Pojdite na glavno vsebino
Certyneo
Zakonik zavarovalnic L132-5-1 · DDA · eIDAS AES

Podpiši zavarovalno polico na spletu

Zavarovalna pogodba med zavarovalnico (ali posrednikom) in zavarovano osebo, elektronsko podpisana z 14-dnevnim rokom za umik natančno s časovnim žigom. Skladen s členom L132-5-1 zakonika o zavarovalnicah, smernico DDA (distribucija zavarovanja) in uredbo eIDAS — priporočen napredni podpis, ročna omemba je nadomestljiva, hramba 10 let je vključena.

Pravni okvir
Zakonik zavarovalnic · DDA
Raven podpisa
AES eIDAS priporočljiva
Pravna hramba
10 let vključeno

Kaj je elektronska zavarovalna polica?

Zavarovanje je dejanje, s katerim zavarovana oseba sprejme pogoje zavarovalne pogodbe, ki jo predlaga zavarovalnica ali posrednik. Za zavarovanje življenja (čl. L132-5-1 zakonika o zavarovalnicah) je obvezna predhodna informacijska opomba; za distribucijo zavarovanja na splošno (direktiva DDA 2016/97) je treba pred zavarovanje predati informacijski dokument o zavarovalnem izdelku (DIC IPID), ki mu mora biti priložen dokumentirani svetovalni dolg. Napredni elektronski podpis omogoča natančno sledenje trenutku dostave predpogodbenih elementov in trenutku podpisa pogodbe — kar sproži 14-dnevni rok za umik (čl. L112-2-1 za prodajo na daljavo, L132-5-1 za zavarovanje življenja).

Zakaj podpisati elektronsko?

Rok za umik s časovnim žigom

14-dnevni rok (čl. L132-5-1 za zavarovanje življenja, L112-2-1 za prodajo na daljavo) začne teči od podpisa pogodbe. Napredni podpis Certyneo natančno označuje ta trenutek s kvalificiranim časovnim žigom — izvršljiv v primeru spora.

Ročna omemba nadomestljiva

Člen L132-5-1 zakonika o zavarovalnicah predvideva posebno ročno napisano omembo pri zavarovanje življenja. Nedavna sodno praksa dopušča zamenjavo z omembo, vpisano s tipkovnico + naprednim podpisom, pod pogojem, da je pripravljen revizijski sled, ki dokazuje poznavanje pogojev s strani zavarovane osebe.

Traciran svetovalni dolg

Direktiva DDA predpisuje dokumentirani svetovalni dolg: utemeljitev svetovanja, opredelitev potreb, primernost proizvoda. Certyneo omogoča elektronski podpis svetovalne list in njeno hrambo z revizijskim sledом, izvršljivo pred ACPR v primeru revizije.

Revizijski sled izvršljiv

Vsaka zavarovanja je priložena s PDF dokazom: identiteta podpisovalca preverjena z OTP SMS, kvalificirani časovni žig, SHA-256 heš, IP. Izvršljivo pred ACPR, v sporu s stranko in pred vsemi sodišči.

Postopek v 4 korakih

Od priprave do pravne hrabe v manj kot 5 minutah.

  1. 1. Pripravite zavarovanje

    Naložite zavarovalko pogodbo, informacijsko omembo (zavarovanje življenja) ali DIC IPID (drugo zavarovanje), DDA list svetovanja. Vključite splošne in posebne pogoje.

  2. 2. Dostava predpogodbenih elementov

    Pošiljka zavarovani osebi s kvalificiranim časovnim žigom dostave. Platforma tehnično zagotavlja predhodno ogleda elementov pred podpisom pogodbe.

  3. 3. Podpišite elektronsko

    Napredni podpis (AES) z OTP SMS na preverjeni telefon. Za zavarovanje življenja je posebna ročna omemba vpisana s tipkovnico in nato označena s časovnim žigom.

  4. 4. Rok za umik in hramba

    14-dnevni rok teče od podpisa, označen s kvalificiranim časovnim žigom. Dokončna pogodba + revizijski sled sta avtomatično hramljena 10 let.

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali je mogoče zavarovalko pogodbo podpisati elektronsko?
Da, tudi zavarovanje življenja (čl. L132-5-1 zakonika o zavarovalnicah). Francoska sodno praksa prizna napredni podpis + revizijski sled kot izpolnjevanja zahteve glede vsebine in oblike, pod pogojem, da je identiteta podpisovalca preverjena in da je poznavanje pogojev sledljivo.
Ali je obvezna ročna omemba pri zavarovanje življenja skladna z elektronskim podpisom?
Da — sodno praksa (Cass. civ. 2e, 2018) dopušča, da je ročna omemba, ki jo zahteva čl. L132-5-1, vpisana s tipkovnico, pod pogojem, da je označena s časovnim žigom in spremljena z naprednim podpisom. Certyneo avtomatično ustvari obrazec omembe in ga vključi v revizijski sled.
Kako spoštovati 14-dnevni rok za umik?
Certyneo natančno označuje podpis pogodbe (kvalificirani časovni žig v smislu eIDAS). 14-dnevni rok teče od tega trenutka. Platforma avtomatično obvesti zavarovano osebo in zavarovalnico ob poteku roka.
Kakšna raven podpisa za zavarovanje?
Napredni podpis (AES) priporočljiv: preverjanje identitete z OTP SMS, enoten certifikat, kvalificirani časovni žig. Skladen s členom 26 uredbe eIDAS in zahtevami ACPR za distribucijo zavarovanja.
Ali je DDA svetovalni dolg sledljiv?
Da. Certyneo omogoča elektronski podpis svetovalnega lista (opredelitev potreb, utemeljitev priporočenega proizvoda, primernost). Revizijski sled dokazuje dostavo stranki in njeno sprejetje — izvršljivo pred ACPR v primeru revizije.
Koliko časa je potrebno hraniti pogodbo?
Najmanj 10 let po prenehanju pogodbe (čl. L114-1 zakonika o zavarovalnicah za presciptivni rok in zahteve ACPR). Certyneo avtomatično arhivira pogodbo + revizijski sled med to dobo.
Kaj se zgodi, če se zavarovana oseba umakne v 14 dneh?
Zavarovana oseba se lahko umakne brez razloga z priporočenim pismom ali katerim koli drugim sredstvom, predvidenim v pogodbi (tudi elektronsko prek Certyneo). Zavarovalnica mora vrniti plačane premije v 30 dneh. Revizijski sled dokazuje datum umika in pravilen izračun roka.
Ali je elektronsko podpisana pogodba izvršljiva pred sodiščem?
Da — francoska sodno praksa soglasno priznava elektronski podpis, skladen z eIDAS. Domneva zanesljivosti čl. 1367 civilnega zakonika naredi napredni podpis (AES) izvršljiv brez dodatnega dokazovanja.

Preberite tudi

Podpiši prvo zavarovanje na spletu

Brezplačen trajni načrt (5 ovojnic / mesec), brez kreditne kartice. Skladen z zakonikom zavarovalnic in eIDAS. DDA revizijski sled in 10-letna hramba sta vključena.