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Art. L111-1 Code conso · loi Hamon · eIDAS AES

線上簽署建築工程報價單

建築工程報價單(施工、翻新、維修、保養)以電子簽署方式簽署,具有與紙質報價單相同的法律效力。符合消費法典第L111-1條、2014年3月17日Hamon法(居家簽訂工程享有14天撤銷權)及1990年3月2日法令規定(維修/修繕/保養強制要求報價)—建議採用進階簽署,包含10年存檔。

法律框架
Art. L111-1 + 1990年3月2日法令
簽署級別
建議採用AES eIDAS
法律存檔
包含10年

什麼是建築工程報價單?

建築工程報價單是建築專業人士(承包商、工匠、公司)向客戶提出的書面且詳細標價的施工方案。消費法典第L111-1條要求完整的前合約資訊(特性、價格、期限、保修)。超過1500歐元含稅時,報價單為強制要求(1990年3月2日法令適用於維修/修繕/保養工程)。當報價單在客戶住所簽訂(上門推銷)時,Hamon法(法律2014-344)要求註明14天撤銷權並使用標準範本—期限自報價單簽署時起算。進階電子簽署(AES)精確標記期限起點並保護整個合約鏈。

為什麼要進行電子簽署?

14天撤銷期限帶時間戳(Hamon法)

對於在客戶住所簽訂的報價單(上門推銷),Hamon法規定14天撤銷期限自簽署時起算。Certyneo使用合格時間戳精確標記簽署時間—期限具有對抗力,在訴訟中無法爭議。

強制性說明自動化

專業人士身份(Siret、RCS、十年保修保險)、詳細的施工描述、含稅/未稅價格、適用增值稅率(5.5%/10%/20%)、施工期限、付款條件、法定保修:我們的範本整合了符合消費法典+民法的所有強制性說明。

遠距簽署—快速開始

客戶通過電子郵件收到安全連結+手機短信OTP。2分鐘內完成進階簽署,工匠無需親自到場。撤銷期限屆滿後(若為上門推銷則14天,否則立即)即可開工。

10年存檔+十年保修對抗力

電子簽署的報價單在十年保修期間(民法第1792條)仍具對抗力。Certyneo在此期間自動存檔報價單+eIDAS審計追蹤。如因承諾的服務發生爭議,簽署的PDF具有證明力。

四步驟流程

從準備到法律存檔,不超過5分鐘。

  1. 1. 準備報價單

    上傳您的報價單(PDF)或使用符合規定的範本。強制性說明:Siret、十年保修保險、詳細描述、含稅/未稅價格、增值稅率(5.5%/10%/20%)、施工期限、付款條件、居家上門推銷時的14天撤銷權。

  2. 2. 發送給客戶

    客戶通過電子郵件收到安全連結,手機上收到短信OTP。無需親自見面。

  3. 3. 進階簽署(AES)

    客戶在手機或電腦上閱讀報價單、同意條件並通過短信OTP簽署。合格時間戳證明14天撤銷期限的起點(若為上門推銷)。

  4. 4. 開工

    撤銷期限屆滿後(或若非居家上門推銷則立即),工程開工。報價單+審計追蹤自動存檔10年(十年保修期限)。

常見問題

建築工程報價單可以電子簽署嗎?
可以,沒有限制。消費法典第L111-1條要求前合約資訊為書面形式,但不規定具體形式。民法第1366條承認電子文件具有相同的證明力。Certyneo的進階簽署(AES)滿足證明要求。
報價單在什麼金額時成為強制性的?
對於所有設備的維修/修繕/保養工程(水管、供暖、電氣、鎖匠),報價單從第一歐元起即為強制要求(1990年3月2日法令)。對於其他工程,強制性取決於行業—超過1500歐元含稅時,已成為專業標準。
如何遵守14天撤銷期限(Hamon法)?
對於在客戶住所簽訂的報價單(上門推銷),Hamon法規定簽署後14天的撤銷期。Certyneo使用eIDAS合格時間戳精確標記簽署時間—期限自該時刻起算且無法爭議。撤銷期屆滿後才能開工,除非客戶明確放棄撤銷權。
建築工程報價單上有哪些強制性說明?
專業人士身份(Siret、RCS、增值稅號)、十年保修保險(保險公司+保單號+地理區域)、詳細的施工描述、含稅/未稅價格、適用增值稅率、施工期限、付款條件、報價單有效期、居家上門推銷時的14天撤銷權說明。對於超過1500歐元含稅的工程,手寫「同意」(Bon pour accord)(電子簽署時用進階簽署替代)。
降低增值稅率(5.5%或10%)必須在報價單上標註嗎?
是的,強制要求。適用稅率必須在報價單上標註,如適用降低增值稅率,還需提供客戶簡化證明(CERFA 1300-SD)。請參閱我們的專項登陸頁面 /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne 以線上簽署此證明。
簽署的報價單需要保留多長時間?
最少10年,與十年保修期限相符(民法第1792條)。報價單是承諾服務範圍在十年保修期訴訟中的證明。Certyneo自動在此期間存檔報價單+審計追蹤。
如果客戶拒絕簽署怎麼辦?
沒有簽署的報價單,專業人士在施工範圍訴訟中沒有證明力。Certyneo允許發送多次自動提醒並追蹤拒絕—對於證明專業人士善意有幫助。
電子簽署的報價單在訴訟中具有對抗力嗎?
具有—法國判例法一致承認符合eIDAS的電子簽署。民法第1367條的可靠性推定使進階簽署(AES)無需進一步舉證即具對抗力。Certyneo的審計追蹤(OTP身份、合格時間戳、SHA-256哈希值)在法庭上具有證明力。

另請參閱

在線簽署您的下一份建築工程報價單

永久免費方案(每月 5 個信封),無需銀行卡。符合消費者法典、Hamon 法律和 eIDAS。包括 10 年歸檔。