Дигитализујте административне процесе

Зашто дигитализовати административне процесе

Зашто дигитализовати административне процесе

Административни процеси (фактурисање, извештаји о трошковима, одмори, интерни налози) су често последњи који се дигитализују иако одузимају много времена. Њихова дигитализација ослобађа тимове за задатке са додатом вредношћу.

Процеси за одређивање приоритета

1. Смањењем повраћаја улагања:Потписивање уговора ⬥⬥⬥: тренутна добит, елиминисано трење
2. Извештаји о трошковимаЛежиште валидност +⬥⬥⬥⬥ управљање ⬥⬥⬥: валидација тока посла + аутоматско стање
3. Лежиште валидност +⬥⬥⬥⬥ управљање ⬥⬥⬥: валидација тока посла + аутоматско стањеФактурисање клијента ⬥⬥⬥: генерисање, слање, праћење
4. Куповине и поруџбине ⬥⬥⬥: понуда → БЦ → фактура ⬥⬥⬬⬥⬥⬬ ХР документи + ИТ приступИзвештавање ⬥⬥⬥: контролне табле у реалном времену наспрам табела
5. Метод у 5 корака1. Мапирајте процесе
6. Наведите сваки процес, његов обим, његове тренутне фазе, трајање.2. Идентификујте тачке трења
7. 2. Идентификујте тачке трењаУзалуд изгубљено време, грешке, незадовољство. Овде ће дигитално донети највише.

3. Изаберите праве алате

електронски потпис

ХР алати/извештаји о трошковима (Спендеск, Јењи)

алатке за валидацију (Запиер, Маке, прилагођени токови посла) ⬥⬥⬥, ⬥⬥⬥, ЕДМ,

ЕДМ по потреби,⬥⬥⬥ Интегришите алате заједно

Права продуктивност долази од интеграције: избегавајте поновни улазак, ширите се аутоматски.

• Права продуктивност долази од интеграције: избегавајте поновни улазак, ширите се аутоматски.
• 5. Тренирајте и мерите
• Обучите кориснике, мерите добитке, прилагођавајте се.
• Пример тока посла

Типичан процес администратора: захтев за напуштање

Пре ⬥⬥⬥: папирни формулар → канцеларија менаџера → ХР одељење → поново унети у ХРИС

После

После

После

Након

• НаконНакон
• Након ⬥⬥⬥, кликните наПре ⬥⬥⬥. ажурирано аутоматски → ХР обавештење

Уштеде: од 3 дана до 10 минута.

Квантитативне предности

• Квантитативне предностиАдминистраторско време ⬥⬥⬥: -40 до -60%
• Грешке у уносу ⬥⬥⬥: -90%Задовољство запослених: типично +3⬬⬬
• Време циклуса(укључивање, наручивање, фактурисање): подељено са 3 до 5
• Честе грешкеДигитализација процеса папира какав јесте (пропуштена прилика за оптимизацију) ⬥⬥⬥⬥ ⬥⬥⬥⬥

Дигитализација процеса папира какав јесте (пропуштена прилика за оптимизацију) ⬥⬥⬥⬥ ⬥⬥⬥⬥

• ⬥⬥⬥ → отпор променама
• Игнорисање усклађености са ГДПР-ом и правног архивирања
• Потцењивање трошкова интеграције
• Како вам Цертинео помаже
• Цертинео покрива компоненту дигитализације „електронског потписа“ сваког администратора Интегрише се са ХР алатима (ПаиФит, Луцца), извештајима о трошковима (Спендеск), ЦРМ (ХубСпот, Пипедриве), ЕДМ (СхареПоинт, Дриве).

Откријте Цертинео решење за електронски потпис

Честа питања

Честа питања

Колико кошта дигитализација?

Веома променљиво. Опсег „потпис + извештаји о трошковима + одсуство“ је око 3-10 €/кориснику/месечно.

Какав РОИ да очекујете?

6 до 18 месеци типично, краће за велике протоке.

Да ли вам је потребан ЦИО за управљање?

Препоручује се за средња предузећа, није неопходна за мала и средња предузећа која се могу ослонити на екстерног консултанта.

Да ли су сви алати усклађени са ГДПР-ом?

Да ли су сви алати усклађени са ГДПР-ом?

Дајте предност решењима ЕУ ради поједностављења усклађености.

Како убедити тимове?

Почните са најболнијим процесом. Видљиви РОИ откључава остатак.

Закључак

Дигитализација администрације је путања, а не пројекат „великог праска“. Почните са токовима са највећим РОИ, мерите, проширите. За 18 месеци компанија је трансформисана.

Испробајте Цертинео за слање, потписивање и праћење ваших докумената на мрежи једноставно, брзо и безбедно.