Pengelolaan Cookie: Persetujuan dan Pelacak

Pengelolaan cookie menjadi isu utama bagi setiap situs e-commerce saat ini. Antara kewajiban hukum, harapan pengguna tentang perlindungan data, dan kebutuhan pemasaran, menemukan keseimbangan yang tepat terbukti kompleks. Sejak diberlakukannya GDPR pada 2018 dan panduan CNIL yang diterbitkan pada 2020, peraturan yang mengatur pelacak telah diperkuat secara signifikan. Pengelolaan yang buruk membuat pedagang e-commerce menghadapi sanksi finansial yang berat (hingga 20 juta euro atau 4% dari pendapatan global) dan kehilangan kepercayaan pelanggan.