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Certyneo

Elektroniskā paraksta vārdnīca

109 galvenie termini elektroniskā paraksta, kriptogrāfijas un eIDAS atbilstības izpratnei.

Atjaunināts .

Glossaire signature électronique — références et définitions

A

glossaryTerms.acte-authentique-electronique.term
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AES (Uzlabotais Elektroniskais Paraksts)
Uzlabotais elektroniskais paraksts (AES) ir vidēja drošības līmeņa paraksts atbilstoši Eiropas regulai eIDAS. Tas ir nepārprotami saistīts ar parakstītāju, ļauj viņu identificēt un tiek izveidots, izmantojot datus, kas atrodas parakstītāja ekskluzīvā kontrolē. AES ir piemērots līgumu un biznesa dokumentu parakstīšanai, kur nepieciešams augstāks garantijas līmenis.
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Archivage électronique (signature, valeur probante)
L'archivage électronique désigne la conservation à long terme de documents numériques signés dans des conditions garantissant leur valeur probante, leur lisibilité et leur intégrité dans le temps. À ne pas confondre avec la simple sauvegarde : l'archivage probant impose des contraintes techniques et juridiques précises qui le distinguent d'un simple stockage dans un cloud.

Les trois piliers de l'archivage probant :
Intégrité : le document archivé ne peut pas être modifié — toute altération est détectable et invalide la preuve. Garantie par le hachage cryptographique du document à l'archivage et la vérification périodique de ce hash.
Pérennité : le document reste lisible dans 10, 20 ou 50 ans, indépendamment des évolutions logicielles. Cela impose des formats normalisés (PDF/A pour le contenu, PAdES B-LTA pour la signature) et une migration des supports à intervalles réguliers.
Traçabilité : toute opération sur le document archivé (consultation, communication, destruction) est consignée dans un journal d'événements horodaté et infalsifiable.

Cadre normatif : en France, l'archivage probant est régi par les normes NF Z42-013 (référentiel français, AFNOR) et la norme internationale ISO 14641. Pour le secteur public et certaines activités réglementées (santé, services financiers), l'agrément SIAF (Service Interministériel des Archives de France) ou une certification par un tiers-archiveur ESG sont requis. Le règlement eIDAS 2.0 introduit un nouveau service de confiance qualifié dédié à l'archivage électronique qualifié, reconnu de plein droit dans toute l'UE.

Durée de conservation légale en France :
• Contrats commerciaux et factures : 10 ans (Code de commerce art. L123-22)
• Contrats de travail : 5 ans après le départ du salarié
• Documents fiscaux : 6 ans (Livre des procédures fiscales art. L102 B)
• Actes notariés : 75 ans (Code du notariat)
• Documents médicaux : 20 ans après le dernier acte (Code de la santé publique)

Mise en œuvre Certyneo : tous les documents signés sont archivés au format PAdES B-LT (B-LTA disponible sur le plan Business pour les conservations > 10 ans), avec horodatage RFC 3161 qualifié, conservation 10 ans incluse dans tous les plans, journal d'événements consultable à tout moment, et téléchargement de la piste d'audit au format PDF. Voir aussi valeur probante et LTV (Long-Term Validation).
Autentifikācija
Autentifikācija ir personas vai sistēmas identitātes pārbaudes process, pirms piešķirt piekļuvi resursam vai atļaut veikt darbību. Elektroniskajā parakstā parakstītāja autentifikācija nodrošina, ka tikai pilnvarota persona var parakstīt dokumentu. Metodes ietver: e-pastu/paroli, OTP kodu, identitātes pārbaudi KYC.
Authentification forte
L'authentification forte (ou multi-facteurs, MFA) exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité distinctes pour vérifier l'identité d'un utilisateur. Dans le contexte de la signature électronique avancée (AES), elle passe typiquement par une combinaison email + OTP SMS, renforçant le lien entre le document signé et son auteur. C'est l'une des exigences posées par le règlement eIDAS pour les signatures de niveau avancé.
Sertifikācijas Iestāde (CA)
Sertifikācijas iestāde (CA) ir uzticama trešā puse, kas atbild par digitālo sertifikātu izsniegšanu un pārvaldību. Tā pārbauda pieteikumu iesniedzēju identitāti un garantē viņu identitāti ar sertifikātu. CA veido PKI infrastruktūras pamatu.

B

Bearer token
Un bearer token est un jeton d'accès API qui confère au porteur (bearer) le droit d'accéder à des ressources protégées sans vérification supplémentaire. Il est transmis dans l'en-tête HTTP Authorization: Bearer <token>. L'API REST de Certyneo utilise des bearer tokens pour authentifier les appels programmatiques : création d'enveloppes, interrogation du statut, téléchargement de documents signés. Ces tokens doivent être gardés secrets (ne jamais les exposer côté client) et renouvelés régulièrement.
Biométrie
La biométrie regroupe les techniques d'identification d'une personne fondées sur ses caractéristiques physiques ou comportementales (empreinte digitale, reconnaissance faciale, tracé manuscrit, voix). Dans la signature électronique, une signature biométrique peut capturer le tracé manuscrit sur écran tactile (vitesse, pression, angle) pour créer un lien direct entre le signataire et son consentement. Sous eIDAS, la biométrie seule ne suffit pas à atteindre le niveau avancé (AES) : elle doit être combinée à une authentification forte. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et leur traitement exige un consentement explicite.
glossaryTerms.blockchain-notarisation.term
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C

Cachet électronique
Le cachet électronique est l'équivalent de la signature électronique pour les personnes morales (entreprises, administrations). Il garantit l'origine et l'intégrité d'un document émis au nom d'une organisation sans impliquer un signataire humain identifié. Le règlement eIDAS reconnaît les cachets électroniques simples, avancés et qualifiés, au même titre que les signatures.
Cadenas SSL / TLS
Le cadenas SSL/TLS est l'indicateur visuel affiché par le navigateur (icône de cadenas dans la barre d'adresse) confirmant qu'une connexion chiffrée TLS est établie entre le navigateur et le serveur. Il atteste que les données échangées (documents, codes OTP, identifiants) ne peuvent être interceptées en clair. Certyneo impose TLS 1.3 sur l'ensemble de ses endpoints, rendant le cadenas visible sur toutes les pages de signature.
Digitālais Sertifikāts
Digitālais sertifikāts ir elektronisks dokuments, ko izdevusi sertifikācijas iestāde, kas saista publisko kriptografisko atslēgu ar personas vai organizācijas identitāti. Tas darbojas kā digitālā personas apliecība un ļauj pārbaudīt elektronisko parakstu. Sertifikātus izmanto PKI, un tie ir nepieciešami QES.
Kvalificētais Sertifikāts
Kvalificētais sertifikāts ir digitāls sertifikāts, ko izdevis kvalificēts uzticamības pakalpojumu sniedzējs saskaņā ar eIDAS prasībām. Tas ir nepieciešams kvalificētu elektronisko parakstu izveidei. Garantē augstu parakstītāja identitātes noteiktības līmeni.
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Šifrēšana
Šifrēšana ir lasāmu datu (atklāts teksts) pārvēršanas nelasāmā formātā (šifrēts teksts) process, izmantojot kriptografisko algoritmu un atslēgu. Tā nodrošina informācijas konfidencialitāti pārraides vai glabāšanas laikā. Elektroniskā paraksta kontekstā šifrēšanu izmanto dokumenta satura un paraksta integritātes aizsardzībai.
Chiffrement au repos (encryption at rest)
Le chiffrement au repos désigne la protection des données stockées par chiffrement, de sorte qu'elles soient illisibles sans la clé de déchiffrement, même en cas d'accès physique ou logique non autorisé au support de stockage. Certyneo chiffre les documents et leurs pistes d'audit au repos (AES-256) sur ses infrastructures hébergées en Allemagne, conformément aux exigences du RGPD.
CLM (Contract Lifecycle Management)
CLM (Contract Lifecycle Management) apzīmē visus procesus un rīkus, kas aptver līguma pilno dzīves ciklu: redakciju, mēginājumus, iekšēju apstiprināšanu, elektronisko parakstu, glabāšanu un atjaunošanu. CLM risinājums centralizē līgumus vienotā repozitorijā ar derīguma termiņu brīdinājumiem, validācijas darbplūsmām un līguma riska pārskatiem. Certyneo ietver parakstīšanas fāzi un var integrēties ar trešās puses CLM sistēmām, izmantojot API REST: Certyneo saņem galīgo dokumentu, pārvalda parakstīšanas ķēdi, atgriež parakstīto PDF ar audita pēdu un laikspiedolu, un CLM arhivē galīgo versiju.
glossaryTerms.co-signature.term
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Atbilstība
Atbilstība nozīmē organizācijai piemērojamo likumu, noteikumu, standartu un iekšējo politiku ievērošanu. Elektroniskajā parakstā atbilstība ietver eIDAS, GDPR un nozares standartu ievērošanu. Pilnīgi atbilstošs risinājums garantē parakstu juridisko spēku un personas datu aizsardzību.
Consentement électronique
Le consentement électronique est la manifestation de volonté d'une personne, exprimée par voie numérique, d'accepter des termes ou de signer un document. Pour avoir force probante, ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément au RGPD. Dans un workflow de signature, le clic sur « Signer » constitue le consentement électronique du signataire.
glossaryTerms.contrat-electronique.term
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CRL (Certificate Revocation List)
Une CRL (liste de révocation de certificats) est une liste publiée périodiquement par une autorité de certification répertoriant les certificats révoqués avant leur date d'expiration, généralement en raison d'une compromission de clé ou d'un changement d'identité. Lors de la vérification d'une signature numérique, le logiciel consulte la CRL (ou utilise l'OCSP) pour s'assurer que le certificat du signataire n'a pas été révoqué au moment de la signature.
glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.term
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D

Parakstīšanas pilnvara
Parakstīšanas pilnvara ir mehānisms, ar kuru autorizēts parakstītājs (pilnvarodošais) formāli nododas savu parakstīšanas tiesību trešajai personai (pilnvarotais) noteiktam periodam un apjomam. Francijas tiesību aktos parakstīšanas pilnvara jābūt skaidra, formāli pieņemta rakstiski un skaidri norādīti akti, uz kuriem tā attiecas (Civilo kodeksa 1994. pants par pilnvaru un uzņēmumu noteikumi). Certyneo parakstīšanas pilnvara tiek pārvaldīta administrācijas pusē: pilnvarodošais konfigurē parakstīšanas lomu pilnvarotajam; audita pēda reģistrē faktisko parakstītāja identitāti un tiesiskos pilnvaras pamatus.
Dématérialisation
La dématérialisation désigne le remplacement des documents et processus papier par leurs équivalents numériques. Elle englobe la numérisation, la création native de documents électroniques, et leur signature via des outils comme Certyneo. Elle permet de réduire les délais, les coûts et l'empreinte environnementale des processus documentaires. Voir les avantages de la dématérialisation des contrats →
Distinguished Name (DN)
Le Distinguished Name (DN) est l'identifiant unique d'un sujet dans un certificat X.509. Il est composé d'attributs hiérarchiques : CN (Common Name, nom du titulaire), O (Organisation), OU (Unité organisationnelle), C (Country, pays en code ISO), etc. — par exemple CN=Jean Dupont, O=Certyneo, C=FR. Le DN du signataire est lisible dans les propriétés de signature d'un PDF validé dans Adobe Acrobat Reader.
DPA (Accord de traitement des données)
Un DPA (Data Processing Agreement, ou Accord de traitement des données) est le contrat imposé par l'article 28 du RGPD entre un responsable de traitement (le client) et un sous-traitant (comme Certyneo). Il précise les finalités du traitement, les catégories de données, les mesures de sécurité, les conditions de sous-traitance ultérieure et les obligations en cas de violation. La conclusion d'un DPA est obligatoire avant tout traitement de données personnelles de signataires. Certyneo propose un DPA standard annexé aux CGU.

E

ECC (Cryptographie sur courbes elliptiques)
La cryptographie sur courbes elliptiques (Elliptic Curve Cryptography — ECC) est une approche de cryptographie asymétrique basée sur les propriétés algébriques des courbes elliptiques. Elle offre une sécurité équivalente à RSA avec des clés nettement plus courtes (256 bits ECC ≈ 3072 bits RSA), réduisant la charge de calcul. ECC est l'algorithme de prédilection de TLS 1.3 (courbe X25519, P-256) et est de plus en plus utilisé dans les certificats de signature numérique.
eIDAS (Eiropas Regula)
eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and trust Services) ir Eiropas regula Nr. 910/2014, kas nosaka juridisko regulējumu elektroniskajai identifikācijai un uzticamības pakalpojumiem Eiropas Savienībā. Tā definē trīs elektroniskā paraksta līmeņus (SES, AES, QES) un garantē to juridisko spēku visās ES dalībvalstīs.
eIDAS 2.0
eIDAS 2.0 (règlement UE 2024/1183, entré en vigueur en 2024) est la révision majeure d'eIDAS qui introduit notamment le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDIW). Il vise à étendre la reconnaissance des identités numériques à l'ensemble des services publics et privés de l'UE, et renforce les exigences pour les prestataires qualifiés. L'identité numérique de chaque citoyen européen sera portée par un wallet mobile certifié d'ici 2026.
Enveloppe de signature
Une enveloppe de signature est le conteneur logique regroupant un ou plusieurs documents à faire signer, la liste des signataires, les champs de signature positionnés, et le paramétrage du workflow. Sur Certyneo, chaque enveloppe dispose de son propre cycle de vie (brouillon, envoyée, en attente, signée, refusée, expirée) et d'une piste d'audit horodatée.
Envoi en masse (bulk signing)
L'envoi en masse (ou bulk signing) désigne la capacité d'envoyer un document à de nombreux signataires simultanément, ou d'envoyer plusieurs documents distincts en une seule opération. Cette fonctionnalité est indispensable pour les RH (contrats de travail), les assurances (avenants) ou les immobiliers (mandats). Sur Certyneo, l'API permet d'orchestrer des envois en masse via un appel programmatique unique, chaque signataire recevant un lien individuel et une piste d'audit propre.
ESIGN Act
L'ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, 2000) est la loi fédérale américaine qui reconnaît la validité juridique des signatures électroniques et des contrats en ligne aux États-Unis. Complémentaire à l'UETA (loi-modèle des États), il pose le principe qu'une signature ne peut être refusée au seul motif qu'elle est électronique. Pour les contrats transatlantiques, une AES eIDAS est généralement reconnue conforme ESIGN/UETA, facilitant les échanges contractuels UE–USA.
EUDI Wallet (Portefeuille Européen d'Identité Numérique)
Le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDI Wallet, European Digital Identity Wallet) est l'application mobile mandatée par eIDAS 2.0. Elle permet aux citoyens de l'UE de stocker et partager des attributs d'identité certifiés (état civil, diplômes, permis de conduire) et d'effectuer des signatures qualifiées (QES) depuis leur smartphone. L'EUDI Wallet remplacera progressivement FranceConnect+ en France d'ici 2026–2027.

F

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Fonction de hachage
Une fonction de hachage est une fonction mathématique à sens unique qui transforme une entrée de taille quelconque en une sortie de longueur fixe appelée empreinte (digest ou hash). Toute modification, même d'un seul bit, produit une empreinte radicalement différente. Les fonctions modernes (SHA-256, SHA-3) sont résistantes aux collisions. Dans la signature numérique, le document est d'abord haché puis l'empreinte est chiffrée avec la clé privée — ce qui garantit l'intégrité du contenu signé.
FranceConnect
FranceConnect est le service d'identité numérique de l'État français qui permet aux citoyens de s'authentifier auprès de services en ligne publics ou privés à partir d'un identifiant existant (Impots.gouv, Ameli, La Poste, MSA, Identité Numérique). Un cran au-dessus, FranceConnect+ est qualifié « substantiel » au sens du règlement eIDAS et peut servir à déclencher une signature avancée (AES) voire qualifiée (QES). D'ici fin 2026, FranceConnect+ sera progressivement remplacé par l'identité numérique portée par le Portefeuille Européen (EUDIW) prévu par eIDAS 2.0.

G

Gabarit (template de document)
Un gabarit (ou template) est un document-type pré-configuré avec ses champs dynamiques (signataires, dates, montants, emplacements de signature) qui sert de point de départ à des enveloppes récurrentes. Sur Certyneo, les gabarits industrialisent les flux à volume (contrats de travail, NDA, bons de commande) : on duplique le gabarit, on renseigne les variables du cas d'espèce, on envoie. Les modèles de contrats gratuits disponibles sur /modeles-contrats sont conçus pour être téléchargés puis instanciés comme gabarits dans votre compte.
VDAR (Vispārīgā Datu Aizsardzības Regula)
VDAR (Vispārīgā datu aizsardzības regula, angl. GDPR) ir Eiropas regula (ES) 2016/679, kas aizstāj Direktīvu 95/46/EK un saskaņo personas datu aizsardzības noteikumus ES. To piemēro visām organizācijām, kas apstrādā ES pilsoņu datus. Certyneo apstrādā parakstītāju personas datus atbilstoši VDAR.
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H

Hachage (hash)
Le hachage est une opération cryptographique qui transforme un document de taille quelconque en une empreinte numérique de taille fixe, appelée « hash ». Toute modification, même minime, du document produit un hash totalement différent, garantissant ainsi l'intégrité du fichier. La signature numérique repose sur le chiffrement de ce hash avec la clé privée du signataire.
Handshake TLS
Le handshake TLS (« poignée de main ») est la phase de négociation qui s'effectue au début d'une connexion TLS. Le client et le serveur s'accordent sur la suite cryptographique, échangent leurs certificats (authentification mutuelle optionnelle), et établissent les clés de session via un protocole à clé éphémère (ECDHE). TLS 1.3 a réduit le handshake à 1 aller-retour réseau (contre 2 en TLS 1.2), améliorant les performances des sessions de signature sur mobile.
Horodatage électronique
L'horodatage électronique est un mécanisme permettant de lier une donnée numérique à un instant précis, de manière vérifiable et infalsifiable. Un horodatage qualifié, émis par un prestataire qualifié au sens d'eIDAS, fournit une preuve légale de l'existence d'un document à une date donnée. Il est indispensable pour la conservation de la valeur probante des documents à long terme.
Horodatage qualifié (TSA)
Un horodatage qualifié est un horodatage électronique émis par un Trusted Stamp Authority (TSA, Autorité de confiance pour l'horodatage) qualifié au sens d'eIDAS. Il produit une preuve légalement reconnue de l'existence d'un document à une date et heure précises, liée à l'empreinte du document. Indispensable aux profils PAdES B-T, B-LT et B-LTA pour garantir la valeur probante à long terme.
HSM (Aparatūras Drošības Modulis)
HSM (Hardware Security Module) ir fiziska ierīce, kas droši ģenerē, glabā un pārvalda kriptogrāfiskās atslēgas. Tā ir galvenais elements kvalificētu elektronisko parakstu un PKI infrastruktūrā. HSM garantē, ka privātās atslēgas nekad neatstāj ierīci, tādējādi aizsargājot pret kompromitēšanu.
HTTP/3
HTTP/3 est la troisième version majeure du protocole HTTP, fondée sur QUIC (transport UDP) plutôt que TCP. Il réduit la latence (suppression du head-of-line blocking), améliore la reprise après coupure réseau et intègre nativement TLS 1.3. Certyneo exploite HTTP/3 pour accélérer le chargement des documents à signer et la soumission des formulaires de consentement, particulièrement sur mobile en environnement réseau dégradé.

I

Digitālā Identitāte
Digitālā identitāte ir digitālo atribūtu kopums, kas unikāli identificē personu vai vienību elektroniskajā vidē. Tā ietver: akreditācijas datus, sertifikātus, biometriskos datus vai pārbaudītus dokumentus. Elektroniskā paraksta kontekstā spēcīga digitālā identitāte ļauj izsniegt kvalificētus parakstus.
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Ink signature (signature olographe numérisée)
Une ink signature (ou signature olographe numérisée) est la numérisation de la signature manuscrite traditionnelle sous forme d'image (JPG/PNG) apposée sur un document. Elle constitue le niveau le plus basique de signature électronique simple (SES) sous eIDAS : sans authentification forte ni piste d'audit, sa valeur probante est limitée. Elle reste cependant utilisée pour des documents à faible enjeu juridique (signatures internes, annotations).
Intégrité (des données)
L'intégrité désigne la propriété garantissant qu'une donnée n'a pas été altérée ou falsifiée après sa création, transmission ou stockage. Dans la signature numérique, l'intégrité est assurée par la fonction de hachage : toute modification du document signifie que le hash recalculé ne correspond plus à celui chiffré dans la signature, ce qui invalide immédiatement la vérification. C'est pourquoi un PDF signé avec Certyneo est « scellé » — il ne peut plus être modifié sans que la signature se brise.
eIDAS savietojamība
eIDAS savietojamība apzīmē savstarpēju skaitļošanas identitāšu un elektronisko parakstu atzīšanu starp ES dalībvalstīm, kā to paredz eIDAS regula (6. un 25. pants). Kvalificēts sertifikāts, ko izsniedz uzticības pakalpojumu sniedzējs (TSP), kas norādīts kādas dalībvalsts uzticības sarakstā, tiek automātiski atzīts par derīgu visās pārējās dalībvalstīs — bez papildu darbībām. Šī savietojamība aptver AES un QES līmeņus. eIDAS 2.0 regula (ES 2024/1183) paplašina šo mehānismu uz EUDI portfeli (European Digital Identity Wallet), plānots 2026. gadam.

J

Jeton de signature
Un jeton de signature est l'objet cryptographique produit au moment de la signature qui regroupe : le hash du document, l'horodatage, l'identifiant du signataire et la signature cryptographique elle-même (chiffrée avec la clé privée via la PKI). Ce jeton est embarqué dans le PDF final selon le format PAdES et permet à tout vérificateur — juge, expert, auditeur — de reconstituer la preuve de signature sans dépendre de la plateforme. Le jeton est autosuffisant : même si Certyneo disparaissait, la signature resterait vérifiable avec un lecteur PDF standard (Acrobat Reader, pdfsig).
Žurnāla Vešana
Žurnāla vešana ir sistemātiska notikumu, darbību un informācijas sistēmas izmaiņu reģistrēšana. Elektroniskajam parakstam tā ietver: piekļuvi dokumentiem, autentifikācijas mēģinājumus, parakstīšanas darbības un kļūdas. Šis žurnāls papildina audita ierakstu un ir svarīgs drošībai un iespējamajai tiesu ekspertīzes analīzei.
JWT (JSON Web Token)
Un JWT (JSON Web Token, RFC 7519) est un format compact et sécurisé pour représenter des assertions entre deux parties. Il se compose de trois parties encodées en Base64URL séparées par des points : l'en-tête (algorithme), le payload (claims) et la signature. L'API Certyneo utilise des JWT signés (HS256 ou RS256) pour la gestion des sessions et l'authentification des appels API, assurant que les jetons n'ont pas été falsifiés. Les JWT d'accès ont une durée de vie courte, complétés par des refresh tokens longue durée.

K

KYC (Pazīsti Savu Klientu)
KYC (Know Your Customer) ir klientu identitātes pārbaudes process, ko galvenokārt prasa finanšu iestādes regulatīvo prasību izpildei. Elektroniskajā parakstā KYC ļauj pārbaudīt parakstītāju identitāti kvalificētajiem parakstiem nepieciešamajā līmenī. Tas ietver identifikācijas dokumenta pārbaudi un iespējamu dzīvotspējas pārbaudi (selfie).

L

LCCJTI (Likums par informācijas tehnoloģiju juridisko regulējumu)
LCCJTI ir Kvebeksas likums (L.R.Q., nodaļa C-1.1), kas nosaka elektronisko parakstu un dokumentu juridisko regulējumu Kvebeksā. Tas skaidri atzīst elektronisko parakstu par ekvivalentu rokraksta parakstam, ja parakstītāja identitāte ir droši noteikta un paraksta saistība ar dokumentu ir garantēta (39. pants). LCCJTI papildina eIDAS regulu (piemērojama Eiropā) un PIPEDA (piemērojama personīgajiem datiem ārpus Kvebeksas). Tas ir juridiskais pamatojums Certyneo parakstiem Kvebeksas līgumiem. Likums 25 (2022) modernizē personiski datu aizsardzības režīmu, kas to papildina.
LCEN (Loi 2004-575)
La LCEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique du 21 juin 2004, n°2004-575) est le texte fondateur du droit numérique français. Elle encadre le commerce en ligne, la responsabilité des hébergeurs, la publicité numérique, et impose aux éditeurs de sites professionnels la publication de mentions légales (raison sociale, capital, RCS, adresse, directeur de publication, hébergeur). Complémentaire au règlement eIDAS européen, elle a aussi transposé la première directive sur les signatures électroniques en droit français. La LCEN continue de s'appliquer en parallèle d'eIDAS, notamment sur les obligations d'information précontractuelle et la conservation des contrats électroniques supérieurs à 120 €.
LegalTech
Le terme LegalTech (Legal Technology) désigne les startups et solutions logicielles qui appliquent la technologie au domaine juridique pour automatiser, accélérer ou rendre accessible des services jusqu'ici réservés aux professionnels du droit. La signature électronique, la dématérialisation des contrats, la due diligence par IA et la gestion documentaire en font partie. Certyneo s'inscrit dans l'écosystème LegalTech européen en proposant une signature conforme eIDAS simple à intégrer.
LTV (Ilgtermiņa Derīgums)
LTV (Long Term Validation) ir tehnisks mehānisms, kas ļauj pārbaudīt elektronisko parakstu arī pēc ilga laika (gadu desmitiem), pat ja sākotnējā sertifikāta derīgums ir beidzies. LTV tiek panākts, iekļaujot OCSP atbildes un CRL parakstītajā dokumentā. Tas ir īpaši svarīgi PAdES dokumentu arhivēšanai.

M

glossaryTerms.mandat-sepa.term
glossaryTerms.mandat-sepa.definition
Manuscrite (signature)
La signature manuscrite est la trace graphique apposée à la main par une personne en bas d'un document papier, reconnaissable à son tracé personnel. Elle reste la référence historique du droit civil français (article 1367 du Code civil). Le règlement eIDAS pose le principe de non-discrimination : une signature électronique, quel que soit son niveau, ne peut être refusée comme preuve au seul motif qu'elle est électronique. Une signature qualifiée (QES) a la même force probante qu'une signature manuscrite dans toute l'UE. Les signatures avancées (AES) apportent souvent une traçabilité supérieure (piste d'audit horodatée) à leur équivalent papier.
MFA (Authentification multi-facteurs)
La MFA (Multi-Factor Authentication, authentification multi-facteurs en français — parfois abrégée 2FA pour two-factor authentication quand on combine exactement deux facteurs) est un mécanisme de sécurité qui exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité appartenant à des catégories différentes :

Facteur de connaissance (« ce que je sais ») : mot de passe, code PIN, réponse à une question secrète, phrase de passe.
Facteur de possession (« ce que je possède ») : téléphone qui reçoit un OTP par SMS ou par application TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password), YubiKey ou autre clé FIDO2, certificat sur carte à puce.
Facteur d'inhérence (« ce que je suis ») : empreinte digitale, reconnaissance faciale, voix, iris. Implémenté via les APIs natives des OS modernes (Face ID, Touch ID, Windows Hello, Android BiometricPrompt).

MFA vs 2FA : 2FA est un sous-ensemble strict de la MFA — exactement deux facteurs. La MFA peut combiner deux, trois ou plus de facteurs. La pratique grand public confond souvent les deux termes ; en cybersécurité B2B et juridique, MFA est le terme générique.

MFA et signature électronique : la signature électronique avancée (AES) exige une authentification forte du signataire, qui se traduit en pratique par une MFA (typiquement e-mail + OTP SMS). La signature qualifiée (QES) impose une MFA renforcée — vérification d'identité avec pièce d'identité + facteur de possession (carte à puce ou QSCD). Le règlement eIDAS ne nomme pas la MFA explicitement mais l'impose via les exigences d'authentification forte.

Mise en œuvre Certyneo : MFA obligatoire pour tous les accès administrateurs (TOTP via Google Authenticator ou OTP e-mail au choix). Pour les signataires, la combinaison e-mail + OTP SMS est appliquée par défaut sur les enveloppes de niveau AES. Voir aussi OTP et authentification forte.

N

Paraksta Līmenis
Paraksta līmenis norāda elektroniskā paraksta drošības un juridiskās noteiktības pakāpi saskaņā ar eIDAS. Ir trīs līmeņi: SES (vienkāršs), AES (uzlabots) un QES (kvalificēts). Līmeņa izvēle atkarīga no prasītā garantijas līmeņa, regulatīvā konteksta un parakstāmā dokumenta rakstura.
Neatteicamība
Neatteicamība ir elektroniskā paraksta īpašība, kas neļauj parakstītājam noliegt, ka viņš ir parakstījis dokumentu. To panāk ar kriptogrāfiskiem mehānismiem (asimetriskās atslēgas) un audita ieraksta saglabāšanu. Neatteicamība ir būtiska elektronisko līgumu un darījumu juridiskajam spēkam.
glossaryTerms.norme-iso-27001.term
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O

OCSP (Sertifikāta Statusa Protokols)
OCSP (Online Certificate Status Protocol) ir interneta protokols, ko izmanto digitālo sertifikātu statusa pārbaudei reāllaikā. Tas ļauj noskaidrot, vai sertifikāts ir derīgs, beidzies vai atsaukts, nelejupielādējot visu atsaukto sertifikātu sarakstu (CRL). To izmanto, pārbaudot elektroniskos parakstus, lai pārbaudītu parakstītāja sertifikāta derīgumu.
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OTP (Vienreizējā Parole)
OTP (One-Time Password) ir pagaidu unikāls kods, kas ģenerēts vienreizējai izmantošanai autentifikācijas laikā. Certyneo OTP kodi (parasti 6 ciparu) tiek nosūtīti pa SMS vai e-pastu, lai apstiprinātu parakstītāja identitāti. Tie palielina parakstīšanas procesa drošību un ir daļa no audita ieraksta.

P

PAdES (PDF Paraksta Formāts)
PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures) ir Eiropas standarts elektroniskajiem parakstiem PDF dokumentos (ETSI EN 319 100). Tas nosaka formātus parakstu iegulšanai tieši PDF failā. Certyneo ģenerē PAdES dokumentus, kas satur parakstu, sertifikātus un laika zīmogus LTV arhivēšanai.
glossaryTerms.parapheur-electronique.term
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PDF/A (archivage long terme)
PDF/A est une version normalisée ISO du format PDF (ISO 19005) spécialement conçue pour l'archivage à long terme. Il intègre toutes les polices, images et ressources dans le fichier, interdit le chiffrement et les contenus dépendant d'un environnement externe. Cela garantit que le document reste lisible dans 30 ans sans dépendance logicielle. Pour l'archivage électronique à valeur probante, combiner PDF/A avec PAdES B-LTA est la pratique recommandée.
PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act)
PIPEDA ir Kanādas federālais likums par personīgo datu aizsardzību privātajā sektorā (L.C. 2000, ch. 5). Tas regulē personiskās informācijas apkopošanu, izmantošanu un izpaušanu starpprovinciju un starptautiskajā komercdarbībā. Elektronisko parakstu gadījumā tas nosaka, ka paraksta dati (vārds, e-pasts, sesijas metadati) jāapkopo ar apzinīgu piekrišanu, jābūt droši uzglabātiem un jādzēš pēc pieprasījuma. Kvebeksas provincijai ir savs likums (Likums 25 / Likums par personīgo datu aizsardzību privātajā sektorā), kas ir piesardzīgāks nekā PIPEDA aktivitātēm Kvebeksas ietvaros. Certyneo glabā paraksta datus Eiropā (IONOS Vācijā), pārsūtījumi uz Kanādu joprojām ir regulēti ar GDPR-PIPEDA standarta līgumu klauzulām.
Piste d'audit
La piste d'audit (ou audit trail) est le journal horodaté de toutes les actions réalisées sur un document : envoi, ouverture, consultation, saisie d'OTP, signature, refus, expiration. Elle constitue la principale preuve de valeur probante en cas de litige, en démontrant que le processus de signature a bien été réalisé conformément aux règles. Sur Certyneo, la piste d'audit est intégrée dans le PDF final et stockée dans notre base de données pour une durée de 10 ans. Comprendre la piste d'audit en détail →
PKI (Publiskās Atslēgas Infrastruktūra)
PKI (Public Key Infrastructure) ir lomu, politiku un procedūru kopums digitālo sertifikātu un publiskās atslēgas šifrēšanas pārvaldībai. Tas veido elektronisko parakstu uzticamības pamatu. PKI ietver sertifikācijas iestādes, reģistrācijas iestādes un sertifikātu glabātavas. QES parakstiem nepieciešams akreditētas PKI izsniegts sertifikāts.
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Prestataire de services de confiance (PSC / TSP)
Un prestataire de services de confiance (PSC ou TSP en anglais) est une entité qui fournit des services d'horodatage, d'émission de certificats, de signature ou d'archivage au sens du règlement eIDAS. Un PSC qualifié est soumis à des audits réguliers et figure sur la liste de confiance nationale (en France : liste ANSSI). La qualification garantit le plus haut niveau d'assurance reconnu dans l'UE. Voir les obligations des prestataires →

Q

QES (Kvalificētais Elektroniskais Paraksts)
Kvalificētais elektroniskais paraksts (QES) ir augstākais drošības līmenis saskaņā ar eIDAS. Tas prasa parakstītāja identitātes pārbaudi (KYC), QTSP izsniegtu sertifikātu un paraksta izveidi uz SSCD. QES ir tāds pats juridiskais spēks kā rokraksta parakstam visās ES valstīs.
QSCD (Dispositif de création de signature qualifiée)
Un QSCD (Qualified Signature Creation Device) est un dispositif matériel ou logiciel répondant aux exigences strictes de l'annexe II d'eIDAS pour la création de signatures qualifiées (QES). Il garantit que la clé privée de signature est générée dans le dispositif, n'en sort jamais en clair, et ne peut être utilisée que par le titulaire légitime. Les HSM certifiés et les cartes à puce sont les formes courantes de QSCD. La signature cloud utilise des QSCD virtuels hébergés dans des HSM certifiés.
QTSP (Kvalificēts Uzticamības Pakalpojumu Sniedzējs)
QTSP (Qualified Trust Service Provider) ir subjekts, ko akreditējusi kompetenta ES dalībvalsts iestāde kvalificētu uzticamības pakalpojumu sniegšanai saskaņā ar eIDAS. Tikai QTSP var izsniegt sertifikātus kvalificētiem elektroniskiem parakstiem. Certyneo sadarbojas ar akreditētiem QTSP, lai piedāvātu QES parakstus.

R

Relance automatique
La relance automatique est la fonctionnalité d'une plateforme de signature électronique qui envoie automatiquement des rappels par email ou SMS aux signataires n'ayant pas encore signé, selon une fréquence paramétrable. Elle réduit les abandons de signature et accélère la complétion des workflows. Sur Certyneo, les relances sont configurables par enveloppe (fréquence, contenu du message) et toutes les actions sont tracées dans la piste d'audit.
VDAR (Vispārīgā Datu Aizsardzības Regula)
VDAR (angl. GDPR) ir Eiropas regula Nr. (ES) 2016/679 par personas datu aizsardzību. Tā nosaka datu subjektu tiesības un pārziņu pienākumus. Certyneo apstrādā parakstītāju personas datus atbilstoši VDAR. Sk. arī Personas dati.
Elektronisko parakstu ROI
Elektronisko parakstu ROI (ieguldījuma atmaksa) tiek mērīta četros posmos: (1) parakstīšanas cikla samazināšana — no 5-10 dienām (pasta / skenēšana) uz mazāk nekā 1 stundu vidēji, (2) tiešas ietaupības — drukas, piegādes, fiziskās glabāšanas (aprēķinātas starp 15 un 30 € par aploksni), (3) atteikšanās likmes samazināšana — līgumi, kas gaida papīra parakstu, ir 3× lielāka atteikšanās likme, (4) atbilstība — GDPR naudas sodi par nelikumīgu papīra līgumu glabāšanu var pārsniegt SaaS rīka gada izmaksas. Pāreja uz papīrbezdarbībai parasti atmaksā no 3 līdz 6 mēnešiem mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, kas apstrādā vairāk nekā 50 līgumus mēnesī.

S

SES (Vienkāršais Elektroniskais Paraksts)
Vienkāršais elektroniskais paraksts (SES) ir pamatlīmeņa paraksts saskaņā ar eIDAS, kas prasa minimālu parakstītāja identifikāciju. Piemēri: atzīmes rūtiņa vietnē, skenēts paraksts, paraksts ar planšetdatoru. SES ir piemērots zema riska dokumentiem, kuriem nav nepieciešama spēcīga identifikācija.
Signataire
Le signataire est la personne physique (ou morale via un cachet électronique) qui appose sa signature électronique sur un document. Sur Certyneo, le signataire reçoit un lien unique par email, visualise le document, s'authentifie via OTP et signe sans avoir besoin de créer un compte. Son identité est enregistrée dans la piste d'audit.
Signature avancée (AES / eIDAS niveau 2)
La signature avancée (Advanced Electronic Signature — AES) est le deuxième niveau de signature électronique défini par le règlement eIDAS. Elle doit être liée de manière unique au signataire, permettre son identification, être créée avec des données sous son contrôle exclusif, et rendre détectable toute modification ultérieure du document. Certyneo la met en œuvre via une authentification forte (email + OTP email/SMS) et une piste d'audit horodatée. Elle convient à la grande majorité des cas d'usage contractuels : contrats de travail, baux, NDA, devis, factures. Voir aussi : AES, SES, QES. Comprendre les niveaux eIDAS →
Signature biométrique
La signature biométrique est une forme de signature électronique qui capture, en plus de l'image du tracé manuscrit, des données comportementales dynamiques : pression du stylet, vitesse, angle d'inclinaison, accélération. Ces paramètres créent une empreinte unique difficile à imiter. Elle offre une authentification plus robuste qu'une simple image de signature. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et requièrent un consentement explicite. Seule, la biométrie ne suffit pas à atteindre le niveau AES eIDAS ; elle doit être combinée à une authentification forte.
Signature cloud
La signature cloud est une signature électronique dans laquelle la clé privée du signataire est générée, stockée et gérée par un prestataire de confiance dans le cloud, plutôt que sur un dispositif local (clé USB, carte à puce). Cette approche simplifie l'expérience utilisateur et permet la signature qualifiée (QES) depuis un simple navigateur. Les clés sont protégées dans un HSM certifié opéré par un QTSP.
Signature électronique
La signature électronique est un mécanisme permettant d'apposer sur un document numérique une preuve d'identité et de consentement équivalente à une signature manuscrite. Au sens du règlement eIDAS, elle regroupe trois niveaux de confiance : simple (SES), avancée (AES) et qualifiée (QES). Contrairement à la signature numérique, la signature électronique est un concept juridique qui peut s'appuyer sur différentes technologies. Découvrir notre guide complet →
Mobilais paraksts
Mobilais paraksts nozīmē spēju parakstīt dokumentu elektroniskā veidā no viedtālruņa vai planšetdatora bez nacionālas aplikācijas — izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Parakstītājs saņem saiti pa e-pastu vai SMS, skatās dokumentu mobilā pārlūkprogrammā, parakstās ar pieskares žestu vai rakstot savu vārdu (atkarībā no nepieciešamā līmeņa), pēc tam apstiprina ar OTP SMS. Certyneo parakstīšanas virsma ir 100% atsaucīga: identitāte pārbaudīta, audita pēda ģenerēta un kopparakstīts PDF nosūtīts adresātam mazāk nekā 60 sekundēs 4G mobilajā tīklā. Parakstītājam nav nepieciešama instalācija.
Signature numérique
La signature numérique est une implémentation technique de la signature électronique basée sur la cryptographie asymétrique. Elle consiste à chiffrer le hash d'un document avec la clé privée du signataire, produisant une empreinte vérifiable par quiconque disposant de la clé publique correspondante (contenue dans le certificat). Elle garantit à la fois l'identité du signataire et l'intégrité du document.
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Suite cryptographique (cipher suite)
Une suite cryptographique est une combinaison nommée d'algorithmes cryptographiques (échange de clés, authentification, chiffrement symétrique, MAC/HMAC) négociée entre le client et le serveur lors du handshake TLS. TLS 1.3 impose des suites modernes comme TLS_AES_256_GCM_SHA384, éliminant les algorithmes faibles (RC4, 3DES, MD5). Certyneo n'accepte que des suites TLS 1.3 afin de maximiser la sécurité des sessions de signature.

T

Tiers de confiance
Un tiers de confiance est un acteur neutre et indépendant dont la mission est de sécuriser un échange entre deux parties : dans la signature électronique, il atteste de l'identité des signataires, scelle le document, horodate les actions et conserve les preuves. Historiquement, les notaires jouaient ce rôle pour les actes papier. En numérique, le tiers de confiance est formalisé par le règlement eIDAS sous la forme des prestataires de services de confiance (PSC/TSP) et de leur version qualifiée (QTSP). Certyneo agit comme tiers de confiance en émettant des signatures avancées (AES) et peut déléguer à un QTSP partenaire pour émettre des signatures qualifiées (QES).
TLS (Transporta Slāņa Drošība)
TLS (Transport Layer Security) ir kriptogrāfisks protokols, kas garantē tīkla sakaru drošību. Tas aizstāj SSL un tiek izmantots datu pārraides šifrēšanai starp tīmekļa pārlūkprogrammu un serveri (HTTPS). Certyneo izmanto TLS visai saziņai, lai aizsargātu dokumentu un personas datu integritāti un konfidencialitāti pārraides laikā.
Trusted List (liste de confiance UE)
La Trusted List (liste de confiance) est la liste officielle publiée par chaque État membre de l'UE et supervisée par la Commission européenne, répertoriant les prestataires de services de confiance qualifiés (QTSP) et leurs services (certificats qualifiés, horodatages, etc.). En France, la liste est tenue par l'ANSSI. Elle est la preuve de légitimité d'un QTSP dans le cadre du règlement eIDAS. Seuls les services listés bénéficient de la présomption légale de conformité eIDAS.
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U

UETA (Uniform Electronic Transactions Act)
UETA (Uniform Electronic Transactions Act, 1999) est la loi-modèle américaine qui reconnaît la valeur probante des signatures électroniques dans 47 des 50 États. Complétée par le ESIGN Act (2000) au niveau fédéral, elle pose que contrats et signatures « ne peuvent être déclarés invalides au seul motif qu'ils sont sous forme électronique ». C'est l'équivalent fonctionnel américain du règlement eIDAS européen, avec une approche plus libérale : UETA ne définit pas de niveaux (SES/AES/QES) et ne prévoit pas d'équivalent qualifié. Pour les contrats transatlantiques, une signature avancée (AES) eIDAS est généralement reconnue comme conforme UETA/ESIGN, alors que l'inverse n'est pas automatique.

V

Pierādījumu Vērtība
Elektroniski parakstīta dokumenta pierādījumu vērtība ir atkarīga no paraksta līmeņa, dokumenta integritātes saglabāšanas un audita ieraksta pieejamības. QES ir augstākā pierādījumu vērtība un nosaka apgriezto pierādīšanas slogu: pusei, kas apstrīd spēkā esamību, jāpierāda pretējais.
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Identitātes Pārbaude
Identitātes pārbaude ir procedūra, kas apstiprina, ka persona ir tā, par kuru uzdodas. Elektroniskajā parakstā pārbaudes līmenis atkarīgs no prasītā paraksta līmeņa: nekas SES, e-pasts/OTP AES, visaptverošs KYC QES. Certyneo piedāvā vairākas identitātes pārbaudes metodes.
Visa électronique (paraphe)
Le visa électronique (ou paraphe électronique) est une action de validation intermédiaire apposée sur un document par un approbateur avant la signature finale. Il indique qu'un lecteur a pris connaissance du document et l'approuve sans pour autant le signer de manière juridiquement engageante. Sur Certyneo, les workflows multi-acteurs permettent de combiner étapes de visa (validation interne) et étapes de signature (engagement juridique externe), garantissant une traçabilité complète du circuit de validation.

W

Webhook
Webhook ir API mehānisms, kas ļauj Certyneo reāllaikā informēt jūsu lietojumprogrammu par notikumiem (paraksts pabeigts, atteikts, beidzies). Atšķirībā no tradicionālā API, kurā atkārtoti veicat vaicājumus statusa pārbaudei, webhook proaktīvi nosūta paziņojumu uz jūsu URL. Tas ir būtiski, lai automatizētu procesus, pamatojoties uz parakstiem.
Parakstīšanas darbplūsma
Parakstīšanas darbplūsma ir organizēts process, kas nosaka kārtību, nosacījumus un dalībniekus, kas iesaistīti dokumenta parakstīšanā. Tā var būt secīga (katrs parakstītājs paraksta pēc iepriekšējā), paralēla (visi paraksta vienlaikus) vai jaukta. Certyneo parakstīšanas darbplūsmā ietilpst automātisku atgādinājumu, derīguma termiņu un aplokšņu pārvaldība vairākiem dokumentiem.

X

XAdES (XML Paraksta Formāts)
XAdES (XML Advanced Electronic Signatures) ir Eiropas standarts elektroniskajiem parakstiem XML dokumentos (ETSI EN 319 100). Tas nosaka elektronisko parakstu XML failos formātus. Kamēr PAdES ir PDF standarts, XAdES tiek izmantots EDI sistēmās, e-rēķinos un citos XML kontekstos.
XAdES / PAdES / CAdES
XAdES, PAdES un CAdES ir trīs standarta digitālā paraksta formāti, ko definējusi ETSI eIDAS regulai. XAdES (XML Advanced Electronic Signatures, EN 319 132) paraksta XML dokumentus, PAdES (PDF, EN 319 142) iegulda paraksta žetonu tieši PDF — tas ir Certyneo izmantotais formāts failu ražošanai, kas pārbaudāmi bezsaistē Acrobat Reader vidē. CAdES (CMS, EN 319 122) attiecas uz patvaļīgiem bināriem plūsmām. Katrs formāts tiek sadalīts profīlos (B-B, B-T, B-LT, B-LTA), kas nodrošina pieaugošas garantijas: laika derīgumu, kvalificētu laikspiedolu, ilgtermiņa arhivēšanas pierādījumu.

Y

YubiKey (materiālā drošības atslēga)
YubiKey ir materiālā drošības atslēga (USB/NFC), ko izstrādājis Yubico, kas glabā neizņemamas kriptografiskas noslēpumus un atbalsta FIDO2/WebAuthn, OpenPGP un PIV protokolus. Kvalificēta paraksta (QES) kontekstā YubiKey (vai ekvivalents iespēju, kas atbilst eIDAS II pielikumam) var kalpot kā Kvalificēta paraksta izveides iekārta (QSCD): privātā atslēga, kas saistīta ar kvalificēto sertifikātu, nekad neatstāj aparatūru, kas garantē augstāko pārliecības līmeni parakstītāja identitātes par. Certyneo administrācijas kontā YubiKey var arī aizsargāt admin piekļuvi, izmantojot materiālo MFA.

Z

Bez papīra
"Bez papīra" (vai paperless) ir pieeja, kas pilnībā aizstāj papīra dokumentu plūsmas ar parakstītiem ciparu ekvivalentiem. Bez papīra ne tikai uzlabo darba efektivitāti (parakstīšanas cikls samazinās 5 līdz 20 reizes vidēji), bet arī samazina oglekļa pēdu, kas saistīta ar drukas, piegādes un fiziskās glabāšanas gadījumiem. Elektroniskais paraksts, apvienots ar elektronisko arhivēšanu ar pierādījuma vērtību (minimums 10 gadi komercīgiem līgumiem), ir tehniskais priekšnoteikums pārejai. Desmaterializācija apraksta kustību, bez papīra ir galīgais mērķis.
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Certyneo ļauj jums izveidot eIDAS atbilstošas parakstu aploksnes dažos klikšķos bez instalēšanas.