Ugovori na neodređeno vs na određeno vreme: sve što trebate znati

Uvod: dva oblika ugovora sa vrlo različitim implikacijama

U francuskom radnom pravu kao i u komercijalnom pravu ugovora, razlika između ugovora na neodređeno vreme (UNV) i ugovora na određeno vreme (UOV) je fundamentalna. Ona određuje prava i obaveze strana, uslove prekida, kao i pravne i finansijske rizike. Ipak, u praktici preduzeća, upravljanje ova dva oblika ugovora često je dugotrajan proces, izložen greškama i nesiguran. Elektronski potpis za preduzeća se nameće danas kao najefikasniji odgovor da se pouzdano, sa tragom i brže zaključuju ovi ugovori, bilo da se radi o ugovorima na određeno ili neodređeno vreme.

Ovaj članak detaljno razmatra pravne karakteristike svakog tipa ugovora, njihove praktične implikacije i način na koji digitalizacija procesa potpisivanja konkretno transformiše upravljanje ugovorima u organizacijama.

---

UNV: osnova francuskog ugovornog prava

Definicija i pravne karakteristike UNV

Ugovor na neodređeno vreme predstavlja oblik opšte primene u slučaju ugovora o radu, što je potvrđeno članom L. 1221-2 Kodeksa rada. Karakteriše ga odsustvo unapred utvrđenog roka: ugovorna veza se nastavlja dok jedna ili druga strana ne odluči da je prekine prema zakonom predviđenim modalitetima.

Izvan radnog prava, UNV se primenjuje i na komercijalne ugovore između preduzeća: ugovore o povremenim uslugama, ugovore o pretplati SaaS, ugovore o isključivoj distribuciji, kao i okvir-ugovore za nabavku. U tom kontekstu, Građanski zakonik (članovi 1210 i dalje) reguliše klauzule o trajanju i modalitete raskida.

Glavne karakteristike UNV su:

• Trajnost veze: nijedan završni rok nije usvojen;

• Sloboda jednostranog raskida pod uslovom poštovanja roka otkazivanja i, u radnom pravu, stvarnog i ozbiljnog razloga;

• Pretpostavka stabilnosti povoljne za zaposlenog ili drugog ugovorne strane koji želi trajnu vezu;

• Odsustvo potrebe za obnavljanjem: veza se nastavlja automatski sve dok se ne prekine.

Specifični pravni rizici za UNV

Prividna fleksibilnost UNV krije stvarne rizike. U radnom pravu, loše formalizovan raskid — odsustvo pisanog oblika, neregularna notifikacija — izlaže poslodavca zahtevima pred arbitražnim sudovima koji mogu rezultirati nadoknadama od nekoliko mesečnih plata. U 2024. godini, procenjeni prosečan trošak spora pred arbitražnim sudama za malu francusku kompaniju iznosi između 8 000 i 25 000 evra (izvor: INSEE, izveštaj o radnim sudovima 2024).

Za komercijalne ugovore na neodređeno vreme, odsustvo jasne klauzule o raskidu ili pisanog dokaza može dovesti do sporova o datumu stupanja na snagu, sadržaju obaveza ili validnosti saglasnosti. Elektronski potpis u skladu sa eIDAS pruža ovde pojačan dokazni efekat: tačno vremenski pečati čin i sigurno identifikuje potpisare.

---

UOV: ugovor od izuzetka strogo regulisan

Uslovi validnosti i oblasti primene

Za razliku od UNV, ugovor na određeno vreme je ugovor od izuzetka u radnom pravu. Član L. 1242-1 Kodeksa rada limitativno nabrojava dozvoljene slučajeve upotrebe: zamena odsustvujućeg zaposlenog, privremeno povećanje poslovanja, sezonski poslovi, ili specifični ugovori (stručno usavršavanje, učenje u određenim konfiguracijama). Svaki UOV zaključen van ovih slučajeva može biti reklasifikovan u UNV od strane arbitražnih sudova.

UOV je obavezno u pisanom obliku i mora sadržati određeni broj obaveznih napomena, pod zastraživanjem ništavosti (član L. 1242-12 Kodeksa rada):

• tačan razlog za upotrebu;

• datum kraja ili minimalno trajanje;

• oznaku radnog mesta;

• nadoknadu;

• primenu kollektivnog ugovora.

U komercijalnoj materiji, UOV (ili ugovor sa rokom) je slobodnije korišćen: ugovori o misiji, ugovori o zajedničkim uslugama, ugovori o podizvođenju za ograničeni projekat. Opšte pravo ugovora (Građanski zakonik, članovi 1102 i dalje) ostavljaju ovde više slobode stranama.

Obnavljanje, nasledjivanje i rizici od reklasifikacije

UOV može biti obnovljen u zakonskom ograničenju: najviše dva obnavljanja do ukupnog trajanja od 18 meseci u opštem slučaju (24 meseca u određenim slučajevima). Izvan toga, ili bez poštovanja roka čekanja između uzastopnih UOV, reklasifikacija u UNV je obavezna. U 2023. godini, arbitražni sudovi u Francuskoj su obradili više od 180 000 slučajeva, od kojih je značajan deo bio povezan sa reklasifikacijom UOV (izvor: Ministarstvo pravde, statistički godišnjak pravosuđa 2023).

Rigorozno upravljanje rokovima, obnavljanjima i potpisima je zato kritično. Alat za upravljanje ugovorima sa elektronskim potpisom omogućava automatizaciju upozorenja na kraju roka, centralizovanje dokaza o potpisivanju i drastično smanjenje rizika od propusta ili proceduralne greške.

---

Poređenje tabela UNV / UOV: bitne razlike

Trajanje, rok i ponovna potvrda

| Kriterijum | UNV | UOV | |---|---|---| | Trajanje | Neodređeno | Određeno (maks. 18 meseci u opštem slučaju) | | Rok | Nijedan | Unapred fiksiran ili uslovan | | Ponovna potvrda | Automatska (bez formalnosti) | Regulisana (maks. 2 obnavljanja) | | Proveran anticipovan | Ostavka, otpuštanje, sporazumna raskida | Ograničeno (teška grešaka, viša sila, međusobni dogovor) | | Nadoknada na kraju ugovora | Ne (osim sporazumnog prekida) | Nadoknada za nesigurnost = 10 % ukupne bruto nadoknade |

Formalizam i zahtevi za dokumentaciju

UNV može teoretski biti usmeren za radni ugovor (osim skraćenog radnog vremena), ali opreznost sistematski nalaže pisanu formu. U praksi, 97 % UNV u Francuskoj je zaključeno pismeno (izvor: DARES, ACEMO istraživanje 2023). UOV je obavezno pisan i mora biti dat zaposlenom u roku od dva radna dana od zapošljavanja.

Ovaj zahtev za pisanu formu predstavlja upravo teren gde elektronski potpis blesni. Zahvaljujući rešenjima u skladu sa provedbom eIDAS br. 910/2014, svaki ugovorni dokument se potpisuje sa dokaznom vrednošću ekvivalentnom ručnom potpisu, bez obzira na nivo potpisivanja (jednostavan, napredovan ili kvalifikovani). HR timovi koji koriste elektronski potpis namenjen ljudskim resursima izveštavaju o smanjenju vremena obrade dokumenata od 60 do 80 % u odnosu na papirne procese.

Obaveze pri raskidu i sudski sporovi

Raskid UNV u radnom pravu podleže strogom formalizmu: motivaciono pismo o otpuštanju, prethodni razgovor, rok otkazivanja. Svaki propust otvara pravo na naknadu štete. Za UOV, nepravilan proveran prekid izlaže poslodavca plaćanju plata do kraja ugovora. U oba slučaja, pratljivost razmene i dokaz o notifikaciji su bitni.

Napredovani ili kvalifikovani elektronski potpis proizvodi vremenski pečaćeni audit sertifikat koji predstavlja čvrst dokaz u slučaju spora: siguran datum slanja, identitet potpisara, integritet dokumenta. Ova pratljivost značajno smanjuje rizike u slučaju spora.

---

Digitalizacija ugovora: kako elektronski potpis transformiše upravljanje UNV/UOV

Ubrzanje procesa zapošljavanja i sklapanja ugovora

Elektronski potpis uklanja kašnjenja pošte i fizičke povratke svojstvene tradicionalnom upravljanju ugovorima. Za HR odeljenje koje upravlja nekoliko desetina UNV i UOV mesečno, dobit je odmah: potpisivanje može da se desi u nekoliko minuta, sa bilo kog uređaja, zaposlenog koji je u putovanju ili zastupnika na drugom kraju Francuske.

Prema Forrester Research studiji (2024), preduzeća koja su primenila rešenje elektronskog potpisa smanjuje 80 % vremenskog ciklusa za potpisivanje ugovora i štedi u proseku 18 do 30 evra po ugovoru (štampa, slanje, fizička arhiva). Na 500 ugovora godišnje — prag čest za malu kompaniju od 150 zaposlenih — ušteda premašuje 15 000 evra godišnje.

Centralizacija i sigurnost arhive ugovora

Upravljanje mešovitim portfeljom UNV/UOV ugovora podrazumeva besprekoran trag: datume početka i kraja, obnavljanja, izmene, specifične klauzule. SaaS platforma za elektronski potpis integruje digitalni trezor koji čuva svaku potpisanu verziju sa vremenski pečaćenim metapodacima, dostupnu u bilo kom trenutku autorizovanim strankama.

Ova centralizacija je još kritičnija za UOV, čiji zakonski rok čuvanja dokumenata je pet godina nakon kraja ugovora (član L. 3243-4 Kodeksa rada za plate, primenjivo po analogiji na ugovore). Generator ugovora AI od strane Certyneo omogućava dalje proizvodnju usklađenih modela, sa obaveznim napomenama pre-popunjenim prema odabranom tipu ugovora.

Smanjenje rizika od reklasifikacije i sudskih sporova

UOV čija je data potpisivanja kasnija od datuma početka izvršavanja može biti reklasifikovan u UNV. Elektronski potpis eliminija ovaj rizik vremenski pečaćenjem svakog čina i nametanjem potpisivanja pre bilo kakvog početka poslovanja. Slično, automatsko slanje podsetnika pre datuma kraja omogućava da se anticipiraju obnavljanja ili završeci ugovora, čime se izbegavaju neželjena taćna obnavljanja.

Za advokacijske kancelarije koje prate svoje klijente u ovim pitanjima, elektronski potpis namenjen pravnim kancelarijama pruža napredne funkcionalnosti za upravljanje tokovima sa više potpisara i dokazne arhive.

Pravna okvira primenjiva na ugovore na neodređeno i određeno vreme

Temeljni tekstovi u radnom pravu i pravu ugovora

Regulativa primenjiva na UNV i UOV počiva na gustoj pravnoj kolekciji, kako nacionalnog prava tako i evropskog prava.

Francuski Kodeks rada:

• Član L. 1221-2: UNV je normalan i opšti oblik radnog ugovora; UOV je izuzetak;

• Članovi L. 1242-1 do L. 1242-4: limitativna nabrojavanje slučajeva upotrebe UOV;

• Član L. 1242-12: obavezne napomene UOV pod zastraživanjem ništavosti;

• Član L. 1242-13: dostavljanje UOV zaposlenom u roku od dva radna dana;

• Član L. 1245-1: automatska reklasifikacija u UNV u slučaju nepoštovanja pravila;

• Član L. 1243-8: nadoknada na kraju UOV jednaka 10 % ukupne bruto nadoknade.

Građanski zakonik:

• Članovi 1102 do 1128: slobode i uslovi validnosti ugovora;

• Članovi 1210 do 1213: režim ugovora na određeno i neodređeno vreme u opštem pravu;

• Članovi 1366 i 1367: pravna vrednost elektronskog pisma i elektronskog potpisa, izjednačeni sa pisanjem na papir i ručnim potpisom pod uslovom da se osoba od koje potiču može odgovarajuće identifikovati i da se postavi i čuva u uslovima koji garantuju integritet.

Evropska okvira elektronskog potpisa

Uredba eIDAS br. 910/2014 Evropskog parlamenta i Saveta, primenjiva u svim članicama EU, definiše tri nivoa elektronskog potpisa:

• Jednostavan (SES): osnovni nivo, dovoljan za većinu uobičajenih UNV i UOV;

• Napredovan (AdES): jedinstveno vezan za potpisara, omogućava otkrivanje svake izmene, preporučen za ugovore sa važnim implikacijama;

• Kvalifikovani (QES): najviši nivo, kreiran kvalifikovanim uređajem za kreiranje potpisa i zasnovan na kvalifikovanom sertifikatu; samo on je zakonski ekvivalentan ručnom potpisu u svim članicama bez uslova.

Tehničke norme ETSI EN 319 132 (XAdES), ETSI EN 319 122 (CAdES) i ETSI EN 319 142 (PAdES) reguliše formate napredovanog i kvalifikovanog potpisa.

GDPR i zaštita ličnih podataka

Opšta uredba o zaštiti podataka br. 2016/679 (GDPR) u potpunosti se primenjuje na obradu ličnih podataka potpisara. Platforme elektronskog potpisa moraju:

• raspolagati zakonskom osnovom za obradu (izvršavanje ugovora, član 6.1.b);

• garantovati bezbednost podataka (član 32);

• poštovati trajanja čuvanja proporcionalna nameni;

• omogućiti vršenje prava staranih osoba.

Nepoštovanje ovih obaveza izlaže odgovorne za obradu kaznama koje mogu dosegnuti 4 % godišnjeg svetskog prometa. U 2025. godini, CNIL je izrekla nekoliko kazni vezanih za preterano čuvanje podataka o HR ugovorima.

Scenariji upotrebe: UNV, UOV i elektronski potpis u praksi

Scenario 1 — Mala industrijska preduzeća koja upravlja 300 HR ugovora godišnje

Mala industrijska preduzeća od oko 180 zaposlenih, specijalizovana za automobuilsku podizvoditeljsku delatnost, redovno zapošljava operatere u UOV da se suoči sa sezonskim vrhuncima proizvodnje: približno 250 UOV godišnje, čemu se dodaje pedeset UNV za stalna radna mesta. Pre primeneg rešenja elektronskog potpisa, proces je uključivao štampu ugovora, njihovo slanje poštom ili ručnu dostavu, a zatim povratak potpisanog poštom — prosečan rok od 4 do 7 radnih dana po ugovoru.

Nakon primene SaaS platforme elektronskog potpisa, prosečan rok potpisivanja je pao ispod 4 sata. HR odeljenje je uštedelo oko 22 evra po ugovoru (štampa, poštar, fizička arhiva), što znači godišnje štednje od oko 6 600 evara. Još značajnije: automatska upozorenja na kraju UOV su omogućila da se eliminiraju dva slučaja neželjenije taće obnavljanja koji su u prethodnim godinama doveli do sudskih reklasifikacija.

Scenario 2 — Konsultantska kancelarija sa ugovorima o uslugama sa rokom

Konsultantska kancelarija za upravljanje od deset starijih konsultanta radi isključivo na poslovima sa određenim rokom, sa ugovorima o intelektualnim uslugama zaključenim za trajanja od 3 do 18 meseci. Svaka misija generiše okvir-ugovor, izmene i naloge za narudžbu, što znači u proseku 8 ugovornih dokumenata po misiji i 6 do 8 istovremenih misija.

Primena napredovanog rešenja elektronskog potpisa, integrisanog u njihov CRM alat, omogućila je potpisivanje svih ugovornih dokumenata za manje od 24 sata nakon pregovora, umesto 5 do 8 dana ranije. Stopa greške na obaveznim napomenama ugovora sa rokom je smanjena za 90 % zahvaljujući upotrebi pre-validiranih modela od strane njihovog pravnog savetnika. Centralizovana i vremenski pečaćena arhiva je bila ključna dokaz pri razlici oko datuma stupanja na snagu ugovora: spor je razrešen prijateljski za manje od dve nedelje zahvaljujući metapodacima potpisa.

Scenario 3 — Grupa maloprodajnih lanaca koja upravlja sezonskim ugovorima

Regionalna grupa raspodelnih lanaca hrane sa oko 1 200 zaposlenih godišnje zapošljava između 400 i 500 sezonaca u UOV tokom novogodišnjih praznika i letnjeg vrha. Množina lokacija, geografska disperzija regrutora i zakonski zahtev dostavljanja UOV u roku od dva radna dana čine proces posebno rizičnim.

Nakon primene mobilnog rešenja elektronskog potpisa, 98 % UOV se sada potpisuje istog dana razgovora za zapošljavanje, preko pametnog telefona. Zakonski rok je sistematski poštovan. Trag revizije koji pruža platforma je omogućio da se dokaže usklađenost procesa pri inspekciji rada, bez bilo kakve opomene. Trošak upravljanja sezonskim ugovorima smanjio se za oko 35 % u dve uzastopne sezone.

Zaključak

Razlika između ugovora na neodređeno vreme i ugovora na određeno vreme ne svodі se na pitanje forme: ona uključuje suštinski različite pravne režime, prava i rizike. Dokumentarna rigoroznost koju zahteva svaki tip ugovora — obavezni formalizam UOV, pratljivost prekida UNV, poštovanje zakonskih rokova — čini elektronski potpis neophodnom strateškom polugom za bilo koju organizaciju zabrinutu za sigurnost upravljanja ugovorima.

Odabirom rešenja u skladu sa provedbom eIDAS, uživate čvrsće dokazne vrednosti, besprekorne arhive i merljivo ubrzanje HR i komercijalnih procesa. Certyneo vas prati u ovoj tranziciji sa SaaS platformom namenjenom B2B potrebama, od potpisivanja prvog ugovora do upravljanja celu portfolio ugovora.

Spremni da osigurате svoje UNV i UOV? Istražite Certyneo ponude i počnite besplatno.