Sigorta şirketlerine elektronik imza

Sözleşme hacmi yüksek bir sektör

Sözleşme hacmi yüksek bir sektör

Sigorta sektörü yılda milyonlarca sözleşme işliyor: abonelik, yenileme, değişiklik, tazminat beyanları. Bu akışların dijitalleştirilmesi stratejik bir konudur; abonelik sürelerinin kısaltılması, daha iyi müşteri deneyimi, idari maliyetlerin azaltılması.

• Ortak imzalı belgelerSigorta sözleşmesi
• (abonelik)Üyelik formu
• (karşılıklı sigorta, ihtiyat sigortası)Değişiklik
• (kefalet değişikliği, lehdar)SEPA talimatı
• (katkı tahsilatı)
• Talep beyanıTalep beyanı
• Ödeme makbuzu(tazminat)

Sözleşme öncesi bilgi formu

(DDA)Önerilen imza düzeyi⬥⬥⬥ sigorta sözleşmesi ⬥⬥⬥,gelişmiş imza (AES)standarttır. Abonenin rızasını takip etmek için gerekli olan çift faktörlü tanımlamayı sağlar.

Belirli yüksek riskli sözleşmeler için (lehdarın belirlendiği hayat sigortası), uyumluluk politikasına bağlı olarakQESveya video KYC gerekli olabilir.

veya video KYC gerekli olabilir.

ACPR ve DDA uyumluluğu

• Sigorta Dağıtım Direktifi (DDA) ve ACPR, sigortacılardan şunları beklemektedir:
• abonenin güçlü bir şekilde tanımlanması
• rızanın izlenebilirliği (denetim takibi)
• belgelerin uzun süreli saklanması (minimum 10 yıl)

sözleşme öncesi belgeler

eIDAS uyumlu elektronik imza, bu gerekliliklerin yerel olarak yerine getirilmesine olanak tanır.

• Operasyonel avantajlarHızlı çevrimiçi abonelik ⬥⬥⬥: sözleşme günler yerine birkaç dakika içinde imzalanır
• Merkezi talep dosyası ⬥⬥⬥: beyan + ekler + imzaİyileştirilmiş dönüşüm oranı ⬥⬥⬥: abonelik sırasında daha az vazgeçme
• İyileştirilmiş dönüşüm oranı ⬥⬥⬥: abonelik sırasında daha az vazgeçmeIS entegrasyonu ⬥⬥⬥: poliçe çekirdeğinin doğrudan temini (Guidewire, Duck Creek, Sapiens)
• Sık karşılaşılan hatalarDDA bilgi formunun zarfta unutulması

Yüksek sermayeli hayat sigortası için SES'in kullanılması

• Kara para aklama riski taşıyan sözleşmeler için video KYC'yi etkinleştirmeyin
• Kimlik belgelerini gerekli sürenin ötesinde saklayın
• Somut durum: konut sigortası aboneliği
• Bir dijital sigorta şirketi günde 200 ev sözleşmesi yapmaktadır. Süreç:

Potansiyel müşterinin çevrimiçi girişi (2 dakika)

Primin ön hesaplanması

1. Sözleşmenin otomatik oluşturulması + DDA formu + SEPA talimatı
2. Sözleşmenin otomatik oluşturulması + DDA formu + SEPA talimatı
3. AES (OTP SMS) gönderimi
4. Abone tarafından 5 dakikadan kısa sürede imza
5. Otomatik çekirdek güç kaynağı politika ve ilk katkının düşülmesi
6. Abonelik dönüşüm oranı: Geçmişteki kağıt dağıtımına kıyasla +%35.

Certyneo size nasıl yardımcı olur

Certyneo, sigortacılara ve komisyonculara özel bir teklif sunar: varsayılan olarak gelişmiş imza, isteğe bağlı video KYC entegrasyonu, GDPR ve eIDAS uyumluluğu, %100 AB barındırma (Almanya), 10 yıllık arşivleme, ACPR denetimleri için toplu aktarım.

Certyneo elektronik imza çözümünü keşfedin

SSS

Elektronik imza, DDA video tavsiyesinin yerine geçer mi?

Hayır, bunlar iki ayrı adımdır. İmza, bilgilendirme aşamasından sonra onay niteliğindedir.

SES'te değişiklik imzalanabilir mi?

SES'te değişiklik imzalanabilir mi?

Soruna bağlı olarak. Önemli bir garanti değişikliği için AES'i tercih edin.

Videolu KYC zorunlu mu?

Sistematik olarak değil ancak AML-CFT riski yüksek sözleşmeler için zorunludur.

Raf ömrü?

Sözleşmeler için minimum 10 yıl, hayat sigortası için genellikle 30 yıl.

Faydalanıcının imzalaması gerekiyor mu?

Hayır, yalnızca abone. Faydalanıcı sözleşmede belirtilir.

Sonuç

Elektronik imza, sigortacılar için önemli bir dönüşüm aracıdır: hızlandırılmış sigortalama, basitleştirilmiş ACPR uyumluluğu, modernleştirilmiş müşteri deneyimi.

Belgelerinizi çevrimiçi olarak basit, hızlı ve güvenli bir şekilde göndermek, imzalamak ve takip etmek için Certyneo'yu deneyin.