線上簽署建築工程報價單
建築工程報價單(施工、翻新、維修、保養)以電子簽署方式簽署,具有與紙質報價單相同的法律效力。符合消費法典第L111-1條、2014年3月17日Hamon法(居家簽訂工程享有14天撤銷權)及1990年3月2日法令規定(維修/修繕/保養強制要求報價)—建議採用進階簽署,包含10年存檔。
- 法律框架
- Art. L111-1 + 1990年3月2日法令
- 簽署級別
- 建議採用AES eIDAS
- 法律存檔
- 包含10年
什麼是建築工程報價單?
建築工程報價單是建築專業人士(承包商、工匠、公司)向客戶提出的書面且詳細標價的施工方案。消費法典第L111-1條要求完整的前合約資訊(特性、價格、期限、保修)。超過1500歐元含稅時,報價單為強制要求(1990年3月2日法令適用於維修/修繕/保養工程)。當報價單在客戶住所簽訂(上門推銷)時,Hamon法(法律2014-344)要求註明14天撤銷權並使用標準範本—期限自報價單簽署時起算。進階電子簽署(AES)精確標記期限起點並保護整個合約鏈。
為什麼要進行電子簽署?
14天撤銷期限帶時間戳(Hamon法)
對於在客戶住所簽訂的報價單(上門推銷),Hamon法規定14天撤銷期限自簽署時起算。Certyneo使用合格時間戳精確標記簽署時間—期限具有對抗力,在訴訟中無法爭議。
強制性說明自動化
專業人士身份(Siret、RCS、十年保修保險)、詳細的施工描述、含稅/未稅價格、適用增值稅率(5.5%/10%/20%)、施工期限、付款條件、法定保修:我們的範本整合了符合消費法典+民法的所有強制性說明。
遠距簽署—快速開始
客戶通過電子郵件收到安全連結+手機短信OTP。2分鐘內完成進階簽署,工匠無需親自到場。撤銷期限屆滿後(若為上門推銷則14天,否則立即)即可開工。
10年存檔+十年保修對抗力
電子簽署的報價單在十年保修期間(民法第1792條)仍具對抗力。Certyneo在此期間自動存檔報價單+eIDAS審計追蹤。如因承諾的服務發生爭議,簽署的PDF具有證明力。
四步驟流程
從準備到法律存檔,不超過5分鐘。
1. 準備報價單
上傳您的報價單(PDF)或使用符合規定的範本。強制性說明:Siret、十年保修保險、詳細描述、含稅/未稅價格、增值稅率(5.5%/10%/20%)、施工期限、付款條件、居家上門推銷時的14天撤銷權。
2. 發送給客戶
客戶通過電子郵件收到安全連結,手機上收到短信OTP。無需親自見面。
3. 進階簽署(AES)
客戶在手機或電腦上閱讀報價單、同意條件並通過短信OTP簽署。合格時間戳證明14天撤銷期限的起點(若為上門推銷)。
4. 開工
撤銷期限屆滿後(或若非居家上門推銷則立即),工程開工。報價單+審計追蹤自動存檔10年(十年保修期限)。
常見問題
- 建築工程報價單可以電子簽署嗎?
- 可以,沒有限制。消費法典第L111-1條要求前合約資訊為書面形式,但不規定具體形式。民法第1366條承認電子文件具有相同的證明力。Certyneo的進階簽署(AES)滿足證明要求。
- 報價單在什麼金額時成為強制性的?
- 對於所有設備的維修/修繕/保養工程(水管、供暖、電氣、鎖匠),報價單從第一歐元起即為強制要求(1990年3月2日法令)。對於其他工程,強制性取決於行業—超過1500歐元含稅時,已成為專業標準。
- 如何遵守14天撤銷期限(Hamon法)?
- 對於在客戶住所簽訂的報價單(上門推銷),Hamon法規定簽署後14天的撤銷期。Certyneo使用eIDAS合格時間戳精確標記簽署時間—期限自該時刻起算且無法爭議。撤銷期屆滿後才能開工,除非客戶明確放棄撤銷權。
- 建築工程報價單上有哪些強制性說明?
- 專業人士身份(Siret、RCS、增值稅號)、十年保修保險(保險公司+保單號+地理區域)、詳細的施工描述、含稅/未稅價格、適用增值稅率、施工期限、付款條件、報價單有效期、居家上門推銷時的14天撤銷權說明。對於超過1500歐元含稅的工程,手寫「同意」(Bon pour accord)(電子簽署時用進階簽署替代)。
- 降低增值稅率(5.5%或10%)必須在報價單上標註嗎?
- 是的,強制要求。適用稅率必須在報價單上標註,如適用降低增值稅率,還需提供客戶簡化證明(CERFA 1300-SD)。請參閱我們的專項登陸頁面 /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne 以線上簽署此證明。
- 簽署的報價單需要保留多長時間?
- 最少10年,與十年保修期限相符(民法第1792條)。報價單是承諾服務範圍在十年保修期訴訟中的證明。Certyneo自動在此期間存檔報價單+審計追蹤。
- 如果客戶拒絕簽署怎麼辦?
- 沒有簽署的報價單,專業人士在施工範圍訴訟中沒有證明力。Certyneo允許發送多次自動提醒並追蹤拒絕—對於證明專業人士善意有幫助。
- 電子簽署的報價單在訴訟中具有對抗力嗎?
- 具有—法國判例法一致承認符合eIDAS的電子簽署。民法第1367條的可靠性推定使進階簽署(AES)無需進一步舉證即具對抗力。Certyneo的審計追蹤(OTP身份、合格時間戳、SHA-256哈希值)在法庭上具有證明力。