik.
OAuth standar, tidak ada kartu kredit, bisa dimatikan kapan saja dari Settings atau HubSpot.