Certyneo customer stories
גלה כיצד חברות מסקטורים שונים משתמשות ב-Certyneo לחתימה אלקטרונית.
Transparency. כדי לכבד את פרטיות הלקוחות שלנו, אנו מציגים מקרי שימוש בעילום שם. לעדכונים עם שמות, צור קשר עם הצוות שלנו.
Sectors we serve
מקרי שימוש בעילום שם
תרחישים קונקרטיים, בהשראת משוב משולב של לקוחות.
המספרים שצוטטו הם ממוצעים שנצפו בבסיס המשתמשים שלנו. שום שם או נתון לקוח לא יוצא לאור.
Law firm
Anonymized case
משרד עורכי דין בן 12 עורכי דין חותם על מכתבי מינוי, הסכמי שכר טרחה וייפויי כוח ייצוג ישירות מתוכנת ניהול התיקים, ללא הדפסה או נסיעות.
לאחר שילוב REST API, המסמכים יוצאים תוך 10 דקות מפתיחת התיק. המשרד מטפל כעת פי 3 יותר בתיקים בשלב הקבלה ללא הגדלת הצוות.
Real-estate agency
Anonymized case
סוכנות בת 8 סוכנים מטפלת בהרשאות מכר, חוזי שכירות למגורים וחוזי רכישה ממערכת ה-CRM הנדל"נית שלה. בעלי הנכסים חותמים מהנייד, בכל מקום שהם.
תבניות ממולאות מראש (הרשאה פשוטה / בלעדית) מקצרות את ההזנה הידנית מ-20 דקות ל-2 דקות. הזמן מביקור עד הרשאה חתומה ירד מ-4 ימים לפחות מ-6 שעות.
HR & recruitment firm
Anonymized case
חברת גיוס ממחשבת 100 % מתהליך הקליטה: חוזי עבודה, נספחי שליחות, מדיניות GDPR והסכמי סודיות ללקוחות ארגוניים.
שליחה המונית עם חותמים מרובים מאפשרת לחתום בו-זמנית על ידי המועמד, מנהל משאבי האנוש והיועץ המשפטי. זמן הקליטה הממוצע ירד מ-5 ימי עבודה ל-18 שעות.
המתודולוגיה שלנו לתרחישי שימוש
תרחישי השימוש המוצגים בעמוד זה בנויים על בסיס משוב מלקוחות מצטברים, שנאספו במהלך הוועדות ההנחיה הרבעוניות שלנו ודרך סקרי סיפוק (NPS, CSAT). אין חשיפה של שמות חברות, נתונים אישיים וכן לא סכומי חוזה — הפרופילים המסקטוריים (משרד עורכי דין, סוכנות נדלן, משרד משאבי אנוש) מכסים מדגם ייצוגי של משתמשים בחתך זה ולא ארגון ייחודי. הנתונים המוצגים (חיסכון בזמן, חיסכון כלכלי, נפחים) הם ממוצעים שנצפו בבסיס הנתונים שלנו, מאומתים על ידי צוות Customer Success שלנו. גישה זו של אנונימיזציה היא בכוונה: היא מכבדת את הסודיות המסחרית של הלקוחות שלנו תוך כדי מתן נקודות ציון הוגנות לפרוספקטים להערכת ROI צפוי.
שאלות תכופות על מקרי לקוחות Certyneo
כיצד בוחרים אתם את תרחישי השימוש המוצגים?
אנו בוחרים במגזרים שבהם יש לנו לפחות עשרה לקוחות בייצור וכאשר הרווחים ניתנים למדידה (זמן חתימה, נפח מעטפות, חיסכון אדמיניסטרטיבי). עבור כל מגזר, אנו מצברים משוב מ-5 עד 20 ארגונים שונים כדי להימנע מכך שמקרה מסוים יטה את הממוצע. הרשימה משתנה בכל רבעון כדי לשקף מגמות אימוץ חדשות שנצפו.
מדוע כל המקרים אנונימיים?
שלוש סיבות. (1) סודיות מסחרית: רוב הלקוחות שלנו מעדיפים לא להציג בפומבי את התלות שלהם בספק חתימה אלקטרונית. (2) כנות עריכה: הצגת ממוצעים מסקטוריים ולא מקרה יחיד מונעת cherry-picking ומספקת למועמדים נקודות השוואה חזקות. (3) עמידה ב-GDPR: אין שם חברה, אין נתונים אישיים השוקלים מחוץ למערכות שלנו ללא הסכמה כתובה מפורשת, בהתאם ל-DPA שלנו.
האם אפשר להשיג הפניות בעלות שם?
כן. לפרויקטים משמעותיים (נפח > 1,000 מעטפות/חודש או תהליך עסקי קריטי), צוות Customer Success שלנו יכול לארגן, עם הסכמה קודמת של לקוחות שהם מרוצים להפנות, חילופי דעות ישירים עם אחד מהלקוחות שלנו בחתך שלך. חיבור זה חינמי וסודי — צרו קשר עם sales@certyneo.com כדי לבצע בקשה זו במסגרת הערכה.
כיצד נמדדים הנתונים (−78 %, ×3, וכו')?
כל הנתונים המוצגים מגיעים מן מדידות לפני/אחרי מתועדות אצל הלקוחות שלנו. זמן החתימה הממוצע נמדד בין שליחת המעטפה להשלמה על ידי כל החותמים, בהשוואה לשורת בסיס כתובה (הדפסה, סריקה, דואר דואר או בו זמנית). חיסכון בעלויות כולל נייר, דמי דואר, נסיעות וזמן עיבוד אדמיניסטרטיבי. אנו מפרסמים רק מדדים שעבורם יש לנו נתונים משתווים על לפחות 3 חודשי ייצור.
המגזר שלי לא מופיע ברשימה — האם Certyneo עדיין מתאים?
כנראה שכן. המגזרים המוצגים הם אלה שבהם יש לנו את רוב המשוב המתועד, לא כל בסיס המשתמשים שלנו. Certyneo משמש כיום ביותר מ-25 מגזרים: אגודות, איגודי בעלי דירות, סוכנויות תקשורת, ESN, startups SaaS, הפצה, אנרגיה, תחבורה וכו'. כדי לאשר התאמה למקרה הספציפי שלך, בקש הדגמה מותאמת אישית.
כיצד אוכל לשתף את הסיפור שלי כלקוח Certyneo?
אם אתה משתמש ב-Certyneo ורוצה לראות את חוות הדעת שלך פורסמה (אנונימית או בעלת שם, לפי בחירתך), צרו קשר עם press@certyneo.com או השתמשו בכפתור להלן. אנו מציעים בתמורה חשיפה ב-certyneo.com, חודש של תכנית Pro חינם ותג "לקוח Certyneo" שניתן לשלב באתר שלך וחתימת דוא"ל.
הצטרפו ללקוחות שלנו
התחילו בחינם וגלו תוך דקות איך Certyneo יכולה לשנות את תהליכי החתימה שלכם.