Pāriet uz galveno saturu
Certyneo
Veselības aprūpes speciālisti un iestādes

Elektroniskais paraksts veselības aprūpes speciālistiem

Informēta piekrišana, pacienta lieta, iepriekšējas direktīvas, starpinstitūciju vienošanās: digitalizējiet savas iestādes jutīgos parakstus ar platformu, kas atbilst VDAR, ir saderīga ar medicīnisko noslēpumu un integrējama ar jūsu slimnīcas informācijas sistēmu. Francijas hostings, pilnīga šifrēšana, laikspiedola revīzijas pieraksts.

Signature électronique santé — établissement médical moderne

HDS sertifikācija tiek iegūta

Certyneo vēl nav sertificēts kā Veselības datu glabātuves (HDS) uzraudzītājs. Šī sertifikācija tiek iegūta. Apstrādājot personīgos veselības datus saskaņā ar CSP 1111-8. panta noteikumiem, pirms ieviešanas verificējiet normatīvās prasības ar savu DPO.

Uzziniet vairāk par drošības plānu

Veselības aprūpes lietojuma gadījumi

No informētas piekrišanas līdz starpinstitūciju vienošanām un iepriekšējām direktīvām — visus parakstītos aktus veselības aprūpes iestādē var digitalizēt.

Informēta piekrišana

Pacienta brīva, informēta un atsaucama piekrišana pirms medicīniskas procedūras, ķirurģiskas iejaukšanās, eksperimentāla ārstēšanas vai dalības pētījumā (Code de la santé publique L1111-4. pants). Laikspiedolu paraksts ar revīzijas pierakstu.

Elektroniska pacienta lieta

Pacienta apstiprināšana medicīniskās lietas informācijai, alerģiju atjauninājumi, medicīniskā vēsture, piekrišana koplietošanai ar citiem veselības aprūpes speciālistiem. Pilnīga parakstīto versiju izsekošana.

Medicīniskā aprūpe

Piekrišana ārstēšanai, terapeitiskajam protokolam, koordinētam aprūpes ceļam. Mobilajam tālrunim draudzīgs process, piemērots pacientiem ceļā vai hospitalizētiem.

Iepriekšējas direktīvas

Pacienta iepriekšējas direktīvas par dzīves beigām (Claeys-Leonetti likums, 2016. gada 2. februāris). Attālināta parakstīšana ar spēcīgu identifikāciju, glabāšana 10 gadus, pacients var jebkurā laikā atsaukt.

Starpinstitūciju vienošanās

Sadarbības vienošanās starp veselības aprūpes iestādēm (publiskās-privātās, teritoriālo slimnīcu grupas, aprūpes tīkli), medicīnisko pakalpojumu vienošanās, privātpraksē noslēgti līgumi iestādē.

Piegādātāju un apakšuzņēmēju līgumi

Līgumi ar laboratorijas pakalpojumu sniedzējiem, medicīnisko ierīču piegādātājiem, tīrīšanas apakšuzņēmējiem sterilā vidē: visa veselības aprūpes iestādes administratīvā aizmugursistēma.

Kāpēc Certyneo veselības aprūpei

Sešas konkrētas garantijas, kas pielāgotas medicīniskā noslēpuma prasībām un veselības aprūpē sagaidāmajam pierādījumu līmenim.

Francijas un ES hostings

Certyneo glabā visus datus Francijā (IONOS), infrastruktūrā, kas atbilst ISO 27001 drošības standartiem. Nav pārsūtīšanas ārpus ES, nav pakļautības Cloud Act.

Pastiprināta konfidencialitāte

TLS 1.3 pārsūtīšanā, AES-256 atpūtā, strikta datu izolācija katrai organizācijai. Aizsardzības līmenis atbilst Code de la santé publique R4127-4. pantā noteiktajam medicīniskā noslēpuma prasībām.

Paaugstinātais paraksts (AES)

Spēcīga pacienta identifikācija, izmantojot e-pasta + SMS OTP, unikāla saite ar parakstīto aktu, jebkādu turpmāku izmaiņu noteikšana. Pierādījumu līmenis, kas atbilst informētas piekrišanas prasībām.

Rūpīgi izstrādāts pacienta process

Process pieejams vairākās valodās, WCAG AA pieejams, viedtālrunim draudzīgs, bez konta izveides un lietotnes lejupielādes. Pacients paraksta 2 minūtēs no sava tālruņa, mājās vai no slimnīcas palātas.

10 gadu arhivēšana ar pierādīšanas vērtību

Termiņš, kas saskaņots ar medicīnisko lietu glabāšanas pienākumiem (20 gadi dažiem dokumentiem, paplašināta pēc pieprasījuma). Revīzijas pieraksts iegults PDF failā, eksportējams jebkurā laikā, lai nodotu kolēģim vai reģionālajai saskaņošanas komisijai.

Dokumentēti robežgadījumi

Elektroniskais paraksts ne vienmēr ir piemērots: pacienti dzīvībai bīstamās ārkārtas situācijās, bezsamaņā esošie pacienti, nepilngadīgie bez pārstāvja. Mūsu dokumentācija skaidri adresē šos gadījumus un piedāvā alternatīvas (trešās personas atbalstīta parakstīšana, atlikšana pēc stabilizācijas).

SIH, DMP un biznesa programmatūras integrācijas

Certyneo darbojas esošo veselības aprūpes informācijas sistēmu priekšā: tā vāc parakstus, pēc tam parakstītais dokuments nonāk jūsu SIH, elektroniski pacienta lieties vai DMP, izmantojot parastos kanālus.

Vispārēja SIH un DPI

Slimnīcu informācijas sistēmas (DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily...) var aktivizēt Certyneo aploksnes sūtīšanu, izmantojot mūsu REST API vai webhooks, kad dokuments ir gatavs parakstīšanai pacienta lietā.

DMP un Mon Espace Santé

Certyneo neaizstāj DMP: tā darbojas priekšā, lai savāktu pacienta piekrišanu vai parakstītu klīniskos dokumentus. Parakstīto dokumentu pēc tam var augšupielādēt DMP, izmantojot jūsu iestādes parasto rīku.

Privātās prakses programmatūra

Medicīniskās prakses programmatūra (Doctolib Siilo, Weda, HelloDoc, AxiSanté...): integrācija, izmantojot webhooks un Zapier/Make, jo īpaši honorāru vienošanās, optiskajiem/zobārstniecības tāmēm un piekrišanai pirms neatmaksājamām procedūrām.

Konkrēts integrācijas projekts? Rezervējiet tikšanos ar mūsu komandu. Certyneo API ir publiski dokumentēta vietnē mūsu API dokumentācija.

HDS, VDAR un medicīniskā noslēpuma atbilstība

Veselības dati ir starp jutīgākajiem un visstingrāk regulētajiem Eiropā. Certyneo piemēro visu piemērojamo regulējumu pilnīgi un pārredzami — ieskaitot tās pašreizējos ierobežojumus.

Veselības datu hostings (HDS)

Certyneo šobrīd nav HDS sertificēts hosteris. Dokumentiem, kas satur personas veselības datus, mēs iesakām attiecīgajām iestādēm apspriest pielāgotu izvietošanu ar partnera HDS hosteri — mūsu ceļvedis ietver HDS sertifikāciju otrajā pusgadā. Parakstiem, kas nesatur veselības datus (starpinstitūciju vienošanās, piegādātāju līgumi, HR), Certyneo ir tūlīt piemērots.

VDAR un veselības apstrāde

VDAR 9. pants klasificē veselības datus kā sensitīvus. Certyneo piemēro striktu minimizāciju (tiek glabāti tikai parakstīšanai nepieciešamie metadati), sistemātisku šifrēšanu, standarta DPA ar sākotnējo ietekmes novērtējumu un aktuālu apstrādes reģistru.

Medicīniskais noslēpums — Code de la santé publique R4127-4. pants

Medicīniskais noslēpums attiecas uz katru ārstu un visiem, kas ar viņu sadarbojas. Certyneo piemēro striktu datu izolāciju katrai organizācijai, pilnīgu šifrēšanu un izsmeļošu piekļuves reģistrēšanu — visus tehniskos priekšnosacījumus medicīniskā noslēpuma saglabāšanai parakstīšanas fāzē.

Informēta piekrišana — Code de la santé publique L1111-4. pants

Piekrišanai jābūt brīvai, informētai un atsaucamai. Certyneo paaugstinātais elektroniskais paraksts garantē pacienta identifikāciju, precīzi ieraksta viņa piekrišanu (lai sāktu atteikšanās vai pārdomu termiņus) un atļauj turpmāku atsaukumu, izmantojot jaunu pretaploksni, kas izsekota vēsturē.

Bieži uzdotie jautājumi no veselības aprūpes speciālistiem

Vai Certyneo ir sertificēts veselības datu hostingam (HDS)?

Šīs lapas publicēšanas brīdī Certyneo nav HDS hosteris. Dokumentiem, kas satur personas veselības datus, mēs iesakām attiecīgajām iestādēm apspriest piemērotāko scenāriju ar mūsu komandu (pielāgota izvietošana caur partnera HDS hosteri vai lietošanas ierobežošana dokumentiem bez veselības datiem). HDS sertifikācija ir mūsu publiskajā ceļvedī.

Vai elektroniski parakstīta informēta piekrišana ir līdzvērtīga papīra piekrišanai?

Jā. Code de la santé publique L1111-4. pants prasa brīvu, informētu un atsaucamu piekrišanu, bet neparedz nekādu īpašu formu. Code civil 1367. pants atzīst elektronisko parakstu kā līdzvērtīgu ar roku rakstītam parakstam, ja tas izmanto uzticamu procesu — ko Certyneo paaugstinātais paraksts (AES) nodrošina.

Kā Certyneo aizsargā medicīnisko noslēpumu?

TLS 1.3 pārsūtīšanā, AES-256 atpūtā, strikta datu izolācija katrai organizācijai, bez skaidrā teksta piekļuves no mūsu komandas bez dokumentētas eskalācijas. Certyneo neglabā medicīnisko saturu pats par sevi (izņemot to, kas ir PDF failā): tiek uzturēti tikai metadati, kas nepieciešami parakstu pārvaldībai (aploksnes identifikators, e-pasti, laikspiedoli).

Vai iepriekšējas direktīvas var parakstīt elektroniski?

Jā. Claeys-Leonetti likums (2016. gada 2. februāris) un Code de la santé publique L1111-11. pants ļauj brīvi sagatavot iepriekšējas direktīvas bez noteiktas formas. Paaugstinātais elektroniskais paraksts ar laikspiedolu un spēcīgu pacienta identifikāciju atbilst pierādīšanas prasībām — direktīvas protams paliek atsaucamas jebkurā laikā, izmantojot jaunu aploksni.

Vai var integrēt Certyneo ar mūsu SIH vai DPI?

Jā. Certyneo nodrošina dokumentētu REST API (skatīt /docs) un reāllaika webhooks. DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily un citas SIH platformas var aktivizēt aplokšņu sūtīšanu, kad pacienta dokuments ir gatavs parakstīšanai. Zapier un Make savienotāji aptver arī privātās prakses programmatūru.

Kā rīkoties ar pacientiem bez e-pasta vai viedtālruņa?

Certyneo piedāvā "klātienes parakstīšanas" režīmu: veselības aprūpes speciālists izmanto savu planšetdatoru vai darba staciju, lai pacients varētu parakstīt, ar identifikāciju, izmantojot SMS OTP, kas nosūtīts pacientam, vai uzticamās trešās puses validāciju (pavadītājs, aprūpētājs). Revīzijas pieraksts saglabā parakstīšanas kontekstu.

Cik ilgi tiek glabāti parakstītie medicīniskie dokumenti?

Mūsu plāni ietver 10 gadu arhivēšanu ar pierādīšanas vērtību. Medicīniskiem dokumentiem, kuriem nepieciešama ilgāka glabāšana (20 gadi dažiem slimnīcas lietu veidiem, 28 gadi transfūzijas uzskaites, visu mūžu dažiem rentgenam), paplašināta arhivēšana ir pieejama pēc pieprasījuma. Dokumenti paliek lejupielādējami jebkurā laikā.

Ko darīt, ja pacients vēlas atsaukt savu piekrišanu?

Tiesības atsaukt piekrišanu ir galvenās medicīniskajā kontekstā. Praktiski jūs izveidojat jaunu atsaukuma aploksni, ko paraksta pacients, kas tiek ierakstīta ar laikspiedolu un saistīta ar sākotnējo piekrišanu. Lietas vēsture skaidri parāda abus aktus (piekrišana, pēc tam atsaukums), kas pilnīgi dokumentē situāciju strīda gadījumā.

Ieteiktie raksti

Savāciet nākamo informēto piekrišanu 5 minūtēs

Izveidojiet bezmaksas kontu un šodien nosūtiet savu pirmo piekrišanas veidlapu. Bez bankas kartes, bez saistībām.