Otentikasi penandatanganan: metode dan masalah
Cara mengautentikasi penandatangan menggunakan tanda tangan elektronik: metode, level, risiko, dan praktik terbaik.
Diperbarui pada
Tim Certyneo
Penulis — Certyneo · Tentang Certyneo

Mengapa autentikasi sangat penting
Otentikasi penandatangan adalahtautan terlemahdari rantai bukti. Tanpa itu, mustahil membuktikan siapa sebenarnya yang menandatangani. Platform tanda tangan modern harus menawarkan beberapa mekanisme bertahap.
Metode yang tersedia
Email tepercaya
Penandatangan menerima tautan unik ke alamat email mereka. Hanya pemegang kotak yang dapat diklik. Sederhana, efektif untuk SES.
Risiko sisa: pencurian akun email. Dapat diterima untuk dokumen berisiko rendah.
OTP melalui SMS
Kode satu kali dikirim ke nomor telepon. Dikombinasikan dengan email = AES.
Risiko sisa: Pertukaran SIM (jarang tetapi dikenal dengan target bernilai tinggi).
OTP per aplikasi
Kode yang dihasilkan oleh suatu aplikasi (Google Authenticator, Authy, Twilio Authy). Lebih aman dari SMS untuk taruhan tinggi.
Biometrik
Sidik jari, pengenalan wajah. Digunakan di ponsel untuk menyederhanakan pengalaman. Tidak disimpan di sisi server (kepatuhan GDPR).
Sertifikat pribadi
Sertifikat kriptografi yang dikeluarkan oleh QTSP, disimpan di perangkat (YubiKey, kartu pintar). Wajib untuk QES.
Video KYC
Verifikasi identitas melalui konferensi video atau rekaman. Digunakan untuk sektor yang diatur (perbankan, asuransi).
Identitas digital nasional
FranceConnect+, itsme (Belgia), SPID (Italia). Diakui sebagai level “substansial” oleh eIDAS.
Tingkat Jaminan (LoA)
eIDAS mendefinisikan tiga level:
Tingkat | Persyaratan | Contoh
Rendah | Email atau setara | MILIKNYA
Substansial | Faktor ganda | AES (email + OTP)
Tinggi | Verifikasi identitas yang ketat | QES, video KYC
Keselarasan dengan masalahnya
- Dokumen internal, pesanan pembelian: LoA Rendah (SES) sudah cukup
- Kontrak kerja, sewa, NDA: LoA Substansial (AES)
- Akta notaris, pasar umum: LoA Tinggi (QES)
Kesalahan umum
- Gunakan SES untuk semuanya (berukuran kecil)
- Menumpuk autentikasi secara tidak perlu (gesekan)
- Jangan mencatat metode yang digunakan (bukti yang lemah)
- Mengumpulkan terlalu banyak data biometrik (GDPR)
Perlindungan terhadap serangan
- Phishing: melatih penandatangan untuk memverifikasi pengirim
- Manusia di tengah: TLS 1.3 diperlukan
- pertukaran SIM: OTP melalui aplikasi untuk taruhan yang sangat tinggi
- Video palsu KYC: pemeriksaan keaktifan + pemeriksaan silang
Kasus konkrit: neo-bank
Proses pembukaan akun:
- Email tepercaya
- SMS OTP
- Unggah dokumen identitas
- Tes keaktifan (selfie)
- Pemeriksaan silang atas dasar sanksi
- Tanda Tangan AES
LoA: substansial. Sesuai dengan ACPR. Proses dalam 10 menit.
Bagaimana Certyneo membantu Anda
Certyneo menawarkan semua mekanisme umum: email, SMS OTP (melalui Twilio Verify), integrasi sertifikat yang memenuhi syarat untuk QES, video KYC opsional, integrasi FranceConnect+. Setiap metode dicatat dalam jejak audit.
Temukan solusi tanda tangan elektronik Certyneo
FAQ
Apakah SMS cukup aman?
Untuk AES ya. Untuk taruhan yang sangat tinggi, pilih aplikasi OTP atau biometrik.
Apakah biometrik disimpan?
Sisi server tidak ada (kepatuhan GDPR). Templat tetap ada di perangkat.
Bisakah kita menggabungkan beberapa metode?
Ya, untuk memperkuat bukti.
Apakah FranceConnect+ diakui?
Ya, level substansial. Dapat memicu AES dan QES.
Apa jadinya jika OTP sudah habis masa berlakunya?
Penandatangan dapat meminta yang baru. Batasan anti-brute force sudah ada.
Kesimpulan
Otentikasi yang baik dinilai, ditelusuri, dan disesuaikan dengan masalahnya. Otentikasi yang berlebihan menciptakan gesekan; underauthenticating melemahkan bukti. Saldonya ditemukan dokumen demi dokumen.
Coba Certyneo untuk mengirim, menandatangani, dan melacak dokumen Anda secara online dengan mudah, cepat, dan aman.
Coba Certyneo gratis
Kirim amplop tanda tangan pertama Anda dalam kurang dari 5 menit. 5 amplop gratis per bulan, tanpa kartu kredit.
Pelajari lebih lanjut
Artikel referensi seputar topik ini.
Pelajari lebih lanjut
Panduan lengkap kami untuk menguasai tanda tangan elektronik.
Lanjutkan membaca tentang Sécurité
Perdalam pengetahuan Anda dengan artikel terkait topik ini.

Apakah tanda tangan elektronik aman?
Enkripsi, autentikasi, jejak audit: mengapa tanda tangan elektronik lebih aman dibandingkan tanda tangan kertas.

Perlindungan data pelanggan e-commerce: kepatuhan GDPR

Sertifikat elektronik dan tanda tangan digital
Apa itu sertifikat elektronik, kegunaannya dan apa kaitannya dengan tanda tangan digital?